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Fornitori di servizi di outsourcing di contact center - App più popolari - Lesotho
I servizi di outsourcing dei contact center offrono alle aziende un approccio alternativo alla gestione delle esigenze di assistenza clienti. Questi servizi si rivolgono a tipi di settori specifici come compagnie aeree, marketing, software, vendita al dettaglio e prodotti industriali. Inoltre, sono specializzati nel soddisfare le varie esigenze dei clienti, tra cui supporto multilingue, comunicazioni multicanale, istruzioni video remote e funzionalità di condivisione dello schermo. L’outsourcing delle funzioni del contact center può potenzialmente ridurre i costi generali per le aziende in crescita. Inoltre, elimina la necessità di investire nella formazione di nuovi agenti di supporto e nel mantenimento dell'infrastruttura software e hardware di un contact center. Sfruttando questi servizi, le aziende possono migliorare le proprie capacità di servizio clienti per soddisfare una base di clienti in rapida espansione, favorendo così una crescita aziendale accelerata.
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AnswerConnect
answerconnect.com
Scopri il miglior servizio di risposta alle chiamate. Cattura ogni lead e offri ai tuoi clienti un servizio impareggiabile con un team di supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Chiama il numero (800) 700 8888 e fai crescere la tua attività oggi stesso.
ConnectWise Home
connectwise.com
Creato per le aziende che vendono, forniscono assistenza e supportano tecnologia, ConnectWise PSA (in precedenza ConnectWise Manage) è la piattaforma di gestione aziendale leader a livello mondiale. I fornitori di soluzioni tecnologiche (TSP) si affidano a ConnectWise PSA per ottenere maggiore responsabilità, efficienza operativa e redditività. Sfruttando il cloud, ConnectWise PSA facilita l'automazione dei processi aziendali, la gestione dell'help desk e il servizio clienti, le vendite, il marketing, la gestione dei progetti e l'analisi aziendale che semplificano notevolmente le operazioni di un'azienda. ConnectWise PSA è l'hub centralizzato che offre ai TSP una visione end-to-end e un controllo totale sulla propria attività. ConnectWise PSA offre inoltre ai suoi utenti l'accesso a una potente rete di idee, esperti e soluzioni. Veterano nel settore dei servizi tecnologici, ConnectWise PSA è da oltre 15 anni la principale piattaforma di gestione aziendale per le aziende tecnologiche.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Creato per le aziende che vendono, forniscono assistenza e supportano tecnologia, ConnectWise PSA (in precedenza ConnectWise Manage) è la piattaforma di gestione aziendale leader a livello mondiale. I fornitori di soluzioni tecnologiche (TSP) si affidano a ConnectWise PSA per ottenere maggiore responsabilità, efficienza operativa e redditività. Sfruttando il cloud, ConnectWise PSA facilita l'automazione dei processi aziendali, la gestione dell'help desk e il servizio clienti, le vendite, il marketing, la gestione dei progetti e l'analisi aziendale che semplificano notevolmente le operazioni di un'azienda. ConnectWise PSA è l'hub centralizzato che offre ai TSP una visione end-to-end e un controllo totale sulla propria attività. ConnectWise PSA offre inoltre ai suoi utenti l'accesso a una potente rete di idee, esperti e soluzioni. Veterano nel settore dei servizi tecnologici, ConnectWise PSA è da oltre 15 anni la principale piattaforma di gestione aziendale per le aziende tecnologiche.
HelloSells
hellosells.com
Servizio di qualificazione dei lead 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i team di vendita e marketing. Aumenta il tuo tasso di conversione e migliora il tuo ROI con l'acquisizione di lead, la qualificazione e la prenotazione di appuntamenti.
Blazeo
blazeo.com
Siamo una piattaforma di conversione degli annunci. In quanto azienda di servizi abilitati alla tecnologia, i servizi che forniamo includono l'acquisizione di lead, la qualificazione dei lead, la fissazione di appuntamenti e la firma degli incarichi. Gli strumenti che utilizziamo per farlo includono chat dal vivo, call center vocali, assistente virtuale e comunicazioni SMS. Gli strumenti che forniamo sono altamente personalizzabili, consentendo ai nostri servizi di crescere man mano che i nostri clienti si espandono. I nostri agenti addestrati nel settore forniscono competenza per ciascun cliente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro obiettivo è essere la soluzione più completa e incentrata sul supporto per i nostri clienti nella nostra nicchia.
Go Answer
goanswer.io
Noi di Go Answer siamo specializzati nella fornitura di una gamma di servizi di risposta professionale, tra cui receptionist virtuale e risposta alle chiamate, contact center in entrata che offrono raccolta ordini o supporto tecnico, chat web gestita dal vivo e servizi di assunzione legale. Ci rivolgiamo a una varietà di settori come vendita al dettaglio ed e-commerce, legale, medico, immobiliare e gestione immobiliare, ospitalità e istruzione. Inizia oggi con una prova senza rischi di 30 giorni. Di' che ci hai visto su G2 e ricevi uno sconto del 50% sul tuo primo mese!
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial sa come dovrebbe essere un moderno programma di contact center: veloce, scalabile e ricco di funzionalità utili. Fornisce ai team di vendita e supporto le risorse di cui hanno bisogno per raggiungere le quote e concludere rapidamente più trattative. Ciò avviene offrendo un software all-in-one che consente ai team di vendita di comunicare con i consumatori nel modo che preferiscono: tramite telefono, SMS, e-mail o social media. La piattaforma di marketing sequenziale multi-touch di SimpSocial creata per garantire che i tuoi lead automobilistici vengano trattati più velocemente, più a lungo e con risorse minime! Si integra perfettamente con tutti i principali CRM, rendendolo un must per decuplicare le tue vendite. Passare a SimpSocial è semplice per qualsiasi team, grande o piccolo. SimpSocial è uno strumento di produttività che ti consente di automatizzare i tuoi flussi di lavoro. Se utilizzi i trigger, passerai più tempo a creare relazioni con i clienti piuttosto che a recuperare il ritardo sui tuoi telefoni. Inoltre, contatta i lead da qualsiasi computer perché SimpSocial gestisce il noioso compito di combinare lead da vari canali in un'unica piattaforma intelligente. È ancora meglio ora che ci concentriamo su un approccio rivoluzionario alla generazione di lead: una massiccia risposta ai lead tramite SMS e chiamate. Vuoi saperne di più su SimpSocial e cosa può fare per te?
Slingshot
getslingshot.com
Slingshot è il servizio di risposta e assistenza clienti leader per servizi domestici, professionisti dei parassiti e del prato: ogni chiamata, chat, messaggio di testo o lead.
Futwork
futwork.com
Futwork consente alle aziende di ampliare i propri team di chiamate in uscita senza dover aggiungere costi fissi.