Shopify
shopify.com
Shopify Inc. è una multinazionale canadese di e-commerce con sede a Ottawa, Ontario. È anche il nome della sua piattaforma di e-commerce proprietaria per negozi online e sistemi di punti vendita al dettaglio. Shopify offre ai rivenditori online una suite di servizi "inclusi strumenti di pagamento, marketing, spedizione e coinvolgimento dei clienti per semplificare il processo di gestione di un negozio online per piccoli commercianti". La società ha riferito di avere più di 1.000.000 di aziende in circa 175 paesi che utilizzano la sua piattaforma a giugno 2019, con un volume totale di merci lorde superiore a 41,1 miliardi di dollari per il calendario 2018.
Fiverr
fiverr.com
Fiverr è un mercato online per servizi freelance. L'azienda fornisce una piattaforma ai liberi professionisti per offrire servizi ai clienti in tutto il mondo. Fiverr è qui per aiutarti. Con il principale mercato online per servizi freelance digitali, Fiverr fornisce accesso immediato a una rete globale di freelancer remoti. Fiverr mette in contatto gli imprenditori con gli esperti per aiutarli a realizzare ogni grande idea. Che tu abbia bisogno di una varietà di servizi per costruire la tua attività da zero o di un esperto per completare un lavoro perfetto, Fiverr offre un mondo di freelance creativi. È un lavoro di qualità on-demand, a portata di mano. Benvenuto nella community di freelance digitali più conveniente ed efficiente al mondo. Cerca, filtra e scegli tra migliaia di liberi professionisti in oltre 400 diverse categorie di servizi: * Programmazione e tecnologia: servizi di programmazione, creatore di siti Web, sviluppatori di app mobili * Grafica e design: designer di app, grafico, creatore di loghi, illustratore, design di volantini e banner * Marketing digitale: social media marketing, SEO, assistenti virtuali che velocizzano il tuo business * Scrittura e traduzione: traduzioni, scrittura di blog e articoli, correzione di bozze e editing * Video e animazione: video di progettazione di animazioni, animazione 3D, editor video, voce fuori campo * Scrittura di canzoni musicali e audio, video musicali, produzione * Operazioni aziendali: promozione e pianificazione aziendale, strategie finanziarie, dati degli utenti, branding Qualunque cosa tu abbia bisogno: trova il giusto servizio freelance su Fiverr! Per imprenditori e imprese: * Consegna i tuoi progetti nei tempi e nei limiti del budget * Trova immediatamente un libero professionista e assumi quando sei pronto * Leggi le valutazioni dei venditori Fiverr e le recensioni dei clienti per scegliere l'abbinamento perfetto per il tuo progetto * Goditi una comunicazione aperta su tutti i fronti, in ogni momento Per i liberi professionisti: * Ottieni l'accesso a un pool in continua crescita di imprenditori e aziende globali affamate di nuovi talenti * Fatti notare aumentando la tua visibilità nel mercato digitale * Ottieni più ordini con la disponibilità mobile migliorando al contempo la qualità del servizio, le valutazioni e il tasso di risposta Caratteristiche: Trovare un libero professionista non è mai stato così semplice. * Scegli tra oltre 400 categorie di servizi * Trova migliaia di liberi professionisti lungimiranti in tutto il mondo * Ricevi notifiche push e in arrivo per rimanere aggiornato mentre sei in movimento * Sfrutta la comunicazione tra acquirenti e venditori 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno * Effettua pagamenti facili attraverso il nostro sistema sicuro ed efficiente *Disponibile in più lingue: italiano, olandese, francese, tedesco, spagnolo
Wix
wix.com
Costruisci e amplia la tua attività online in tutta sicurezza utilizzando Wix. Con prestazioni web velocissime, sicurezza di livello aziendale e un'infrastruttura affidabile, puoi essere certo che il tuo sito sarà sempre attivo e funzionante. E con Wix ottieni molto più di un semplice strumento per la creazione di siti web: dalla pianificazione online ai pagamenti, al branding approfondito e alle soluzioni di e-commerce, puoi portare il tuo sito nella direzione che desideri. Quando si tratta di gestire un'attività online, non è mai stato così intuitivo: con i principali strumenti SEO e di marketing, analisi avanzate e persino un'app mobile, puoi rimanere aggiornato su tutto, ovunque ti trovi. Unisciti a milioni di utenti che hanno utilizzato Wix per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi online. Quali sono le caratteristiche principali di Wix? * Editor drag-and-drop intelligente per creare in modo intuitivo il tuo sito * Oltre 900 modelli di siti Web progettati strategicamente * Funzionalità SEO avanzate per l'ottimizzazione per i motori di ricerca * Potenti soluzioni di eCommerce per gestire il tuo negozio e vendere online * Software di pianificazione online che offre un'esperienza di prenotazione fluida ai tuoi clienti * Strumenti di marketing integrati per aiutarti a gestire e far crescere la tua attività online * Funzionalità complete di blogging che ti aiutano a far crescere un pubblico fedele e a monetizzare i contenuti * Strumenti di sviluppo web full-stack per funzionalità personalizzate
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Marketing Hub, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing si trovano su un'unica piattaforma potente e facile da usare. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per fornire un'esperienza personalizzata che attiri e converta i clienti giusti su larga scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono mantenere i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Utilizzando la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza precedenti con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di far crescere la tua azienda, non la complessità. HubSpot ha tutto ciò di cui hai bisogno per crescere meglio.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), offerta da Google, è una suite di servizi di cloud computing che funziona sulla stessa infrastruttura che Google utilizza internamente per i suoi prodotti per gli utenti finali, come Ricerca Google, Gmail, archiviazione di file e YouTube. Oltre a una serie di strumenti di gestione, fornisce una serie di servizi cloud modulari tra cui elaborazione, archiviazione dati, analisi dei dati e apprendimento automatico. La registrazione richiede i dettagli di una carta di credito o di un conto bancario. Google Cloud Platform fornisce infrastruttura come servizio, piattaforma come servizio e ambienti informatici serverless. Nell'aprile 2008, Google ha annunciato App Engine, una piattaforma per lo sviluppo e l'hosting di applicazioni web nei data center gestiti da Google, che è stato il primo servizio di cloud computing dell'azienda. Il servizio è diventato disponibile a livello generale nel novembre 2011. Dall'annuncio di App Engine, Google ha aggiunto diversi servizi cloud alla piattaforma. Google Cloud Platform fa parte di Google Cloud, che include l'infrastruttura cloud pubblica di Google Cloud Platform, nonché G Suite, versioni aziendali di Android e Chrome OS e interfacce di programmazione delle applicazioni (API) per servizi di machine learning e mappatura aziendale.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first dotata di un solido set di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team senza scrivania a migliorare la comunicazione, fidelizzare il personale e promuovere l'efficienza operativa. Connecteam consente ai manager di inserire il pilota automatico nei propri processi aziendali e concentrarsi sulla crescita aziendale, consentendo al tempo stesso ai dipendenti di essere più produttivi, professionali e soddisfatti. Risparmia tempo e aumenta la produttività con elenchi di controllo, moduli e report personalizzati mobile-first; Pianifica i turni e monitora le ore di lavoro con l'orologio GPS; Semplifica la comunicazione dei dipendenti, migliora le competenze professionali, gestisci le attività quotidiane e molto altro ancora, tutto in un'unica app. Garantisci un accesso semplice e sicuro per gli amministratori di sistema con Active Directory Single Sign-On (SSO).
Workday
workday.com
Workday Enterprise Management Cloud include attualmente soluzioni per finanza, risorse umane, pianificazione e gestione della spesa. Enterprise Management Cloud supera i vincoli dell'ERP e trasforma le aziende in organizzazioni performanti. Saperne di più.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa di assistenza clienti che offre un'esperienza cliente fluida attraverso l'automazione e il supporto umano, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente e riducendo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni con i clienti verrà risolta con successo senza bisogno del supporto umano, consentendo al team di lavorare su conversazioni con i clienti di maggior valore. Oltre 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft Business, si affidano a Intercom per offrire esperienze utente senza precedenti su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali attivi mensilmente. Fondata nel 2011 e sostenuta da importanti venture capitalist, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, Intercom ha la missione di rendere personale il business su Internet.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature è la soluzione mondiale che consente ad aziende e privati di inviare e firmare in modo sicuro accordi praticamente da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e praticamente da qualsiasi dispositivo. L'app Docusign è facile da usare, include la firma gratuita illimitata per tutte le parti ed è considerata affidabile da milioni di persone in tutto il mondo. Sebbene la firma elettronica abbia cambiato il modo in cui molte organizzazioni eseguono un contratto, il ciclo di vita prima e dopo la firma è spesso gestito attraverso processi manuali, fogli di calcolo ed e-mail, rallentando il ritmo delle attività commerciali, aumentando i rischi e frustrando clienti e dipendenti. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) consente alle organizzazioni di semplificare il ciclo di vita degli accordi trasformando i processi manuali analogici in un flusso di lavoro digitale automatizzato. Il risultato finale è un ritmo accelerato di fare affari, una maggiore conformità e dipendenti più efficienti. Caratteristiche principali: repository centrale, ricerca e ricerca avanzate, controllo della versione, libreria di clausole, collaborazione con parti interne ed esterne, redlining, flussi di lavoro semplici e avanzati, tagging, accesso mobile, integrazioni multipiattaforma (inclusa una stretta integrazione con Salesforce).
Box
box.com
Box, Inc. (precedentemente Box.net), è una società Internet americana con sede a Redwood City, California. L'azienda si concentra sulla gestione dei contenuti cloud e sul servizio di condivisione di file per le aziende. Client e app ufficiali sono disponibili per Windows, macOS e diverse piattaforme mobili. Box è stata fondata nel 2005. Box semplifica la collaborazione, la condivisione e la gestione dei contenuti online da parte delle aziende.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet è un'offerta SaaS (Software as a Service) per la collaborazione e la gestione del lavoro, sviluppata e commercializzata da Smartsheet Inc. Viene utilizzata per assegnare attività, tenere traccia dell'avanzamento del progetto, gestire calendari, condividere documenti e gestire altro lavoro, utilizzando un utente tabulare interfaccia. Smartsheet viene utilizzato per collaborare su tempistiche di progetto, documenti, calendari, attività e altri lavori. Secondo IDG, si tratta di "in parte produttività dell'ufficio, in parte gestione di progetti, in parte condivisione di documenti... [sta] cercando di essere il fulcro centrale del modo in cui le persone lavorano". Smartsheet compete con Microsoft Project. Combina alcune delle funzionalità di Microsoft Project, Excel, Access e SharePoint. Secondo Forbes, Smartsheet ha un'interfaccia utente "relativamente semplice". L'interfaccia è incentrata su "smartsheet", che sono simili ai fogli di calcolo tipicamente presenti in Microsoft Excel. È possibile espandere o comprimere le righe di ogni smartsheet per visualizzare rispettivamente le singole attività o l'avanzamento del progetto su larga scala. Le attività possono essere ordinate per scadenza, priorità o persona ad esse assegnata. Se un foglio di calcolo contiene date, Smartsheet crea una visualizzazione del calendario. A ogni riga di uno smartsheet possono essere allegati file, messaggi di posta elettronica archiviati al suo interno e un forum di discussione ad esso associato. Quando viene creato un nuovo smartsheet, le notifiche vengono inviate allo staff per popolare le sue righe e colonne. Man mano che le informazioni vengono aggiornate, altri smartsheet che tengono traccia della stessa attività, progetto o punto dati vengono aggiornati automaticamente. Il servizio dispone anche di avvisi quando si avvicina la scadenza di un'attività e tiene traccia delle versioni dei documenti. Smartsheet può importare dati da applicazioni Microsoft Office o Google. Si integra con Salesforce.com, Dropbox e Amazon Web Services. È disponibile anche un'app mobile Smartsheet per i sistemi operativi Android e iOS. Il servizio è offerto in abbonamento senza livelli gratuiti. Supportato da una sicurezza di livello aziendale, Smartsheet viene utilizzato da oltre il 75% delle aziende Fortune 500 per implementare, gestire e automatizzare i processi in un'ampia gamma di dipartimenti e casi d'uso.
Xero
xero.com
Xero è una società tecnologica pubblica con sede in Nuova Zelanda, quotata alla Borsa australiana. Xero è una piattaforma software di contabilità basata su cloud per le piccole e medie imprese. La società ha tre uffici in Nuova Zelanda (Wellington, Auckland e Napier), sei uffici in Australia (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane e Perth), tre uffici nel Regno Unito (Londra, Manchester e Milton Keynes), tre uffici negli Stati Uniti (Denver, San Francisco e New York), nonché uffici in Canada, Singapore, Hong Kong e Sud Africa. I prodotti Xero si basano sul modello SaaS (Software as a Service) e vengono venduti in abbonamento, in base alla tipologia e al numero delle entità aziendali gestite dal sottoscrittore. I suoi prodotti sono utilizzati in oltre 180 paesi.
WooCommerce
woocommerce.com
WooCommerce è il plugin eCommerce WordPress più popolare. Ed è disponibile gratuitamente. Ricco di funzionalità, perfettamente integrato nel tuo sito Web WordPress ospitato autonomamente. Aggiungi potenti strutture per il negozio al tuo sito Web WordPress con il nostro plug-in eCommerce gratuito. WooCommerce, che alimenta oltre il 24% di tutti i negozi online, ti aiuta a vendere qualsiasi cosa. Splendidamente.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che include CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità, produzione, magazzino, gestione dei progetti e gestione dell'inventario. La versione Community è un software libero, concesso in licenza sotto GNU LGPLv3. Esiste anche una versione proprietaria "Enterprise", che ha funzionalità e servizi extra. Il codice sorgente per il framework e i moduli ERP principali è curato dalla Odoo S.A. con sede in Belgio.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un prodotto di Freshworks Inc.) aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti senza sforzo con un software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. Freshdesk converte le richieste che arrivano tramite e-mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in ticket e unifica la risoluzione dei ticket su tutti i canali. Inoltre, forti funzionalità di automazione e intelligenza artificiale come l'automazione dell'assegnazione dei ticket, la definizione delle priorità dei ticket, l'assistenza degli agenti e persino l'invio di risposte predefinite, aiutano a semplificare il processo di supporto. Freshdesk migliora inoltre la collaborazione del team, si integra con una gamma di strumenti di terze parti, offre funzionalità di supporto predittivo e gestione dell'assistenza sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono gli approfondimenti necessari per far crescere il business.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail, chat dal vivo, SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta inoltre ad assegnare le chiamate ai tuoi agenti in base al loro reparto o team, a instradare automaticamente le chiamate agli agenti con cui il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni significative con i clienti. Collega il numero del tuo servizio clienti a Zoho Desk ed effettua/ricevi chiamate in-app.
Jobber
getjobber.com
Inizia la tua prova gratuita di Jobber - nessuna carta di credito richiesta! Semplifica tutte le operazioni di attività di servizio a domicilio in un unico posto. Risparmia e aumenta l'efficienza che la piattaforma all-in-one di Jobber ti consente di pianificare, citare, fattura e ricevere pagamenti più velocemente che mai. Risparmia fino a 7 ore a settimana a gestire la tua attività con Jobber. Inoltre, integrati perfettamente con strumenti chiave di gestione aziendale come QuickBooks online. Eleva il servizio clienti impressiona i clienti con citazioni e fatture professionali, testi ed e -mail automatizzati e un portale online 24/7. Accelerare la crescita del tuo business unirsi a oltre 200.000 professionisti del servizio in oltre 50 settori, compresi il paesaggio, l'HVAC e la pulizia residenziale - che hanno aumentato le entrate di una media del 37% nel loro primo anno con Jobber. Testimonianza del cliente “Passo forse un'ora a settimana per fatture e documenti ora. I pagamenti online e la fatturazione mi fanno sembrare professionale. " - Stacey Flanagan, Sef Il chirurgo del prato scopri la differenza di jobber per iniziare oggi e scopri perché Jobber è il leader nella fornitura di soluzioni software per le aziende di servizi domestici.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting sta cambiando radicalmente il modo in cui i prodotti e le esperienze digitali vengono costruiti e distribuiti aiutando le organizzazioni a ottenere approfondimenti dai clienti, dalla creazione all'esecuzione. Basato su un motore di sourcing on-demand di prim'ordine, i clienti possono ricevere feedback rapidi, di alta qualità e con partecipazione attiva sia dalle nostre reti di pubblico proprietarie che da quelle dei partner in tutto il mondo. UserTesting offre la soluzione di ricerca sull'esperienza più completa del settore.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic sta rivoluzionando il panorama della creazione di contenuti e dell'esperienza del cliente, fungendo da compagno affidabile nella creazione di contenuti accattivanti e nello sviluppo di potenti chatbot IA. La loro piattaforma combina la potenza dell'intelligenza artificiale e della creatività per fornire una suite completa di strumenti per la creazione di contenuti, la generazione di audio e la creazione di immagini. Consentono a tutti di scrivere qualsiasi cosa, pubblicare ovunque e ottimizzare i propri contenuti con una facilità senza precedenti. Il loro robusto costruttore di chatbot AI, Botsonic, si integra perfettamente con piattaforme come Slack, WhatsApp, Telegram e FB Messenger, garantendo conversazioni omnicanale ininterrotte. Offre inoltre una funzionalità di trasferimento umano, facilitando transizioni fluide dalle interazioni bot a quelle umane. Con l'integrazione di Zapier, automatizzano le attività e semplificano i flussi di lavoro, migliorando il coinvolgimento dei clienti. Botsonic è conforme al GDPR e promette interazioni sicure con i clienti. Insieme, la loro suite di strumenti mira a ridefinire la generazione di contenuti e l'esperienza del cliente, rendendo Writesonic la tua soluzione unica per tutte le tue esigenze digitali.
OpenAI Platform
openai.com
OpenAI è una società di ricerca e distribuzione dell'intelligenza artificiale impegnata a garantire che l'intelligenza artificiale generica avvantaggi tutta l'umanità. L’intelligenza artificiale è uno strumento estremamente potente che deve essere creato mettendo al centro la sicurezza e i bisogni umani. OpenAI si impegna a mettere l’allineamento degli interessi al primo posto, prima del profitto. Per realizzare la nostra missione, dobbiamo comprendere e valorizzare le numerose prospettive, voci ed esperienze diverse che formano l’intero spettro dell’umanità. Il nostro investimento nella diversità, nell’equità e nell’inclusione è continuo, attuato attraverso un’ampia gamma di iniziative e sostenuto e sostenuto dalla leadership. Noi di OpenAI crediamo che l’intelligenza artificiale abbia il potenziale per aiutare le persone a risolvere immense sfide globali e vogliamo che i vantaggi dell’intelligenza artificiale siano ampiamente condivisi.
Respond.io
respond.io
Respond.io è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a massimizzare i lead e consentire le vendite tramite chat. Sfruttando ogni conversazione come un'opportunità di crescita aziendale, la piattaforma consente a oltre 10.000 marchi in tutto il mondo di cogliere tali opportunità più rapidamente. Nel 2022, Answer.io ha raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di serie A, guidati da Headline Asia con la partecipazione di AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group e Calendula Ventures. Dalla sua sede in Malesia, Answer.io continua a innovare e far avanzare il futuro delle conversazioni con i clienti.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Scopri come essere più agile con Dynamics 365, l'unico portafoglio di applicazioni aziendali intelligenti che consente a tutti di adattarsi e innovare.
Ecwid
ecwid.com
Ecwid di Lightspeed è il modo più semplice per aggiungere un negozio online a qualsiasi pagina web o profilo di social media. Utilizzato da centinaia di migliaia di commercianti in 175 paesi, Ecwid by Lightspeed ha tutto ciò di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi clienti ovunque si trovino: di persona, tramite il tuo sito web, Instagram, Facebook, Amazon o Google Shopping. E con le integrazioni punto vendita di Ecwid, le integrazioni di email marketing e l'app mobile dedicata, puoi gestire il tuo marketing, il merchandising e le vendite sempre e ovunque.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanale con voce e oltre 30 canali digitali, opzioni avanzate di intelligenza artificiale per il self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono le intenzioni dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (inclusi i principali CRM) e una soluzione di analisi e gestione del coinvolgimento della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. RingCentral Contact Center è strettamente integrato con la soluzione RingCentral MVP, offrendo ai clienti i vantaggi di un'infrastruttura vocale di livello aziendale e di comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
Tidio
tidio.com
Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot è una soluzione di assistenza clienti open source che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti sul proprio sito Web, pagina Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, ecc. È un'alternativa open source a Intercom, Drift, Freshchat ecc. Connetti il tuo cliente canali di conversazione e conversa con i tuoi clienti da un unico posto. Aggiungi facilmente nuovi agenti al tuo sistema e risolvi le conversazioni con facilità. Chatwoot ti offre anche report in tempo reale per misurare le prestazioni del tuo team, risposte predefinite per rispondere facilmente alle domande più frequenti e note private per consentire agli agenti di collaborare tra loro.
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