ページ 10 - 代替案 - Global Message Services

Vivantio

Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。

Aidbase

Aidbaseは、スタートアップ向けの顧客サポートを強化するAI駆動のエコシステムで、チャットボットやチケットシステムを提供します。

Botsup

Botsupは、WhatsApp上でAIチャットボットを構築し、企業がユーザーに魅力的なショッピング体験を提供するためのアプリです。

Collect.chat

Collect.chatは、コーディング不要でウェブサイトに設置できるデータ収集用のチャットボットを作成するアプリです。

Makerobos

Makerobosは、AI戦略の策定から導入までクライアントを支援し、独自のデータを活用してAI能力を向上させるアプリです。

SalesCaptain

SalesCaptainは、AIを活用した顧客体験マーケティングプラットフォームで、地元のビジネスを支援します。オンラインレビュー、個別マーケティング、チャットなどを提供します。

Amio

Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。

Chekkit

Chekkitは、顧客とのやり取りを自動化し、フィードバック管理やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームです。

Recart

Recartは、eコマースビジネス向けのSMSとMessengerを利用したマーケティングプラットフォームです。顧客とのパーソナライズされたやり取りを実現します。

BotsCrew

BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。

eGain

eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。

Ingeniux

Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。

Alendei

Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。

Humley Studio

Humley Studioは、コーディング不要でインテリジェントな会話を構築できるSaaSプラットフォームです。顧客体験を向上させます。

Flow XO

Flow XOは、コーディング不要でカスタマーサポート用のチャットボットを作成し、さまざまなプラットフォームで顧客と対話します。

TITANPush

TITANPushは、ウェブサイトでの顧客コミュニケーションや販売促進を支援するツールを提供するプラットフォームです。

ShopPop

ShopPopはMessengerを使い、ビジネスのために会話を自動化し、オーディエンスを増やし、販売を促進するアプリです。

Futr

Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。

Botco.ai

Botco.aiはHIPAA準拠のプラットフォームで、AIを活用した自動チャットで医療提供者と消費者の会話をサポートします。

Brainfish

Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。

Parloa

Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。

KAISPE Customer Portal

KAISPEカスタマーポータルは、顧客が情報やサポートにアクセスできる自己完結型のプラットフォームです。オンライン注文管理や出荷追跡機能を提供します。

Eltropy

Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。

Layerise

Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。

Issuetrak

Issuetrakは、問題追跡やヘルプデスク業務を効率的に管理するためのカスタマイズ可能なソフトウェアです。多様な業界に対応します。

Stylo

Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。

Fluid Topics

Fluid Topicsは、文書を統合して、ユーザーに適したコンテンツを提供するAI駆動のプラットフォームです。顧客のセルフサービスを支援します。

Neuron7.ai

Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。

CommBox

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

Arsturn

Arsturnは、企業向けにカスタマイズ可能なAIチャットボットを提供し、カスタマーサポートやユーザーエンゲージメントを効率化します。