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Trialexa è un sistema di gestione dei servizi automobilistici basato su cloud per officine di riparazione auto, centri di assistenza pneumatici e officine. Aiuta a gestire le operazioni quotidiane da un'unica piattaforma online, con accesso tramite computer desktop, tablet e dispositivi mobili. I dati vengono sincronizzati tra i dispositivi per un'amministrazione comoda e aggiornata. Il sistema include record di clienti e veicoli, monitoraggio del VIN e della cronologia dei servizi, gestione degli ordini di lavoro, flussi di lavoro sullo stato dei lavori, documentazione fotografica, preventivi, fatturazione, fatture anticipate, monitoraggio dei pagamenti ed elaborazione delle ricevute. Trialexa fornisce inoltre gestione dell'inventario di ricambi e pneumatici, record di fornitori e ordini di acquisto, ruoli e autorizzazioni dei dipendenti, monitoraggio della manodopera e del tempo, gestione degli ascensori in officina e strumenti di reporting. Un calendario integrato supporta la pianificazione degli appuntamenti, la pianificazione del carico di lavoro e la gestione della capacità dell'officina. I promemoria e le notifiche di servizio possono aiutare a tenere traccia delle date di ispezione, degli intervalli di manutenzione, delle scadenze di pagamento e del lavoro non completato. La piattaforma supporta anche la comunicazione con i clienti tramite e-mail, compreso l'invio di fatture, documenti di pagamento e aggiornamenti del servizio direttamente dal sistema. Trialexa include un'applicazione mobile con sincronizzazione bidirezionale dei dati, che consente al personale dell'officina di accedere alle informazioni di servizio e documentare il lavoro in corso mentre si sposta tra l'area reception, l'ufficio e l'officina. Il suo design modulare è pensato per supportare l'amministrazione strutturata dei servizi automobilistici, la gestione delle relazioni con i clienti, i registri di manutenzione dei veicoli, il controllo dell'inventario e la documentazione finanziaria in un unico sistema.
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