ページ 18 - 代替案 - Google Cloud Platform
Modelshop
modelshop.com
Modelshop には、AI モデルの作成に必要なすべてのツールが 1 つのプラットフォームにまとめられています。コーディング手順を省略し、以前よりも迅速にインテリジェントなソリューションを提供します。 アナリスト、データ サイエンティスト、エンジニアは、モデルをソフトウェア アプリケーションとして迅速に拡張するために Modelshop を選択します。 Modelshop を使用すると、ドメインの専門家がモデルをビジネス プロセスに迅速に実装して機会を活用できるようになります。チームは、対象分野の専門家に権限を与え、構築時にテストし、再コーディングせずに展開し、時間をかけて最適化することで、本番までの時間を短縮しています。
TikTok Voice Generator
tiktokvoice.net
TikTok Voice Generator は、TikTok ビデオ用に楽しく魅力的なナレーションを作成するために設計された革新的なオンライン ツールです。高度なテキスト読み上げ技術を利用して、20 以上の言語にわたる 200 以上の幅広い音声スタイルを提供します。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic は、企業向けのロボティック プロセス オートメーション (RPA) と会話型 AI の革新に専念しており、最先端の自然言語理解 (NLU) テクノロジーを活用して高度なチャットボット、ボイスボット、自動音声認識 (ASR)、Text-to-音声 (TTS) ソリューション、および大規模言語モデル (LLM) を使用した検索拡張生成 (RAG) パイプライン。
Omind
omind.ai
統合されたカスタマー エクスペリエンス プラットフォームでビジネスを強化 Omind は、高度な AI、機械学習、インテリジェント オートメーションを活用して顧客エクスペリエンスを変革し、ビジネスの成功を促進する革新的なソリューションを提供する大手プロバイダーです。 Omind は、デジタル CXM 製品と自動化ソリューションの包括的なスイートにより、組織が顧客のあらゆるニーズを収集、統合し、インテリジェントに対応できるようにし、パーソナライズされた影響力のあるインタラクションを大規模に提供します。
Level AI
thelevel.ai
Level AI は、顧客エクスペリエンスに革命をもたらす高度な AI テクノロジーを開発しています。 当社の最先端の AI ネイティブ ソリューションは、販売と顧客サービスの効率、生産性、規模、卓越性を促進するように設計されています。 自動化、エージェントの権限付与、顧客支援、戦略的ビジネス インテリジェンスに重点を置き、当社はクライアントが顧客の期待を超え、収益性の高いビジネス成長を推進できるよう支援することに専念しています。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater などの企業は、Level AI を使用して、より少ない労力でビジネスを新たな高みに引き上げています。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud は、コンタクト センター チームのカスタマー サービス業務を簡素化および合理化し、より良いカスタマー エクスペリエンスをより効果的に提供できるクラウドベースのコミュニケーション プラットフォームです。 klink.cloud は、音声、ビデオ、電子メール、SMS、ソーシャル メディアなど、複数のチャネルにわたるすべての顧客対話を統合する、包括的なオムニチャネル コンタクト センター プラットフォームです。堅牢なアプリ内音声およびビデオ通話機能、自動化のための会話型 AI およびチャットボット、80 か国以上の仮想番号を備えています。このプラットフォームは、ヘルプ デスク チケット発行、チーム コラボレーション、カスタム レポートを備えた高度な CRM およびチケット管理システムを提供します。 IVR および ACD システムは効率的な通話ルーティングを保証し、包括的な通話管理ツールはリアルタイムのメトリクスと詳細なパフォーマンス レポートを提供します。シームレスな API 統合により、既存のツールと簡単に同期でき、プラットフォームの柔軟性と機能が強化されます。エンタープライズ対応でスケーラブルな klink.cloud は、カスタマー サポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させ、すべてのタッチポイントにわたってシームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供するように設計されています。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom は、世界をリードする顧客コール パス テスト プラットフォームであり、グローバル組織のリアルタイム コンタクト センター テストを支援します。 Klearcom は、顧客とのコミュニケーションに依存する組織に、グローバルな音声および IVR テスト機能を提供します。 その AI ベースのプラットフォームは、単一のテストを使用して、顧客のコール パス全体、ベンチマーク パフォーマンスを自動的に分析し、IVR とネットワークを通じてエージェントにあらゆる問題についてアラートを送信します。 Klearcom を使用すると、音声ベースと DTMF ベースの IVR の両方でコストとダウンタイムのリスクを軽減できます。テストには、IVR コール パス、回帰、負荷、ライブ モニタリングが含まれます。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam は、MENA 地域における主要なアラビア語 AI を活用したコンタクト センター ソリューションであり、顧客エクスペリエンスに革命をもたらすように設計されています。 AI テクノロジーの画期的な進歩を活用して、Maqsam は、社内で設計された LLM を利用した独自の AI モデリングとともに、正確なアラビア語通話の文字起こし、高度な分析、洞察を先導してきました。 Maqsam を使用すると、サポート チームと営業チームは反復的なタスクを自動化し、効率を高め、音声通話や WhatsApp などを含む複数のコミュニケーション チャネル全体で収益の増加を促進できます。当社は、企業が市場範囲を拡大し、200 を超える都市の現地電話番号にアクセスして現地での存在感を確立できるようにします。企業は Maqsam を自社の好みの CRM システムと統合して、データ管理を最適化し、期待を超える顧客サービスを提供できます。
Glia
glia.com
Glia は、企業が顧客とやり取りする方法を再定義する、統合インタラクション管理のリーダーであり先駆者です。 Glia の ChannelLess™ プラットフォーム アーキテクチャは、コールセンター、デジタル、Web、AI オートメーションにわたるシームレスな顧客インタラクションを強化します。 Glia は、企業がデジタル世界で顧客をサポートする方法を再発明しています。 Glia のソリューションは、デジタル コミュニケーションの選択肢、画面上のコラボレーション、AI 対応の支援により、Web およびモバイル エクスペリエンスを強化します。 Glia は、世界中の 300 以上の銀行、信用組合、保険会社、その他の金融機関と提携して、デジタル カスタマー サービスを通じて売上と収益の向上を図ってきました。同社はその革新性がアナリストによって認められており、その中には Gartner によるクール ベンダーとしての評価も含まれており、トップ投資家から 1 億 5,000 万ドルを超える資金を調達しています。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE は、複数のソリューションを 1 か所で提供するオールインワンの企業デジタル プラットフォームであり、デジタル変革に対応できるようにします。 このプラットフォームは、ネイティブでシームレスに統合されたソリューション、他の企業システムやアプリケーションに接続するための柔軟なアーキテクチャ、ユーザー エクスペリエンスを豊かにするための多くの追加リソースを提供します。 さまざまなプランで利用できるいくつかの SYDLE ONE ソリューションをご覧ください。 ※BPM：ビジネスプロセスの自動化とワークフロー。 * ECM: データを一元化し、コンテンツとドキュメントを完全に管理します。 * 分析: リアルタイムのビジネス指標。 ※CRM：360度の顧客関係管理。 * サービスデスク: チケットと顧客サービスを完全に管理します。 * サービス ポータル: 次のレベルのセルフサービスおよびリレーションシップ ポータル。 ※SYBOX：人事、調達、財務などのシェアードサービス向けソリューション。 ※Eコマース：フロントエンドとバックエンドが統合されたオンライン販売プラットフォーム。 * 請求: 価格設定、請求書発行、回収などを含む請求管理。
YouPage
u.page
あなたをユニークにするすべてのものを共有するためのプレミアム ミニサイトと強力な Web ツール |シェアしてください…あなた！ YouPage (u.Page) は、誰もがプロフェッショナル ネットワーク、見込み顧客、個人的なつながりと自分自身を共有できるようにする革新的なツールです。 非常に多くの強力な機能とツールがあるため、YouPage の包括的なプラットフォームの範囲を完全に把握するのは難しい場合があります。そこで、わかりやすくするために、YouPage が共有に役立つ主な方法の簡単なリストをここに示します。 * プレミアムミニサイト * 高度な QR コード * 強力なショートリンク * エレガントな電子メール署名 * 安全なファイル共有 * インスタント連絡先送信 * 簡単なイベント公開 * 深い追跡と洞察 YouPage が多くのビジネス専門家を支援できる非常に重要な方法の 1 つは、デジタル名刺、オンライン履歴書、または個人の自己紹介ページとしてセットアップして使用できるミニサイトを介することです。 あなたのミニサイトを簡単にカスタマイズしてブランドを表示し、あなたをユニークにするだけでなく、すべてを美しく伝えることができることに驚かれるでしょう。
DocentPro
docentpro.com
DocentPro、AI トラベル ガイド、周囲のストーリーを発見 彼らは世界を広大な博物館として想像しています。 DocentPro は、旅行体験を強化する AI/人力観光ガイド アプリです。 リアルタイムのローカルな洞察を提供し、あなたの言語でのインタラクティブな Q&A セッションを可能にします。手頃な価格で包括的な、外出先での旅行支援の未来です。
TaskUs
taskus.com
TaskUs は、異なる種類の BPO です。私たちは、お客様の目的を最大限に達成するためにテクノロジーとデータを導入する方法を理解している、非常に有能な人材の集合体です。デジタル CX から信頼と安全、AI サービス、リスク + レスポンス、コンサルティング、そしてその間のあらゆる分野に至るまで、私たちはパートナーの利益を保護し、途方もなく賢い人々の力によるイノベーションとテクノロジーを通じてパートナーの長期的な成功をサポートする責任があると考えています。
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT は重要なインフラストラクチャを保護します。 OPSWAT の目標は、マルウェアとゼロデイ攻撃を排除することです。私たちは、すべてのファイルとすべてのデバイスが脅威をもたらすと考えています。脅威には、入口、出口、休憩時など、あらゆる場所で常に対処する必要があります。 OPSWAT の製品は、脅威の防止と、安全なデータ転送と安全なデバイス アクセスのためのプロセスの作成に重点を置いています。その結果、侵害のリスクを最小限に抑えた生産的なシステムが実現します。そのため、米国の原子力発電施設の 98% がサイバーセキュリティとコンプライアンスに関して OPSWAT を信頼しています。
Menlo Security
menlosecurity.com
ブラウザは企業にとって欠かせないアプリケーションであり、SaaS やプライベート Web アプリケーションとどのように連携するかについて説明します。しかし、ブラウザはセキュリティ上の盲点です。これらは必要な保護やセキュリティ管理を行わずに動作し、企業を攻撃にさらしています。ブラウザはインターネット経由の攻撃の入口点であり、データ漏洩の出口点です。 Menlo Security は企業ブラウザを保護します。 Menlo Browser Security は、ブラウザを管理し、ユーザーを保護し、アプリケーション アクセスとエンタープライズ データを保護し、あらゆるブラウザからの完全なエンタープライズ ブラウザ ソリューションを提供します。 Menlo Security は、ユーザーの選択を維持しながらブラウザーを保護し、使い慣れた使いやすいエクスペリエンスを提供します。ワンクリックでブラウザーのセキュリティ ポリシーを展開し、SaaS およびプライベート アプリケーションへのアクセスを保護し、企業データをラスト マイルまで保護できます。どのブラウザでも、信頼と実績のあるサイバー防御でデジタル変革を保護します。 Menlo Security を使用して、安心して作業し、ビジネスを前進させましょう。
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle は、真の防御を提供することを目的として構築された、特許取得済みの分散暗号化アーキテクチャを搭載したサイバーセキュリティ プラットフォームです。 Circle を使用すると、企業はユーザー データ アクセス、データ フロー追跡、データ漏洩に対する保護から始まる効果的なデータ セキュリティ体制管理をシームレスに実施できます。 他のサイバーセキュリティ プレーヤーとは異なり、Circle はクラウドからエンドポイントまでセキュリティ オーケストレーションを分散化すると同時に、ユーザーの認証情報の必要性を排除し、認証情報によるデータ侵害の防止とクラウド攻撃からの保護という二重の効果を実現します。 Circle の優れた諮問委員会は、Bruce Schneier を含むサイバーセキュリティ業界の「人物」の一部で構成されています。 Proofpoint のグローバル CISO、Lucia Milica 氏。デボン・ブライアン氏、Carnival Corporation グローバル CIO。タレス グループの CISO であるエリック リーボウィッツ氏をはじめ、カスタマー サクセスの専門家であるゲインサイト CEO のニック メータ氏、世界的ベストセラー「The One To One Future」の著者であるドン ペッパーズ氏も参加しています。
Banyan Security
banyansecurity.io
Banyan Security は、従業員やサードパーティにアプリケーションやリソースへの安全なゼロトラストの「どこからでも作業できる」アクセスを提供し、フィッシング、悪意のある Web サイトへの侵入、ランサムウェアへの暴露から従業員を保護します。フレキシブル エッジ アーキテクチャにより、プライバシーやデータ主権を損なうことなく、オンプレミスまたはクラウドでの迅速な増分展開が可能になります。独自のデバイス中心のアプローチにより、トラフィックをインテリジェントにルーティングして、最適なパフォーマンスとセキュリティを実現し、優れたエンド ユーザー エクスペリエンスを実現します。 Banyan Security は、金融、医療、製造、テクノロジーなど、複数の業界の従業員を保護します。
Forescout
forescout.com
Forescout は、さまざまな環境にわたるサイバー リスクの管理と脅威の軽減に重点を置いた、主要なサイバーセキュリティ プラットフォームです。 主な特徴: * リスクとエクスポージャの管理: サイバーセキュリティ リスクを特定して優先順位を付け、組織が潜在的な脅威を効果的に軽減できるようにします。 * ネットワーク セキュリティ: プロアクティブおよびリアクティブな制御を実装してネットワークを評価およびセグメント化し、全体的なセキュリティ体制を強化します。 * 脅威の検出と対応: 本物の脅威やインシデントをリアルタイムで検出、調査、対応します。 * 運用技術セキュリティ: 運用技術 (OT) および産業用制御システム (ICS) のリスクを軽減し、重要なインフラストラクチャの安全性とセキュリティを確保します。
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. は、多層防御戦略を使用して最新のサイバーセキュリティ攻撃のさまざまな段階に対処するデータ中心のクラウド セキュリティ会社です。データはあらゆる組織の中核であり、サイバーセキュリティに対する当社のアプローチは、データがどこにどのように移動しても、今日の進化する脅威環境の中でそのデータを保護するように設計されています。データ保護という課題の中心となるのは人、そして人間の行動です。そのため、組織は脅威をリアルタイムで完全に把握できる必要があります。 Lookout クラウド セキュリティ プラットフォームは、最初のフィッシング テキストから最終的なクラウド データ抽出に至るまで、最新の侵害が発生するたびに迅速に阻止することを目的として構築されています。当社は、最も重要な機密データを保護し、自由かつ安全に作業および接続できるようにすることで、あらゆる規模の企業や政府機関から信頼されています。 Lookout はボストンに本社を置き、アムステルダム、ロンドン、シドニー、東京、トロント、ワシントン D.C. にオフィスを構えています。
NetScaler
netscaler.com
従業員と顧客は、完璧なアプリケーション エクスペリエンスを期待しています。ハイブリッド クラウドやマルチクラウドに移行すると、アプリケーションの最高のパフォーマンスと包括的なセキュリティを確保することが困難になる場合があります。しかし、その必要はありません。 NetScaler は、オンプレミスとクラウド全体でアプリケーションの配信とセキュリティを簡素化および自動化するため、アプリケーションの種類や基盤となるインフラストラクチャに関係なく、パフォーマンスが高く、回復力があり、安全なアプリケーションを配信できます。
Trend Vision One
trendmicro.com
XGen セキュリティを活用したトレンドマイクロ ネットワーク ディフェンスは、次世代 IPS を超えて、世代を超えた技術を組み合わせて適切なタイミングで適切なテクノロジーを適用し、既知、未知、未公開の脅威を統合的に検出および防御します。 * プロアクティブなサイバー リスク管理: リスクをプロアクティブに管理し、正確に評価します。既知、未知、内部、およびインターネットに接続されている資産に対する継続的な攻撃対象領域の検出、資産リスク評価、および自動化されたリスク軽減により、盲点を排除し、危険にさらされるリスクを軽減します。 * 業界をリードする保護、検出、対応: セキュリティ運用を簡素化します。業界をリードする XDR ソリューションをエンドポイントの保護、検出、対応と統合します。 Trend Vision One は、広範なサードパーティ統合サポートにより、エンドポイント、アイデンティティ、電子メール、ネットワーク、クラウド ワークロードをネイティブ センサーでカバーします。 * 統合された自動化: 攻撃者の行動を遅らせます。単一のコンソールからリスク軽減、脅威への対応、ゼロトラスト アクセス制御を調整および自動化し、ステルス攻撃を防御および克服します。
Siena AI
siena.cx
Siena AI は、コマース向けに設計された、この種初の自律型カスタマー サービス プラットフォームです。私たちは人間の共感と LLM を利用した高度な自動化を組み合わせて、K18、キッチュ、シンプル モダンなどのブランドが顧客と関わる方法を再定義します。 顧客とのやり取りの合理化が当社の中核であり、ブランドが生成 AI を使用して 100 以上の言語で顧客サービスやソーシャル メディア チャットを自律的に処理できるようにします。私たちの使命は、優れた顧客体験を世界中で利用できるようにし、人と人のつながりの無限の可能性を活用することです。その結果、当社と協力するブランドは、顧客エクスペリエンスを向上させるだけでなく、効率性を実現し、ロイヤルティを強化し、運営コストを最適化することができます。 シエナはインターネットを人間味のあるものにしながら、ワールドクラスの体験を標準にしています。
sitenote
sitenote.ai
sitenote は、Web サイト通知、モーダル、AI を活用したチャットボットのための CMS (コンテンツ管理システム) です。マーケティング担当者が技術的な専門知識を必要とせずに、Web サイトのコンバージョン率を高めるキャンペーンを立ち上げるのに役立ちます。
Inbenta
inbenta.com
Inbenta は、企業がインテリジェントな自動化を通じて顧客エクスペリエンスを向上させ、コストを削減するのに役立つ会話型 AI プラットフォームです。 使用例: カスタマー サービス、IT ヘルプデスク、マーケティングおよび販売、人事、デジタル トランスフォーメーション。 製品: チャットボット、検索、Benti (ケース管理/発券)、ナレッジ、デジタル インストラクター (インタラクティブな製品デモ)。 テクノロジー: 独自の AI、AI プラットフォーム、生成型 AI 統合。 競争上の優位性: Inbenta の会話型 AI は、10 年以上にわたり、さまざまな業界での数十億件の顧客とのやり取りをもとにトレーニングされており、顧客エクスペリエンスを向上させることが証明されています。 顧客と業界: Inbenta は、銀行、旅行、政府、電子商取引、テクノロジー、ヘルスケア、保険、公共事業、電気通信などの業界にわたって、世界中で 1,000 社を超える企業にサービスを提供しています。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI は、ユーザーが自分のデータを使用して ChatGPT を利用した AI チャットボットを作成できるプラットフォームです。 Chatbase の代替手段。
Blits
blits.ai
Blits.ai は、Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford などの AI パワーを 1 つのプラットフォームに組み合わせた AI エコシステムです。 以下を使用してチャットボットとボイスボットを構築、トレーニング、展開します。 - 生成AIモデル（GenAI） - 検索拡張生成 (RAG) - 会話型 AI フローを GenAI に追加することで制御を獲得 ボットをトレーニングするには、多数の大規模言語モデル (LLM) から選択します。 あらゆるタイプのユースケースに大規模に対応します。 視聴者にとって完璧な声のトーンを備えたボットの構築に集中し、後で基盤となる AI テクノロジーを切り替え/最適化します。 「Blits Automate」で常に競合他社の先を行き、ユースケースに合わせた AI テクノロジーの最新の組み合わせをボットに自動的に提供します。 ボット間でテンプレートを再利用し、既存のチャネル (WhatsApp、Slack、Twilio、Web、Salesforce など) で多言語/国/ブランドのインタラクティブなコミュニケーションを作成します。 バックエンドを接続してスマート ボット (Automation Anywhere、SAP、ServiceNow、UIPath、SQL データベース、API など) を構築します。
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO は、ChatGPT 言語モデルに基づいてカスタム AI チャットボットを作成できるプラットフォームです。主な機能には次のようなものがあります。 * チャットボットは OpenAI のテクノロジーを活用しており、ChatGPT と同じ高品質の会話機能を提供します。 * プラットフォームは Web サイトを自動的にスクレイピングして、コンテンツとデータに合わせたカスタム チャットボットを作成できます。 * チャットボットを Web サイト、Shopify などの e コマース プラットフォーム、CRM システムなどに統合できます。 * チャットボットは、インターネットまたは独自のデータ ソースに接続することで、画像を表示し、リードやユーザー データを収集し、リアルタイムの情報を提供できます。 * 主なメリットには、売上とコンバージョンの増加、顧客サービス コストの削減、生産性の向上が含まれます。 * カスタム AI チャットボットの価格は月額 49 ドルから始まります。 * このプラットフォームには無料トライアルが用意されているため、機能を自分でテストできます。 AINIRO.IO は、最新の言語モデル技術を活用して、強力な AI チャットボットを Web サイトやビジネスに追加するためのターンキー ソリューションを提供しているようです。シームレスでカスタマイズ可能で統合された会話型 AI アシスタントを提供することに重点を置いています。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI は、さまざまな業界のビジネスを支援するマルチチャネル、クロスチーム AI アシスタント プラットフォームです。主な機能とサービスには次のようなものがあります。 * Web サイト、ドキュメント、ライブ システムからの情報を接続して、パーソナライズされた AI アシスタントを提供します * AI アシスタントが情報を迅速に取得し、コンテンツを生成し、チームを指導できるようにします * クライアント アカウント、チーム、プロジェクトの個別のスレッドとワークフローを作成し、ドキュメント、アプリ、コミュニケーション チャネルをリンクできるようにします。 * 推奨事項に対する個性と積極性の適切なレベルを設定するためのパーソナライゼーション オプションを提供します * コンテンツのブックマーク、チャット履歴の検索、チームとのチャットの共有が可能 * 不動産、採用、電子商取引、慈善団体、マーケティング、教育、ホスピタリティ、金融、ヘルスケア向けの業界固有の AI ソリューションを提供 このプラットフォームは、人間の好みを理解し、タスクを自律的に実行できる AI ソリューションの開発を目的としています。ロードマップには以下が含まれます。 * 会話型の情報検索とコンテンツ作成が可能 * 外部アプリを接続してリアルタイムの推奨を行う * AI が最小限の監視で人間や機械と通信し、記録を更新し、レポートを作成できるようにする Omnie AI は Intreface Ltd のブランドです。Web サイトには、同社の米国、英国、香港のオフィスの場所と連絡先情報がリストされています。
NotBot
notbot.in
Not-Bot は、完全な WhatsApp オートメーション、マーケティング、チャットボット構築プラットフォームです。 これは、予約から食料品の購入、支払いまで、インターネット上で行うほぼすべてのことを自動化できるボットです。WHATSAPP の NOT-BOT を使用すると、これらすべてやさらに多くのことを自動化できます。 Not-Bot は WhatsApp 上で IVR として機能することも、AI と統合すると本物の人間のように動作することもできます。 Not-Bot は、あらゆるデータベース、あらゆる Web サイト、またはあらゆるアプリと統合できます。インターネットを使用して何かが動作する場合、Not-Bot をそれに接続し、あたかもシステム全体がボットを中心に構築されているかのようにプロセス フローに統合できます。 Not-Bot を使用して自動化できる機能: 1. 予約をする 2. 予約を追跡する 3. 支払い 4. フィードバック/質問/苦情 5. 注文する 6. 注文状況を追跡する 7. 注文のキャンセル 8. クイズ 9. アンケート 10.OTP 11. トランザクションアラート 12. リマインダー 13. 写真ポートフォリオ、メニューなどを取得/送信します。 14. 製品ビデオの取得/送信 15. 顧客の地理的位置の取得/送信 16. 医療報告書、レポートカード、その他のファイルを取得/送信します。 17. ライブチャットとサポート 利用できる企業・機関：どこでも 医療機関 (病院、医療キャンプ、薬局、研究室、診療所など) 教育機関 (学校、専門学校、総合大学、Web サイト、アプリなど) 不動産（売買、賃貸等） 電子商取引 クラウドキッチン 宅配サービス ハイパーローカルな配達/ビジネス 政府オフィスなど フィンテック (銀行、NBFC、マイクロ ローン アプリなど)
Webio
webio.com
Webio は、顧客エンゲージメントのための AI を活用したプラットフォームで、特に債権回収と債権管理に重点を置いています。 Webio のサービスに関する重要な詳細: +> 会話型 AI: * Webio は、会話型 AI とチャットボットを使用して、さまざまなデジタル チャネルにわたる顧客の会話を自動化し、融合させます。 * 同社の傾向ガイダンス テクノロジーは、顧客の状態を予測し、エンゲージメントを向上させるためにパーソナライズされたジャーニーを設計できます。 +> 借金の回収と支払い: * Webio は与信、回収、支払いのメッセージングに特化しており、企業が債務サイクル全体にわたって顧客と積極的に関わることを支援します。 * AI を活用したコミュニケーションにより、難しい会話を容易にすることで流動性を向上させることを目的としています。 +> 顧客エンゲージメント プラットフォーム: * Webio は、企業が使用するチャネルを通じて企業と顧客を結び付ける、エンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームを提供します。 * オンデマンド メッセージング、リアルタイム データ統合、シンプルな API ベースの統合などの機能が含まれています。 +> 成功指標: * Webio は、支払い手配の 52% 向上、支払い約束の 34% 増加、会話の 75% 自動化など、クライアントにとって大幅な改善を達成したと主張しています。 +> セキュリティとコンプライアンス: * Webio は ISO 27001 認証を取得しており、情報セキュリティとデータ保護への取り組みを実証しています。 * AWS クラウド上で動作し、顧客エンゲージメントのための安全で回復力のある環境を提供します。 Webio は、会話型 AI と自動化を活用して、特に債権回収と管理の分野で企業が顧客とのやり取りを改善し、財務上の成果を向上させるのに役立つ、特化した顧客エンゲージメント プラットフォームのようです。