Alternative - SherpaDesk

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

Chatwoot

Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.

Helpwise

Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

Front

Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.

eDesk

eDesk è una piattaforma di assistenza clienti che centralizza le richieste su vari canali, facilitando la gestione e migliorando l'efficienza per le aziende di e-commerce.

Deskpro

Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.

Trengo

Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.

Zoho Desk

Zoho Desk è un'app di help desk che gestisce la comunicazione con i clienti tramite vari canali e semplifica il supporto attraverso un sistema di biglietteria e automazione.

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.

Freshdesk

Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.

Yobi

Yobi centralizza tutte le conversazioni con i clienti in un'unica app, consentendo la comunicazione su vari canali e la gestione dei contatti da CRM e social media.

Groove

Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.

Hoory Conversations

Hoory Conversations è un assistente AI per il supporto clienti che automatizza le comunicazioni e gestisce conversazioni multicanale da un'unica interfaccia.

Freshservice

Freshservice è una soluzione cloud di gestione dei servizi IT che migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione dei dipendenti attraverso strumenti di automazione e supporto multicanale.

Gorgias

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

Conversocial

Conversocial è un software che permette alle aziende di gestire il servizio clienti su diversi canali social e di messaggistica in modo efficiente.

Zammad

Zammad è un software di helpdesk che gestisce i biglietti per il supporto clienti, unendo diversi canali di comunicazione e facilitando la collaborazione del team.

Help Scout

Help Scout è un'app per l'assistenza clienti che gestisce comunicazioni via email e chat live in un'unica piattaforma, facilitando la collaborazione tra i team.

Hablas

Hablas centralizza le conversazioni di WhatsApp e altri canali, gestisce contatti e vendite e automatizza il supporto clienti con chatbot e intelligenza artificiale.

Deskfirst

Deskfirst offre spazi di collaborazione online simili a un desktop, facilitando la cooperazione, la gestione e il coinvolgimento grazie a funzionalità di branding.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage è una piattaforma di gestione aziendale per aziende tecnologiche, che offre strumenti per help desk, vendite, marketing e gestione progetti.

Омнидеск

Piattaforma di assistenza clienti che riunisce richieste da e-mail, social, chat, messaggistica e altri canali, con strumenti per gestire ticket, automazioni, knowledge base e report.

Whatstool Business

Whatstool Business è un'app che offre soluzioni per la gestione e la comunicazione aziendale su WhatsApp, inclusi chatbot e strumenti per il CRM.

OneDesk

OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.

HelpDesk

HelpDesk è un sistema di ticketing online che centralizza le richieste dei clienti, semplificando l'assistenza e migliorando l'efficienza del team.

Udesk

Piattaforma omnicanale per gestire richieste e comunicazioni dei clienti tramite telefono, e-mail, chat, social media e altri canali, con ticketing, chatbot e analisi.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox è uno strumento per gestire le interazioni con i clienti su più piattaforme di messaggistica, inclusi supporto in tempo reale e automazione.

Autotask

Autotask è una piattaforma cloud per la gestione delle operazioni aziendali IT, che centralizza ticketing, CRM, vendite e fatturazione in un sistema unificato.

Influx

Piattaforma di assistenza clienti che offre supporto scalabile 24/7 via email, chat, social e voce, con gestione ticket, QA e flessibilità mese per mese.

askVela

Widget di chat AI per e-commerce che apprende dai dati del sito e del negozio per rispondere alle domande dei clienti e si integra rapidamente in qualsiasi store o web stack.