Hubspot
hubspot.com
HubSpotは、企業の成長を支援するために、マーケティング、販売、カスタマーサービス、CRMソフトウェアに加えて、方法論、リソース、サポートの完全なプラットフォームを提供しています。無料のツールを始めて、成長するにつれてアップグレードしてください。 マーケティングハブを使用すると、すべてのマーケティングツールとデータが1つの使いやすく強力なプラットフォームにあります。貴重な時間を節約し、適切な顧客を大規模に引き付けて変換するパーソナライズされた体験を提供するために必要なすべてのコンテキストを取得します。さらに、マーケティングハブはHubSpot CRMプラットフォームの一部として構築されているため、マーケティング担当者はすべてのことを中心に保つことができます。完全なCRMプラットフォームを使用する場合、マーケティング担当者は販売と比類のない整合性を達成して、ROIを証明し、投資を検証することができます。戦略、サービス、またはソフトウェアであろうと、HubSpotを使用すると、複雑さではなく、会社を拡大することができます。 Hubspotには、より良く成長するために必要なものがすべて揃っています。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com、Inc。カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。 （CRM）顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティングオートメーション、分析、アプリケーション開発に焦点を当てたエンタープライズアプリケーションの補完的なスイートも販売しています。 2020年、Fortune Magazineは、満足度の従業員調査に基づいて、「勤務するトップ100企業のリスト」でSalesforceを6位にランク付けしました。
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimpは、中小企業向けに構築されたオールインワンマーケティングプラットフォームです。レポートや分析、マーケティングCRM、電子メールキャンペーン、ニュースレター、コンテンツ管理などのツールを使用すると、顧客をセンターに置くことができます。 MailChimpのMarketing＆CRM Mobileアプリは、初日からより賢く販売し、ビジネスをより速く成長させるのに役立ちます。あなたの仕事があなたを連れて行き、数分で立ち上がって実行する場所に必要なツールにアクセスしてください - 経験は必要ありません。 MailChimpを使用すると、販売を行いたり、顧客を連れ戻したり、新しい加入者を見つけたり、ブランドのミッションを共有する機会を逃すことはありません。 MailChimpを使用してください： *マーケティングCRM- MailChimpのマーケティングCRMとの連絡先に追いついてください。名刺スキャナーなどの連絡先インポートツールを使用して新しい顧客を見つけて追加します。視聴者の成長を追跡し、ダッシュボード上の個々の連絡先に関する洞察を表示します。アプリから直接電話、テキスト、電子メールを送信する、すべてを1か所で実行します。重要な詳細を覚えるために、すべての相互作用の後にメモを記録し、タグを追加します。 *レポートと分析 - 販売とマーケティングのパフォーマンスをより深く検討します。すべてのキャンペーンの結果を追跡し、改善方法に関する実用的な推奨事項を取得します。電子メールキャンペーン、ランディングページ、FacebookおよびInstagramの広告、ソーシャルメディアの投稿、ポストカードのレポートと分析を表示します。 *電子メールと自動化 - 電子メールマーケティングキャンペーン、ニュースレター、自動化の作成、編集、送信。 One-Click Resand Non Openersと製品のリターゲティングメールを再送信することで、顧客に再びエンゲージし、すぐに売り上げを増やすことができます。 * Facebook＆Instagram広告 - 広告のドラフトと公開、予算の設定、特定のグループのターゲット。新しい人に連絡したり、既存の連絡先を引き付けたり、カスタムオーディエンスをセットアップしたり、ウェブサイトの訪問者を持ち帰ったりします。 *マーケティングの推奨事項 - マーケティングの改善に役立つ実用的な推奨事項を取得します。放棄されたカートの電子メールをセットアップしたり、ブランドのロゴを設定するためのリマインダーを取得する時間を知ってください。 *ブランド管理 - デバイスから画像を直接MailChimpにアップロードし、すべてのキャンペーンでそれらを使用します。
SEMrush
semrush.com
Semrushは、世界中で検索エンジンの最適化、ペイパークリック、コンテンツ、ソーシャルメディア、競争力のある研究キャンペーンを実行し、オンラインマーケティングから測定可能な結果を得ることができる大手オンライン視認性管理SaaSプラットフォームです。 Semrushは、企業がさまざまなマーケティングチャネル全体でキャンペーンを構築、管理、測定するための洞察とソリューションを提供しています。 Semrush、87,000人以上の有料顧客がいます。数字のSemrush：-808mデスクトップドメインプロファイルと32.1mのモバイルドメインプロファイル - 43兆ドルを超えるバックリンクと250億を超えるURLが平均でrawい - 243億を超えるキーワードと1つのキーワードのアイデア - フォーチュン500企業の30％彼らの頼りになるマーケティングツールとしてのSemrush
Browse AI
browse.ai
コードなしで Web サイトからデータを収集して監視するツールを使用すると、ユーザーはコーディングを必要とせずに Web サイトの変更を監視し、Web サイトから特定のデータをスプレッドシートとして抽出できます。 2 分以内に訓練できるロボットとして動作するため、素早く簡単に使用できます。このツールを使用すると、ユーザーは一般的なユースケースに合わせて事前に構築されたロボットをセットアップしたり、パブリック API が利用できない Web サイト用にカスタム API を作成したりできます。 ユーザーは、ログイン後にデータを抽出したり、ページネーションやスクロールを処理したり、ファイルをダウンロードしたりできます。さらに、このツールはユーザーのアクションをエミュレートし、キャプチャを解決し、地理位置情報に基づくデータを提供します。 ユーザーはデータ抽出をスケジュールし、対象の Web サイトに加えられた変更の通知を受け取ることができます。このツールは柔軟な料金プランを提供しており、Accenture、Hubspot、Amazon などの企業を含む 101,000 を超える個人やチームによって推奨されています。 Browse AI は、LinkedIn、Eventbrite、ProductHunt、Indeed、Google Workspace、Zapier、Realtor、Yelp、Redfin、Monster、Glassdoor、Upwork、FlexJobs、Seek、Remoteok、Clutch、eBay、TikTok などの人気の Web サイト向けに事前構築されたロボットを提供します。 このツールは、これらの Web サイトから求人情報、製品リスト、会社の詳細、イベントの詳細、その他の関連データを抽出できます。全体として、このツールは、コーディングの専門知識を必要とせずに、Web サイトを監視し、データを抽出するための効果的かつ効率的な方法を提供します。
Google BigQuery
cloud.google.com
BigQuery は、データの価値を最大化するのに役立つフルマネージドの AI 対応データ分析プラットフォームで、マルチエンジン、マルチフォーマット、マルチクラウドになるように設計されています。 10 GiB のデータを保存し、毎月最大 1 TiB のクエリを無料で実行します。
Prequel
prequel.co
Prequel は、顧客のデータ ウェアハウスにデータをプッシュする最も簡単な方法です。コードを書かずにデータを顧客に同期します。エンタープライズグレードでSOC 2に準拠。
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Dynamics 365 は、誰もが適応して革新できるようにするインテリジェントなビジネス アプリケーションの唯一のポートフォリオであり、これを使用して俊敏性を高める方法を学びましょう。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo は、すべての顧客を活用し、初日から規模を拡大できるように設計されたインテリジェントなマーケティング オートメーション プラットフォームを使用して、よりスマートなデジタル リレーションシップを強化します。 Klaviyo は、技術スタック全体からのすべての顧客データを、期間を問わず、詳細に一元管理する柔軟なリアルタイム データベース上に構築されており、信じられないほど洗練され、パーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に作成、提供、最適化できます。電子メール、SMS、モバイル アプリ、レビュー、Web、有料広告など。 Klaviyo を使用している 13 万人以上の有料顧客に加わって、コンバージョンと顧客生涯価値を増加させ、独自の方法で成長してください。詳細については、klaviyo.com をご覧ください。
CallRail
callrail.com
CallRail を使用すると、あらゆる規模の企業がより多くのリードをより良い顧客に変えることが容易になります。 CallRail は、あらゆる規模の企業が自信を持ってマーケティングを行うことを容易にするリード インテリジェンス プラットフォームです。世界中の 200,000 社を超える企業にサービスを提供している CallRail のソリューションは、企業が各見込み顧客を追跡してマーケティング活動に結び付け、すべての通話、テキストメッセージ、チャット、フォームをキャプチャして管理し、リアルタイムの洞察を使用してマーケティングを最適化するのに役立ちます。
Snowflake
snowflake.com
Snowflake は、数千の組織がほぼ無制限の規模、同時実行性、パフォーマンスでデータを動員するグローバル ネットワークである AI データ クラウドを提供します。 AI データ クラウド内では、組織はサイロ化されたデータを統合し、管理されたデータを簡単に検出して安全に共有し、多様な分析ワークロードを実行します。データやユーザーがどこに存在しても、Snowflake は複数のパブリック クラウドにわたって単一のシームレスなエクスペリエンスを提供します。 Snowflake のプラットフォームは、AI データ クラウドを強化してアクセスを提供するエンジンであり、データ ウェアハウジング、データ レイク、データ エンジニアリング、データ サイエンス、データ アプリケーション開発、データ共有のためのソリューションを作成します。すでに AI データ クラウドでビジネスを新たなフロンティアに導いている Snowflake の顧客、パートナー、データ プロバイダーに加わりましょう。
Databricks
databricks.com
Databricks は、Apache Spark のオリジナルの作成者によって設立された会社です。 Databricks は、Scala 上に構築されたオープンソースの分散コンピューティング フレームワークである Apache Spark の作成に携わったカリフォルニア大学バークレー校の AMPLab プロジェクトから生まれました。 Databricks は、Spark を操作するための Web ベースのプラットフォームを開発し、自動化されたクラスター管理と IPython スタイルのノートブックを提供します。 Databricks プラットフォームの構築に加えて、同社は Spark に関する大規模な公開オンライン コースを共同開催し、Spark に関する最大のカンファレンスである Spark Summit を開催しています。
Zoho Campaigns
zoho.com
販売を促進する電子メールマーケティングソフトウェア。 強力な顧客ベースを構築するのに役立つ電子メールキャンペーンを作成、送信、追跡します。美しい電子メールテンプレートから使いやすいエディタ、自動化ツール、リアルタイム分析まで、Zohoキャンペーンにはすべてがあります。
Looker
looker.com
Looker は、現代の企業向けにビジネス インテリジェンスを再発明しています。 Looker は Web と同じように動作します。ブラウザベースの独自のモデリング言語により、従業員は誰でも最高のデータ アナリストの成果を活用できます。 Looker は 100% データベース内で動作し、最新かつ最速の分析データベースを活用して、リアルタイムで実際の結果を取得します。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. は、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、コロラド州ラブランドにもオフィスを構えるオンライン マーケティング会社です。そしてニューヨーク、ニューヨーク。 Constant Contact は、中小企業の顧客ベースの拡大を支援する電子メール、ソーシャル メディア、イベント マーケティング ツールを提供します。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar は、Web サイトの使用状況を分析し、ヒートマップ、セッション記録、アンケートなどのツールを通じてフィードバックを提供する行動分析会社です。 Google Analytics などの Web 分析ツールと連携して、人々がどのように Web サイトを閲覧しているか、また顧客エクスペリエンスをどのように改善できるかについての洞察を提供します。 2014 年に設立された Hotjar は、20 か国の 100 人を超えるチーム メンバーによって完全にリモートで実行され、世界中の 500,000 を超えるサイトで使用されています。
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel はビジネス分析サービス会社です。 Web アプリケーションやモバイル アプリケーションとのユーザーの対話を追跡し、それらとのターゲットを絞った通信のためのツールを提供します。 そのツールセットには、アプリ内 A/B テストとユーザー調査フォームが含まれています。収集されたデータは、カスタム レポートを作成し、ユーザー エンゲージメントと維持率を測定するために使用されます。 Mixpanel は Web アプリケーション、特に SaaS で動作しますが、モバイル アプリケーションもサポートします。
Salla
salla.sa
Salla は、サウジアラビアの販売業者がオンラインで商品を販売できるようにすることを目的とした電子商取引プラットフォームです。
Nielsen
nielsen.com
ニールセン コーポレーションは、自己言及的にニールセン カンパニーとして知られ、以前は ACNielsen または AC Nielsen として知られていた、米国ニューヨーク市に本社を置く世界的なマーケティング調査会社です。北米の地域本社はシカゴにあります。
Octoparse
octoparse.com
誰でも簡単にWebスクレイピング。コーディングせずに Web データをすばやくスクレイピングします。クリックするだけで Web ページを構造化されたスプレッドシートに変換します。
Apify
apify.com
Web スクレイピング、データ抽出、自動化のためのフルスタック プラットフォームをご紹介します。開発者によって開発者のために構築されました。 + Apify Store Web スクレイピングまたは自動化プロジェクト用の 1,600 を超える事前構築済みスクレーパー。ソーシャル メディア、Google マップ、Google 検索、YouTube などをスクレイピングします。 + オープンソース ツールを使用した開発 Node.js で信頼性の高いスクレイパーを構築するための人気のオープンソース ライブラリである Crawlee を使用してスクレイピングを簡素化します。または、新しい Apify Python SDK を使用します。 + お気に入りのライブラリを利用する Apify は、Python と JavaScript の両方でうまく機能します。 Scrapy、Selenium、Playwright、または Puppeteer を使用します。 + コードを Apify Actor に変換します Actor は、開発、実行、共有、統合が簡単なサーバーレス マイクロアプリです。インフラストラクチャ、プロキシ、ストレージは準備ができています。 + クラウドへの展開 設定は必要ありません。単一の CLI コマンドを使用するか、GitHub から直接ビルドします。 + アクターの実行 Apify コンソール、CLI、API から開始するか、いつでもアクターを開始するようにスケジュールを設定します。 + ブロックされることはありません データセンターと住宅用プロキシの大規模なプールを使用します。人間のようなブラウザの指紋によるスマートな IP アドレスのローテーションを利用します。 + クロール結果の保存と共有 URL の分散キューを使用してクロールします。構造化データまたはバイナリ ファイルを保存します。 Excel、CSV、JSON、JSONL、XML、RSS、または HTML テーブルでデータセットをエクスポートします。 + 経時的なパフォーマンスの監視 すべてのアクターの実行、そのログ、実行時コストを検査します。イベントをリッスンし、カスタムの自動アラートを取得します。 + アクタを任意のワークフローにプラグイン 既製の統合を使用して数百のアプリにすぐに接続するか、Webhook と API を使用して独自のアプリをセットアップします。 + アクターを公開 Apify ストアでアクターを共有して収益を得る何百もの開発者に加わりましょう。
AgencyAnalytics
agencyanalytics.com
AgencyAnalytics は、マーケティング代理店向けに特別に設計された唯一のレポート プラットフォームです。使いやすいプラットフォームにより、時間を節約し、レポート プロセスを改善し、洞察力に富んだレポートと、マーケティングへの影響を完全に示すライブのカスタマイズ可能なマーケティング ダッシュボードでクライアントに好印象を与えます。単一のシームレスなダッシュボードでクライアントの各マーケティング チャネルを接続して監視します。 AgencyAnalytics は 80 を超えるプラットフォームと統合し、SEO、PPC、通話追跡、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、e コマース、ローカルなどを追跡およびレポートします。これらはすべて代理店向けに完全にホワイトラベル化されています。 AgencyAnalytics には、代理店を合理化し自動化するために設計された SEO ツールの完全なスイートも含まれています。毎日のランキングを追跡し、バックリンクを監視し、技術的な SEO 監査を実行し、組み込みの SEO ツールの完全なスイートを使用して競争に遅れをとりません。確立された代理店でも、始めたばかりの代理店でも、AgencyAnalytics は、クライアント キャンペーンあたり月額わずか 12 ドルから、代理店の成長のあらゆる段階に合わせてシンプルで柔軟な価格設定を提供します。クレジット カードは必要なく、14 日間リスクなしでお試しいただけます。
Zoho Marketing Automation
zoho.com
ビジネスの成長を加速するためのマーケティング オートメーション ソフトウェア。 Zoho MarketingHub は、複数のチャネルにわたるマーケティング活動を適切に管理するのに役立つオールインワンのマーケティング自動化ソフトウェアです。より多くの見込み客を発掘し、顧客に転換し、より長く維持します。
Funnel
funnel.io
Funnel は、マーケティング チームがパフォーマンスを把握できるように設計された主要なマーケティング データ ハブです。 Funnel は退屈な作業や重労働を処理してくれるので、マーケティングをどのように改善できるかを発見するという重要な部分に集中できます。 Funnel を使用すると、コードを 1 行も記述することなく、あらゆるマーケティング プラットフォームからのデータを接続し、保存、整理し、あらゆる視覚化ツールやデータ ウェアハウスと共有できます。マーケティング パフォーマンスに関する唯一の信頼できる情報源であるマーケティング データ ハブ。すべてのマーケティング データを接続する ファネルを使用すると、数回クリックするだけで 500 を超えるマーケティングおよび販売プラットフォームからデータを収集できます。当社の高速かつ信頼性が高く、メンテナンス不要で堅牢なソリューションにより、チーム、地域、ブランド間での拡張が容易になります。 データの保存 ファネルは、作成したカスタム フィールドとともにすべての元のデータを保管する中央ストレージハウスを提供します。同時に、ガバナンス、セキュリティ、制御の最も厳しい基準を満たしています。データは常に最新、完全、正確であり、すぐにレポートと分析を行うことができます。データを整理する 事前に構築されたカスタム ルールを使用して、分析用にデータを簡単かつ自動的に準備できます。基盤となるデータに影響を与えることなく、革新的な変換を適用することで、比類のない分析の柔軟性を実現します。どこでも簡単に共有マーケティング データがあらゆる宛先、レポート ツール、データ ウェアハウスに確実に届くようにします。これには、レポート作成、ダッシュボードの構築、分析などのためのツールが含まれます。同時に、中央のマーケティング データ ハブからの完全な制御を維持します。私たちの使命は、あなたのようなマーケティング担当者がよりデータドリブンになるよう支援することです。 Funnel は、Home Depot、Havas Media、Samsung などのデジタル リーダーを含む 1,000 を超える顧客のビジネスの成長を支援しています。 Funnel にサインアップして、今すぐ始めましょう!
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago は、CEO にとって無駄がなく強力で信頼できる収益拡大パートナーになりたいと考えている、インパクトを求める e コマース マーケティング チームのための顧客エンゲージメント プラットフォームです。当社の AI 主導のソリューションは、すでに 50 か国の 2,000 社を超える中堅企業に採用されているだけでなく、ボーダフォン、ラコステ、ニューバランス、ヴィクトリアズ シークレットなどの多くの有名な世界的ブランドにも採用されています。 SALESmanago は、次の 3 つの原則を活用することで、収益成長を最大化し、e コマース KPI を改善するという約束を果たします。(1) ゼロ パーティ データとファースト パーティ データに基づいて本物の顧客関係を構築するための顧客親密さ。 (2) ハイパーパーソナライゼーションによる優れたオムニチャネル顧客エクスペリエンスを提供する正確な実行。 (3) 人間と AI ベースのガイダンスを融合したグロース インテリジェンスにより、最大の効果をもたらす実用的かつ迅速な意思決定が可能になります。詳細情報: www.salesmanago.com
Webgility
webgility.com
Webgility は、すべての e コマース ストアやマーケットプレイス、POS システム、配送プラットフォームなどを QuickBooks Online、QuickBooks Desktop、NetSuite に接続する、柔軟で強力な e コマース自動化ソフトウェアです。IT は必要ありません。自動化により、販売チャネル全体で e コマース データ (出荷、購入、在庫、価格設定など) が同期され、会計データ (税金、顧客、注文の詳細) が自動的かつ安全に QuickBooks にダウンロードされます。このプロセスにより、時間のかかる手動データ入力が実質的に不要になり、コストのかかるエラーが削減されます。簿記の精度を心配する必要はなく、新しい販売チャネルと戦略を採用し、新しい顧客を見つけ、自信を持ってより多くの販売を行うことができます。管轄区域間で税収を自動的に分類できるため、注文管理にさらに時間を費やす必要がありません。さらに、Webgility はすべての店舗、注文、COGS、パフォーマンス データを 1 か所にまとめます。読みやすい分析ダッシュボードにより、収益性、売上、決済、製品パフォーマンスについてのより深い洞察が得られます。時間の経過とともに、季節性の傾向を分析し、売上と在庫を予測することができます。販売実績、販売傾向、チャネルごとの最も売れている製品と最も売れていない製品などを確認します。 Webgility は 2007 年に開始されました。現在、QuickBooks ユーザーにとって No.1 の統合となっており、5,000 を超える企業にサービスを提供し、年間 1 億件を超えるトランザクションを処理しています。すべてのプランには、無料の 5 つ星サポートとオンボーディングが含まれています。 >>時間とお金を節約<< 自動化により諸経費と人件費が削減されるため、より迅速に適応し、成長に集中できます。 >>e コマース システムを接続<< Webgility は、Shopify、Amazon、eBay、Walmart、Etsy、Wix を含む 50 以上の e コマース プラットフォームと統合します。 >>業績の分析と予測 収益性、決算、販売実績をさらに深く掘り下げて、ビジネスの全体像を把握します。 >>手動データ入力を排除します<< Webgility は、オンライン収入、取引、消費税、手数料を会計プラットフォームに自動的に記録します。 >>帳簿を最新の状態に保ちます<< 取引と支払いはリアルタイムで記録されるため、帳簿が遅れることはありません。 >>帳簿を素早く締めます<< 口座は銀行預金ときちんと一致しているため、あなたまたは会計士は毎月素早く帳簿を締めることができます。 >>税収を自動的に整理<< Webgility は、すべての売上から売上税を収集して記録し、会計プラットフォームで管轄区域ごとに整理して簡単に申告できるようにします。 >>在庫を過剰に販売しないでください<< 販売チャネルと会計ソフトウェア全体で価格設定と在庫を自動的に管理します。 >>業務効率の向上<< 購入、履行、返品、返金などのワークフローを自動化し、業務効率を向上させます。 >>e コマース ビジネスを 1 か所から管理<< 組織を改善し、販売、支払い、配送のプラットフォームを切り替える必要がなくなりました。 >>コンプライアンスの維持<< すべての会計エントリはコンプライアンスに準拠し、タグ付けされているため、変更を簡単に監査してロールバックできます。 >>簡単にコラボレーション<< 簿記担当者、会計士、または外部委託した会計事務所とアカウントを簡単に共有できます。 >>経費を正確に追跡<< マーケットプレイス、支払い、配送料を詳しく調べて、さらに節約する方法を特定します。 >>ニーズに合わせてカスタマイズ<< フィールドレベルのマッピング制御を使用して、販売チャネルごとに Webgility 設定をパーソナライズします。
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass は、急速に規模を拡大する起業家向けに構築されたデジタル e コマース プラットフォームです。起業家は、ソフトウェアからコミュニティ、そしてその間のあらゆるものに至るまで、オンライン ストアの構築、デジタル製品の販売、支払いの受け入れ、不正行為のブロック、顧客データの分析を行うことができます。
FullStory
fullstory.com
Fullstory は、クリックの間に埋もれた感情を表面化し、消費者の行動の背後にある知られざるストーリーを明らかにする行動データ プラットフォームです。より優れた不正検出と予測の構築から、本当に共感を呼ぶパーソナライゼーションの作成に至るまで、Fullstory を使用すると、製品、エンジニアリング、データ チームがセンチメント シグナルを他のデータ ソースと結び付けて、次善のアクションを意図的に設計できるようになります。 Fullstory は、何が起こっているのかだけを表面化し、理由を明らかにすることのできない従来の Web 分析や製品分析を超えて、より深く、より即時に実用的な洞察を提供し、収益を促進する瞬間のエクスペリエンスを構築するために必要なコンテキストを提供する唯一の行動データ プラットフォームです。 Fullstory の行動データは、自動的にキャプチャされ、インデックス付けされ、セマンティックに構造化されたファーストパーティ データを使用して、データ エコシステムに提供されたり、セッション リプレイを使用した製品分析を通じて提供されたりするため、AI 用にすぐに使用できます。企業は、データ生成の分析、不完全または不正確なデータの更新、チーム間でのデータセットの定義、既存の技術スタック内に統合するためのデータの再フォーマットなどに、数え切れないほどの時間とリソースを無駄にすることがなくなりました。チームは、リアルタイムのアクションとデータに基づいた、パーソナライズされた瞬間のエクスペリエンスと正確な予測により、分析に費やす時間を減らし、より多くの時間を収益向上に費やすことができます。
Mozart Data
mozartdata.com
データドリブンになることがこれまでになく簡単になりました。 データを一元化、整理、分析するためのフルサービスの最新データ プラットフォーム。 1 時間でセットアップが完了し、データ アナリストとの連携を開始できます。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
