ページ 5 - 代替案 - GatherUp

Embrace

embrace.io

Embrace は、エンジニアがモバイルの複雑さを管理して、より優れた大胆なエクスペリエンスを構築できるようにします。モバイルがこれまで以上に重要になっている現在、チームはソリューションの断片化、データの欠落、問題を表面化できないことに直面することがよくあります。 Embrace を使用すると、エンジニアは詳細な技術的コンテキストに基づいて問題の影響を特定して優先順位を付け、即座に解決できます。 Embrace は推測を排除することで、パフォーマンスを完璧にし、可能な限り最高のエクスペリエンスを構築する機会を明らかにします。

Thematic

getthematic.com

Thematic の AI を活用したプラットフォームを使用して、顧客のフィードバックから的を絞った正確な洞察を数秒で取得します。セットアップコストをかけずに、構造化されていないフィードバックを明確で具体的で実行可能なテーマに簡単に変換します。 Thematic を使用すると、顧客エクスペリエンス、製品、サービスの向上に役立つ洞察を迅速かつ簡単に得ることができます。 Thematic は、あらゆるチャネルにわたるノイズの多いテキスト フィードバックを洞察に変換し、サービス、製品、顧客エクスペリエンスを向上させます。これらにより、誰もが顧客の洞察と分析を簡単に取得し、より適切な意思決定をより迅速に行えるようになりました。 Thematic の AI は、フィードバック データのテーマ分析を大規模に提供します。これが、Thematic と呼ばれる理由です。その AI 分析は透明性と柔軟性に優れているため、ビジネス上の質問に直接答えるように AI を簡単に誘導できます。 そのプラットフォームを使用して、顧客にとって何が重要か、何が指標を動かしているのか、そしてその理由を特定します。問題を掘り下げて指標への影響を定量化するのは簡単です。 Thematic Answers を使用すると、生成 AI の力を活用しながら、Thematic の信頼レイヤーを利用して、高品質の洞察を全員に迅速に提供できるようになります。

Playvox

playvox.com

Playvox は、主要なカスタマー サービス エージェントのパフォーマンス最適化ソフトウェアです。 Playvox はほとんどの主要なコンタクト センター プラットフォームと統合されており、チームは 1 つの便利なプラットフォームで品質保証プロセス全体を表示、分析、管理できます。 QA プロセスを合理化し、エージェントのモチベーションを高め、指導し、トレーニングし、透明なリアルタイムの指標でチーム全体を強化します。サービスを監視し、KPI を測定し、最終的にはスプレッドシートを廃止します。

Remesh

remesh.ai

Remesh は、AI を使用して視聴者との反応をリアルタイムで分析および整理することで、大規模な視聴者とのライブ会話を可能にするアジャイルなリサーチ プラットフォームです。迅速、頻繁、かつ効率的な洞察を取得し、自信を持って意思決定を行います。 Remesh を使用すると、AI を使用して視聴者の反応をリアルタイムで分析し、整理することで、大規模な顧客とのライブ会話が可能になります。迅速、頻繁、かつ効率的な洞察を取得し、自信を持って意思決定を行います。

Wooflo Pro

wooflo.pro

Wooflo Pro は、地元企業が否定的なレビューを非公開にしながら肯定的なレビューを収集できるオールインワンのビジネス評判管理ツールです。電子メール、SMS、WhatsApp 経由でレビュー リクエストを無制限に送信できます。

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain は、中小企業向けに構築されたオンライン評判管理 SaaS プラットフォームです。当社のスマートなレビュー管理は、企業がその分野で最高の評価を獲得し、自社の Web サイトをリード生成マシンに変換するのに役立ちます。

Podstatus

podstatus.com

Podstatus はポッドキャストを監視するサービスです。すべてのポッドキャストのレビューを監視します。 175 か国で時間ごとの順位を追跡します。毎日あなたの受信箱に届きます。

2 Step Reviews

2stepreviews.com

2 ステップ レビューとは何ですか? 2 Step Reviews は、地元の企業や企業が Google で製品やサービスを検索している顧客にとって明確な選択肢となるよう支援するレビュー収集会社です。どのように機能するのでしょうか?

ReviewRev

reviewrev.com

クライアントに必要な評判管理ツールを提供します。レビュー管理、ソーシャルメディア自動化などのための ReviewRev のホワイトラベル ソリューションの詳細をご覧ください。今すぐ再販業者になりましょう。

ReviewBot

reviewbot.io

ReviewBot のリアルタイムのレビュー追跡により、顧客の意見を常に把握し、情報を逃すことがなくなります。 Slack、Zendesk、電子メールなど、チームが作業している場所ならどこでもレビューを簡単に入手できます。

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch は、あらゆる規模の宿泊施設がゲストとつながり、最高のゲスト エクスペリエンスを提供し、売上の増加を促進できるオールインワンのメッセージング プラットフォームです。顧客の旅のあらゆる段階で顧客とコミュニケーションをとる。リサーチ/予約、到着前、滞在中から滞在後まで。 AI を活用した WebChat、SMS、WhatsApp、Google マイ ビジネスなどのチャネルで旅行全体を通じてゲストとつながるだけでなく、非接触型のゲスト エクスペリエンスを提供したり、クロスセルしたり、ゲストのフィードバックやレビューを収集したりすることもできます。

Repuso

repuso.com

社会的証明としての独自の Web サイト上の社会的体験談とレビュー。 Repuso を使用してウェブサイトのコンバージョンを高めます。

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc は、オンライン ビジネスの評判を 1 つのダッシュボードで生成、監視、管理する最高のオンライン評判およびレビュー管理ソフトウェアです。そのため、ReviewInc がオンラインの評判を最適化して向上させている間、お客様はビジネスの運営により集中できます。 ReviewInc は、誰もが認める価格パフォーマンスのリーダーです。また、当社のソフトウェアには、世界クラスのホワイト ラベルおよび再販パートナー プログラムが備わっています。消費者の 90% 以上が毎日オンライン レビューを読んでおり、それらは企業の売上増加と高い相関関係があります。 1 分あたり 26,000 件を超えるレビューが投稿されるため、ReviewInc のオンライン評判管理ソフトウェアに投資することが重要です。 ReviewInc のレビュー管理ソフトウェアを使用して、肯定的なレビューで顧客 (および Google) を圧倒しましょう。当社の無料コンサルティングとレポートでは、次のことがわかります。 評価を上げるごとに、売上が 5 ～ 9% 増加します (ハーバード大学) 平均して、顧客の 95% が、使用時に 4 つ星以上の評価を与えていますReviewInc のプラットフォーム 上記のお客様の声ウィジェット (VWO) のようなお客様の声を追加するだけで、あなたのサイトは 45% 多くの見込み客を獲得できます。 ReviewInc の 2,000 人以上の顧客からは、数千件の肯定的なレビューが生成されているため、4.9 の評価が与えられています。 契約なしのサービス – 当社のサービスはいずれもありませんサービスまたはソフトウェアには何らかの契約があります。私たちは毎月あなたのビジネスから収益を上げます。そうしなければ、あなたは支払いをしません。

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews は、オールインワンのオンライン評判管理プラットフォームです。 Stripe の直接統合、ワンクリック Web サイトビルダー、および代理店に重点を置いた最初のプラットフォームです。ホワイトラベルを探しているなら、EmbedMyReviews より良い選択肢はありません。レベルのカスタマイズ、機能、価格に匹敵するものはありません。

TrueReview

truereview.co

Google (またはその他の Web サイト) のレビューを増やす最も効果的な方法は、TrueReview を使用することです。 TrueReview を使用すると、SMS または電子メールによるレビュー リクエストの送信が簡単で、複雑な設定は必要ありません。 TrueReview は、レビュー リクエストに対する顧客のやり取りを追跡し、フォローアップ メールを送信してエンゲージメントを高め、より多くのレビューを獲得します。 Zapier を介して TrueReview を既存の CRM と統合し、支払いの受領、ジョブの完了、または CRM でサポートされているその他のトリガーのたびにレビュー リクエストを顧客に自動的に送信することで、よりスマートに作業できます。

Oggvo

oggvo.com

Oggvo は、プロセスのあらゆる段階で顧客エクスペリエンスを簡素化することで、中小企業の成長と競争力の維持を容易にします。

Milestone

milestoneinternet.com

Milestone は、デジタル エクスペリエンスとコンテンツの可視性を強化することで顧客獲得を増やします。私たちはこれをデジタル エクスペリエンス プラットフォームで行い、顧客がどこにいても必要なだけのサービスをそれに追加します。私たちはさまざまな業界の大手ブランドや中堅企業と協力しています。弊社の実証済みのアプローチを活用する方法については、www.milestoneinternet.com でご覧いただくか、[email protected] まで電子メールでご確認ください。

iReview

ireview.com

iReview: オンライン評判管理の信頼できるパートナー 急速に進化するデジタル環境において、企業はオンライン レビューが成功を形作る上で重要な役割を果たすことを認識しています。 iReview は、デジタル時代のビジネスを強化するために設計された革新的なオンライン評判管理プラットフォームです。主な機能: 1. 包括的な評判管理: iReview は企業に総合的なソリューションを提供し、より多くのレビューの生成、検索エンジンのランキングの向上、さまざまなプラットフォームにわたる可視性の向上を支援します。オンライン顧客の 90% が購入前にレビューを参照しているため、iReview の堅牢な評判管理ソリューションは不可欠であることがわかります。 2. 多面的なツール: このプラットフォームは、市場レビューを生成、管理、監視、対応、レビュー、分析するための一連のツールを企業に提供します。従来の評判管理を超えて、iReview は SMS や電子メール サービスなどのマーケティング オートメーション プラットフォームとシームレスに統合し、トップリスト企業の中で目立つ地位を確保することを目指す企業にとって多用途のソリューションとしての地位を確立しています。 3. すべてのビジネス向けにカスタマイズされたソリューション: iReview は、中小企業と複数の拠点を持つ企業の両方向けに設計されており、検索ランキングと全体的なビジネス成果を向上させる触媒として機能します。より強力なデジタル プレゼンスを確立することを目指している地元企業であっても、オンラインでの評判を合理化し向上させたいと考えている複数拠点の企業であっても、iReview はお客様固有のニーズを満たすためにカスタマイズされたソリューションを提供します。 4. 実際の結果、人間の専門知識: iReview が他と異なる点は、実際の人間の力を借りて実際の結果を提供するという取り組みです。 iReview は、一般的なソフトウェア ソリューションを超えて、洗練されたツールと人間の専門知識を組み合わせています。このプラットフォームはユーザーフレンドリーであり、ユーザーに専門的な知識は必要ありません。 iReview の専任チームは、ソリューションを最適化し、進捗状況を監視し、ユーザーと協力して投資収益率 (ROI) を継続的に向上させます。 5. 企業と消費者の団結: iReview では、共通の理解と目的が相互の成長を促進する領域に企業と消費者が集まります。この調和のとれた関係は、つながりの繁栄につながり、企業と顧客の間の共生的な進歩を可能にします。ユーザーがフルサービスを選択するかセルフサービスを選択するかに関係なく、iReview チームはデジタルへの取り組みにおける企業の成功を確実にすることに尽力しています。進化し続けるデジタル環境において、iReview はビジネスのサポートの先駆けとなり、テクノロジーと人間の専門知識をダイナミックに組み合わせてオンライン評判管理の複雑さをうまく解決します。オンラインでの評判の構築と管理における信頼できるパートナーとして iReview をお選びください。 www.ireview.com

LOCALACT

localact.com

LOCALACT は、フランチャイズ加盟者向けの最高のローカル デジタル マーケティング プラットフォームです。私たちは、フランチャイズ加盟店や事業所をあらゆる地域市場の中心に据え、オンラインでより多くの人々にリーチし、顧客に変えるお手伝いをします。ハイパーローカル広告キャンペーンからローカル店舗データ管理やオンラインレポートに至るまで、LOCALACT はフランチャイズ加盟者やビジネスオーナーが収益を促進し、マーケティングパフォーマンスを測定するのに役立ちます。

Social Places

socialplaces.io

複数拠点のブランドのリスティング、評判、ソーシャル、広告、予約を専門とするマーケティング テクノロジー エージェンシー。ソーシャル プレイスはフランチャイズにとって手頃な価格で、ローカル マーケティング戦略を実装および推進するための実践的なサービスを提供します。製品スイートには、チャネル全体の「リスト - ロケーションの設定、最適化、管理」ページが含まれます。評判 - 複数のチャネルにわたるフィードバックを一元管理して対応します。ソーシャル - ローカライズされたコンテンツを大規模にアップロード、管理、承認します。広告 - 100 以上のプラットフォームにわたる有料メディアとデータの視覚化。 Bookings - フランチャイズ向けに特別に構築された予約および予約ソフトウェア。

Synup

synup.com

Synup は、ローカル リスティング、評判管理、ソーシャル メディア管理の 3 つのアプローチでブランドのオンライン プレゼンスを変革します。 Synup を使用すると、ブランドは、1 つの総合的なダッシュボードで、すべての場所およびメディア チャネルにわたって、関連性があり信頼できるビジネス コンテンツを配信できます。ブランドは、オンラインのレビュー、ランキング、エンゲージメントを向上させながら、すべての事業所のリストとコンテンツを管理および最適化できるようになりました。 Synup は、あらゆるオンライン プロファイルとプラットフォームをマーケティング チャネルに変えて ROI を高めます。

Voxpopme

voxpopme.com

Voxpopme では、必要な洞察を手頃なコストで迅速に得るために品質を犠牲にするべきではないと考えています。インサイト チームは、限られたリソースで重要なビジネス上の質問に対して信頼できる回答を提供するという大きなプレッシャーにさらされています。私たちがお手伝いできます。 Voxpopme は、定性的なデータを収集、一元化、分析することにより、インサイト チームを変革します。 Voxpopme の定性的インサイト プラットフォームは、当社の完全なビデオ調査ツールであるビデオ サーベイの速度と、当社の IDI およびフォーカス グループ製品であるライブ インタビューの深み、および 60 倍高速な分析を実現する AI インサイトのパワーを組み合わせています。 Voxpopme を信頼して調査研究を充実させ、より良い製品を構築し、先見の明のある企業を形成する方法を根本的に変革するブランドが増えています。これらの問題の解決に当社がどのように貢献しているかを知りたいですか?今すぐ www.voxpopme.com にアクセスしてください。

PropFuel

propfuel.com

PropFuel は、協会が放送コミュニケーションを会話に変えるのを支援する SaaS プラットフォームです。これらの会話によりメンバーの声が収集され、個々のニーズが特定され、1 対 1 のエンゲージメントが合理化されます。

Cloodot

cloodot.com

Cloodot は、オールインワンのオムニチャネル顧客体験管理スイートです。 Cloodot は、複数のデジタル プラットフォームを通じて顧客との評判を構築し、関与し、長期的な関係を育むための効率的で一貫したワークフローを促進します。 複数の Google マイ ビジネス リスティング、Facebook ページ、WhatsApp 番号、Google ビジネス メッセージ リスティング、ウェブサイト、SMS/ からのチャットやレビューを管理します。使いやすい 1 つのダッシュボードから数字などをテキストで送信できます。 1. オンラインでの評判の向上 より多くのレビューを簡単に収集、紹介し、返信します。 2. 簡単なオムニ プレゼンス すべてのチャットを使いやすいマルチ エージェントの受信箱に取り込みます。 Google 検索の直接チャット オプションにより、より多くの問い合わせを簡単に得ることができます。チャネルを 1 人以上のユーザーに配布して割り当て、ユーザーや部門間でチャットやレビューを瞬時に引き継ぎます。複数のエージェントが連携して、WhatsApp、Google メッセージなどのチャネルを管理できます。これは、オリジナルのネイティブ アプリでは不可能です。 3. 迅速かつ質の高いエンゲージメント 最初の応答時間と平均応答時間を数時間からわずか数秒に短縮します。カスタムテンプレートの返信、リマインダー、タグ、タスク、メモなど。 4. 自動 CSAT 測定 すべてのチャット チャネルで自動 CSAT 調査を行い、エンゲージメントの質を測定します。 5. リエンゲージメント キャンペーン オファーやプログラムに関する大量のメッセージを定期的に送信することで、既存の顧客からより多くの収益を生み出します。 6. 作業負荷の削減 自動化されたレビュー返信とエージェントとボットの共同チャット管理ワークフローにより、人員の関与が 50 ～ 80% 削減されます。 CS エージェントにとって顧客エンゲージメントが非常に簡単になります。 7. 簡単な監視 リアルタイムのパフォーマンス監視とレポートにより、より高い責任がもたらされます。エージェントの生産性が向上し、最終的には顧客により高速で高品質なエクスペリエンスが提供されます。 8. コスト削減 12 種類の有料ツールを 1/2 置き換えます。効率が向上し、全体的な経費が削減されます。 9. 安全なアクセス CS エージェントにネイティブ プラットフォームへのアクセスを提供する必要はありません。エージェントは他のソーシャル メディア活動に気を取られることはありません。 10. 優れたサポート 専任のアカウントマネージャー オンコールサポート スタッフトレーニング費用なし セットアップ費用なし

Groopit

groopit.co

クラウドソルビングで競合他社を出し抜きます。従業員が競争上のインテリジェンスを共有および使用して、競争上の優位性を構築する方法を簡素化します。共有がかつてないほど簡単になりました。従業員は、Teams、Slack、Salesforce、Web ブラウザー、モバイル アプリなど、勤務先のどこからでも情報を共有します。わずか 3 回のタップと 1 分以内で、高品質かつ定量的な競争力のある情報を共有できるため、競合他社のトップを維持することが容易になります。 Intel の使用は超高速です。 Groopit は、データ フィードとビューで実用的な洞察を集約し、提供します。関係者全員が最新のリアルタイムの洞察にアクセスして自分の選択を決定できるため、すべての従業員が競争力を高めることができます。 Groopit のデータ アクセス API を使用すると、インテルを既存のエンタープライズ システムに簡単に統合できます。 Tableau、PowerBI、Salesforce、または既存の CI ダッシュボードにインテリジェンスをシームレスに追加します。 Groopit を使用すると、すべてのシステムで意思決定が行われる際にインテリジェンスを活用できるようになります。

Track.co

track.co

会社の収益を増やす: カスタマー エクスペリエンスを管理する アンケートを通じて顧客の認識を監視します。さまざまな洞察を含むレポートを入手し、リアルタイムの交渉を実行します。会社のCXレベルを向上させ、顧客ロイヤルティを構築し、収益を増加させるための準備が整った専門家を頼りにしてください。

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake は、中小企業および再販業者を対象としたクラス最高の評判管理ソリューションです。当社のソリューションはオンライン レビューに重点を置いており、120 以上のサイトにわたるレビューの管理、顧客からの依頼による新しいレビューの生成、社会的証明と信頼を高めるためのレビューの紹介、レビューの分析と競合ベンチマークの実施という 4 つの分野でメリットを提供します。 。

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment は、顧客、同僚、マネージャーが、やり取りする人々や組織に直接フィードバックを提供できるプラットフォームであり、顧客サービス レベルと従業員のパフォーマンスがリアルタイムで可能な限り最高のレベルに維持されます。 Pay Compliment は、顧客、同僚、マネージャーに直接フィードバックを授受できるプラットフォームを提供することで、個人と組織が最高のパフォーマンスと顧客サービスを達成できるように支援します。

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter は、顧客満足度を監視し、製品のパフォーマンスを監視し、ビジネスの成長との間に立ちはだかるすべての質問に答えるのに役立つ強力な顧客フィードバック ツールです。 さまざまな調査テンプレート (NPS、CSAT、CES) を利用して、カスタマー ジャーニー内の複数のタッチポイントにわたる満足度を測定したり、カスタマイズされたマイクロ調査を作成して価格を調整したり、製品と市場の適合性を確認したりできます。 アンケートを簡単に作成したり、イベントトリガーを設定したり、属性に基づいて対象ユーザーをターゲットにしたりできます。次に、定期的なスケジュールを設定し、フィードバックを確認します。ほぼどこからでもアンケートを送信できます (公開 Web サイト、Web アプリ、電子メール、公開リンク、モバイル SDK)。また、さまざまな統合 (Intercom、Slack、Zapier、API など) を通じてフィードバックを活用してあらゆることを達成できます。 ワンクリックのセグメント統合によるインストール、既製の HTML 電子メール テンプレートのダウンロード、ユーザーの言語に自動的に切り替えることができるアンケートの実行により時間を節約できます。 市場にある他の多くの製品とは異なり、SatisMeter の価格設定は、アンケートの表示ではなく、成功、つまり回答の数に基づいています。 SatisMeter プランには、無制限のプロジェクト、ユーザー、アンケートを含む機能がすべて含まれています。 何よりも、トップレベルのサポート サービスと簡単なセットアップにより、世界で最も顧客志向の SaaS 企業のお気に入りとなっています。待ってはいけません。今すぐ、より良い顧客フィードバックの収集を始めましょう。

Delighted

delighted.com

Delighted は、顧客、従業員、パートナー、ベンダーからリアルタイムで実用的なフィードバックを収集する最も速くて簡単な方法です。 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target、その他何千ものブランドから信頼され、エクスペリエンスを測定、理解、改善しています。 Delighted を使用している組織は、顧客のフィードバックを即座に収集、分析、配信できるため、顧客のニーズをビジネスの成長と一致させ、長期にわたって顧客の声を測定し、積極的に顧客離れを減らすことができます。