3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Daktela
daktela.com
Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。
Readymode
readymode.com
Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。
Lumen
lumen.com
Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
intalk.io
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
NovelVox
novelvox.com
NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。
babelforce
babelforce.com
Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。
Hubalz
hubalz.com
Hubalzは、デバイスやプラットフォーム全体で顧客を理解するためのツールを提供し、顧客の旅を把握し、マーケティングROIを向上させます。
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAiは、120以上のソースからのリアルタイムフィードバックを用いて、顧客体験を包括的に理解するためのアプリです。
Datatrics
datatrics.com
Datatricsは、ユーザーのプラットフォームを機械学習を用いて分析し、リアルタイムでデータを処理して改善します。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Allianceは、中小企業や大企業向けのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、部屋管理、オンライン評判の管理ができます。
Cleeng
cleeng.com
Cleengは、ビデオコンテンツのサブスクリプション管理と収益化を支援するプラットフォームです。ライブイベントの設定やクロスデバイスでの視聴が可能です。
Taglayer
taglayer.com
Taglayerは、マーケターがコーディング不要で全チャネルで顧客体験を向上させるための使いやすいツールです。
B2Metric
b2metric.com
B2MetricはAI/MLを活用したデータ分析プラットフォームで、顧客の行動を分析・予測し、企業のマーケティング戦略を最適化します。
Gridspace
gridspace.com
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
Indicative
indicative.com
Indicativeは、顧客行動を分析し、製品戦略を最適化するためのインサイトを提供する製品分析プラットフォームです。
FirstHive
firsthive.com
FirSthiveは、オンラインおよびオフラインの顧客データを統合・分析し、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを支援するプラットフォームです。
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