Luware
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
brightfin
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
EdgeTier
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
Tall Bob
Tall Bobは、SMSおよびMMSを通じてビジネスのモバイルエンゲージメントと分析を提供するソリューションです。
Textiful
Textifulは、ライブイベントでテキストメッセージを使って観客から情報を収集し、メールマーケティングプラットフォームに自動同期します。
Dripcel
Dripcelは、SMSマーケティングを自動化し、顧客ターゲティングの精度を向上させるアプリです。
NVECTA
NVECTAは、顧客データを統合し、ユーザー行動の分析、セグメント化、Web・アプリでのパーソナライズされたキャンペーン配信を行うAI搭載の顧客データ／マーケティング自動化ツールです。
WhatCounts
WhatCountsは、企業向けに効果的なメール配信を支援するプラットフォームで、データ管理やマーケティングサービスを提供します。
Go4Clients
GO4Clientsは、企業がクライアントとの自動化されたコミュニケーションを管理し、エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Tendril
Tendril Connectは、代理人が提供したリストに基づいて見込み客に電話をかけ、営業担当者へスムーズに引き継ぐ販売支援ツールです。
Bloobirds
Bloobirdsは、Salesforceを活用して販売プロセスを最適化するアプリで、アウトリーチ、分析、コミュニケーションの管理を支援します。
Gridspace
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
CloseFactor
CloseFactorは、収益チーム向けのGTMオペレーティングシステムで、機械学習を用いて顧客情報を分析し、営業やマーケティングを支援します。