ページ 5 - 代替案 - dscout
UserQ - Tester
userq.com
UserQ は、MENA の研究者とテスターに対応する初の完全リモートのユーザー調査ソリューションです。地元のテスターのパネルを利用し、アラビア語と英語のテスト オプションを備えています。私たちは、MENA 地域のすべてのブランド、マネージャー、研究者が UX リサーチにアクセスできるようにするという使命を担っています。 UserQ パネルを使用すると、MENA 地域の 100 の国籍とさまざまな人口統計にわたる 10,000 以上のユーザーに即座にアクセスできます。ターゲット層に合った多様な質の高いテスターを採用できます。当社のリモート テスト ツールには、対象ユーザーから数時間以内にあらゆる種類のフィードバックを取得できる最も人気のあるソリューションが含まれています。 UserQ を使用すると、カード ソート、ツリー テスト、プリファレンス テスト、プロトタイプ テストなどを簡単に構築できます。当社のすべてのテストツールは英語またはアラビア語で作成および公開できるため、アラビア人に焦点を当てているすべての地元ブランドがアラビア語の研究にアクセスできるようになります。アラビア語を選択すると、テスターは完全にミラーリングされたインターフェイスを体験し、学習内容が完全に明確になります。 UserQ を使用すると、厳しい月額料金や年会費に別れを告げることができます。私たち Uxers 自身も、非線形で反復的な設計の過程でフォローしてくれるリサーチ ツールに依存できることの重要性を理解しています。当社の柔軟なクレジット モデルでは、使用した分だけお支払いいただきます。私たちのクレジットは期限切れになりません。
Sticky
tobii.com
マーケティングへの投資からより高い収益を得たいですか? Sticky by Tobii は、オンラインの視線追跡ソフトウェアおよびアンケート ツールで、ターゲット ユーザーが最もよく使用するデバイス上でクリエイティブなデザインがどのように受け取られているかを分析します。広告、パッケージ、ビデオが世界中の実際の人々に与える影響を、個別に、そして状況に応じて確認します。
OpenQ
openq.co
OpenQ は、1 億 5,000 万件の B2B 研究見込み客を活用して、B2B 研究業務を 1 か所で強化し、20 以上の詳細なフィルターで検索およびフィルタリングが可能です。 OpenQ CRM を通じて、調査運営の専門家は、次の機能を使用して、インタビューを実施し、調査パネルをシームレスかつ効率的に管理できます。 * 自動採用アウトリーチ。 * インセンティブの推奨事項。 * 合理化されたスケジュールワークフロー。 * 自動化されたインセンティブ支払い。 * インフォームド・コンセントと NDA への署名。 * ガバナンスルールを調査します。 * GDPRおよびCCPAに準拠
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting は、開発者、デザイナー、マネージャーにモバイル テスト ツールとユーザー行動分析を提供することを目的としています。
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama は、製品チームがより良い製品を構築するのを支援するユーザー インサイト プラットフォームです。 Blitzllama には 3 つの製品があります。 * 製品内アンケートを使用すると、特定のユーザーをターゲットにし、製品内でリアルタイムの洞察を得ることができます。製品内アンケートは、ユーザー ジャーニーを継続的に最適化し、ユーザーの意見をもとに製品のアイデアを検証し、顧客離れの原因を明らかにするための優れた方法です。 * AI 分析は、回答をトピックと感情に分類するだけでなく、クロス質問分析と相関分析も実行して、調査の洞察を提供します。すべてのフィードバック データは単一のリポジトリ内に保存されるため、履歴フィードバックの検索と分析に最適です。 * コンセプト テストでは、ユーザーが新しいプロトタイプやモックアップを操作しながら質問して、発見前の重要な洞察を収集できます。
UserBob
userbob.com
UserBob は、最も手頃な価格のリモート ユーザー テスト サービスです。 UserBob は、アプリや Web サイトを試してその体験のスクリーンキャストを記録するユーザーを募集します。これらのビデオを見ると、ユーザーを喜ばせ、コンバージョンを増やすためにどのような変更を加える必要があるかを理解するのに役立ちます。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum は、完全なエンドツーエンドの市場調査および洞察プラットフォームを提供し、洞察専門家がこれまでよりも効率的かつ迅速に意思決定を行えるように支援します。 2021 年のマーケティング リサーチおよびインサイト エクセレンス アワードで MR サプライヤー オブ ザ イヤーを受賞した PureSpectrum は、業界をリードするデータ品質が認められています。 PureSpectrum は、回答者レベルのスコアリング システム PureScore™ を開発し、その継続的な成功は人材の密度と、シンプルさと品質への献身から生まれると信じています。設立以来数年で、PureSpectrum は北米で最も急成長している企業の 1 つに挙げられています。 2020 年以降、Deloitte の Fast 500 に選出され、GRIT Most Innovative List の Top 50 に 2 回ランクインし、Inc. 5000 リストに 2 回ランクインしました。 PureSpectrum マーケットプレイス プラットフォーム: * PureSpectrum マーケットプレイスは、研究者に世界中の質の高い回答者からのマルチソースの供給に即座にアクセスできるようにします。 * マーケットプレイス プラットフォームは、設計、独自の測定ツール、サードパーティのデータ検証を組み合わせて、一貫して関与する回答者を提供することが検証されたパネルの選択肢を研究者に提供します。 * クライアントは、いつでも数分で遅延なくアンケートを作成、開始、管理できます。 * PureSpectrum は品質第一のサンプル マーケットプレイスとして、プロジェクトの開始から最終レポートまで最高品質のエクスペリエンスを保証します。 PureSpectrum インサイト プラットフォーム: * PureSpectrum Insights プラットフォームにより、ユーザーはあらゆるビジネス上の意思決定のための消費者の洞察を収集できます。 * このプラットフォームは PureSpectrum Marketplace と統合されているため、ユーザーは信頼できる最高品質の回答を迅速に収集できます。 * 豊富な質問タイプや基本データの自動収集など、アンケート設計に使いやすい機能を備えています。 * Insights Platform は、フィルター可能なグラフ、クロス集計、およびより深い分析のための生データのエクスポートを作成します。 * プレゼンテーションの準備ができた結果がダッシュボードに自動的に入力されるため、時間と労力が節約されます。
methinks
methinks.io
methinks.io ユーザー テストでは、モバイル アプリで対面インタビューを提供します。適格なテスター、アンケート、ライブビデオインタビュー、アーカイブ、支払い、オールインワンアプリ
Corus
cor.us
企業が協力して顧客の洞察をもとに意思決定を行うための最も簡単な方法です。チームが協力して、135 か国の 8,000 万人の人々と自信を持ってシームレスにつながるように設計されたプラットフォームです。定量的な市場調査期間を実行するための最も速い方法です。
Remesh
remesh.ai
Remesh は、AI を使用して視聴者との反応をリアルタイムで分析および整理することで、大規模な視聴者とのライブ会話を可能にするアジャイルなリサーチ プラットフォームです。迅速、頻繁、かつ効率的な洞察を取得し、自信を持って意思決定を行います。 Remesh を使用すると、AI を使用して視聴者の反応をリアルタイムで分析し、整理することで、大規模な顧客とのライブ会話が可能になります。迅速、頻繁、かつ効率的な洞察を取得し、自信を持って意思決定を行います。
YOMO
yomoai.com
YOMO は、企業が会議に参加し、会議から利益を得る方法に革命を起こすように設計された、革新的な AI 主導の SaaS プラットフォームです。これは、SaaS およびスタートアップ分野における会議の生産性と意思決定を向上させるための包括的なソリューションとして際立っています。 YOMO はその中核として、Google Meet などの人気のある会議プラットフォームとのシームレスな統合を提供し、企業が前例のない効率で会議を記録、文字起こし、分析できるようにします。高度な AI テクノロジーを利用して、YOMO は正確で自動化された文字起こしを提供するだけでなく、特定の組織のニーズに合わせたインテリジェントな要約も生成します。このプラットフォームの傑出した機能である ASKYOMO は、組織の ChatGPT のように機能し、ユーザーが過去の会議データをクエリして即座に洞察を得ることができるため、情報検索と知識管理のための画期的なツールとなります。さらに、YOMO は、ユーザーが直感的なドキュメント ハブを通じて会議の記録や洞察を保存、管理、共有できるようにすることで、ドキュメント管理の向上を促進します。クリップ機能は、ユーザーがトランスクリプトから主要なビデオセグメントを直接抽出して共有できるようにすることで、その実用性をさらに強化し、会議の重要な瞬間に簡単にアクセスして伝達できるようにします。 YOMO は単なる会議ツールではありません。これは、会議で生成される豊富な情報を活用したいと考えているあらゆる企業にとって戦略的資産です。 YOMO は、会話を実用的な洞察に変えることで、中小企業や新興企業が意思決定プロセスを合理化し、全体的な生産性を向上できるようにします。
Lightster
lightster.co
Lightster は、製品をテストし、問題点を伝え、フィードバックを提供できる潜在的な顧客を即座に取り囲むことができる唯一のプラットフォームです。ライトスターでできること: - 顧客発見セッションを実施します。 - 製品のデザインとプロトタイプをテストします。 - アイデアをブレインストーミングします。 - マーケティングコンテンツの検証。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy はユーザー調査プラットフォームです。 UXArmy を使用すると、ユーザー テストの作成には数分かかり、テストの開始から数時間以内にユーザーの応答が流れ始めます。 UXArmy オンライン ユーザビリティ テストは、テスターが設定された指示とタスクに従うときの画面ビデオをキャプチャします。ユーザーの画面を見て、Web サイトやモバイル アプリ内を移動するときに声を出して考えているのを聞くことができます。テスト結果を確認しながら、ビデオを編集して主要な結果の短いクリップを作成できます。ベンダーによれば、ビデオ フィードバックを製品マネージャー、開発者、マーケティング リーダーと共有することで、ユーザー調査の結果をより強力に反映できるとのことです。
Widewail
widewail.com
Invite Video を使用すると、SMB からエンタープライズまで、顧客のビデオの紹介をこれまでより簡単に作成できるようになります。 SMS と自動化を使用して、ビジネスにとっては手間がかからず、顧客にとってはシームレスなプロセスを作成しました。 CRM を常時稼働のビデオ評価生成マシンに変え、マーケティング チームが貴重なビデオ ソーシャル プルーフを利用してより多くの見込み客を購入者に転換できるようにします。テキスト/SMS を使用することで、顧客が最も関心のある場所にリクエストを送信できるようになります。必要に応じて、最近 5 つ星のレビューを残した顧客など、エンゲージメントが高いことがすでにわかっている顧客をターゲットにします。 SMS からビデオ送信までの流れは迅速かつ簡単です。電話で数回クリックするだけで、ダウンロードやデバイスの変更は必要ありません。
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme では、必要な洞察を手頃なコストで迅速に得るために品質を犠牲にするべきではないと考えています。インサイト チームは、限られたリソースで重要なビジネス上の質問に対して信頼できる回答を提供するという大きなプレッシャーにさらされています。私たちがお手伝いできます。 Voxpopme は、定性的なデータを収集、一元化、分析することにより、インサイト チームを変革します。 Voxpopme の定性的インサイト プラットフォームは、当社の完全なビデオ調査ツールであるビデオ サーベイの速度と、当社の IDI およびフォーカス グループ製品であるライブ インタビューの深み、および 60 倍高速な分析を実現する AI インサイトのパワーを組み合わせています。 Voxpopme を信頼して調査研究を充実させ、より良い製品を構築し、先見の明のある企業を形成する方法を根本的に変革するブランドが増えています。これらの問題の解決に当社がどのように貢献しているかを知りたいですか?今すぐ www.voxpopme.com にアクセスしてください。
Clueify
clueify.com
Clueify は、コンセプトを立ち上げる前に、コンセプトに関する重要なパフォーマンス フィードバックを提供します。 AI を使用すると、ユーザーがどこを見るか、デザインをどのように認識するかを 92% の精度で予測できます。これは、クリックするだけで何百人ものユーザーをテストできるようなものですが、関連コストはかかりません。より良い結果を得るには、データ駆動型の設計アプローチに従ってください。
Plotline
plotline.so
Plotline は、消費者向けインターネット企業向けのアプリ内エンゲージメント プラットフォームです。製品チームとマーケティング チームは、高度にカスタマイズ可能なアプリ内メッセージやナッジを構成して、機能の導入を改善し、コンバージョンを促進できます。完全ノーコード。
PropFuel
propfuel.com
PropFuel は、協会が放送コミュニケーションを会話に変えるのを支援する SaaS プラットフォームです。これらの会話によりメンバーの声が収集され、個々のニーズが特定され、1 対 1 のエンゲージメントが合理化されます。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot は、オールインワンのオムニチャネル顧客体験管理スイートです。 Cloodot は、複数のデジタル プラットフォームを通じて顧客との評判を構築し、関与し、長期的な関係を育むための効率的で一貫したワークフローを促進します。 複数の Google マイ ビジネス リスティング、Facebook ページ、WhatsApp 番号、Google ビジネス メッセージ リスティング、ウェブサイト、SMS/ からのチャットやレビューを管理します。使いやすい 1 つのダッシュボードから数字などをテキストで送信できます。 1. オンラインでの評判の向上 より多くのレビューを簡単に収集、紹介し、返信します。 2. 簡単なオムニ プレゼンス すべてのチャットを使いやすいマルチ エージェントの受信箱に取り込みます。 Google 検索の直接チャット オプションにより、より多くの問い合わせを簡単に得ることができます。チャネルを 1 人以上のユーザーに配布して割り当て、ユーザーや部門間でチャットやレビューを瞬時に引き継ぎます。複数のエージェントが連携して、WhatsApp、Google メッセージなどのチャネルを管理できます。これは、オリジナルのネイティブ アプリでは不可能です。 3. 迅速かつ質の高いエンゲージメント 最初の応答時間と平均応答時間を数時間からわずか数秒に短縮します。カスタムテンプレートの返信、リマインダー、タグ、タスク、メモなど。 4. 自動 CSAT 測定 すべてのチャット チャネルで自動 CSAT 調査を行い、エンゲージメントの質を測定します。 5. リエンゲージメント キャンペーン オファーやプログラムに関する大量のメッセージを定期的に送信することで、既存の顧客からより多くの収益を生み出します。 6. 作業負荷の削減 自動化されたレビュー返信とエージェントとボットの共同チャット管理ワークフローにより、人員の関与が 50 ～ 80% 削減されます。 CS エージェントにとって顧客エンゲージメントが非常に簡単になります。 7. 簡単な監視 リアルタイムのパフォーマンス監視とレポートにより、より高い責任がもたらされます。エージェントの生産性が向上し、最終的には顧客により高速で高品質なエクスペリエンスが提供されます。 8. コスト削減 12 種類の有料ツールを 1/2 置き換えます。効率が向上し、全体的な経費が削減されます。 9. 安全なアクセス CS エージェントにネイティブ プラットフォームへのアクセスを提供する必要はありません。エージェントは他のソーシャル メディア活動に気を取られることはありません。 10. 優れたサポート 専任のアカウントマネージャー オンコールサポート スタッフトレーニング費用なし セットアップ費用なし
Groopit
groopit.co
クラウドソルビングで競合他社を出し抜きます。従業員が競争上のインテリジェンスを共有および使用して、競争上の優位性を構築する方法を簡素化します。共有がかつてないほど簡単になりました。従業員は、Teams、Slack、Salesforce、Web ブラウザー、モバイル アプリなど、勤務先のどこからでも情報を共有します。わずか 3 回のタップと 1 分以内で、高品質かつ定量的な競争力のある情報を共有できるため、競合他社のトップを維持することが容易になります。 Intel の使用は超高速です。 Groopit は、データ フィードとビューで実用的な洞察を集約し、提供します。関係者全員が最新のリアルタイムの洞察にアクセスして自分の選択を決定できるため、すべての従業員が競争力を高めることができます。 Groopit のデータ アクセス API を使用すると、インテルを既存のエンタープライズ システムに簡単に統合できます。 Tableau、PowerBI、Salesforce、または既存の CI ダッシュボードにインテリジェンスをシームレスに追加します。 Groopit を使用すると、すべてのシステムで意思決定が行われる際にインテリジェンスを活用できるようになります。
Track.co
track.co
会社の収益を増やす: カスタマー エクスペリエンスを管理する アンケートを通じて顧客の認識を監視します。さまざまな洞察を含むレポートを入手し、リアルタイムの交渉を実行します。会社のCXレベルを向上させ、顧客ロイヤルティを構築し、収益を増加させるための準備が整った専門家を頼りにしてください。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment は、顧客、同僚、マネージャーが、やり取りする人々や組織に直接フィードバックを提供できるプラットフォームであり、顧客サービス レベルと従業員のパフォーマンスがリアルタイムで可能な限り最高のレベルに維持されます。 Pay Compliment は、顧客、同僚、マネージャーに直接フィードバックを授受できるプラットフォームを提供することで、個人と組織が最高のパフォーマンスと顧客サービスを達成できるように支援します。
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter は、顧客満足度を監視し、製品のパフォーマンスを監視し、ビジネスの成長との間に立ちはだかるすべての質問に答えるのに役立つ強力な顧客フィードバック ツールです。 さまざまな調査テンプレート (NPS、CSAT、CES) を利用して、カスタマー ジャーニー内の複数のタッチポイントにわたる満足度を測定したり、カスタマイズされたマイクロ調査を作成して価格を調整したり、製品と市場の適合性を確認したりできます。 アンケートを簡単に作成したり、イベントトリガーを設定したり、属性に基づいて対象ユーザーをターゲットにしたりできます。次に、定期的なスケジュールを設定し、フィードバックを確認します。ほぼどこからでもアンケートを送信できます (公開 Web サイト、Web アプリ、電子メール、公開リンク、モバイル SDK)。また、さまざまな統合 (Intercom、Slack、Zapier、API など) を通じてフィードバックを活用してあらゆることを達成できます。 ワンクリックのセグメント統合によるインストール、既製の HTML 電子メール テンプレートのダウンロード、ユーザーの言語に自動的に切り替えることができるアンケートの実行により時間を節約できます。 市場にある他の多くの製品とは異なり、SatisMeter の価格設定は、アンケートの表示ではなく、成功、つまり回答の数に基づいています。 SatisMeter プランには、無制限のプロジェクト、ユーザー、アンケートを含む機能がすべて含まれています。 何よりも、トップレベルのサポート サービスと簡単なセットアップにより、世界で最も顧客志向の SaaS 企業のお気に入りとなっています。待ってはいけません。今すぐ、より良い顧客フィードバックの収集を始めましょう。
Delighted
delighted.com
Delighted は、顧客、従業員、パートナー、ベンダーからリアルタイムで実用的なフィードバックを収集する最も速くて簡単な方法です。 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target、その他何千ものブランドから信頼され、エクスペリエンスを測定、理解、改善しています。 Delighted を使用している組織は、顧客のフィードバックを即座に収集、分析、配信できるため、顧客のニーズをビジネスの成長と一致させ、長期にわたって顧客の声を測定し、積極的に顧客離れを減らすことができます。
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.Ai で AI を活用した管理の新時代を体験してください。 XEBO.Ai は、顧客エンゲージメントを再構築し、総合的なエクスペリエンスのために AI の力を活用することに専念しています。イノベーションを受け入れて成長に乗り出しましょう! XEBO.ai は、顧客エクスペリエンス、従業員エクスペリエンス、デジタル リサーチのためのクラス最高のソリューションを提供する、AI を活用したエクスペリエンス管理ソリューションです。 受賞歴のある XEBO.Ai のエクスペリエンス管理プラットフォームは、企業が情報に耳を傾け、分析し、情報に基づいた意思決定を行うことを支援する市場リーダーです。データを行動に変えるという信念を持つ XEBO.Ai は、企業があらゆるチャネルからフィードバックを収集して大きな成功を収められるよう支援します。 XEBO.Ai は、世界中の企業が顧客エクスペリエンス、従業員エクスペリエンスを拡張し、詳細な市場調査を実施できるよう支援してきました。ビデオ フィードバックや AI を活用した調査と分析などの革新的なソリューションにより、XEBO.Ai はミクロな洞察へのアクセスを提供し、顧客のエクスペリエンスを向上させます。 2018 年に設立された XEBO.Ai は、6 年以上にわたって私たちの日常生活に影響を与える業界と協力してきました。 XEBO.Ai は、小売部門から政府機関や医療機関に至るまで、ビジネスの最前線につながりと共感をもたらすという使命を担ってきました。
VirtlX
virtlx.com
VirtlX は、あらゆる規模の企業を次の点で支援するように設計された、手頃な価格でスケーラブルなクラウドベースの SaaS ソリューションです。 - 顧客の感情を理解し、 - 市場調査の実施、 - 360°、同僚および評価レビューを利用して従業員のパフォーマンスを評価する - 従業員エンゲージメント、幸福、満足度、 - マネージャーの評価 - 企業がコンプライアンスとトレーニングを積極的に実施できるようにします。
userwell
userwell.com
Userwell は、顧客が本当に望んでいることについての洞察を得るのに役立ちます。ユーザーのフィードバックを収集して優先順位を付けることで、製品について適切な決定を下し、顧客中心主義を通じてイノベーションを実現します。 ユーザーが欲しがり、気に入ってくれる製品を 3 つの簡単なステップで構築します。 - 洞察の収集: ユーザーのフィードバックを収集し、実用的なデータに変換します。クリックするのにうんざりしていませんか?心配しないでください。すべてが 1 か所にまとめられています。 - 分析と優先順位付け: 会社のアイデアと顧客のニーズが異なる方向に向かう場合があります。ユーザーが何を望んでいるのかをチームと一緒に理解しましょう。 - フィードバックの実装: 自分の直感に従うのは常に良いことです。特に、すべての関係者の間で検証済みのデータでバックアップできる場合はそうです。
Upzelo
upzelo.com
必要なロイヤルティ アプリはこれだけです。ポイント プログラム、VIP レベル、紹介インセンティブは信頼を育み、顧客のエンゲージメントに対して報酬を与えます。 Upzelo は、リアルタイム データ、カスタマイズされたオファー、より良い顧客フィードバックを通じて、サブスクリプション ビジネスの解約を減らし、維持率を高めるのに役立ちます。 Upzelo は、洗練されたフロー ビルダーを使用して、サブスクリプション ビジネスが、顧客がサブスクリプションを継続したいと思わせるキャンセル エクスペリエンスと保持オファーを作成できるようにします。
TruRating
trurating.com
TruRating は、企業をかつてサイレントマジョリティーと迅速に結び付ける革新的なソリューションです。 支払い時点で評価を収集することで、顧客のフィードバックを取引データやバスケット データに結び付けます。 1 つの質問の力で業界トップの回答率 (店舗で 88%、オンラインで 59%) を生み出し、販売者は財務実績に関連する実用的な洞察にリアルタイムでアクセスできるようになります。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere は、ユーザー セッション データ、サポート チケット、アンケート回答、製品レビュー、その他の顧客との会話からの顧客フィードバックを取得して分析します。このデータを使用して、そのプラットフォームは機械学習を使用して、顧客の離反、ショッピング カートの放棄などの主要なビジネス結果をモデル化します。