Clinked
clinked.com
Clinked は、クラウドベースのクライアント ポータルおよびコラボレーション ツールです。これにより、チーム、プロジェクト グループ、ビジネス クライアントはすべて、安全なクラウド環境内からドキュメントやファイルに関して効率的に共同作業できるようになります。 3 つの主要なポータル オプションを提供します。 1. 簡単 (既製の簡単にカスタマイズ可能なポータル)。 2. オーダーメイド (特定の要件に合わせて Clinked インフラストラクチャ上に構築されたカスタム ポータル)。 3. 仮想データルーム。 すべてのポータルは幅広い機能を提供しており、その一部を以下に示します。 ビジネスイメージを向上させる * リンクされたクライアント ポータルはカスタマイズしてホワイトラベルを付けることができます。 * 独自の URL を使用してください。 https://clients.yourcompany.com。 * ブランドのネイティブ モバイル アプリは Android と iOS で利用できます。 コラボレーションとコミュニケーション * リアルタイムのアクティビティ ストリームとプロジェクトの進捗管理でクライアントを更新します。 * 個々のチームメンバーにタスクを割り当てるか、複数のユーザーとワークロードを共有します。 * 効率的なディスカッションを行い、@メンション、インスタント 1-2-1 およびグループ チャット、マイクロブログを使用してコミュニケーションします。 * 全文検索。 安全なクライアントポータル * 転送時は 256 ビット SSL、保存時は AES 暗号化。 * ソリューションへの安全なアクセスのための 2 要素認証。 * アカウント管理者は、監査証跡内のすべてのユーザー アクティビティを表示できます。 No.1 FTP 代替手段 * ファイルやフォルダーをドラッグ アンド ドロップして、大きなファイルを共有します。 * ユニバーサル検索バーを使用してファイルやフォルダーを見つけて表示します。 * ドキュメントをダウンロードしなくても、ドキュメントのライブ プレビューを表示できます。 統合 * Google Workspace とのネイティブ統合。 * AdobeSign、DocuSign、JotForm とのネイティブ統合。 * Zapier を介して 3,000 以上のアプリでタスクとアクションを自動化します。 * パブリック API。 お客様の仕様に合わせて構築された完全にカスタムのポータル * 堅牢な Clinked ISO 認定インフラストラクチャ上に構築されています。 * 膨大な数の既存の機能から選択します。 * ビジネスに必要な新しい独自の機能を追加します。 * ユースケースとワークフローに合わせたカスタム UI。 * 簡単な設計プロセス。 *短納期。
Crewhu
crewhu.com
Crewhuは、CSAT、NP、従業員の認識、およびゲーミフィケーションを組み合わせたMSPのために構築された唯一のプラットフォームです。従業員のエンゲージメントを高め、顧客満足度を高め、より多くの取引を締めくくるために、最も重要なメトリックを追跡します！ Crewhuは、MSP用に構築された顧客フィードバック、ゲーミフィケーション、および認識プラットフォームです。 Crewhuは、PSA、CRM、ドキュメントツール、VoIPプロバイダーメトリックなど、重要なKPIを追跡するために、ほとんどのMSPソフトウェアプラットフォームとの統合を提供します。クルーの使命は、毎日の勝利を祝い、より強力な文化を創造することです。
featureOS
featureos.app
featureOS は、AI アシスタント KAL を活用して、ユーザーのフィードバックを集約、分析し、それに基づいて行動する方法を変革し、分散したデータを実用的な洞察に変えます。 🦸🏻♂️ featureOS は、フィードバック ボードや Intercom チャット、Zendesk チケットなどの他の多くのソースから洞察を収集し、詳細な製品ロードマップを作成し、リリース ノートで更新情報を伝達するのに役立ちます。高度な検索とフィルターを使用すると、フィードバックを簡単に整理できます。 Jira などのツールとのシームレスな統合により、featureOS は進捗状況を追跡し、プロジェクトを常に把握しやすくします。 featureOS を選ぶ理由 - チームのコミュニケーションと意思決定を簡素化します。 - 手頃な価格で使いやすく、ビジネス ニーズに合わせてカスタマイズできます。 - 顧客エンゲージメントと製品の認知度を高めます。 - フィードバックを優先して、堅牢な製品ロードマップを構築します。 - AI を活用したセンチメント分析により、フィードバックをより深いレベルで理解します。 - インテリジェントなフィードバックの要約により、迅速な洞察が得られます。 - Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom、Zendesk とのシームレスな統合により、生産性が向上します。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz は、あらゆる規模の企業が魅力的なマーケティング クイズや調査を作成し、フィードバックを収集し、販売を促進できるように設計されたオンライン プラットフォームです。 Marquiz は、ユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップのクイズ ビルダー、幅広いユニークなクイズ テンプレート、および各クイズの無料統計を提供します。これらの機能により、カスタマイズしたクイズの作成、編集、分析が簡単になります。 Marquiz の料金プランは、生成される毎月のリード数に基づいています。つまり、小規模なチームを運営しているか、大規模な組織を運営しているかにかかわらず、お客様固有のビジネス ニーズを満たすように料金プランが調整されています。
Helpfull
helpfull.com
リアルタイムの市場調査とユーザー テストをわずか 1 ドルからご利用いただけます。 Helpfull は、数分で何千人ものユーザーから即時フィードバックを得ることができるリアルタイム フィードバック プラットフォームです。 Helpfull でアンケートを作成すると、2 つのロゴ、ブランド名、Amazon ストアの画像、本の表紙、ビデオ、製品デザイン、グラフィック デザイン、広告コピーなどを比較できます。 Helpfull には、数分以内にフィードバックを提供してくれる米国在住の何千人もの人々がいます。特定の人口統計を選択して、組織の対象ユーザーから確実にフィードバックを得ることができます。 Helpfull でアンケートを作成すると、実際の人々から迅速で有益なフィードバックを受け取ることができます。無料でアカウントを作成し、今すぐ最初のアンケートを実施してください。
Savio
savio.io
機能リクエストを追跡して、拡張と維持による収益を促進します。ワークフローを中断することなく、機能リクエストを 1 か所に集中させます。 Intercom、Help Scout、Slack などからの機能リクエストを追跡します。創設者、カスタマー サクセス、製品管理チームは、顧客を喜ばせ、解約を減らし、アップセルを促進するために顧客の要望の声を追跡します。
Convas
convas.io
より良い製品。より幸せな顧客。 SaaS またはスタートアップに最適です。 Convas は、SaaS や新興企業が顧客のフィードバックを収集し、優先順位を付けて、より良い製品を構築できるように支援します。何が顧客にとって大きな変化をもたらすのかを可視化し、常に最新情報を把握できるようにします。
Feature Upvote
featureupvote.com
機能 Upvote は、ゲーム開発者とパブリッシャーがプレイヤーのフィードバックを手間なく簡単に収集できる、統合不要のプラットフォームです。次に、データと洞察を使用して将来の開発に情報を提供します。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService で 5 つ星のレビューをさらに獲得しましょう! RateMyService は、アンケートをチームの電子メール署名にシームレスに統合する顧客満足度 (CSAT) ソリューションです。肯定的なフィードバックはクライアントをレビュー サイト (Google、Facebook、Trustpilot、Yelp、または TripAdvisor) に誘導し、オンラインでの評判を高めます。 否定的なフィードバックは内部で処理され、クライアントとマネージャーを結び付けて問題を迅速に解決します。 RateMyService を使用すると、5 つ星のレビューを増やすだけでなく、チームのパフォーマンスを評価し、パフォーマンスが低い人を特定し、スタッフの改善とトレーニングの領域を強調することもできます。
Condens
condens.io
Condens は、ユーザー調査データの保存、分析、共有をより簡単、迅速、そして楽しくするソフトウェア ツールです。使いやすさと迅速なオンボーディングに特に重点を置いているため、数分で Condens を使い始めることができます。主な利点は次のとおりです。 • 生データから洞察をより迅速に得ることができます。 • 同僚と共同で定性データ分析を行うことができます。 • 調査結果をオンラインで簡単に共有できます。 • UX リサーチ リポジトリの構築が可能です。 主な機能: • 自動文字起こし、ビデオ クリップ、およびハイライト リール • AI 支援のタグ付け• アフィニティクラスターを使用した証拠の整理 • 参加者パネルの構築と管理 • 同僚が過去の研究を見つけるための専用の関係者リポジトリ
CoNote
conote.ai
CoNote は、チームと共同作業しながら、質的研究を文字起こし、分析、整理します。
NEXT
nextapp.co
NEXT は、顧客とのやり取りを製品の洞察に変える、AI を活用した製品発見プラットフォームです。 NEXT は顧客とのやり取りを収集し、これらのやり取りを正確に理解し、チームが日々の製品に関する意思決定や大局的なアイデアを検証するために使用する証拠に基づいた洞察を提供します。結果？ - より良い製品を構築します。 - 製品が市場に適合するまでの時間を短縮します。 - 開発コストを最大 50% 削減 Deloitte、Autodesk、Bosch、およびその他の何百もの組織が NEXT を使用して、顧客にあらゆる意思決定を委ねています。 詳細については、www.nextapp.co をご覧ください。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow を使用すると、パーソナライズされたクイズ、計算機、評価、コンテスト、フォーム/アンケート、推奨事項、アンケート、チャットボットを簡単に作成できるため、リードの獲得、評価、エンゲージメントを向上させることができます。開発者やデザイナーは必要ありません。 Outgrow には、モバイル、デスクトップ、タブレット向けに完全に最適化された多数のデザイン テンプレートがあり、広告、Web サイト、モバイル アプリ、ソーシャル メディア、SMS、電子メール通信に簡単に埋め込むことができます。さらに、コンバージョンを向上させるために最適化された 1,000 を超える既製のコンテンツと目標到達プロセスが用意されているため、質問を変更したり、ブランドとの一貫性を保つためにいくつかの調整を加えたりして、独自のインタラクティブ コンテンツを数分で準備することができます。
Macorva
macorva.com
MacorvaのAI駆動型プラットフォームは、企業がパフォーマンス管理、フィードバック、顧客満足度を処理する方法に革命をもたらしています。そのソリューションは、摩擦のないフィードバック、高度な分析、および人工知能をまとめて、洞察をターゲットを絞ったリソースと対応計画に変換し、組織が経験データを最大限に活用するのに役立ちます。 データに迷い込む代わりに、放射性AIを使用して時間を解放し、インパクトのある変化を生み出すアクションにもっと集中します。すべての従業員とマネージャーを実証済みの次のステップで接続することから、フィードバックループを閉じて結果を改善することまで、Radiant AIは、より良い従業員と顧客体験を運転する個人コーチです。 Macorva Exは、調査、パルスチェック、エンゲージメントスコアリング、ベンチマーク、ドライバー分析、ENP、360°フィードバックなど、高度なAI搭載の従業員エクスペリエンスプラットフォームです。動的でモバイルに優しい、魅力的なフィードバックエクスペリエンスを簡単に構築し、自動化された直感的なレポートで重要な洞察を解き放ちます。すべての従業員とマネージャーを、フィードバックループを閉じて結果を改善するために実証済みの次のステップに接続することにより、分析に時間が少なく、輝くAIでアクションを実行する時間が長くなります。 SMS Survey通知や傑出した従業員を特定する能力などの機能により、MacOrva Exはチームの管理、サイレントスーパースターの認識、およびフライトリスクを軽減するための権限を与えます。 Macorva CXは、魅力的なオムニチャネルエクスペリエンス（CSAT/CES）、ブランドエクスペリエンス（ネットプロモータースコア）、製品エクスペリエンス、およびデジタルエクスペリエンス調査を提供して、カスタマージャーニー全体で実用的な洞察をキャプチャします。詳細なカスタムダッシュボードを数秒で作成し、AIレポートを生成してトレンドを見つけ、外れ値を特定します。その高度なAIは、個々の調査に応答するためにパーソナライズされた通信スクリプトを作成します。モバイルファースト調査でより高い回答率を得て、AIが生成されたソーシャルレビューでオンラインの評判を簡単に高めます。 Macorva CXは、顧客の旅をより深く理解し、経験とビジネスを改善するのに役立ちます。 Macorva MXは、管理プロセスを合理化し、すべての従業員のパフォーマンスデータのAIが生成されたリソースと集中ストレージでチームのパフォーマンスを向上させるように設計されています。そのプラットフォームは、データから耳を傾け、学習し、企業の目標と文化的価値を組み込み、パフォーマンスレビュー、開発計画、OKR、スマート目標などを自動的に生成します。これらのAIに生成された機能は、年間100時間以上マネージャーを節約できるため、情報に基づいた意思決定を可能にし、パフォーマンスを促進して会社の目標を達成します。 Macorvaは、80を超えるHRIおよびCXプラットフォームとシームレスに統合され、従業員と顧客情報を自動的に同期することにより、ワークフローを合理化し、データ管理を簡素化します。インターフェイス全体が複数の言語と完全なローカリゼーションをサポートしています。
airfocus
airfocus.com
Airfocusは、最新のモジュール式プロジェクト管理プラットフォームを提供しています。チームが戦略を管理および伝達し、仕事を優先し、正しい問題を解決するための完全なソリューションを提供します。柔軟性を念頭に置いて設計されたAirfocusを使用すると、チームの仕組みを混乱させることなく、ニーズに合わせてプラットフォームをすばやくカスタマイズできます。
Upvoty
upvoty.com
ユーザーからの適切なフィードバックに取り組み始めます。 Upvoty を使用すると、フィードバックを収集し、製品について適切な決定を下すことができます。 Upvoty を使用すると、ユーザー向けのフィードバック ボードを作成できます。ユーザーは新しい機能リクエストを送信したり、他のユーザーからのリクエストに賛成票を投じたりすることができます。こうすることで、製品所有者は、次にどの機能を構築するかを常に把握できます。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment は、顧客、同僚、マネージャーが、やり取りする人々や組織に直接フィードバックを提供できるプラットフォームであり、顧客サービス レベルと従業員のパフォーマンスがリアルタイムで可能な限り最高のレベルに維持されます。 Pay Compliment は、顧客、同僚、マネージャーに直接フィードバックを授受できるプラットフォームを提供することで、個人と組織が最高のパフォーマンスと顧客サービスを達成できるように支援します。
Avion
avion.io
Avionは、製品チームが可能な限り最もユーザー中心の方法で計画を立てるのを支援します。当社のプラットフォームは、ユーザーの結果と価値を提供することを目的としたバックログを作成する方法として、ユーザーストーリーマッピングに焦点を当てていません。アビオンは、メルセデス・ベンツ、ボーダフォン、ハインツ、シーメンスなど、世界中の注目すべき製品チームで使用されています。
Wizu
wizu.com
Wizu は、マーケティング担当者が顧客と従業員のエクスペリエンスを簡単に収集できるようにする AI 会話型アンケート プラットフォームです。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud は、ビジネス変革の価値実現までの時間を短縮するのに役立つ Change Intelligence プラットフォームです。これにより、ビジネス分析ドキュメントにリンクされた強力な影響と依存関係の分析により、システム構成の共通理解に基づいてインテリジェントな変更決定を下すことができます。 AI を活用して、プロセス マップを生成し、完全なユーザー ストーリーを作成し、ソリューションを推奨し、データとチャットすることができます。それはチームを団結させ、知識のサイロを打破します。変更は自信を持ってより迅速に実装されます。手戻りが軽減されます。ユーザーの採用が急増しています。
Rapidr
rapidr.io
顧客の貴重なインサイトを見失うことにうんざりしていませんか? 顧客やチームメイトからの優先フィードバックをすべて 1 か所に収集します。あなたのビジネスと顧客にとって何が本当に重要かを理解します。 Rapidr は、組織的な方法でフィードバックを取得および管理するのに役立つ顧客フィードバック管理ソフトウェアです。フィードバックを管理するためのより良い方法。 1 回限りのスプレッドシート、乱雑な Trello ボード、混沌とした Slack チャネル、または神が禁じている電子メールに別れを告げましょう。 Rapidr を使用すると、優れた製品の構築が簡単になり、顧客が何を望んでいるのかを理解し、その結果、賢明な製品決定を行うことができます。フィードバックを 1 か所で常に把握できます。
Shorter Loop
shorterloop.com
Shorter Loop (Prodeasy の新名) は、世界中のあらゆる規模の先見の明のある製品チームと経営者向けの、AI を活用したオールインワンの SaaS 顧客中心の製品管理および検出プラットフォームです。顧客、問題、戦略、立ち上げの成功に関する洞察を得ることができます。 https://app.prodeasy.com/register で無料でお試しください。 なぜループが短くなるのでしょうか? • 以下のビジネスおよび製品関連の主要な質問に対する解決策を提供します。 - 当社の顧客は誰ですか?私たちはどのような問題を解決しているのでしょうか?私たちのソリューションには市場があるでしょうか?あなたの戦略は財務的に健全ですか?どうすれば規律と集中力を維持できるでしょうか?私たちは戦略を実行していますか? • 使いやすさ: 迅速なオンボーディングのためのユーザーフレンドリーなインターフェイス。 • 継続的発見プロセスのすべてのアジャイル製品開発段階をシームレスに接続する唯一のプラットフォーム。 • アイデアから価値実現までの製品管理をサポートする唯一のプラットフォーム。顧客を中心に据えながら、聞く、コラボレーション、アイデア、戦略化、定義、設計、プロトタイプ/MVP、構築、立ち上げ、測定、学習のすべてのモジュールで構成されます。 • すべての製品開発段階でツール内での実験とアイデアの検証をサポートする唯一のプラットフォーム • プラットフォームを通じてインテリジェントなコーチングを提供する唯一のプラットフォーム
Swell
swellcx.com
Swell は、患者や従業員からの非公開および公開のフィードバックを自動的に収集します。フィードバックが改善されると、オンラインでの評判が高まり、患者エクスペリエンスが向上し、従業員の満足度が向上します。
GatherUp
gatherup.com
GatherUp は、複数拠点の企業や代理店向けの評判管理プラットフォームです。彼らは顧客の声を顧客ロイヤルティに変えます。 GatherUp は、顧客の声に耳を傾け、顧客を理解し、顧客との関わりに至るまで、評判管理のあらゆる側面を拡張する 1 つのプラットフォームであり、複数のビジネスにわたって顧客エクスペリエンスを向上させることができます。 これらは、評判やビジネスを向上させる顧客のフィードバックと洞察を収集するのに役立ち、次のことが可能になります。 1) 顧客体験の向上 2) 新規顧客の獲得 3) 既存顧客の維持 また、これらは自動化され、整理されているため、複数の場所や企業にわたって大規模に実行できます。 自社レビューから第三者レビュー、NPS スコアやアンケートまで、顧客のフィードバックを収集します - レビューとフィードバックの生成とモニタリング - 自動化と統合 顧客のフィードバックを分析して実用的な洞察を得る - 感情分析 - AI 支援のスマート インサイト - トピック、テーマ、キーワードに基づいてレビューを整理および管理します 洞察を活用して顧客を引きつけ、維持する - SMS マーケティング キャンペーン - 返信の確認（スマート リプライを使用した AI 生成の返信） - 全体的なレビュー、または場所、テーマ/トピックごとにレビューを表示するウェブサイトレビューウィジェット - レビューのソーシャル共有 2013 年に地元の検索マーケティング担当者によって設立され、2019 年に Traject に買収された GatherUp は、ワシントン州に本社を置き、顧客中心の従業員からなるリモート ワークフォースによって支えられています。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters は、採用担当者と人材派遣会社向けに特別に設計された唯一の候補者のエクスペリエンスおよび評判管理プラットフォームです。 Great Recruiter を使用すると、次のことが可能になります。 - リアルタイムの候補者のフィードバックを簡単に取得 - 採用担当者のパフォーマンスを向上させ、候補者のエクスペリエンスを向上させます - ブランドを強化し、評判をコントロールします
Accept Mission
acceptmission.com
Accept Mission は、組織がアイデア (キャンペーン、ボード) の収集、アイデアの管理、ポートフォリオとダッシュボードの管理に使用するイノベーション プラットフォームです。当社の特徴は次のとおりです。 - ゲーミフィケーション - 秘密の使用法、リーダーボード、目標、スマート通知でユーザーを魅了します - 統合プラットフォーム - すべてのイノベーション ツールが 1 つのプラットフォームにあり、完全に統合されています。 - ダッシュボードとレポート - イノベーションの成功を測定し、最適化します。 - 統合 - Excel、タスクおよびプロジェクト管理システム、Power BI、および SSO のセキュリティ統合と統合します。
Prodhub
prodhub.ai
より良い製品をより速く構築します。製品担当の副操縦士。 当社の自動化ツール、PRD、ユーザーストーリーの自動生成を使用して製品開発ライフサイクルタスクを加速し、当社独自のデータと生成AIを使用して市場投入までの時間を短縮します。
Howspace
howspace.com
HowSpaceは、エンタープライズ企業、学習サービス、および協会のナレッジワーカー向けの共同学習および開発ソフトウェアです。 Howspaceを使用すると、学習と開発のイニシアチブの影響を改善できます。これは、規模で、関与を犠牲にすることなく、大規模に改善できます。 HowSpaceは、組織が人々を集めて、影響力を促進する決定に学び、協力し、到達することを可能にします。そのプラットフォームガイド共有の旅をガイドし、AIとの大規模な会話を理解し、誰もが影響を生み出すのに役割を果たすことを保証します。 HowSpaceが理想的です： - リモート、ハイブリッド、非同期コラボレーション - アイデアとブレーンストーミング - 戦略的計画とコンサルティング - ワークショップとイベント - トレーニングプログラム - 従業員のオンボーディングと開発 - 組織の変革と変更管理 - ネットワークおよびコミュニティ構築 - そしてもっと！
Survicate
survicate.com
Survicate は、直感的でありながら強力な調査ソフトウェアであり、複数のチャネルにわたって大規模かつ継続的に顧客の洞察を収集するのに最適です。 Survicate を使用して顧客満足度 (CSAT) とネット プロモーター スコア (NPS) を効果的に測定し、Web サイト、製品、モバイル アプリに関する重要なフィードバックを収集して、顧客のニーズをより深く理解します。 Survicate を選択する理由 - カスタマイズされたアンケートを簡単に作成し、数分以内に顧客からのフィードバックの受信を開始します。 - 電子メールとリンク、Web サイト、製品内、またはモバイル アプリなど、さまざまなチャネルで対象を絞ったアンケートを実行します。 - ワンクリックのネイティブ統合を通じて、Survicate を Hubspot、Salesforce、Mailchimp などの既存のツールと統合し、顧客をより包括的に理解します。 - 部分的なアンケート回答を収集し、戦略的にアンケートをターゲットにして、適切な対象者を最適なタイミングで参加させることで、回答率を高め、より関連性の高い洞察を確保します。 - AI を使用して顧客の洞察を分析し、フィードバックを明確なトピックとカテゴリに分類することで、情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができます。 Survicate を使用すると、次のことが可能になります。 - 複数のタッチポイントから顧客から継続的な洞察を取得し、顧客のニーズや好みをより深く理解します。 - ウェブサイト、アプリ、製品、顧客サービスについて顧客がどう思っているかを学び、アイデアを検証するためのデータを取得します。 - 継続的なフィードバック収集を自動化し、主要な指標を長期にわたって追跡および改善します。 - フィードバックに基づいて行動し、顧客満足度とロイヤルティを向上させ、より良い製品を構築し、より効果的なマーケティング戦略を開発します。 Survicate を使用して顧客の洞察を成長の機会に変えます。
WEVO
wevo.ai
WEVO は、一般的なツールよりも大幅に少ない労力で洞察を明らかにする UX リサーチ プラットフォームです。研究チーム、製品チーム、マーケティング チームは、30 分未満の作業で総合的な定量的および定性的な洞察、スコア、ベンチマークを取得できます。 WEVO は、ターゲット ユーザーを使用して、コンバージョンの障害を正確に特定し、Web サイトのコンバージョンを増やすための推奨事項をライブ前に提供する唯一のツールです。 WEVO の統計的に重要なフィードバックは、意思決定のリスクを軽減し、価値のある顧客エクスペリエンスを構築する自信をもたらします。より正確なユーザー フィードバックにより、適切な顧客エクスペリエンスをより迅速に作成します。
