Wortal
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Wortal CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti. Mantiene i dati aziendali e dei clienti in modo sicuro in un database. I dati ci aiutano a comprendere le preferenze dei clienti e a servirli meglio. Questo database contiene dettagli di clienti, preferenze, dati di vendita, domande, risoluzioni, ecc. Gli agenti del servizio clienti utilizzano questi dati per ottenere informazioni relative ai clienti e informazioni aziendali e utilizzarle per risolvere le domande. Supporta l'azienda con vari aspetti di vendita, marketing e servizio clienti. Il software aiuta a gestire i flussi di lavoro con l'automazione e a completare le attività in modo efficiente. L'interfaccia è intuitiva e personalizzabile. La sua dashboard offre una panoramica dei principali parametri aziendali e degli indicatori di prestazione. Permette la gestione di più attività e più filiali attraverso un'unica piattaforma.
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