Drop

Dropは、Instagramのエンゲージメントをダイレクトメッセージを通じて売上や顧客との関係につなげたいブランドや小売業者向けのサービスです。マーケティングチームやEコマースチームは、オーガニックなやり取りやクリックしてDMを送る広告向けに、自動化されたパーソナライズドな会話を作成できます。これにより、顧客は購買プロセスの初期段階でInstagramから離れることなく、オファーや商品を見つけられます。 企業は、カスタマイズ可能なテンプレートを使って、新商品の発売、先行アクセス、プレゼント企画、ロイヤルティプログラム、限定セール向けのキャンペーンを作成できます。メッセージはユーザーの選択に応じて返信でき、オーディエンスのセグメントや収集した顧客情報を活用すれば、チームはフォローアップを最適化し、Instagramのオーディエンスについて理解を深められます。Eコマースとの連携により、キャンペーンを顧客の行動やコンバージョンと結び付けることもできます。Dropは、個人での買い物に使うアプリを探している人ではなく、InstagramのDMマーケティングやソーシャルコマースのツールを求める企業に適しています。

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