HelpJuice
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
mottle
Mottleは、ノーコードでカスタムAIチャットボットを作成し、企業向けに24時間のカスタマーサポートを提供するプラットフォームです。
ProcedureFlow
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
Pikuto
Pikutoは一段落の入力から数秒でウェブサイトを作成します。デザインとコンテンツを自動生成し、公開用のホスティングも提供します。
Corefactors
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
Xapsys
Xapsysは、Sage ERPシステムを強化するクラウドソリューション（CRM、ビジネスインテリジェンスなど）を提供するSaaSアプリです。
Form Falcon
Form Falconは、PDFや画像などのファイルをExcelやCSV、JSONなどの構造化デジタルフォーマットに変換するオンラインプラットフォームです。
HaystackCRM
HaystackCRMは、中小企業向けのCRMアプリで、リード管理、コンタクト情報の自動更新、販売注文生成が可能です。モバイルデバイスからも操作できます。
Negroni
Negroniは、共通データモデル（CDM）に準拠したデータモデルを作成するための可視化ツールです。データ統合サービスで使用されます。
Raynet
Raynetは、ITプロジェクトと運用の管理を支援するソフトウェアを提供し、企業のIT投資の透明性とセキュリティを向上させます。
OFFOLIO
OFFOLIOは、正確で迅速な計画データを生成するためのAIを組み込んだSaaSアプリです。生産やプロジェクトの全プロセスを管理します。
klamp
Klampは、SaaSアプリに統合機能を簡単に追加できるプラットフォームで、エンジニアリングなしで管理が可能です。カスタマイズと迅速なサポートを提供します。
SavahApp
SavahAppは、技術企業の分散型アジャイルチームが四半期またはPI計画を管理し、依存関係を明確にし、Jiraと同期するのを支援します。
Grypp
Gryppは、コールセンターが顧客とのやり取りを改善するためのデジタル体験プラットフォームです。音声、チャット、メッセージングにリアルタイムの対話を追加します。
Cube
Cubeは、ChatGPTを活用して顧客レビューや問い合わせに対し、パーソナライズされた返信を生成するアプリです。
Effebot
Effebotは、音声メッセージを自動で送信し、IVR機能で顧客体験を向上させるサービスです。APIでシステムに統合可能です。
Uplight
Uplightは、エネルギー供給者と顧客をつなぎ、クリーンエネルギー転換を支援するソフトウェアソリューションを提供するアプリです。
Happitu
Happituは、音声分析とエージェントのワークフローを提供し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。インタラクションを分析し、洞察を提供します。
C2Perform
C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。
Whistlehub
Whistlehubは、匿名コミュニケーションを通じて組織の不正やいじめ、ハラスメントを防ぐリスク管理ツールです。
Teloz
TelozはAIを活用したクラウドコンタクトセンターアプリで、多様なチャネルを通じてシームレスな顧客対応を実現します。
plan.com
my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。
Geomant
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
Edify
Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。
Dexem
Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。
Colt
Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。
SaleSquared
SaleSquaredは、企業の営業およびサポートチーム向けに音声、VOIP、会話型AI、チャットボット、SMSの通信ソリューションを提供します。
Ecosmob
Ecosmobは、VoIP、Web、モバイルアプリの開発を行う通信ソリューションの提供者であり、クライアント向けにカスタマイズされたサービスを提供します。
Klearcom
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
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