ページ 16 - 代替案 - Aloware

Nubitel CX

Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。

[24]7.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Phonexa

Phonexaは、リードの管理、追跡、配布、分析を行うソフトウェアで、パフォーマンスマーケティングを支援します。

Statflo

Statfloは、企業が顧客と1対1の準拠したテキストメッセージを通じてコミュニケーションを行うプラットフォームです。

Mozeo

Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。

Lead411

Lead411は、正確な連絡先データを提供し、ターゲットとの会話を通じて販売プロセスを支援する販売インテリジェンスツールです。

Bright Pattern

Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。

Parlance

Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。

Channels

Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。

QueueMetrics

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Sendchamp

Sendchampは、企業がSMS、音声、メール、WhatsAppなどのメッセージングチャネルを通じて顧客とコミュニケーションできるプラットフォームです。

OneLocal

OneLocalは、ローカルビジネスの管理とマーケティングをサポートする統合プラットフォームです。顧客との接点を簡素化します。

EngageTech

EngageTechは、営業チームが市場のアカウントとB2B技術バイヤーを特定し、会話に備えるための情報を提供するプラットフォームです。

Luru

Luruは、RevOpsチームがノーコードで売上自動化を実現し、SlackやZoomなどのツールでCRMやプレイブックを活用するアプリです。

Simpleem

SimpleemはAIを活用し、ビデオ会議の分析を通じて営業プロセスを支援し、取引の成約率を向上させるソフトウェアです。

Autoklose

Autokloseは、8百万以上の検証されたB2Bリードを提供する電子メールアウトリーチソフトウェアで、販売プロセスの効率化を目的としています。

Spara

Sparaは、貯蓄目標を設定し、進捗を管理できるデジタルプラットフォームで、個人の財務管理を支援します。

Ublux

Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。

Ebsta

Ebstaは、Salesforceと統合された生産性向上アプリで、顧客の関与を追跡し、ワークフローを自動化します。

MiaRec

MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

Stemless

Stemlessは、ブランドと小売業者向けのテキストメッセージマーケティングプラットフォームです。キャンペーンの最適化と効果分析が可能です。

Avochato

Avochatoは、企業が顧客とテキストメッセージやチャットでつながり、効率的にコミュニケーションを管理するプラットフォームです。

UpdateAI

UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。

Demodesk

Demodeskは、営業チームのためのクライアント向けのリアルタイムブラウザベースの製品デモを提供するプラットフォームです。

Patch Customer Retention

Patchカスタマーリテンションアプリは、RFMセグメンテーションを用いて顧客維持を支援し、パーソナライズされた体験を提供するプラットフォームです。

Salesroom

Salesroomは、AIを活用したビデオ会議プラットフォームで、バイヤーの関与を追跡し、仮想コミュニケーションのベストプラクティスを教えます。

SMSLocal

SMSLocalは、企業向けのバルクSMSマーケティングソリューションで、メッセージのスケジューリングやパーソナライズが可能なプラットフォームです。

ReflexAI

ReflexAIは人間のサポートセンター向けにAIツールを提供し、役割演技シミュレーションや質の保証を通じて効果的なトレーニングを支援します。

envivo.io

envivoは、企業が見込み客や顧客にパーソナライズされたオファーを提供できるデジタル営業加速ツールです。