Thematic

Thematic trasforma i dati di feedback non strutturati provenienti da qualsiasi canale in approfondimenti per migliorare i prodotti e le esperienze dei clienti. Basato sull'intelligenza artificiale e guidato dalle tue conoscenze aziendali, ora è facile ottenere risultati accurati, molto velocemente. La tematica fornisce le risposte di cui hai bisogno: perché il tuo punteggio è cambiato? Quali sono i punti critici da risolvere? La nuova funzionalità sta funzionando? Cosa hanno detto i clienti riguardo a questa funzionalità? Aiuta tutti i decisori a rispondere alle domande sul posto, con dati di cui ti puoi fidare. Il risultato? I tuoi team dedicati ai prodotti, alle operazioni e agli approfondimenti saranno allineati sulle priorità e sui problemi da risolvere, favorendo miglioramenti che generano maggiori entrate. La nostra intelligenza artificiale trova approfondimenti nei dati del tuo feedback, immediatamente. Quindi puoi guidare l'intelligenza artificiale con le tue conoscenze aziendali. È semplice ottenere un quadro generale e tutti i dettagli di cui il tuo team ha bisogno per agire. Giganti tecnologici innovativi come Atlassian, LinkedIn e DoorDash utilizzano Thematic perché rendiamo semplice per tutti gli operatori aziendali guidare i cambiamenti che contano, con decisioni basate sui dati e informate sui clienti. Ottieni una demo oggi stesso per vedere come Thematic può aiutarti.