Software di composizione automatica - App più popolari
Il software di composizione automatica funziona componendo i numeri di telefono provenienti da un elenco e stabilendo connessioni con un agente dal vivo o con un messaggio preregistrato. Questa tecnologia elimina lo sforzo manuale richiesto per comporre i singoli numeri, consentendo ai rappresentanti di concentrarsi sul perfezionamento del contenuto e sulla consegna dei propri messaggi. I dialer automatici trovano utilità in diversi settori come le vendite, la sanità, l'istruzione e l'ospitalità. L'implementazione del software di composizione automatica coinvolge in genere un computer, un modem vocale e una linea telefonica attiva, sebbene siano accessibili anche alternative basate su cloud. Mentre alcune soluzioni richiedono alle aziende di procurarsi e gestire l'hardware richiesto in modo indipendente, altre includono l'hosting dell'hardware come parte del pacchetto di prodotti o lo offrono tramite un abbonamento aggiuntivo. L'hardware richiesto non è sempre specifico, poiché l'applicazione può funzionare su un computer o su un telefono cellulare.
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