ページ 11 - 代替案 - 8x8 Work

Alvaria

Alvaria

Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Globalはクラウド型ホスト型VoIP/PBXサービスで、通話録音・転送・ビデオ会議やAIによる通話・会議の文字起こし・要約・感情分析・分析機能を提供します。

Cention

Cention

Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。

Ivinex

Ivinex

Ivinexは顧客関係管理(CRM)アプリで、業務運営を管理し、効率を向上させるツールを提供します。ビデオで製品やサービスを学べます。

interface.ai

interface.ai

interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。

CollabNow

CollabNow

CollabNowは、完全に暗号化されたビデオ会議と画面共有のアプリで、ユーザーは簡単に協力し、情報共有ができます。

Apizee

Apizee

Apizeeは、営業やサポートチーム向けにライブビデオチャット、画面共有、共同ブラウジングを提供するSaaSソリューションです。

Shindig

Shindig

Shindigは、オンラインでビデオチャットを行うためのイベントプラットフォームで、参加者が自主的に交流できる機能を提供します。

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。

Connectel

Connectel

Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。

Reecall

Reecall

Reecallは、AIを使って電話のリクエストを管理し、24時間体制で対応します。リクエスト処理を自動化し、チームの生産性を向上させます。

Collab

Collab

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

Office24by7

Office24by7

Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。

Nvoip

Nvoip

Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。

ConexED

ConexED

ConexEDは学生の入学から修了まで支援を一元管理するプラットフォームで、予約・ビデオ面談・メッセージ・記録管理などを提供します。

EverHelp

EverHelp

EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。

PCIPal

PCIPal

PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。

UJET

UJET

UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connectionは、不動産管理向けの電話応対サービスソフトウェアです。主な機能には、コールフォワーディング、ボイスメール転送などがあります。

Telebroad

Telebroad

Telebroadは、企業向けのクラウドベースのPBX電話システムを提供し、効率的なコミュニケーションをサポートします。

SparkTG

SparkTG

SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。

Acqueon

Acqueon

Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。

NovelVox

NovelVox

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。

CommBox

CommBox

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

DemoHop

DemoHop

Demohopは、技術チームイベントを安全に開催するためのプラットフォームで、プロジェクト紹介やコラボレーションを支援します。

LoopUp

LoopUp

LoopUpは、高品質なリモート会議を簡単にホストできるプレミアムの会議通話ソリューションです。使いやすく、企業向けに安全性が高いです。

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