ページ 5 - 代替案 - Gainsight CS

Voxpopme

Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。

Alida

Alidaは、ユーザーのフィードバックを収集し、製品とユーザー体験を向上させるための調査プラットフォームです。

Caplena

Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。

Enthu.ai

Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。

Collective[i]

Collective[i]は、営業データやプロセスを統合し、自動データ収集やAI分析を通じて営業チームの効率を向上させます。

Acadle

Acadleは、簡単に学習コースを作成できるプラットフォームで、顧客教育や社員研修に役立つ多様な機能を提供します。

Leapfin

Leapfinは、企業の収益会計を自動化し、正確な財務報告を迅速に提供するプラットフォームです。全ての取引データの単一の情報源を提供します。

Customer Thermometer

顧客温度計は、シングルクリックでフィードバックを収集し、カスタマイズ可能な調査を提供するツールです。顧客満足度の測定に役立ちます。

Customer Monitor

Customer Monitorは、顧客フィードバックを短いアンケートで収集・分析し、顧客体験を向上させる管理プラットフォームです。

VirtlX

VirtlXは、顧客の感情理解、市場調査、従業員評価、エンゲージメント向上を支援するクラウドベースのSaaSソリューションです。

Mpulse

MPULSEは、IoTハードウェアを用いた顧客満足度測定アプリです。リアルタイムでフィードバックを収集し、ダッシュボードで解析します。

Customerscore.io

Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。

BetterFeedback

BetterFeedbackは、AIを使って顧客フィードバックを分析し、製品チームが顧客のニーズや問題点をリアルタイムで理解するためのツールです。

TrueRev

TrueRevは、SaaS企業向けの柔軟な請求・収益管理プラットフォームで、QuickBooksなどと統合され自動化を支援します。

Thematic

Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。

Track.co

Track.coは顧客の意識を調査し、リアルタイムで報告を提供します。顧客体験を向上させ、売上を増加させる支援をします。

TRACX

TRACXは顧客体験とインタラクションを追跡するためのプラットフォームで、カスタマイズ可能な調査を通じてフィードバックを分析します。

Ombea

Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。

Oktave

Oktaveは、従業員の幸福とエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームで、顧客洞察を収集する魅力的なフォームを作成します。

Testimonial Tree

証言ツリーは、顧客のフィードバックを収集、管理し、ビジネスの宣伝に活用するプラットフォームです。企業は信頼性を高め、オンライン可視性を向上させます。

Merren

Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。

ZapScale

ZapScaleは、B2B SaaS企業向けのカスタマーサクセスプラットフォームで、顧客の健康スコア、成果追跡、オートメーションを提供します。

Invince

Invinceは、企業が従業員の能力を向上させ、学習プロセスを自動化するための包括的な学習ソリューションを提供するアプリです。

Affiniv

Affinivは顧客体験プラットフォームで、NPSやCSATの調査を作成し、AIで分析してビジネス成長のための見解を提供します。

Centercode

Centercodeは、ユーザーテストの自動化プラットフォームで、顧客フィードバックの収集・分析を効率化します。

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitorは、AIを使用して競合他社のデジタル活動をリアルタイムで追跡し、データ分析を通じて戦略的洞察を提供するアプリです。

UpdateAI

UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。

Patch Customer Retention

Patchカスタマーリテンションアプリは、RFMセグメンテーションを用いて顧客維持を支援し、パーソナライズされた体験を提供するプラットフォームです。

Usersnap

Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。

Kimoby

Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。