Workiz

Workiz è una piattaforma completa di gestione dei servizi sul campo progettata per semplificare le operazioni per le aziende di servizi domestici, come fabbri, elettricisti, tecnici HVAC e società di pulizia. Offre strumenti avanzati per la pianificazione, la spedizione, la fatturazione e la comunicazione dei clienti, garantendo che le operazioni quotidiane funzionino senza intoppi ed efficiente.

Le caratteristiche chiave di Workiz includono la pianificazione in tempo reale con notifiche, fatturazione automatizzata con integrazione di QuickBooks senza soluzione di continuità e un robusto sistema CRM con portali client. La piattaforma offre inoltre funzionalità di gestione dei team avanzati, tra cui il monitoraggio GPS e le autorizzazioni di ruolo personalizzabili. Il Centro di automazione di Workiz consente alle aziende di automatizzare le attività ripetitive, come l'invio di promemoria di appuntamenti e messaggi di follow-up, che riducono significativamente il carico di lavoro manuale e migliora la produttività.

Workiz include anche una suite di comunicazione integrata con un sistema telefonico incorporato, il monitoraggio delle chiamate, la registrazione e il mascheramento delle chiamate. Questa funzione aiuta a mantenere i registri delle comunicazioni organizzati e protegge la privacy dei clienti. Inoltre, Workiz offre strumenti di gestione dell'inventario, consentendo alle aziende di monitorare i livelli di scorta e garantire che i tecnici abbiano le forniture necessarie per ciascun lavoro. L'app mobile fornisce ai tecnici sul campo l'accesso ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e alle opzioni di pagamento, garantendo una comunicazione senza soluzione di continuità e un'esecuzione efficiente del lavoro.

Nel complesso, Workiz è progettato per migliorare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa fornendo approfondimenti basati sui dati attraverso rapporti dettagliati su tassi di completamento del lavoro, entrate e prestazioni del team. Le sue caratteristiche supportano le attività di gestione di flussi di lavoro complessi, miglioramento delle relazioni con i clienti e ottimizzazione dell'allocazione delle risorse.

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Sito web: workiz.com

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