Pagina 38 – Alternative - SAP
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint è un fornitore leader di software per la gestione delle comunicazioni con i clienti. Solo Messagepoint sfrutta la Content Intelligence basata sull'intelligenza artificiale per automatizzare e semplificare il processo di migrazione, ottimizzazione, creazione e gestione di comunicazioni complesse con i clienti per utenti non tecnici (aziendali). I clienti si affidano alla pluripremiata piattaforma di Messagepoint per fornire costantemente comunicazioni ai clienti eccezionali e altamente personalizzate su tutte le piattaforme e canali.
LedgerDocs
ledgerdocs.com
LedgerDocs è un'azienda tecnologica innovativa focalizzata sulla creazione di un ambiente in cui aziende, contabili e commercialisti possano condividere, gestire e collaborare sui loro importanti documenti contabili. Essendo nel settore da quasi un decennio, comprendono il flusso di lavoro e il processo coinvolti nella fornitura di servizi contabili e contabili eccezionali a ciclo completo ai clienti e desiderano collaborare con te per rendere questo processo il più semplice possibile.
KnowledgeLake
knowledgelake.com
KnowledgeLake è un fornitore leader di settore di automazione aziendale intuitiva basata sull'intelligenza artificiale. L'azienda integra perfettamente l'elaborazione intelligente dei documenti adattiva (IDP), l'automazione del flusso di lavoro, l'automazione dei processi robotici intelligenti (RPA) e la gestione dei contenuti in una piattaforma di automazione estensibile nativa del cloud. La manodopera digitale fornita dalla loro piattaforma aiuta le aziende a semplificare le operazioni mission-critical in tutta l'azienda per ottenere maggiore efficienza, produttività e risparmi sui costi. La loro intelligenza artificiale intuitiva sempre attiva non richiede alcuna formazione, attingendo a un modello LLM (Large Language Model) per migliorare la precisione e fornire informazioni utili salvaguardando al contempo la privacy dei dati. Con 2 milioni di utenti, l'azienda ha ottenuto numerosi riconoscimenti, tra cui 5 premi Microsoft Partner of the Year e 5 premi Best Place to Work.
Inventive AI
inventive.ai
Inventive è una piattaforma di gestione delle RFP e delle risposte ai questionari basata sull'intelligenza artificiale che garantisce un'efficienza superiore al 70% nei flussi di lavoro di risposta. Le caratteristiche principali di Inventive sono: + Bozze 10 volte più veloci con risposte estremamente precise (ottieni bozze v1 in pochi minuti) + Hub unico per tutte le tue fonti di conoscenza (aggiungi documenti, QnA, integrazioni con gDrive/Sharepoint) + Combatti i contenuti obsoleti con AI Content Manager (risparmia tempo con la gestione dei contenuti assistita dall'intelligenza artificiale) + Maggiore produttività e vantaggio competitivo con gli agenti AI
Esker
esker.com
Esker è l'autorità globale nelle soluzioni aziendali basate sull'intelligenza artificiale per l'ufficio dei CFO. Sfruttando le più recenti tecnologie di automazione, le soluzioni Source-to-Pay e Order-to-Cash di Esker ottimizzano il capitale circolante e il flusso di cassa, migliorano il processo decisionale e favoriscono una migliore collaborazione e relazioni interpersonali con clienti, fornitori e dipendenti. Esker è una piattaforma cloud globale creata per sbloccare valore strategico per i professionisti della finanza, dell'approvvigionamento e del servizio clienti e rafforzare la collaborazione tra le aziende automatizzando il ciclo di conversione del contante. Fondata nel 1985, Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia Pacifico con sede globale a Lione, Francia, e sede statunitense a Madison, Wisconsin.
Dokmee
dokmee.com
Dokmee è un sistema di gestione dei contenuti aziendali sicuro e facile da usare per l'acquisizione e l'archiviazione di documenti, la ricerca, il recupero e la condivisione di file efficienti; il tutto a un prezzo interessante. Dokmee si adatta a qualsiasi modello di business ed è il risultato di una tecnologia all'avanguardia sviluppata per garantire produttività e redditività efficienti e snelle. Dokmee può essere integrato rapidamente e senza sforzo in aziende di qualsiasi dimensione e in più settori. Dokmee è specializzata nella fornitura di soluzioni software integrate per la gestione, l'imaging, la scansione e la collaborazione di documenti aziendali mission-critical per aziende di tutto il mondo. Con sede a Houston, Texas, e sedi in tutto il mondo, Dokmee offre una suite completa di prodotti, tra cui Dokmee Capture, un software di acquisizione dati completamente automatizzato; e Dokmee ECM, un software di gestione dei contenuti aziendali ricco di funzionalità. Dokmee Capture e Dokmee ECM sono utilizzati da migliaia di clienti in più di 30 paesi. I prodotti Dokmee si sono rivelati utili nella gestione della documentazione aziendale vitale in una varietà di settori, tra cui produzione, servizi pubblici, istruzione, finanza, contabilità, legale, governo e sanità. Alcuni dei principali clienti dell’azienda includono Siemens, Pfizer, Ikea, Ameritrade, Sony e Toyota.
Doccept
doccept.com
Doccept è un sistema di gestione elettronica dei documenti che consente alle aziende di diventare più organizzate, più sicure e più efficienti.
Arigamix
arigamix.com
ARIGAMIX è una piattaforma ECM|BPM per soluzioni di flusso di lavoro e automazione dei processi aziendali ad alte prestazioni in vari settori aziendali. Caratteristiche di ARIGAMIX: - Archivio digitale dei documenti Archivia documenti e dati strutturati (polizze assicurative, sinistri, ecc.) - Vari processi aziendali Approva, elabora e gestisci documenti (fatture, contratti, ecc.) - Service desk e gestione dei casi Richieste di ferie, attività gestionali e molto altro - Portali aziendali con news e raccolte documenti Knowledge base, anteprima dei contenuti e altro ancora,
Archman
archman.eu
ARCHMAN è sinonimo di architetti di soluzioni gestionali. Si tratta di programmatori di talento, specialisti di garanzia della qualità e implementazione, project manager, specialisti di vendite e marketing. Questo team esperto ha creato e sviluppa NAVIGATOR. NAVIGATOR è un software di gestione dei contenuti aziendali per flussi di lavoro trasparenti. Implementando il NAVIGATOR, puoi gestire facilmente tutti i processi aziendali, archiviare la documentazione in un unico posto, avere accesso alle informazioni di cui hai bisogno in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, acquisire dati da PDF/immagini per evitare di riscriverli, integrare la piattaforma con i tuoi strumenti preferiti tramite API e sviluppare la nostra applicazione senza competenze di codifica.
SyberWorks
syberworks.com
SyberWorks è specializzata in soluzioni di e-Learning personalizzate, sistemi di gestione dell'apprendimento, sistemi di gestione dei contenuti di apprendimento e sviluppo di formazione online personalizzata per aziende, governi e organizzazioni no-profit. SyberWorks si concentra sulla tecnologia delle soluzioni di gestione dell'apprendimento per i settori ospedaliero e medico, manifatturiero, formazione e consulenza, governo, polizia/forze dell'ordine e settori regolamentati FDA/GxP.
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl ha la missione di portare prodotti che cambiano la vita a più persone il prima possibile. Tutto ciò che fanno è progettato per aiutarti a sviluppare, produrre e commercializzare prodotti che aiutano le persone a vivere una vita più lunga, più sana e più piacevole. Offrono la soluzione leader a livello mondiale per la qualità dei prodotti, aiutando le aziende altamente regolamentate a garantire qualità e conformità nelle loro operazioni nel settore delle scienze della vita. Il loro sistema di gestione della qualità è il QMS più consolidato e utilizzato nel settore ed è utilizzato da FDA, CDC e ORA. Inoltre, la loro soluzione di produzione digitale offre una produzione senza errori e senza attriti, eliminando al 100% la carta in officina. I risultati parlano da soli. I clienti MasterControl beneficiano di tempi di revisione post-produzione più rapidi dell'80%, di deviazioni inferiori del 21% e di risultati corretti al primo tentativo al 100%. C'è una ragione per cui più di 1.000 clienti in tutto il mondo hanno utilizzato MasterControl per immettere sul mercato più di 250.000 prodotti che cambiano la vita.
EZOFIS
ezofis.com
EZOFIS è una soluzione per il posto di lavoro digitale che ti consente di monitorare i tuoi flussi di lavoro e determinarne l'efficienza. Le aziende possono sfruttarlo praticamente per qualsiasi cosa, dalla gestione dei documenti all'analisi aziendale. Con EZOFIS puoi automatizzare tutti i flussi di lavoro aziendali e tenere traccia di tutte le fasi del ciclo di vita dei tuoi documenti con un semplice clic di un pulsante. La trasformazione digitale ha travolto il mondo come una tempesta. Ora puoi utilizzare le nostre soluzioni per semplificare i flussi di lavoro dei processi e aiutare la tua azienda a rimanere sempre al passo con i tempi. Accedi ad analisi avanzate e risparmia tantissimo tempo e risorse con il software aziendale EZOFIS.
Computhink
computhink.com
Computhink continua a concentrarsi sulla fornitura del miglior software di gestione dei documenti disponibile per le aziende di tutto il mondo, Contentverse. Con l’avanzare del tempo e l’espansione e l’evoluzione del mercato, Computhink riconosce rapidamente l’opportunità di ottenere un vantaggio competitivo nel proprio settore. Computhink è orgoglioso dei propri dipendenti per via delle idee innovative che vengono trasformate in realtà con ogni aggiornamento. Alcuni membri del team di Computhink sono fedeli all'azienda dal 1994 e continuano ad essere appassionati del prodotto e dei vantaggi che offre ai suoi clienti.
Ideagen
ideagen.com
Ideagen porta chiarezza e fiducia nelle mani sicure e nelle voci fidate che proteggono il nostro mondo. Unendo competenze normative approfondite e innovazione con software di prima qualità a prezzi accessibili, forniamo intelligence affidabile e significativa a settori regolamentati e ad alta conformità come scienze della vita, sanità, banche e finanza, aviazione, difesa, produzione ed edilizia. Dall'officina alla cabina di pilotaggio, dalla prima linea alla sala riunioni, i nostri 11.400 clienti includono più di 250 organizzazioni aeronautiche globali, nove delle dieci principali società di contabilità, nove delle dieci principali società mondiali del settore aerospaziale e della difesa, 15 delle le prime 20 aziende farmaceutiche mondiali e il 65% delle prime 20 aziende mondiali del settore alimentare e delle bevande e comprende marchi blue chip come Heineken, British Airways, BAE, Aggreko, US Navy, Bank of New York e Johnson Matteo. Con sede a Nottingham, nel Regno Unito, e uffici negli Stati Uniti, Australia, India, Malesia ed Emirati Arabi Uniti, i nostri oltre 1.400 colleghi si dedicano a supportare le industrie per trasformare il rischio in resilienza.
MHC EngageCX
mhcautomation.com
Il software EngageCX di MHC offre una suite completa di soluzioni che non solo semplificano i processi di comunicazione, ti aiutano ad automatizzare la creazione di documenti conformi e ti danno un controllo diretto, ma offrono anche vantaggi chiave ai tuoi clienti, con comunicazioni ben progettate e coinvolgenti. MHC EngageCX offre strumenti di comunicazione progettati per gli utenti aziendali, consentendo ai membri del team non tecnici di gestire facilmente la soluzione CCM e adattarla senza vincoli di personale IT. Cattura le preferenze dei clienti, personalizza le comunicazioni e forniscile tramite qualsiasi canale preferito. Le caratteristiche principali includono: ** Gestione della libreria di modelli e risorse Organizza e consolida centinaia di modelli, inclusi elementi di testo, loghi, marchi e dichiarazioni di non responsabilità, in un'unica libreria. Crea e modifica facilmente modelli con un visual designer per garantire comunicazioni coerenti su tutti i canali. ** Esperienza cliente automatizzata (CX) e coinvolgimento Crea percorsi e comunicazioni personalizzati per i clienti utilizzando i dati provenienti da vari sistemi. Utilizza l'analisi del coinvolgimento dei clienti per adattare i documenti interattivi alle preferenze individuali. ** Gestione del flusso di lavoro Crea flussi di lavoro dinamici con funzionalità drag-and-drop, automatizza la raccolta dati da più fonti, assembla più risorse in un unico pacchetto e trasmetti comunicazioni attraverso più canali. **Comunicazioni omnicanale Scegli tra i canali di stampa tradizionali, una selezione di canali di consegna elettronici o una combinazione dei due. Distribuisci comunicazioni in tempo reale, moduli e documenti interattivi ottimizzati per telefoni, tablet, PC e altri dispositivi. ** Documenti intelligenti Ottieni informazioni approfondite in tempo reale sul comportamento e sull'interazione dei clienti con l'analisi dinamica e self-service dei documenti Web. Coinvolgi il tuo pubblico con documenti interattivi e reattivi. Riduci i costi del call center rispondendo preventivamente alle domande e adattando le comunicazioni alle preferenze individuali. Consenti ai tuoi clienti di usufruire delle informazioni alle loro condizioni. **Documenti batch e su richiesta Le comunicazioni con i clienti aziendali implicano flussi di lavoro complessi di produzione e distribuzione di documenti. MHC EngageCX offre sia comunicazioni batch per documenti generati in grandi quantità e inviati a singoli clienti, sia comunicazioni su richiesta per documenti personalizzati in base alle esigenze dei singoli clienti. Ciò consente alle aziende di soddisfare le esigenze individuali dei clienti, così come quelle generali. ** Moduli digitali Raccogli i dati dei clienti da varie fonti e genera preventivi personalizzati, nuovi account cliente, casi di supporto e lead di vendita. Comunicazioni personalizzate Personalizza le tue comunicazioni scegliendo la lingua, il tono e il canale in base alle interazioni passate.
Revver
revverdocs.com
Revver, precedentemente noto come eFileCabinet, è il pioniere delle soluzioni che aiutano le aziende a digitalizzare e automatizzare il proprio lavoro dipendente dai documenti. La pluripremiata piattaforma dell'azienda, chiamata anche Revver, che ridefinisce la categoria, trasforma il lavoro dipendente dai documenti da un compito gravoso a una potente fonte di crescita e impatto positivo per organizzazioni di tutte le dimensioni e in un'ampia gamma di settori. Con punti di forza in termini di organizzazione, reperibilità, automazione, collaborazione, sicurezza e conformità, Revver consente ai team di gestire in modo efficiente ed efficace tutti gli aspetti del lavoro documentale. Revver è una soluzione di gestione dei documenti che combina OCR avanzato, condivisione sicura dei file e potenti strumenti di automazione del flusso di lavoro per trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le pratiche burocratiche. Revver è in grado di riconoscere qualsiasi tipo di documento, quindi quando vengono scansionati o caricati, il sistema sa come nominarlo e dove archiviarlo. Con punti di forza in termini di organizzazione, reperibilità, automazione, collaborazione, sicurezza e conformità, Revver consente al tuo team di gestire tutti gli aspetti del lavoro documentale. Revver è una soluzione di gestione dei documenti che combina OCR avanzato, condivisione sicura dei file e potenti strumenti di automazione del flusso di lavoro per trasformare il modo in cui la tua azienda gestisce le pratiche burocratiche. Revver è in grado di riconoscere qualsiasi tipo di documento, quindi quando lo scannerizzi o lo carichi, il sistema sa come chiamarlo e dove archiviarlo, e può recuperarlo in un istante, così non dovrai affrontare i contrattempi di smarrimento o documenti smarriti. Condividi documenti con colleghi e clienti con la condivisione di file supportata da crittografia e completa le attività sui documenti con la firma elettronica nativa di Revver e le approvazioni con un clic. Insieme a strumenti intuitivi di automazione e conformità, Revver è una delle applicazioni aziendali all-in-one più complete sul mercato. Inoltre, il pluripremiato supporto di Revver ti aiuta con l'implementazione del software in ogni fase del processo, così puoi ottenere il massimo dalla tua soluzione di gestione dei documenti.
elDoc
eldoc.online
elDoc: potenzia il tuo percorso di eccellenza dei documenti con agilità e scalabilità senza pari. Scatena la potenza dell'automazione senza soluzione di continuità con la nostra piattaforma basata su cloud, progettata per migliorare la gestione dei documenti attraverso funzionalità all'avanguardia come firme elettroniche, automazione del flusso di lavoro senza codice, gestione sicura dei file ed elaborazione dei documenti basata sull'intelligenza artificiale. Soluzione SaaS all-in-one per risolvere le vostre sfide di elaborazione dei documenti: * Un'unica piattaforma progettata per affrontare facilmente tutte le sfide relative alla gestione dei documenti * Disponibile fin dal primo giorno come soluzione SaaS, elDoc ti consente di intraprendere immediatamente il tuo percorso di automazione, sperimentando efficienza senza soluzione di continuità e un ROI rapido senza investimenti aggiuntivi o manutenzione richiesti * Piattaforma altamente sicura con solidi diritti di accesso e un quadro di sicurezza completo per proteggere e gestire i tuoi dati * Progettato per soddisfare le esigenze di gestione dei documenti delle piccole imprese e delle grandi aziende con esigenze di livello aziendale * Scelto da organizzazioni ad alte prestazioni e istituzioni governative in tutto il mondo elDoc serve clienti in tutto il mondo, con uffici negli Stati Uniti (che copre Stati Uniti, Canada e paesi dell'UE) e Hong Kong (che copre le regioni APAC tra cui Giappone, Australia, Singapore, Corea del Sud e altro).
FileCloud
filecloud.com
FileCloud è una piattaforma EFSS (sincronizzazione e condivisione di file aziendali) ipersicura che offre funzionalità di conformità leader del settore, governance dei dati, protezione dalle fughe di dati, conservazione dei dati e gestione dei diritti digitali. L'automazione del flusso di lavoro e il controllo granulare della condivisione dei contenuti sulla maggior parte delle piattaforme aziendali sono completamente integrati nello stack EFSS completo. FileCloud è leader nella governance dei contenuti e nella collaborazione per dati non strutturati, affidabile e utilizzato in tutto il mondo da aziende Global 1000, istituti scolastici, organizzazioni governative e fornitori di servizi. Il controllo granulare della condivisione dei contenuti è completamente integrato nello stack tramite registri di controllo completi e autorizzazioni di accesso, mentre il Centro conformità aiuta con normative come GDPR, HIPAA e NIST 800-171 (tra gli altri). FileCloud fornisce inoltre Zero Trust File Sharing®, una prima innovazione del settore che consente agli utenti di condividere dati sensibili tramite un file zip crittografato a cui non possono accedere utenti non autorizzati, anche in caso di violazione dei dati. FileCloud aiuta i clienti a risolvere sfide complesse nella condivisione di file aziendali, nella privacy, nell'automazione della conformità e nella governance in ambienti cloud pubblici, privati e ibridi. Oltre alla soluzione di condivisione di file aziendale, il portafoglio di prodotti di FileCloud include anche Signority (acquisita nel maggio 2024), una piattaforma canadese di firma elettronica e flusso di lavoro dei documenti. La piattaforma offre potenti funzionalità di condivisione di file, sincronizzazione e accesso mobile su cloud pubblici, privati e ibridi. FileCloud ha sede ad Austin, in Texas, ed è utilizzato da milioni di utenti in tutto il mondo, tra cui le principali aziende Global 1000, istituti scolastici, organizzazioni governative e fornitori di servizi gestiti.
Systemware
systemware.com
Systemware fornisce soluzioni di servizi di contenuto che acquisiscono, organizzano, gestiscono e forniscono le informazioni esatte quando sono necessarie e nel giusto contesto. Collega i contenuti legacy e distribuiti all'interno dell'organizzazione. Questa è l'evoluzione della gestione dei contenuti aziendali. Fondata nel 1981, Systemware si è rapidamente affermata come sviluppatore di prodotti in grado di gestire in modo efficace i contenuti aziendali. Le loro soluzioni possono aiutare nella gestione dell'output dei report, della corrispondenza e delle comunicazioni con i clienti. Con oltre 35 anni di esperienza nella gestione delle informazioni, le soluzioni Systemware continuano a supportare l'ambiente in evoluzione dei contenuti, rispondendo al contempo alle esigenze in evoluzione dei clienti, grandi e piccoli. Systemware ha sviluppato una suite di applicazioni che semplificano il flusso di documenti e informazioni attraverso una varietà di processi aziendali. Systemware attualmente serve clienti in una varietà di settori che vanno dai servizi finanziari, alle assicurazioni, alla sanità e ai mercati al dettaglio. Aiutano alcune delle organizzazioni più grandi e altamente regolamentate del mondo a semplificare l'infrastruttura, ottimizzare i costi, migliorare l'efficienza del flusso di lavoro e soddisfare i requisiti di governance delle informazioni. Systemware è una società privata con sede ad Addison, in Texas, con filiali in tutti gli Stati Uniti.
Ada
ada.cx
Ada è l’azienda leader a livello mondiale nell’automazione del servizio clienti. Realizzata per le imprese in trasformazione digitale, la piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale di Ada aiuta le aziende a risolvere facilmente le richieste dei clienti in qualsiasi lingua o canale. Dal 2016, Ada ha alimentato oltre 4 miliardi di interazioni automatizzate con i clienti per aziende come Meta, Verizon, AirAsia, Yeti e Square. Nata a Toronto, Ada serve aziende e i loro clienti in tutto il mondo.
DryvIQ
dryviq.com
DryvIQ è il leader nella gestione dei dati non strutturati. Sfruttando la velocità e la scalabilità della nostra piattaforma brevettata, le organizzazioni possono classificare, gestire e migrare continuamente i propri dati non strutturati su sistemi cloud e on-premise. Oltre 1.100 organizzazioni in tutto il mondo si affidano a DryvIQ per alimentare il proprio percorso di gestione dei dati aziendali, con conseguente aumento dell'efficienza, riduzione dei rischi e riduzione dei costi. * Aumenta l'efficienza gestendo continuamente i tuoi dati non strutturati. Riduci il tempo e l'impegno necessari per analizzare in modo efficace, ricavare informazioni approfondite e prendere decisioni informate dai tuoi dati. Elimina l'intervento manuale e gli errori umani automatizzando la classificazione dei dati e le attività organizzative. * Diminuisci il rischio nascosto nei tuoi dati non strutturati. Proteggi le informazioni sensibili nei dati non strutturati per ridurre al minimo i rischi legali e finanziari. Applica la privacy dei dati, proteggi la proprietà intellettuale e previeni l'accesso non autorizzato. * Riduci i costi associati alla gestione e all'archiviazione dei dati non strutturati. Riduci il volume complessivo dei dati e ottimizza i costi di archiviazione e gestione. Elimina i duplicati non necessari identificando e rimuovendo dati obsoleti o irrilevanti. Ridurre al minimo i costi finanziari e operativi associati alla non conformità e alle violazioni dei dati.
Quest Software
quest.com
Semplifica la gestione IT e dedica meno tempo all'amministrazione IT e più tempo all'innovazione IT. È tempo di ripensare i sistemi e la gestione delle informazioni. Quest Software, nota anche come Quest, è una società di software privata con sede ad Aliso Viejo, California, Stati Uniti. Quest fornisce gestione del cloud, software come servizio, sicurezza, mobilità della forza lavoro e backup e ripristino. L'azienda è stata fondata nel 1987 e dispone di 53 uffici in 24 paesi. Quest Software offre soluzioni di sicurezza informatica, prestazioni dei dati, directory e identità e modernizzazione che semplificano la gestione IT aziendale. Si verificheranno sfide aziendali, economie tempestose e cambiamenti del mercato. Ma è il modo in cui la tua organizzazione si prepara, resiste e risponde che fa la differenza.
Plutomen
pluto-men.com
Una forza lavoro in prima linea agile e tecnologicamente attrezzata è l’esigenza del momento per le imprese industriali. Plutomen è una piattaforma operativa in prima linea che fornisce soluzioni AR alle imprese industriali per la digitalizzazione in prima linea. Aiutano a migliorare le conoscenze in prima linea attraverso l'assistenza visiva remota basata sull'AR, le istruzioni di lavoro e la formazione 3D. La loro piattaforma aiuta i clienti industriali a migliorare la produttività, consentire risoluzioni più rapide, ridurre i costi operativi e massimizzare la crescita dei ricavi, promuovendo al contempo la sostenibilità e la sicurezza dei lavoratori. Credono nell’empowerment digitale dei team industriali in prima linea per aiutarli ad abbracciare e sfruttare i vantaggi dell’Industria 4.0. Con oltre 8 anni di esperienza nell'assistenza e nella consulenza ai clienti in XR, forniscono soluzioni aziendali per settori quali produzione, telecomunicazioni, infrastrutture IT, automobilistico e così via. Hanno servito i principali attori del settore come Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol, ecc. Con sede ad Ahmedabad, in India, sono tra i principali sviluppatori di soluzioni AR per le imprese industriali. La loro piattaforma integrata funge da sportello unico per le esigenze di assistenza remota delle aziende B2B. Forniscono tre prodotti che aiutano le aziende a iniziare il proprio percorso di digitalizzazione con XR: * Plutomen Connect: piattaforma basata su assistenza remota e collaborazione video basata su AR che consente alla tua forza lavoro in prima linea di connettersi istantaneamente con i tuoi esperti. * Plutomen Workflow: piattaforma di assistenza al lavoro basata sulla realtà assistita per l'accesso alle istruzioni di lavoro digitali che semplifica la conoscenza della forza lavoro. * Plutomen Assist: piattaforma e autoassistenza basata su XR per la formazione immersiva della forza lavoro di nuova generazione, la digitalizzazione del processo e la fornitura di un archivio di conoscenze interattivo.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai è leader nella Service Risoluzione Intelligence e offre un'accuratezza della risoluzione superiore al 90% in ambienti di servizi complessi. Neuron7 riunisce la conoscenza proveniente da persone, dati e interazioni attraverso migliaia di prodotti e problemi in uno Smart Solution Hub. L'intelligenza artificiale offre il miglior passo successivo con indicazioni passo passo (come un'app di navigazione) perfettamente integrate nei flussi di lavoro esistenti. I clienti risolvono i problemi più velocemente, fin dalla prima volta, con una precisione superiore al 90% e risposte in pochi secondi. -Acquisizione della conoscenza da parte degli esperti -Tempi di risoluzione più rapidi -Aumento della deviazione delle chiamate -Aumento della correzione al primo tentativo -Migliorare il CSAT -Onboarding più veloce Neuron7 ha sede a Santa Clara, California, collabora con Microsoft, Salesforce, SAP e ServiceNow ed è supportato da ServiceNow Ventures, Battery Ventures e Nexus Venture Partners.
livepro
livepro.com
livepro un sistema di gestione della conoscenza (KM) di prim'ordine che si concentra sulla fornitura di risposte accurate sia ai dipendenti che ai clienti. Scelto a livello globale da oltre due decenni, livepro semplifica processi complessi, comunica aggiornamenti critici in settori altamente regolamentati, migliora la produttività riducendo i tempi di formazione e fornendo preziose informazioni gestionali. Con la sua ricerca assistita dall'intelligenza artificiale, livepro fornisce senza soluzione di continuità conoscenze governate su web, chatbot, CRM e portali self-service, offrendo un'esperienza omnicanale completa da un'unica fonte di verità. In livepro, sono orgogliosi di avere il sistema più facile da usare e da gestire e un team con cui è più facile lavorare, sempre.
Turf
useturf.io
Turf è la piattaforma della community per le aziende SaaS. La piattaforma fornisce forum facili da usare che consentono discussioni approfondite tra i tuoi utenti. Consenti ai tuoi utenti di eseguire il self-service rispondendo alle domande degli altri. Una community creata con Turf fornisce un unico punto di incontro per i tuoi utenti con forum della community, bacheche di feedback dei clienti, basi di conoscenza e centri di assistenza, visualizzazioni di roadmap, registri delle modifiche, richiesta di funzionalità, segnalazione di bug, funzionalità dell'accademia, hub di documentazione tecnica ed eventi della community online. La piattaforma Turf riduce i costi di supporto del 54%, abbassa i tassi di abbandono del 32% e coltiva un coinvolgimento dei clienti 3 volte superiore.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar è una piattaforma SaaS versatile progettata per semplificare il processo di creazione di demo, guide ed tutorial di prodotti interattivi. Con la sua estensione del browser intuitiva, puoi catturare il tuo flusso di lavoro passo dopo passo al tuo ritmo senza la necessità di editing video complesso. Personalizza le tue guide con il tuo marchio, gestisci i passaggi senza sforzo e scegli tra varie visualizzazioni della guida per coinvolgere il tuo pubblico in modo efficace. Guidejar offre anche funzionalità come pulsanti di invito all'azione personalizzabili, organizzazione intuitiva e ottimizzazione SEO per aiutare le aziende a fornire contenuti informativi e migliorare la propria presenza online. Inoltre, consente alle aziende di creare un Centro assistenza senza codice in pochi secondi, consentendo ai clienti di trovare risposte in modo indipendente e riducendo il carico di lavoro del team di supporto.
Shelf
shelf.io
Shelf è una moderna piattaforma di conoscenza che aiuta le aziende on-demand a migliorare il servizio e ad aumentare la produttività con risposte rapide e utili alle domande dei clienti e dei dipendenti. MerlinAI di Shelf ascolta le domande e suggerisce immediatamente le migliori risposte nella ricerca, nei portali self-service, nei moduli Web, nella chat, nel CRM, nelle app di supporto e nelle piattaforme di contact center. Identifica le lacune tra domande e risposte con l'analisi degli scaffali e automatizza la pubblicazione dei contenuti su ogni canale.
Linguise
linguise.com
Linguise è uno strumento di traduzione automatica di alta qualità per siti web. Aumenta il traffico del tuo sito web con le traduzioni AI cloud in oltre 85 lingue. Linguise presenta numerosi vantaggi rispetto ai sistemi di traduzione tradizionali e automatici. La traduzione del sito web può essere eseguita su WordPress, Joomla e tutti i CMS o costruttori di siti web che utilizzano PHP (la maggior parte degli strumenti) Tra loro : * Sito web completo in 5 minuti, indipendentemente dalle dimensioni * Il 100% dei contenuti è tradotto, compresi gli elementi dinamici * Eccellente qualità di traduzione grazie ai modelli di “traduzione neurale”. * Un editor di traduzione frontend con accesso personalizzato al traduttore * Indicizzazione delle pagine in tutte le lingue interessate * Un aumento medio del traffico del 40%. * Impatto molto basso sulle prestazioni * Traduci siti web di piccole e medie dimensioni $ 115 all'anno (o $ 15 al mese) per 200.000 parole * Un mese totalmente gratuito e offriamo installazione gratuita
Obzervr
obzervr.com
Sei pronto a trasformare i tuoi flussi aziendali da una soluzione ingombrante basata su carta a una soluzione all'avanguardia per la gestione del lavoro digitale? Il software di Obzervr è l'elemento operativo mancante per un'ampia gamma di settori ad alta intensità di risorse. La maggior parte degli operatori di asset critici lavorano in modalità antincendio con grandi carichi di lavoro di conformità, sicurezza, attività di manutenzione e ispezione, guasti che li impediscono di svolgere il lavoro programmato e nessuna possibilità di recuperare il ritardo data la documentazione con cui sono bloccati alla fine di ogni giornata . Obzervr colma un'importante lacuna fornendo una soluzione che è una sinergia tra un'app semplice e flessibile per manutentori e operatori e un dashboard desktop per i supervisori da gestire in base alle eccezioni. I supervisori inviano facilmente e rapidamente il lavoro dalla dashboard di lavoro, gli operatori e i manutentori registrano le letture e scattano foto durante la giornata del lavoro loro assegnato. Possono anche creare lavori di rodaggio, registrare difetti e assegnare scorte al lavoro. Al termine, le eccezioni possono essere controllate dai supervisori prima di aggiornare automaticamente l'ERP con punti di monitoraggio, stock, foto e altri dati che hanno sede nell'ERP. Sono ora disponibili dashboard e report automatizzati per rivedere la cronologia, verificare la strategia di manutenzione e l'efficacia delle tattiche, allocare la spesa alle aree che causano i maggiori costi di manutenzione e ridurre il rischio di guasti alle macchine dovuti alla mancanza di trasparenza delle informazioni. Obzervr lavora in collaborazione con i principali sistemi ERP e porta a: * Una forza lavoro connessa in prima linea alimentata da tecnologie all'avanguardia, processi e automazione basati sulle migliori pratiche * Ottimizza i processi di manutenzione consentendo più tempo all'utensile, riducendo rilavorazioni e sprechi * creare dashboard e reporting automatizzati riducendo il rischio di guasti alle macchine e migliorando l'efficacia delle operazioni.