TeamViewer Web
teamviewer.com
これまでにないようなリモートサポートは、1つのプラットフォームで必要です。まったく新しいTeamViewerでシームレスで安全な体験を発見してください。
Atera
atera.com
AITAのAIを搭載したIT管理プラットフォームにより、エンタープライズITチームおよびマネージドサービスプロバイダー（MSP）が、あらゆる規模で組織全体で卓越した運用上の卓越性を達成できます。単一の直感的なダッシュボードで、リモート監視と管理（RMM）、ヘルプデスク、パッチングと自動化へのチケットからのIT操作全体を管理します。オペレーションを合理化し、ITのリアルタイム監視を取得し、組織全体で日常の生産性を高めます。セキュリティ、バックアップ、リカバリ、ネットワーク監視などのために、数十のキュレーションされたクラス最高のソリューションで、IT環境をエンドツーエンドでカスタマイズします。 AIが比類のないIT効率を作成するのにどのように役立つかを発見してください。
Zoho Assist
zoho.com
Zohoのオンライン生産性ツールとSaaSアプリケーションスイートでビジネス全体を実行してください。 5,000万人以上のユーザーが世界中で私たちを信頼しています。私たちの永遠の無料プランを試してください！
Getscreen.me
getscreen.me
GetScreen.meは、Web内のリモートデスクトップ接続用のクラウドベースのWebサービスです。管理、技術サポート、リモート作業のためのクラウドベースのソフトウェア。任意のWindows、MacOS、Linux、およびAndroidデバイスにアクセスできます。 2回クリックするためのリモートアクセス！すべてのサービスプランは、電子メール、テレグラム、Google Authenticatorを介して個人アカウントで2要素の承認を提供します。利用可能なセッションの録音と接続履歴。 そのソリューションは、主に専門的な使用に焦点を当てています。 - エンタープライズおよびホームネットワーク管理 - テクニカルサポートのセットアップ - リモートオフィス - クライアントをインストールする必要はありません - 簡単な統合 また、個人的な目的のための素晴らしい解決策です。 - デスクトップへのアクセスを共有します - 友達のデスクトップに接続します - チームを作成します - セッションの録音と接続履歴を表示します
Helpwise
helpwise.io
顧客を維持することは、新しい顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、紹介コストで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持の不可欠な部分です。 ヘルプごとに、カスタマーサービスの管理は簡単です。 1.カスタマーサービスセンターを文字通り数分でセットアップします。 2。すべてのチャネルで顧客と通信し、チームと協力します。 3.共有パスワードなしで説明責任を確立します。 4。セルフサービスと自動化をセットアップします。 5.チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。 ヘルプワイズは、電子メール（サポート@、Sales@、Careers@などを考えてください）、ライブチャット、WhatsApp、SMS、ソーシャルメディアなどを統合します。 あなたのビジネスの収益を促進するカスタマーサービスソリューションであるHelpwiseを始めましょう。
Splashtop
splashtop.com
Splashtopは、Splashtop Inc.が開発したリモートデスクトップソフトウェアとリモートサポートソフトウェアのファミリであり、SplashTopを使用すると、ユーザーはデスクトップデバイスやモバイルデバイスからコンピューターをリモートアクセスまたはリモートサポートできます。 SplashTopは、ビジネスのリモートコンピューターアクセスを可能にし、デスク、MSP、教育機関を支援し、支援します。
JumpCloud
jumpcloud.com
JumpCloudは、コロラド州デンバーに本社を置く米国に拠点を置くエンタープライズソフトウェア会社です。同社は、2013年にTechCrunchの自動化されたサーバー管理ツールとしてBattlefieldを混乱させることで正式に発売されました。 JumpCloudのクラウドベースのディレクトリプラットフォームは、ユーザーのID、デバイス、アクセスを安全に管理するために使用されます。
Datto
datto.com
セキュリティおよびクラウドベースのソフトウェアソリューションの大手グローバルプロバイダーとして、MSPS向けに構築されたKaseyaの会社であるDattoは、SMBが適切なテクノロジーで達成できることに制限はないと考えています。 Dattoの実績のある統一された継続性、ネットワーキング、およびビジネス管理ソリューションは、MSPのサイバーレジリエンス、効率、成長を促進します。統合されたプラットフォームを介して提供されるDatto's Solutionsは、MSP Partnersのグローバルエコシステムが世界中の100万を超える企業にサービスを提供するのを支援しています。プロアクティブな動的検出と予防から、サイバーインシデントからの迅速で柔軟な回復まで、Dattoのソリューションは、サーバー、仮想マシン、クラウドアプリケーション、またはどこでもデータが存在するコストのかかるダウンタイムとデータ損失から守ります。
Atlassian
atlassian.com
私たちは、250,000人以上の顧客からの国際グループをサポートする7000人以上のアトラシア人のチームです。 Jira、Confluence、Bitbucket、Trelloなどのツールを構築して、世界中のチームがより機敏で創造的で、調整されるのを支援しています。
RealVNC
realvnc.com
RealVNCは、リモートアクセスソリューションの大手プロバイダーであり、世界最大の企業の一部がデバイスを介して人々を結び付けるのを支援しています。現在、業界全体で標準であるVNCインターネットプロトコルを開拓した会社として、RealVNCはその進化の最前線にあり、ソフトウェアは世界中で10億を超えるデバイスを備えています。 今日、RealVNC®は、あらゆる業界の90,000を超えるエンタープライズ組織のテクノロジーを備えた複数の賞を受賞したSaaSビジネスです。 RealVNCの安全なリモートアクセスソフトウェアVNC Connectは、Google、NASA、Intelなどの世界をリードする組織を含む業界のヘビー級から信頼されています。
Syncro
syncromsp.com
あなたにもっとお金を稼ぐ最新のMSPプラットフォーム。請求書、クレジットカードの支払い、ヘルプデスク、顧客管理、自動化、スクリプト、リモートアクセス、電子メールマーケティングなどを含むRMMとPSAプラットフォームを組み合わせて。 Syncroは、収益性の高いMSPを実行するための統合ビジネスプラットフォームです。手頃な価格のパッケージでPSA、RMM、リモートアクセスをお楽しみください。
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect（以前はConnectWise Control）は、自己ホストされたリモートデスクトップソフトウェアアプリケーションです。もともとは2008年にElsinore TechnologiesによってScreenconnectという名前で開発され、現在はConnectwise Incが所有しています。 この製品は、プライマリユーザーが独自のサーバー、PC、仮想マシン（VM）、または仮想プライベートサーバー（VPS）でソフトウェアをホストすることを可能にするセルフホストサーバーアプリケーションとしてクラウドホストソフトウェアとして利用できます。インストールすると、中央のWebアプリケーションをローカルエリアネットワーク（LAN）の内側と外側に表示できます。 ConnectWise ScreenConnectには独自のプロトコルがあり、ユーザーが利用してカスタムプラグイン、スクリプト、またはさまざまな統合を実装できるオープンアーキテクチャ構造を公開します。 このアリーナの製品に最も一般的に期待される機能が存在します。例には、再起動と再接続、ドラッグアンドドロップファイル転送、画面録画、セーフモードサポート、複数のモニター、コマンドラインアクセス、ウェイクオンラーン、VoIP、チャット、およびサポートツールをすばやく展開するためのカスタムツールボックスが含まれます。 通信を促進する機能に加えて、ConnectWise ScreenConnectは、製品デザイン、ロゴ、配色、アイコン、テキスト文字列、ローカリゼーションのブランディングとカスタマイズを完全に制御できます。
SolarWinds
solarwinds.com
ヘルプデスクエッセンシャルパックは、SolarWinds®WebヘルプデスクとDamewareリモートサポートの組み合わせです。ヘルプデスクとITリモートサポートタスクを自動化および簡素化することにより、時間を節約するために統合します。 主な機能： *集中型チケットとインシデント管理 *自動発見と集中在庫を備えたIT Asset Management（ITAM） *セルフサービスのための組み込みの知識ベース *管理とカスタマイズ可能な承認ワークフローを変更します *レポート、SLAアラート、および顧客調査 *リモートコントロールWindows®、MacOS®X、Linux®システム *完全なリモートセッションを開始せずに、システム監視、イベントログ表示、ネットワーク診断用の組み込みツール *ファイアウォールの外側のエンドユーザーをサポートするリモートアクセス
Pulseway
pulseway.com
パルスウェイは、スマートフォンやタブレットからITシステムをリモートで監視および制御する最も簡単な方法です。 このソリューションは2010年末に発売され、世界中に275,000人以上のITユーザーがいます。 Pulseway Enterprise Serverは、Dell、Louis Vuitton、Northwestern University、Conde Nast、ブリティッシュコロンビア工科大学などの大企業で使用されています。
Electric
electric.ai
電気により、SMBが簡単になります。 IT管理プラットフォームにすぐにセットアップされ、デバイスのロックを使用して従業員のデバイスをリモートで保護し、ロックを解除したり、ボタンを押したりして最新のセキュリティアップデートを展開できます。電気プラットフォームの従業員や船外の従業員を簡単に搭載し、ハードウェアラボでより多くのデバイスオプションを取得します。ここでは、より速く、より信頼性の高い配送を得ることができます。その他の製品には、エレクトリックのツールには、デバイスインベントリ、調達とプロビジョニング、アプリケーション管理、およびAIを搭載したITアシスタントとサポートセンターのリソースからの無料および高速ITサポートが含まれています。アップグレードして、HRIに接続し、簡単に従業員を追加します。プレミアサービスには、ITサービスデスクのサポートと、リアルタイムの問題解決、クラウド移行、マネージドネットワーク、ITインフラストラクチャ、データバックアップと回復、戦略的ITプロジェクトなどの従来のMSPサポートが含まれます。 Electricは、Apple認定再販業者であり、Microsoftパートナーです。今すぐ無料でIT管理システムをお試しください！
Surfly
surfly.com
Surflyは、任意のチャンネルからの会話をシームレスにアップグレードし、並んで座っているかのように顧客をサポートできる共同ブラウジングおよびコラボレーションテクノロジーを提供します。顧客は単にリンクまたはボタンをクリックするだけで、共同ブラウジングセッションは即座にブラウザウィンドウで始まり、表示されているものがわかります。 Surflyには、ダウンロードするソフトウェアもWebサイトに追加するコードもありません。 Surflyのテクノロジーは、オーディオとビデオと共同閲覧する場合でも、品質を損なうことなく、スムーズで速いエクスペリエンスを提供します。 Surflyは、カスタマーエクスペリエンスフローに合わせて簡単にカスタマイズできます。 Webサイトから直接共同ブラウジングセッションを開始し、Webサイトのルックアンドフィールに完全に一致するようにフローをカスタマイズすることもできます。完全に文書化されたAPIを使用すると、Surflyを他のチャットソリューション、CRMシステム、コールセンタープラットフォームにすばやく統合できます。 Surflyの主な機能には次のものがあります。 - ドキュメント共有 - ビデオチャット - 制御スイッチング - フィールドマスキング - アクションログ - 動作制御 - カスタマイズ可能なUI - セキュリティとプライバシーコンプライアンス - シングルサインオン
Viewabo
viewabo.com
Viewaboを使用すると、サポートエージェントがリンクを送信して、顧客の電話カメラにアクセスして、顧客にアプリをインストールせずに見ているものを確認できます。企業が顧客の見方を見ることができるようにすることにより、Viewaboは、より合理化された診断と問題解決プロセスを提供することにより、カスタマーサービスチームに力を与えます。これにより、摩擦が減り、ターンアラウンドの時間が速くなり、より良いリモートカスタマーサポートエクスペリエンスが低下します。
NinjaOne
ninjaone.com
Ninjaoneは、最も難しい部分を自動化し、20,000を超える顧客のすべてのエンドポイントを視認性、セキュリティ、および制御します。 Ninjaone Automated Endpoint管理プラットフォームは、生産性を向上させ、セキュリティリスクを削減し、ITチームとマネージドサービスプロバイダーのコストを削減することが証明されています。同社は、幅広いITおよびセキュリティテクノロジーとシームレスに統合しています。 Ninjaoneは顧客の成功に取りつかれており、無料で無制限のオンボーディング、トレーニング、サポートを提供しています。
XMReality
xmreality.com
Xmrealityは、企業向けに構築されたリモートビジュアルアシスタントソリューションを提供します。常に完全に安全でカスタマイズ可能で、ブランドと整合しています。拡張現実によって強化され、使いやすいように設計されたXmrealityは、リモートの問題解決をこれまで以上に速くするのに十分なほど強力であり、組織内の誰もがそれを使用するのに十分なほどシンプルです。実装時間がゼロで、すぐに開始できます。 Xmreality AB（Publ）は、リモートの視覚援助のマーケットリーダーであり、60か国以上でソリューションが世界的に使用されています。 Nestlé、Electrolux Professional、Sided、Heineken、およびNibeは、150人以上の顧客の例です。 Xmrealityはスウェーデンと米国に拠点を置いており、Nasdaq First North Growth Market（Ticker：XMR）にリストされています。
Devolutions
devolutions.com
Devolutionsは、リモート接続、ネットワークアクセス、パスワード、SysadminsおよびIT Proの資格管理ツールの大手プロバイダーです。 2010年に設立されたDevolutionsは、世界クラスのサポートチームに支援された専門的で低コストの使いやすい管理ツールを提供することにより、IT部門がより効率的になるのを支援します。 Devolutionsは、カナダのモントリオールにある個人所有の会社です。
Kaseya
kaseya.com
Kaseya VSAは、ITサービスを合理化および自動化するために、IT分野全体でシームレスにレバレッジできる統合ITシステム管理プラットフォームです。 Kaseya VSAは、主要な管理機能を単一のプラットフォームに統合します。 Kaseya VSAは、ITチームに何百ものタスクとワークフローを自動化する機能を提供します。いつでもどこでも、任意のデバイスを管理します。強化された脅威検出、自動化されたパッチ管理など、すべてのエンドポイントを保護します。 VSA機能には、リモート監視と制御、パッチ管理、ネットワーク監視、AV/AM、プロセスオートメーション、バックアップなどが含まれます。
EasyVista
easyvista.com
Easyvistaは、サービス管理、リモートサポート、IT監視、自己修復技術など、包括的なITソリューションを提供する大手ITソフトウェアプロバイダーです。彼らは、企業がITサービス、サポート、および運用に対する顧客に焦点を当てた、積極的で予測的なアプローチを受け入れることができるようにします。 Easyvistaは、顧客の期待を理解し、それを超えることに専念し、シームレスで優れた経験を確保しています。 今日、Easyvistaは、デジタル変革の加速、従業員の生産性の向上、運用コストの削減、金融サービス、ヘルスケア、教育、製造などのさまざまな業界の従業員と顧客の両方の満足度を高めることで、世界中の3,000社以上の企業を支援しています。
Barracuda
barracuda.com
バラクーダは、サイバーセキュリティソリューションのグローバルリーダーであり、幅広いサイバー脅威から組織を保護することに焦点を当てています。 主な機能： *包括的なサイバーセキュリティプラットフォーム：Barracudaは、電子メール、アプリケーション、ネットワーク、およびデータの統合保護を提供し、最新の脅威に対する堅牢な防御を確保します。 *電子メール保護：Microsoft 365の特定のソリューションを使用して、スパム、フィッシング、マルウェア、高度な脅威に対する保護措置。 *アプリケーション保護：DDOS保護やボット緩和など、WebアプリケーションとAPIセキュリティを提供します。 *ネットワーク保護：安全なSD-WANやZero Trust Accessなど、安全なアクセスおよび高度なネットワークセキュリティ機能を提供します。 *データ保護：バックアップ、暗号化、コンプライアンスのソリューションとのデータの整合性を保証します。
ZenAdmin
zenadmin.ai
手動の管理作業はビジネスの成長を遅らせ、それを変えるためにここにいます。私たちの使命は、スマートな人々に、会社を運営する管理の手間を排除するのに役立つテクノロジーを装備することです。 We believe that people should focus on strategic initiatives and software should manage the rest. 2022年にYoan Kamalski、Pauline Wetzer、Aditya Anandによって設立されました。これは、スタートアップ、SMB、および技術受容企業がオートパイロットに管理タスクを掲載することで成長を加速するのに役立つソリューションを提供することに専念してからです。 With ZenAdmin, you can easily manage your devices, people, apps, and workflows on a single platform – eliminating hours of manual workload. Zenadminは、Google Workspace、Microsoft Office 365、Slack、Github、Jira、Hubspot、Monday、Monday、FreshServiceなど、100以上のアプリケーションとシームレスに統合しています。 We have empowered nearly 50 companies to streamline their IT operations and save resources.
RemoteHQ
remotehq.com
私たちは、ビデオ会議を超えて人々を集めます。当社のプラットフォームは、人々をアプリケーションに接続し、作業を成し遂げるために必要な仮想リソースです。 RemoteHQを使用して、チームミーティング、販売デモ、サポートコール、トレーニングセッションなどを開催します。
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightningは、リモート支援を専門とするサービス（SaaS）会社としてのB2Bソフトウェアです。次世代のビデオコラボレーションサービスを提供し、企業の専門家が世界中のどこでも助けを必要とする人と事実上並んで働くことができます。 同社のクラウドベースのソリューションは、2つのビデオストリームのマージと3Dアノテーションの使用を含む拡張現実機能を適用し、リアルタイムの通信を改善し、困難な問題を解決します。 HELT Lightningは、複雑な機器と製品の設置、検査、トレーニング、サービス、修理に使用されます。 Lightningのヘルプにより、顧客は、初めての修正率の増加、トラックロールの減少、労働力の拡大、およびサービス収益とマージンを強化しながら最終的な顧客満足度の向上など、即時のパフォーマンスの改善が見られます。
Fullview
fullview.io
最新のカスタマーサポートチーム向けに構築されたシームレスでゼロダウンロードの共同ブラウジングを体験してください。 FullViewは、電話のサポートを強化し、簡単なWeb画面の制御と共有で解像度の時間を削減します。 重要なフルビューの利点： *一流の共同ブラウジングを使用して、画面上で直接顧客を直接顧客が直接削減する *ユーザーセッションを記録および分析することにより、バグと問題をすばやく特定します *コンソールログ、エラーデータ、デバイスの詳細で簡単にトラブルシューティング *センチメント分析やコールサマリなどの洞察にAIを活用する FullViewは、サポートチケットからの直接共同ブラウジングのために、Intercom、Zendesk、Salesforceなどのツールと統合します。 急成長している企業とフォーチュン500から信頼されています。 その他の機能： *チャット、スクリーン共有、注釈ツールとの共同ブラウズなし *後でコールをスケジュールします *インバウンドコブローズ機能（ユーザーは、セッションを開始することをリクエストできます） *ユーザーのフラストレーションシグナルの自動検出（レイジクリックなど） * AI生成転写産物と要約 *カスタマイズ可能なプライバシーコントロール
Addigy
addigy.com
Addigyは、MacOS、iOS、iPados、TVOSデバイスの管理のためのクラウドベースのコンピューター管理プラットフォームです。 Addigyは、ITサービスプロバイダーとビジネスITチーム向けに設計された唯一のマルチローカルApple Apple Managementソリューションであり、非接触供給、資産管理、自動監視と修復、リモートアクセス、ソフトウェア展開、構成管理などを提供します。
Digi
digi.com
Digi International（DIGI）は、ミッションクリティカルでビジネス上のマシンからマシン（M2M）およびモノのインターネット（IoT）接続製品およびサービスの大手グローバルプロバイダーです。顧客は、次世代の接続製品を作成し、厳しい環境で重要な通信インフラストラクチャを展開および管理するのに役立ちます。 Digiの組み込みモジュールと既製のルーター、ゲートウェイ、およびネットワーク製品は、容赦ない信頼性と疑いのないパフォーマンスとセキュリティを提供するために設計されています。クラウドベースのソフトウェアおよびプロフェッショナルサービスは、顧客が接続された製品と資産を、幅広いミッションクリティカルな業界アプリケーションで動作させるのに役立ちます。 1985年に設立されたDigiは、顧客が1億個以上のものを接続するのを支援しており、その数は増え続けています。
inefi Spotlight
inefi.com
INEFI Spotlightは、事業運営を合理化および保護するために設計された最先端の統一エンドポイント管理（UEM）ソリューションです。このスマートでユーザーフレンドリーなプラットフォームは、エンドポイントと周辺機器の両方に包括的な管理を提供し、デバイスエコシステム全体で最適なパフォーマンスと安定性を確保します。
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