ページ 36 - 代替案 - Emplifi

Localyser

localyser.com

Localyser は、オンライン レビューを最も強力なマーケティング ツールに変えるのに役立つ、オンライン評判管理およびカスタマー エクスペリエンス ソフトウェアです。私たちは、Tashas Group、Drive Auto Group、The Old Spaghetti Factory などの複数拠点のブランドがあらゆるレビューを感動の機会に変えるお手伝いをします。このプラットフォームには、企業があらゆる場所でブランドを成長させるのに役立つ 4 つの主要なモジュールがあります。 レビュー - レビュー管理プロセスを自動化し、さらに一歩進めます。ブランドを構築するための燃料としてレビューを使い始めましょう。メッセージ - レビューは始まりにすぎません。すべてのソーシャル メディア アカウントを、すべてのダイレクト メッセージ用の 1 つの統合された受信トレイに接続します。フィードバック - フィードバックを肯定的なレビューに変えます。星評価を上げてオンライン ランキングを上げ、より多くの顧客に見つけてもらいましょう。洞察 - 何が機能し、何が機能していないのかを確認します。分析により、データを好きなようにスライスして細分化できます。すべてのデータをすぐに入手できます。 www.localyser.com で今すぐ無料トライアルを入手してください

ResellerRatings

resellerratings.com

私たちは買い物客と販売者を結び付けて、購入体験を向上させます。 ResellerRatings は、顧客がお気に入りの製品やブランドを見つけ、選択し、提唱するのを支援すると同時に、発見を促進し、コンバージョンを増やし、社会的証明を構築するためのツールを組織に提供します。 ResellerRatings Reviews Suite を使用すると、あなたのブランドが世界最大の検索エンジンに到達し、すべての VoC データが統合されて、統一された顧客ストーリーが語られます。 ResellerRatings のクライアントには、評価およびレビュー プログラムを効率化および高度化して、経済的にプラスの効果をもたらす競争力のあるビジネス戦略に組み込んだ 3,500 社以上の企業が含まれています。

TINT

tintup.com

TINT は、5,000 以上の主要な世界的ブランドから信頼されているコミュニティ主導型マーケティング プラットフォームで、擁護とエンゲージメントを促進し、コンバージョンを促進し、長期にわたるブランド ロイヤルティを育成するコミュニティを育成します。 TINT Communities (旧 Vesta) は、新しい顧客を見つけ、既存の顧客を抱きしめ、あらゆる場所で彼らの声を活用するためのオールインワン ソリューションをブランドに提供します。ゼロパーティ データと AI イノベーションを活用した TINT のオンライン ブランド コミュニティは、エンゲージメントをパーソナライズし、消費者とブランドの関係を強化し、消費者を大規模に動員して本物の UGC とレビューを推進し、e コマースと小売業者をサポートし、ブランドと共同創造することを容易にします。 。

Incomaker

incomaker.com

Incomaker は、インテリジェントな自動マーケティング ツールです。また、デジタル マーケティングのすべてをワンストップで行うことができます。電子メール、SMS、分析、CRM など、何でも構いません。 Incomaker は、必要なものすべてを 1 つのプラットフォームで提供することで、時間とお金を節約できるように設計されています。

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine は、オンライン マーケティングを誰にとってもシンプルかつ簡単にすることで、ビジネスの成長を支援します。私たちは、美しくインパクトのあるマーケティング キャンペーンを作成し、自動的に配信し、エンゲージメントを追跡して誰が会話する準備ができているかを示します。当社のプラットフォームは、顧客、パートナー、見込み顧客との関係を強化し、少ない労力でより多くの機会を発見します。

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate は、マーケティング担当者がユーザーの正確な位置情報に基づいてユーザーをエンゲージできるようにする位置マーケティング ソリューションです。

Pear Commerce

pearcommerce.com

Pear Commerce は、CPG を小売業者に接続し、買い物可能なツールをパフォーマンス マーケティングを促進する実用的な洞察に変換する小売 e コマース プラットフォームです。店舗検索、ショッピング可能ページ、ショッピング可能リンク、Pear Connect などの Pear のツール スイートは、実用的な洞察と販売データと組み合わされて、日用品ブランドに小売店での認知度、試用、リピート購入、販売速度を戦略的に推進するためのインフラストラクチャを提供します。 Pear プラットフォームは、小売業で DTC パフォーマンス マーケティング戦略を実行するために必要なショッピング可能なツールとフルファネル データをブランドに提供します。

Denim Social

denimsocial.com

Denim Social は、規制された業界のマーケティング担当者がオーガニック ソーシャル メディア コンテンツと有料ソーシャル メディア広告を 1 つのプラットフォームで管理できるようにするツールを提供するソーシャル メディア管理ソフトウェア会社です。銀行、保険、住宅ローン、資産管理の 250 以上の機関から信頼されている Denim Social により、ブランドはソーシャル メディアで消費者と関わり、コミュニティとの関係を深め、コンプライアンスを遵守しながらより多くの取引を成立させることができます。 Denim Social は、銀行および金融サービス会社向けの唯一の ABA 承認ソーシャル メディア管理プラットフォームです。

Social HorsePower

socialhp.com

SocialHP (SHP) を使用して、従業員を最も強力な支持者に変えましょう。収益を向上させたい、会社のコンテンツにより多くの注目を集めたい、またはより多くの質の高いメンバーをチームに迎え入れたいと考えている場合、SHP は専門的な目標の達成を支援します。すべては「ログインしない」という哲学から始まります。複雑なソフトウェアは過去のものです。 SHP を使用すると、従業員は新しいソフトウェアを学習したり、複雑なトレーニングに時間を無駄にする必要がなくなります。私たちのプラットフォームはシンプルで直感的で、チームメンバーがすぐにコンテンツの共有を開始できるように設計されています。従業員は会社の最も貴重な資産です。だからこそ私たちは、彼らがあなたのビジネスを支持することを簡単にし、あなたが次のことを容易に行えるようにしました。 - 新しい人材の採用 - 企業コンテンツへのソーシャル エンゲージメントの増加 - ソーシャル セリングの力による売上の増加。 SHP の AutoPilot 機能を使用すると、従業員はコンテンツ カレンダーの戦略を立てる必要がなくなります。承認されたコンテンツはソーシャルで自動的に共有されるため、エンゲージメントが促進されます。なぜそれが重要なのでしょうか?消費者の 80% 以上は、広告よりも家族や友人からの推奨を重視しています。 SHP は、従業員をビジネスにさらなる売上をもたらすインフルエンサーに変えます。従業員が貴社の最大の支持者となるよう支援する準備はできていますか? SHP がどのようにソーシャル エンゲージメントを高め、人々に貴社の製品やサービスについて話題にさせるかについて詳しく知りたいですか?今すぐ私たちのチームと無料デモをスケジュールして、SHP のパワーを解き放ってください。

OneLocal

onelocal.com

OneLocal を使用してビジネスを適切に成長させましょう。中小企業のマーケティングは、もはや広告を購入することだけではありません。顧客はオンラインであなたを探しています。あなたを見つける方法、サービスを購入する理由、そしてさらに戻ってくる理由を顧客に提供する必要があります。 OneLocal を使用すると、顧客が次のことを簡単に行うことができるため、競合他社を出し抜いて勝利することができます。 - あなたを見つけて見つける - いつでも連絡できる - 見積もりの​​ためにテキストメッセージを送信する - サービスのスケジュールを立てる - サービス料金を支払う - 契約を残すオンライン レビュー OneLocal は、あらゆるマーケティング ニーズにワンストップで対応します。 1 つのダッシュボードから必要なすべてのマーケティング ツールにアクセスでき、専任のマーケティング スペシャリストがあらゆる段階でサポートします。 OneLocal について詳しくは、https://onelocal.com/ をご覧ください。

Tagger Media

taggermedia.com

Tagger by Sprout Social は、Omnicom、Havas Media、Ralph Lauren、Ketchum、Social Chain、Spindrift、Takumi、Valvoline、Dolce & Gabbana など、今日の大手ブランドや代理店のソーシャル メディア マーケティング業界に革命をもたらしました。データ駆動型のソーシャル インテリジェンス プラットフォームにより、マーケティング担当者はキャンペーンを計画し、ワークフローの効率を最大化し、クリエイターとつながり、ROI を正確に測定できます。詳細については、taggermedia.com をご覧ください。

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) は、電子商取引ビジネスが複数の ROI を達成できるように支援する、最もインテリジェントな会話型マーケティング プラットフォームです。このプラットフォームにより、ブランドはチャットボットで自動化を処理し、CRM でマルチタスクを管理し、キャンペーンでカスタマイズされたブロードキャストを作成し、リアルタイムの成長に関する洞察を得ることができます。 BIK (bik.ai) は、顧客中心のプラットフォームを作成するというビジョンを掲げ、さまざまなセグメントの企業が 137 倍の ROI を達成できるよう支援し、「ブランドを無限に!」というスローガンを掲げて世界中の企業に力を与えています。

Infegy

infegy.com

Infegy Atlas は、ソーシャル データを理解するという困難な作業を軽減し、ブランド、代理店、研究者が消費者をこれまでよりも良く、より迅速に理解できるようにします。 Infegy Atlas は、17 年以上にわたる広範な情報源から正規化されたソーシャル データへの標準アクセス、サイコグラフィック ベースの視聴者セグメント、感情、テーマ、イベントの自動識別などの独自の機能を備え、消費者の詳細なビューを取得するための強力な機能スイートを提供します。オンラインでの一方的なフィードバックを通じてセグメント化します。

Storefries

storefries.com

当社の強力なソーシャル メディア管理、分析ツールを使用して、ソーシャル メディアでのプレゼンスをマスターします。 ソーシャル メディアでビジネスを成長させ、顧客エンゲージメントと最高の顧客エクスペリエンスを構築します。

Twixor

twixor.com

Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージング チャネルで動的なカスタマー ジャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタル アシスタントとインテリジェント プロセス オートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む世界中の 400 以上のクライアントと、四半期ごとに 10 億以上のインタラクションを管理する Twixor は、7 件の特許でも信頼され、認知されています。 * 変革的なメリット: Twixor を使用すると、25% 以上の会話率を達成し、運用コストを 15 ～ 25% 削減し、ブランド エンゲージメントを 80% 増加します。 * 主な機能: 当社のプラットフォームは、ドラッグ アンド ドロップの Journey Builder Studio、AI および NLP を利用した会話エンジン、ライブおよび仮想エージェント、スマート キャンペーン管理、120 言語のオムニチャネル サポート、および AI 主導の分析ダッシュボードを提供します。 * インドの小売および電子商取引における最高の顧客エクスペリエンス プラットフォームとして認められている当社は、MEA 地域における新興の会話型 AI ベンダーとしても認知されています。 Twixor が選んだパートナーには、世界最大の銀行プラットフォームと CPaaS プレーヤーの 1 つが含まれ、当社のホワイトラベル ソリューションを信頼する MEA および APAC のその他の多くの企業も含まれます。 つまり、Twixor は企業がダイナミックなカスタマー ジャーニーを構築できるようにし、業界内で差別化を図る優れた CX を提供します。

Fotaflo

fotaflo.com

顧客が覚えておきたいエクスペリエンスを提供します。 Fotaflo は顧客の思い出をビジネスの成長に変えます。 Fotaflo は、顧客が覚えておきたいエクスペリエンスを提供する誰にとっても、紹介とリピート ビジネスを増やすための最もシンプルなツールです。 Fotaflo を使用すると、顧客の体験の写真やビデオを撮影して友人、家族、オンライン世界と共有したいという顧客の自然な欲求をビジネスが活用できるようになります。 Fotaflo は、キャプチャした思い出を 1 つの集中プラットフォームを通じてすべての顧客に配布することを簡素化および自動化することで、社内プロセスを改善し、直接的なオンライン コンバージョンの増加による成長を支援します。

Cohley

cohley.com

Cohley は、ブランドがデジタル パフォーマンスを向上させるために、iPhone ビデオからプロの写真、テキスト レビューに至るまで、あらゆるコンテンツ戦略を拡張するのに役立つソフトウェア プラットフォームです。 今日のマーケティング環境では、ブランドはこれまで以上に多くのコンテンツを必要としています。デジタル広告を最適化し、電子メール マーケティング キャンペーンで優れたコンテンツを確実に取り上げること、ソーシャル チャネルに継続的に投稿して Web サイトのコンテンツを更新することなど、常に取り組むべきことはたくさんあります。 Cohley の目標は、世界最高のブランドが精査されたサードパーティ クリエイターを通じて必要なコンテンツを生成できるよう支援し続け、これらのブランドが数分の 1 のコストで多様で実用的なコンテンツを大量に生成できるようにすることです。 iPhone でクリエイターが撮影したブランド写真やビデオであっても、当社の写真家ネットワークによって作成されたより洗練された高解像度の写真であっても、Cohley はマーケティング担当者にデジタル チャネル全体で獲得するために必要な資産を提供するコンテンツ エンジンです。

giosg

giosg.com

Giosg は、ライブ チャット、チャットボット、AI、インタラクティブ コンテンツを組み合わせたセールス アクセラレーション プラットフォームで、企業が Web サイト訪問者を迅速に販売につなげる魅力的なオンライン エクスペリエンスを構築できるように支援します。私たちは、デジタル世界における組織と人々の間の相互作用を再考し、再定義し、再評価したいと考えています。現在、世界中で小売、自動車、不動産などの 1,200 社以上の企業が私たちの探求に参加しています。

Chekkit

chekkit.io

Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。

Digivizer

digivizer.com

Digivizer は、企業がデジタル マーケティングへの投資を最大限に活用できるように設計された包括的な分析プラットフォームです。当社のプラットフォームを使用すると、あらゆる規模の企業が、プラットフォームを離れることなく、ソーシャル、検索、有料、Web のパフォーマンスに関するすべての洞察を単一のわかりやすいダッシュボードで確認できます。 Digivizer を使用すると、マーケターは資金とエネルギーをどこに投入するかについて、データに基づいた意思決定を迅速に行うことができます。無料プランのほか、インフルエンサー レポーティング、代理店、専門分野を超えたチーム向けのより高度な機能を含むさまざまな有料プランを提供する Digivizer には、あらゆる形態と規模のすべてのビジネスに適合するオプションがあります。以下の価格セクションで、これらのプランと含まれるものを比較できます。デジバイザーを選ぶ理由当社は、プラットフォームが提供するものを手頃な価格で提供するという点で市場をリードしています。ほぼすべての主要なソーシャル メディア、広告マネージャー、Web ツールを統合して利用できるため、デジタル マーケティングのパフォーマンスを 360* 完全に把握できます。 Team Digi は、ソーシャルおよびデジタル マーケティングに関するあらゆることの個人的な擁護者です。当社のスペシャリストは、製品の詳細、洞察セッション、戦略、レポートに関する 1 対 1 およびグループ サポートを提供します。当社は、お客様が当社の製品とマーケティング戦略を最大限に活用できるよう、あらゆる方法でお手伝いさせていただきます。

Magentrix

magentrix.com

Magentrix は、2 つの異なる機能を備えたプラットフォームです。1 つはパートナーの管理とエンゲージメント用、もう 1 つは顧客管理用です。 🟣 パートナー管理 (PRM): パートナーのオンボーディングとエンゲージメント、リードの共有、機会の管理、取引の迅速な成立を可能にします。パートナーがパートナー マネージャーと協力し、連携できるようにすることで、パートナーを支援します。パートナーがチャネル目標を達成するために必要なものすべてにアクセスできるようにします。 🔵 顧客管理: 解決策: 1. 顧客オペレーション 2. 顧客サポート 3. LMS およびナレッジ管理 エンゲージメントを高め、サポートへのいくつかのセルフサービス ルートを提供し、より良い顧客サービスを提供し、コストを削減し、顧客満足度を向上させます。サポート ケースで共同作業したり、オンライン トレーニング & 認定 (LMS) モジュールなどを使用して顧客をトレーニングしたりできます。 --- 組織のブランドの外観と雰囲気に一致する完全にブランド化されたカスタマイズ可能なポータル プラットフォームを使用して、運用を管理し、コンテンツを配信し、情報を共有し、パートナーや顧客と関わります。

Wobb

wobb.ai

Wob は、グルグラムベースのインフルエンサー マーケティング自動化プラットフォームです。インフルエンサーの採用を簡素化し、ピクセルテクノロジーを使用して測定可能性を向上させ、マーケティングマネージャーとインフルエンサーがキャンペーンで協力するための一元的なプラットフォームを提供します。

GoSite

gosite.com

GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。

Chameleon

chameleon.io

製品を変更することなく、収益を増やし、顧客離れを減らし、顧客の満足度を高めます。 実際の結果を生み出すアプリ内 UX パターンにより、製品の採用と顧客の愛を促進します。 Chameleon を使用すると、開発サイクルをスキップして製品の目標を管理できます。 Chameleon を使用すると、ユーザーの旅行全体を通してユーザーを助け、導き、喜ばせる美しい製品ガイダンスを作成できます。コードを書かずに製品ツアーを構築、管理、最適化します。新しいユーザーのオンボーディング、機能の発表、サポートの削減に最適です。

CINNOX

cinnox.com

CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業の競争と勝利を支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - どのチャンネルでもチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替えることができます - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回の解決策を提供します - 予測データ分析により顧客の待ち時間を短縮します 従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上させます - さまざまなチームの専門知識を活用して、複雑な問題を解決します - 洞察に基づくデータでチームのパフォーマンスを向上させる これは、優れた顧客サービスの 3 つの主要な柱を通じて実現されており、企業は接続、調整、評価というエクスペリエンス向上の継続的なループを享受できます。

Deflekt

deflekt.ai

すべてのサポート チャネルでの自動返信により、サポート チケットが 50% 削減されます。人間のサポートチームの痛みを軽減します。 Deflekt.ai は、オールインワンのチケット偏向ツールキットです。既存のドキュメントと AI の支援を活用することで、サポート チケットの数を半分に削減します。 Deflekt.ai をセットアップして時間の節約を開始するにはわずか 2 分しかかかりません。そのため、あなたとあなたのチームは、最大限の注意を払うべきチケットに集中できます。

ProdCamp

prodcamp.com

SaaS 用 B2B 顧客フィードバック ソフトウェア: 顧客が本当に必要とするものを構築するのに役立ちます。 ユーザーの要求を理解して製品を強化します。 ProdCamp は顧客からのフィードバックを一か所に集め、企業が製品についてより適切な意思決定を行えるようにします。 1. 複数のチャネルからフィードバックを収集します (インターコム、電子メール転送、公開ロードマップ、埋め込み可能なフィードバック ウィジェット、Google Chrome 拡張機能) 2. Salesforce からの投票数と $ データに基づいて、次に何を構築するかを分析し、優先順位を付けます。 3. Jira または Gitlab にプッシュする 4. フィードバックループを閉じる

DemandHub

demandhub.co

DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) は、企業がテクノロジーによってもたらされる絶え間ない変化に効果的に対応できるよう、世界をリードするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) の先駆者です。 WalkMe を使用すると、組織はソフトウェアとそれが推進するワークフローを一貫して責任を持って効率的に導入できるようにすることで、企業の生産性を向上させ、リスクを軽減します。 WalkMe の AI 主導のプラットフォームは、組織の技術スタックの最上位に位置し、人々がどこで摩擦を経験しているかを特定し、仕事を完了するために必要なパーソナライズされたガイダンスと自動化を作業の流れの中で提供します。 IBM、Nestle、ThermoFisher Scientific、米国国防総省などの顧客は、ワークフローの有効性を高め、ソフトウェア ROI を最大化するために必要な人間中心のエクスペリエンスを作成するために WalkMe を信頼しています。

FeedbackFive

ecomengine.com

Amazon のフィードバックやレビューのリクエストを送信します。レビュー監視、製品分析、新しい評価のアラートなどの直感的な機能を使用して、販売者の評判を管理します。