ページ 16 - 代替案 - eGain

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLookは、企業向けにカスタムGPTチャットボットソリューションを提供する知識管理プラットフォームです。自己サービスの知識ベースや文書検索が可能です。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocsは、顧客向けの公開文書やチーム向けの内部知識ベースを作成できる管理システムです。

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Churnfreeは顧客を維持し、解約を減らすためのツールで、カスタマイズ可能な保持フローを提供します。顧客の行動を分析し、戦略を実施します。

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

YelpやThumbtack等のリードに24/7で数秒以内に自動応答し、継続フォロー、会話を一元管理、SMS/Slack/WhatsAppで通知、HubSpot等と同期します。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

GozyntaのTixtは、SMSを通じてクライアントとのコミュニケーションを効率化するツールです。サービス提供会社向けに設計されています。

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPostは、高速・簡単・信頼性のあるグループメッセージングプラットフォームで、電話、メール、テキストを使用してコミュニケーションを支援します。

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushlyは、カスタマイズ可能なウェブプッシュ通知を通じて、メディアパブリッシャーが視聴者と効果的に関与するためのプラットフォームです。

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlertsは、組織内で従業員に重要な情報を迅速に通知するためのマルチチャネル通信プラットフォームです。

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italiaは、モバイルマーケティングとサービスキャンペーンを管理するクラウドベースのソリューションを提供します。

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

リレーネットワークは、顧客との関係を深めるためのB2Cエンゲージメントプラットフォームで、安全でパーソナライズされたコミュニケーションを提供します。

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindropは、音声認証と詐欺防止に特化したソリューションを提供し、顧客のセキュリティを向上させるアプリです。

Grypp

Grypp

grypp.io

Gryppは、コールセンターが顧客とのやり取りを改善するためのデジタル体験プラットフォームです。音声、チャット、メッセージングにリアルタイムの対話を追加します。

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakkは、ウェブサイト上でユーザーが直接フィードバックを残せるツールです。実際のユーザーの意見を効果的に収集し、改善に役立てます。

Cube

Cube

cubehq.ai

Cubeは、ChatGPTを活用して顧客レビューや問い合わせに対し、パーソナライズされた返信を生成するアプリです。

AdsEra

AdsEra

adsera.in

AdsEraは、WhatsAppのビジネスAPIを利用して、企業が顧客とリアルタイムで個別にコミュニケーションできるSaaSプラットフォームです。

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AIは、住宅ローン貸し手向けに設計されたプラットフォームで、融資プロセスを効率化し、迅速な融資決定を可能にします。

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRMは、現代のコールセンター向けに設計されたクラウドベースのCRMソリューションで、顧客管理や販売管理を効率化します。

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

Butterflyeは、リリースノートや変更ログを自動生成し、GTMチームや顧客向けにわかりやすいメッセージにします。

Happitu

Happitu

happitu.com

Happituは、音声分析とエージェントのワークフローを提供し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。インタラクションを分析し、洞察を提供します。

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnattaは顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームで、デジタルチャネルでのやり取りを管理します。

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。

solvpath

solvpath

solvpath.com

solvpathは顧客サポートを自動化し、注文の確認やキャンセル、支払い方法の変更など、顧客からのリクエストを効率的に処理します。

Registria

Registria

registria.com

Registriaは、製品所有者との関係を強化するためのプラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を提供します。

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogiは、顧客の支持者を特定し、紹介を促進し、リファレンスを管理するプラットフォームです。企業の持続的な収益成長を支援します。

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGIは、顧客サポートを自動化し、複数のシステムを統合する企業向けAIプラットフォームです。迅速なサポートを実現します。

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPEカスタマーポータルは、顧客が情報やサポートにアクセスできる自己完結型のプラットフォームです。オンライン注文管理や出荷追跡機能を提供します。

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Deskは、社内外のリソース管理を行うためのサービス管理ソリューションで、チケットシステムや資産管理機能を提供します。

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