LinkLive
linklive.ai
LinkLiveは、金融、医療、社会支援などの規制産業向けに、安全なコミュニケーションを提供するAI機能搭載のコンタクトセンタープラットフォームです。
GetThru
getthru.io
GetThruは、ユーザーがメッセージを送信し、コミュニティと効果的に関与できるツールを提供するプラットフォームです。
EngageLab
engagelab.com
EngageLabは、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するクラウド通信プラットフォームとメッセージマーケティングソリューションを提供します。
next4biz
next4biz.com
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。
Teloz
teloz.com
TelozはAIを活用したクラウドコンタクトセンターアプリで、多様なチャネルを通じてシームレスな顧客対応を実現します。
Reecall
reecall.com
Reecallは、AIを使って電話のリクエストを管理し、24時間体制で対応します。リクエスト処理を自動化し、チームの生産性を向上させます。
plan.com
plan.com
my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。
Parlance
parlancecorp.com
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoftは、コールセンターやIP PBXソフトウェアのソリューションを提供し、企業のコミュニケーションを最適化します。
FoneBox
frontstage.cc
FoneBoxは、すべてのコミュニケーションチャネルを統合し、ビジネスプロセスに対応したカスタムモジュールを提供する情報管理アプリです。
Fonada
fonada.com
Fonadaは、企業向けの顧客エンゲージメントを向上させる自動化通話やSMS配信ソリューションを提供するプラットフォームです。
Edify
edify.cx
Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。
Dexem
dexem.com
Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。
Telebroad
telebroad.com
Telebroadは、企業向けのクラウドベースのPBX電話システムを提供し、効率的なコミュニケーションをサポートします。
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquaredは、企業の営業およびサポートチーム向けに音声、VOIP、会話型AI、チャットボット、SMSの通信ソリューションを提供します。
Luware
luware.com
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmobは、VoIP、Web、モバイルアプリの開発を行う通信ソリューションの提供者であり、クライアント向けにカスタマイズされたサービスを提供します。
brightfin
brightfin.com
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
MCube
mcube.com
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
Thulium
thulium.com
Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。
SparkTG
sparktg.com
SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。
Acqueon
acqueon.com
Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Daktela
daktela.com
Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。
Lumen
lumen.com
Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
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