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Il software di gestione del feedback, noto anche come software di gestione delle recensioni, consente alle aziende di curare le recensioni dei propri prodotti o servizi direttamente sui propri siti Web, migliorando l'esperienza complessiva del cliente. Questo strumento facilita il tracciamento, il monitoraggio e l'analisi dei feedback sia positivi che negativi, consentendo alle aziende di rispondere tempestivamente agli input dei clienti. Sfruttando il software di gestione delle recensioni, le piattaforme di e-commerce possono interagire attivamente con la propria base di clienti, ottenendo informazioni dettagliate sul comportamento dei consumatori e perfezionando le proprie offerte sulla base di feedback autentici. A differenza dei software di gestione della reputazione online, che si concentrano principalmente sul monitoraggio e sulla gestione della reputazione online, i software di gestione delle recensioni danno priorità alle funzionalità di tracciamento e risposta delle recensioni. Inoltre, il software di gestione delle recensioni si integra perfettamente con le piattaforme di e-commerce, integrando gli strumenti di email marketing esistenti e le reti di social media per ottimizzare il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti.
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Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot è un'app per condividere e leggere recensioni su aziende e servizi, aiutando utenti e aziende a prendere decisioni informate.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo è una piattaforma di marketing e-commerce che migliora le relazioni con i clienti attraverso email, SMS, recensioni e automazione.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial è una piattaforma di contenuti generati dagli utenti che consente a aziende e marketer di raccogliere e mostrare recensioni e contenuti sui loro siti web.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Skeepers
octoly.com
Skeepers è una piattaforma che facilita la gestione dei contenuti generati dagli utenti e le campagne di marketing degli influencer su vari social media.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Shopper Approved è un'app che aiuta le aziende online a raccogliere e visualizzare recensioni dei clienti per migliorare la visibilità e la credibilità.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed è un aggregatore di contenuti dei social media che raccoglie e visualizza contenuti generati dagli utenti su siti web tramite widget personalizzati.
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber è un'app che offre recensioni e valutazioni autentiche su aziende, aiutando i consumatori a prendere decisioni informate.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor è uno strumento di email marketing che consente di creare e gestire campagne email personalizzate con modelli e automazione, utile per aziende di ogni dimensione.
Reviews.io
reviews.io
Reviews.io è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire recensioni dei clienti, migliorando la reputazione online e facilitando l'interazione con i consumatori.
JustReview
justreview.co
JustReview è un'app per gestire recensioni da diverse piattaforme, permettendo alle aziende di raccoglierle, monitorarle e rispondere in modo centralizzato.
Stamped
stamped.io
Stamped è una piattaforma di automazione del marketing eCommerce che aiuta a raccogliere e gestire recensioni dei clienti per migliorare l'acquisizione e la fidelizzazione.
GoReminders
goreminders.com
GoReminders è un servizio che invia promemoria automatici per appuntamenti tramite SMS o email, progettato per migliorare la gestione degli appuntamenti nelle aziende.
VOC.ai
voc.ai
VOC.ai è una piattaforma di assistenza clienti basata su intelligenza artificiale, utile per analizzare il feedback e migliorare le relazioni con i clienti.
Ratingful
ratingful.com
Ratingful è un'app che facilita la raccolta e gestione di recensioni online, aiutando le aziende a migliorare la loro reputazione digitale.
Trustable
trustable.ai
Trustable consente di raccogliere facilmente testimonianze testuali e video dai clienti, gestendo prove sociali e programmi di fidelizzazione su un'unica piattaforma.
ReviewSpreader
reviewspreader.com
ReviewSpreader è un'app che aiuta le aziende a raccogliere, gestire e distribuire recensioni dei clienti su diverse piattaforme.
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai è un'app che consente alle aziende di raccogliere recensioni attraverso sondaggi personalizzabili integrati con piattaforme come Amazon e Shopify.
GetReview
getreview.com
GetReview è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire le recensioni dei clienti per migliorare i prodotti e aumentare la soddisfazione del cliente.
TrustMate
trustmate.io
TrustMate consente alle aziende di raccogliere e gestire recensioni dei clienti, migliorando la loro presenza online e facilitando la SEO.
StoryTap
storytap.com
StoryTap è una piattaforma per la creazione e condivisione di contenuti video autentici da clienti e dipendenti, ottimizzando il marketing e l'engagement del marchio.
Sendlane
sendlane.com
Sendlane è una piattaforma integrata per email, SMS, recensioni e moduli, ideale per le aziende eCommerce per gestire campagne di marketing e analisi dei dati.
RealReviews.io
realreviews.io
RealReviews.io è un'app che offre recensioni autentiche di servizi e prodotti online, aiutando gli utenti a prendere decisioni informate.
Flowbox
getflowbox.com
Flowbox è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, moderare e pubblicare contenuti generati dagli utenti per migliorare il coinvolgimento e le vendite online.
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoice è una piattaforma che gestisce contenuti generati dagli utenti, come recensioni e foto, per migliorare l'engagement e le vendite delle aziende.
Experience.com
experience.com
Experience.com offre soluzioni di gestione della reputazione online, recensioni e presenza per aziende e professionisti, migliorando l'esperienza cliente e l'engagement.
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes è una piattaforma per il commercio elettronico che consente ai rivenditori di interagire con i clienti, raccogliere recensioni e analizzare i dati.
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud è una piattaforma di fidelizzazione che aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento dei clienti tramite analisi dei dati e integrazioni tecnologiche.
PowerReviews
powerreviews.com
PowerReviews è un'app che consente alle aziende di raccogliere, gestire e visualizzare recensioni e feedback dei clienti sui loro siti di e-commerce.
Revain
revain.org
Revain è un'app per la revisione di prodotti e servizi, che consente agli utenti di condividere esperienze attraverso recensioni verificate con foto e video.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel è una piattaforma per raccogliere feedback video da dipendenti e clienti, analizzando espressioni e sentimenti per migliorare l'esperienza del cliente.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox è una piattaforma che aggrega e visualizza contenuti generati dagli utenti dai social media, migliorando il coinvolgimento del pubblico e la visibilità del marchio.
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedback permette di richiedere recensioni ai clienti soddisfatti per migliorare il rating su Amazon, eBay e Trustpilot, aumentando le recensioni positive e le vendite.
WizVille
wizville.com
WizVille migliora l'esperienza cliente coinvolgendo i dipendenti nell'ottimizzazione del servizio, aumentando la fidelizzazione e le recensioni positive.
Videowise
videowise.com
Videowise è una piattaforma che consente ai marchi di creare video interattivi e shoppabili per e-commerce, aumentando il coinvolgimento e le conversioni.
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop consente a prodotti SaaS e piccole imprese di raccogliere feedback dei clienti, pubblicando recensioni positive e mantenendo private le critiche costruttive.
Lipscore
lipscore.com
Lipscore è un'app per la gestione delle recensioni che aiuta le aziende a raccogliere e mostrare feedback autentico dei clienti sul loro sito Shopify.
Morevago
morevago.com
Morevago consente di aumentare le conversioni e le vendite aggiungendo facilmente testimonianze e recensioni al tuo sito web, senza necessità di programmazione.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly è una piattaforma per gestire recensioni che aiuta le aziende a raccogliere, monitorare e gestire l'esperienza del cliente in modo centralizzato.
ResellerRatings
resellerratings.com
ResellerRatings è un'app che offre recensioni e valutazioni sui rivenditori, aiutando i consumatori a fare scelte d'acquisto informate.
TrueReview
truereview.co
TrueReview è un'app che semplifica la raccolta e gestione delle recensioni dei clienti, migliorando la reputazione online delle aziende.
AiTrillion
aitrillion.com
AiTrillion è una piattaforma di marketing all-in-one per eCommerce, che offre strumenti per l'automazione del marketing, programmi di fidelizzazione e raccomandazioni di prodotto.
OneLocal
onelocal.com
OneLocal è un'app che aiuta le piccole imprese a gestire la loro presenza online, facilitando il contatto con i clienti e la gestione delle operazioni di marketing.
ProvenExpert
provenexpert.com
ProvenExpert è un'app per gestire le recensioni e il feedback dei clienti, analizzare la soddisfazione e migliorare la reputazione online delle aziende.
Feefo
feefo.com
Feefo è un'app per la raccolta di recensioni affidabili da clienti verificati, che aiuta le aziende a migliorare i loro servizi e gestire il feedback.
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks è un'app che offre recensioni, valutazioni e confronti di prodotti, aiutando gli utenti a scegliere in modo informato tra diverse categorie di mercato.
OnVoard
onvoard.com
OnVoard è una piattaforma di marketing ecommerce che aiuta a migliorare il coinvolgimento degli utenti e semplifica i processi per aumentare il fatturato del negozio.
Editorify
editorify.com
Editorify è un'app per Shopify, Wix e WooCommerce che consente di importare recensioni autentiche da diversi fornitori, migliorando la fiducia dei clienti e aumentando le vendite.
Sendmea
sendmea.io
Sendmea è una piattaforma online che consente alle aziende di raccogliere e mostrare video recensioni autentiche da parte dei clienti per migliorare la credibilità del marchio.
ReviewSender
reviewsender.com
ReviewSender è un'app che automatizza la richiesta di recensioni dei clienti su Amazon, aiutando le aziende a gestire la loro reputazione online.
Shapo.io
shapo.io
Shapo.io è un'app che semplifica la raccolta, la gestione e la visualizzazione delle testimonianze dei clienti con funzionalità intuitive.
Localyser
localyser.com
Localyser è un'app per gestire la reputazione online e migliorare l'esperienza cliente, aiutando le aziende a gestire recensioni e feedback per aumentare visibilità e interazione.
DemandHub
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DemandHub facilita l'interazione con i clienti, migliorando la comunicazione e la raccolta di feedback per decisioni più informate ed una migliore esperienza cliente.
FeedbackFive
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FeedbackFive è un'app per gestire feedback e recensioni su Amazon, che automatizza le richieste di feedback e fornisce analisi sulle recensioni dei clienti.
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