顧客から動画・文章の推薦文や公開レビューを収集、承認、整理し、Wall of Loveやウィジェットで公開できる顧客擁護プラットフォームです。報酬や分析にも対応します。
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Amplaud は、顧客のフィードバックを収集、レビュー、整理、公開するための顧客擁護および社会的証明のプラットフォームです。チームは、顧客がログインしたりアプリをインストールしたりせずに、書面による紹介文やビデオによる紹介文を送信できるブランド キャンペーンを作成できます。キャンペーンでは、選択した公開レビューの宛先に顧客を誘導することもできます。
提出物はキャンペーンとソースコンテキストとともに承認キューに整理され、公開前にチームがコンテンツをレビューするのに役立ちます。承認された顧客レビュー、お客様の声、ビデオ、ソーシャル投稿は、再利用可能なプルーフ ライブラリで管理し、ホストされている Wall of Love ページ、埋め込み可能なウィジェット、またはその他の Web サイトの配置を通じて表示できます。
Amplaud は、対象となるプランの承認後の自動報酬など、提唱者の管理と報酬のワークフローもサポートしています。チームはレビューの傾向、評価、Wall of Love のビュー、クリック数を監視して、どの顧客証明がエンゲージメントを獲得しているかを把握できます。インポート、Webhook、統合、API アクセスは、顧客の声や擁護活動を既存のマーケティングやコラボレーションのワークフローに結び付けるのに役立ちます。
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