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App desktop per Mac, Windows (PC)
Usa Triagely in una finestra dedicata e senza distrazioni con WebCatalog Desktop per macOS e Windows. Migliora la tua produttività passando più velocemente da un'applicazione all'altra e con un multitasking più fluido. Gestisci e passa facilmente tra più account senza dover utilizzare più browser.
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Triagely è un'app di gestione dei feedback progettata per aiutare i team a raccogliere, organizzare e dare priorità ai feedback sui prodotti in un unico posto. Riunisce segnalazioni di bug, richieste di funzionalità e messaggi dei clienti da fonti come widget in-app incorporati, Gmail e integrazioni API, creando una casella di posta centralizzata per l'input dell'utente.
L'app raggruppa automaticamente report simili in un unico ticket, contribuendo a ridurre i duplicati e semplificando l'identificazione dei modelli. Inoltre, classifica il feedback in base all'urgenza e al volume dei report in modo che i team possano concentrarsi sulle questioni che sembrano più importanti. Ciò rende Triagely utile per i team di prodotto, i team di supporto e gli sviluppatori che desiderano un flusso di lavoro strutturato per tenere traccia del feedback dall'invio alla risoluzione.
Triagely è progettato per supportare il monitoraggio del feedback sui prodotti, la valutazione dei problemi, la segnalazione dei bug, la gestione delle richieste di funzionalità e la definizione delle priorità del backlog. Fornisce un processo chiaro per raccogliere feedback, ordinarli automaticamente e spostare i ticket attraverso un flusso di lavoro che rimane aggiornato man mano che vengono effettuati gli aggiornamenti.
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