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Waanee.ai si concentra sullo sviluppo di una piattaforma di aggregazione AI per la creazione di utilità per l'esperienza del cliente.
Waanee.ai sta sviluppando una piattaforma aggregatrice di intelligenza artificiale per creare utilità per l'esperienza del cliente. La piattaforma consente transizioni fluide tra vari modelli di intelligenza artificiale generativa e di parlato, offrendo ai contact center soluzioni senza debiti. Offre una serie di funzionalità, tra cui una risposta vocale interattiva (IVR) basata sull'intelligenza artificiale, l'integrazione CRM e una suite completa di software Dialer. Questa soluzione all'avanguardia sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale e delle tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le interazioni delle chiamate. Utilizzando Waanee.ai, i contact center possono automatizzare attività quali audit, coaching e fornire assistenza agli agenti. Gli straordinari agenti virtuali sviluppati da Waanee.ai possiedono la capacità di interagire con i clienti in modo simile agli esseri umani, comprendendo efficacemente emozioni e sentimenti durante le conversazioni.
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