Symphony

Symphonyは、実際の場面を想定したAI音声シミュレーションで顧客対応担当者を訓練するツールです。無制限の模擬シナリオで実践練習し、実務ミスを減らします。

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Symphony helps enterprises train their customer-facing employees using interactive AI voice simulations of real-world scenarios. Users can create an infinite number of simulations that allow their teams to practice the job - avoiding costly mistakes with real customers. For example, we’re live with 2 of the top 3 auto insurers in NA, helping train 1000s of newly hired claims adjusters.

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