SMS-Magic

SMS-Magic è una potente piattaforma di messaggistica CRM che consente conversazioni aziendali migliori su più canali, inclusi messaggi di testo, WhatsApp e Facebook Messenger. SMS-Magic potenzia la tua strategia di comunicazione su Salesforce, Zoho o qualsiasi altro CRM tramite messaggi di testo SMS-Magic per Salesforce: SMS-Magic è l'applicazione di messaggistica Salesforce più apprezzata e creata nativamente che può aiutare la tua azienda ad aumentare le vendite, rafforzare le relazioni con i clienti, e creare consapevolezza del marchio. Caratteristiche: - Canali supportati: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp e MMS - Installazione e configurazione semplici - Messaggistica interattiva e automatizzata - Molteplici modalità di messaggistica - Desk autonomo, casella di posta incorporata per console di vendita/servizio, pagina di registrazione, elenchi e report - Automatizzazione con generatore di processi: parole chiave, promemoria, avvisi e instradamento - Marketing: campagne pubblicitarie, drip campaign, profilazione, sondaggi, pianificazione, monitoraggio dei collegamenti - Dashboard di analisi - Oggetti standard e personalizzati - Integrazione con automazione del marketing - Copertura globale - Supporta programmi lunghi e codici brevi, numeri verdi, inoltro di chiamata, connessione diretta a 59 paesi, porta il tuo numero (rete fissa), porta il tuo operatore (Twilio, Nexmo, Ring Central, ecc.) SMS-Magic per Zoho: SMS-Magic ti aiuta interagisci meglio con il tuo pubblico utilizzando la messaggistica multicanale, installa SMS-Magic per comunicare con i tuoi clienti sul canale di loro scelta, mentre rimani nel comfort della tua finestra Zoho o del tuo smartphone Caratteristiche: -Conversazioni SMS e MMS bidirezionali, con un un'interfaccia semplice che consente ai rappresentanti di fornire rapidamente risposte di vendita e risoluzioni di servizio rapide con modelli SMS. -Gestione automatizzata della conformità, risposte automatiche, profilazione personale, sondaggi, pianificazione e campagne SMS. -Visualizza l'intera cronologia di tutte le conversazioni, attraverso i moduli Zoho, all'interno di ciascun record. Gli utenti condividono una cronologia a 360° delle conversazioni di messaggistica di ogni record, per dare a ogni acquirente un tocco personale. -Traccia e analizza le risposte, gestisci gli ID mittente, ricevi rapporti di consegna e rinuncia. SMS-Magic SAAS: comunica con i tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento su WhatsApp, SMS, Facebook e altro utilizzando SMS-Magic Direct. Non è necessario alcun CRM!