ページ 7 - 代替案 - Cyara

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Office24by7

office24by7.com

Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。

Acqueon

acqueon.com

Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。

3CLogic

3clogic.com

3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。

Daktela

daktela.com

Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。

Readymode

readymode.com

Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。

Lumen

lumen.com

Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。

intalk.io

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

NovelVox

novelvox.com

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。

QATTS

qatts.com

QATTSは企業向けのテスト自動化ソフトウェアで、データ駆動型戦略、機能テスト、APIテスト、データ管理、CI/CD統合に対応しています。

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxieは、ノーコードで自動モニタリングを行い、システムの正常動作を確認し、問題発生時に通知します。

Momentum Suite

momentumsuite.com

Momentum Suiteは、ユーザビリティに重点を置いたクロスプラットフォームのE2Eソフトウェアテストソリューションです。手動テストを軽減します。

Original Software

originalsoftware.com

企業向けのテストプラットフォームで、バグやアップデート失敗のリスクを低減し、テスト時間を最大60%短縮します。全ての技術スタックで動作します。

Testuff

testuff.com

Testuffは、ソフトウェアテストの管理、実行、欠陥報告を行うSaaSベースのテスト管理プラットフォームです。

KTern.AI

ktern.com

KTern.AIは、SAPプロジェクト向けのデジタル自動化プラットフォームで、変換プロセスを効率化し、成功を促進します。

TestLodge

testlodge.com

TestLodgeは、テストケースとテスト実行を管理するための使いやすいオンラインツールであり、複数の問題追跡ツールと統合可能です。

Kualitee

kualitee.com

Kualiteeは、チームがテストプロセスを管理し、ソフトウェアの品質を向上させるためのAI搭載のテスト管理プラットフォームです。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Gridspace

gridspace.com

Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。