Voiceform

VoiceForm è una piattaforma versatile progettata per facilitare la creazione e la gestione di sondaggi e forme vocali, video, audio e di testo. Offre un approccio unico rendendo la raccolta dei dati come una conversazione, consentendo agli utenti di acquisire approfondimenti ricchi e qualitativi insieme a dati quantitativi. Questo approccio combina la portata dei sondaggi tradizionali con la profondità delle interviste con i clienti, fornendo una comprensione completa del sentimento e del feedback dell'utente.

Le caratteristiche chiave di VoiceForm includono la sua capacità di integrare con oltre 5.000 applicazioni, rendendo facile da condividere e analizzare i dati raccolti. Gli utenti possono sfruttare quant + Qual + AI sondaggio nello stesso sondaggio, offrendo una solida capacità di analisi che aiuta a scoprire i motivi sottostanti alla base dei punteggi di soddisfazione del cliente. La piattaforma supporta vari formati di risposta, inclusi input orali e scritti a mano, che possono aumentare il coinvolgimento degli utenti e i tassi di risposta fornendo agli intervistati più opzioni per esprimere i propri pensieri.

VoiceForm è particolarmente utile per raccogliere storie di clienti, contenuti e testimonianze, che possono essere fondamentali per migliorare le relazioni con i clienti e guidare le conversioni. La sua interfaccia intuitiva non richiede una formazione estesa, rendendo accessibile ai team di raccogliere feedback approfonditi dalle parti interessate sia interne che esterne. Nel complesso, VoiceForm fornisce un potente strumento per le aziende che cercano di comprendere meglio i propri clienti e migliorare la loro esperienza complessiva del cliente attraverso metodi di sondaggio innovativi e coinvolgenti.