Pagina 14 – Alternative - SaleSmartly

ShootQ

ShootQ

shootq.com

ShootQ è un sistema CRM basato su cloud per creativi tra cui fotografi professionisti, operatori video, professionisti del settore dei matrimoni e molti altri tipi creativi. Questa piattaforma ti consente di gestire i contatti, tutti i tuoi lavori, inviare proposte, contratti, tenere traccia del tuo calendario e altro ancora.

Aritic

Aritic

aritic.com

Potenzia il tuo processo di vendita semplificando l'intero funnel di vendita all'interno di Aritic CRM. Scopri quale potenziale cliente ha il valore di conversione più alto. Gestisci i tuoi contatti in base alla fase di vendita, al comportamento e all'intenzione di acquisto. Distribuisci e dividi le attività automaticamente e monitora l'intero processo fino alla vittoria o alla perdita di un accordo. La piattaforma Aritic è una piattaforma di automazione unificata. Include l'automazione del marketing, l'automazione della comunicazione, l'applicazione CRM della pipeline di vendita, l'applicazione del service desk e lo stack di automazione aziendale progettato per le aziende B2B. Al momento ci sono più di 1800 aziende in tutto il mondo che utilizzano DataAegis Software Pvt. Ltd prodotti; che è la società madre di Aritic. Pochi dei clienti importanti includono- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum e un paio di aziende Fortune 500.

Kinabase

Kinabase

kinabase.com

Kinabase è un modo più intelligente per gestire le informazioni aziendali, i processi e altro ancora, apprezzato dai team in forte crescita. Gestisci la complessità in modo semplice Dalle aziende e dai contatti ai processi, agli ordini di vendita e all'infrastruttura, Kinabase ti consente di tenere traccia di ciò che accade nella tua organizzazione. Migliora velocità ed efficienza Ottieni le informazioni di cui hai bisogno a portata di mano. Migliora l'efficienza, riduci i rischi e trova più rapidamente le informazioni di cui hai bisogno. Consolida più strumenti di dati in un unico sistema facile da usare. Ottieni il potere della flessibilità Kinabase ha una struttura dati unica e intelligente, che ti consente di muoverti alla velocità del pensiero. Senza la rigidità dei tradizionali sistemi CRM ed ERP. Dalle persone, ai processi, alla perfezione: Kinabase può essere facilmente configurato per gestire le informazioni che ti interessano. Adattabile ed efficace per un'ampia varietà di scopi, dalla produzione, al reclutamento, alla consulenza.

Salescamp CRM

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp offre una soluzione software CRM di vendita basata sul cloud per gestire reporting, gestione, marketing delle vendite, migliorare le relazioni con i clienti e altro ancora. Ottieni il miglior sistema CRM gratuito per la tua azienda.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

CRM (gestione dei contatti, degli elettori o delle relazioni con i clienti) è un'applicazione che si estende a tutti i settori e ai settori verticali che vanno dal governo statale e locale alle organizzazioni di vendita fino agli istituti di istruzione superiore. ContactWise è un'innovativa piattaforma di contact center basata su cloud con un motore di routing avanzato basato sui dati per aiutare le aziende a migliorare le vendite, la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

BASCRM

BASCRM

bascrm.com

BASCRM offre software CRM e servizi professionali per aiutare le aziende con processi e tecnologie per migliorare l'agilità e le prestazioni aziendali.

Team365 CRM

Team365 CRM

team365.io

Cos'è il CRM Team365? Team365 CRM è una piattaforma integrata di gestione delle relazioni con i clienti basata sul cloud che soddisfa le esigenze di aziende e settori di ogni dimensione e tipo. Oltre 150.000 aziende in tutto il mondo utilizzano Team365 CRM per costruire relazioni durature con i clienti e massimizzare la produttività del team. Il nostro supporto esteso per telefono, e-mail, chat dal vivo e riunioni di persona rendono Team365 CRM il sistema più strettamente integrato sul mercato. L'assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale di Team365, l'intelligenza artificiale, fornisce interpretazioni, soluzioni e previsioni avanzate per i venditori. Il tuo team di vendita può dedicare più tempo alla vendita anziché all'inserimento di dati con l'aiuto dell'automazione del flusso di lavoro, del lead scoring, delle notifiche in tempo reale e della gamification integrata. Le nostre caratteristiche principali includono: - Gestione dei lead - Automazione del flusso di lavoro - Analisi avanzata - Gestione dei processi - Automazione del marketing - Gestione della pipeline Automatizza le vendite di routine, il marketing e le funzioni di supporto utilizzando Team365 CRM, dandoti più tempo per concentrarti sui tuoi clienti. Crea flussi di lavoro ottimizzati che ti aiutano a ridurre l'immissione manuale dei dati, eliminare le ridondanze e accelerare il processo complessivo. Accelera la produttività del tuo team di vendita con previsioni accurate dei potenziali ricavi e utilizza i giochi di produttività per superare le tue quote di vendita. Imposta più valute, utilizza le previsioni dell'intelligenza artificiale per dare priorità ai lead e alle offerte che potrebbero generare conversioni e monitora i visitatori del sito web per convertire più potenziali clienti. Metti i tuoi team di marketing e di vendita sulla stessa lunghezza d'onda. Genera nuovi lead, esegui campagne di email marketing mirate e confronta la spesa pubblicitaria con le entrate delle vendite utilizzando l'integrazione di Google Ads. La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Comprendiamo che ogni organizzazione deve trovare il giusto equilibrio tra la protezione dei dati dei propri clienti e la libertà dei dipendenti di svolgere il proprio lavoro. Team365 CRM riesce a soddisfare entrambi questi requisiti.

CrmOne

CrmOne

crmone.com

La mancanza di un sistema CRM centralizzato può comportare disorganizzazione dei dati, comunicazione inefficace, opportunità di vendita mancate e visione limitata dei clienti. Molte aziende di piccole e medie dimensioni hanno difficoltà a gestire le relazioni con i clienti senza pagare il prezzo elevato di diverse funzionalità essenziali o di abbonamenti multipli. Tuttavia, non deve essere così. Con CrmOne, le aziende possono potenziarsi con un'unica soluzione in grado di gestire le relazioni con i clienti in un unico posto senza compromettere le funzionalità di cui potrebbero aver bisogno per le vendite e il marketing senza spendere una fortuna. Dalla gestione dei lead e dal monitoraggio della pipeline di vendita all'assistenza clienti e all'analisi, CrmOne offre un kit di strumenti versatile per soddisfare le diverse esigenze delle aziende in vari settori. CrmOne ha una ricca storia nel dare potere a oltre 4000 startup, aziende in crescita e imprese in tutto il mondo, dimostrando un impegno per l'eccellenza e l'innovazione.

SmartSearch

SmartSearch

smartsearch.com

La missione di SmartSearch è progettare un futuro del lavoro incentrato sull'uomo attraverso soluzioni software innovative tra cui il monitoraggio dei candidati (ATS), la gestione dei fornitori (VMS), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e la firma elettronica per assumere più velocemente, meglio e in modo più intelligente. È una soluzione software completa e agile che aggiunge potenti strumenti di collaborazione e sourcing dei candidati alle tue attività di acquisizione di talenti. Integrandosi con la tecnologia attuale e i processi aziendali esclusivi, SmartSearch riduce le pratiche burocratiche, elimina la duplicazione degli sforzi, semplifica l'onboarding, riduce i tempi di riempimento dei posti di lavoro e riduce i costi di assunzione.

Simpleview

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, parte di Granicus, è un fornitore leader a livello mondiale di CRM, CMS, progettazione di siti Web, servizi di marketing digitale e analisi dei dati per uffici congressuali, sedi, enti turistici, organizzazioni di marketing di destinazione (DMO) e attrazioni. L'azienda impiega personale in tutto il mondo e serve clienti di tutte le dimensioni, comprese piccole città, capitali mondiali, destinazioni di incontro importanti e paesi di più continenti.

Act!

Act!

act.com

Atto! è il fornitore leader di soluzioni CRM e Marketing Automation all-in-one che consentono alle piccole e medie imprese di commercializzare meglio, vendere di più e creare clienti per tutta la vita.

BIGContacts

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM offre una soluzione integrata di gestione dei contatti ed email marketing per le piccole imprese. Ti offriamo gli strumenti di cui hai bisogno per acquisire più lead, convertire più vendite e fidelizzare più clienti. Stiamo liberando il potenziale di ogni piccola impresa con una soluzione conveniente e facile da usare. Piani a partire da soli $ 5 per utente - al mese!

ClientTether

ClientTether

clienttether.com

Connettiti istantaneamente con i lead generati attraverso le tue attività di marketing con la nostra piattaforma di automazione del coinvolgimento delle vendite e CRM. Invia un messaggio di testo personalizzato, ricevi una telefonata, invia un'e-mail o anche una scatola di brownies entro 29 secondi, quando ricevi un lead per massimizzare la conversione dei lead. I nostri clienti in franchising apprezzano il fatto di poter garantire il 100% di follow-up dei lead attraverso le loro reti utilizzando la nostra piattaforma. Converti i lead senza sforzo attraverso la nostra tecnologia di follow-up e pianificazione automatizzata. Pianifica appuntamenti, chiamate, SMS ed e-mail per i tuoi clienti in base all'orario e alla frequenza desiderati. Inoltre, assicurati che il tuo team segua in modo coerente ogni preventivo, ogni opportunità persa e ogni lead convertito. Crea relazioni a lungo termine e fidelizza i clienti attraverso il nostro programma di fidelizzazione automatizzato. Interagisci con i tuoi clienti con il minimo sforzo da parte tua. Pianifica e-mail, SMS e chiamate e invia cartoline personalizzate, biglietti di ringraziamento, brownies, palline da golf o altri supporti fisici per creare una strategia di fidelizzazione e ricoinvolgimento ricca e multicanale. Utilizza i nostri strumenti integrati di gestione delle proposte per creare bellissime proposte o preventivi rapidi. Ricevi notifiche quando sono stati aperti e quando i tuoi clienti hanno utilizzato i nostri strumenti di firma elettronica per firmare e approvare il tuo lavoro. Automatizza la gestione delle recensioni online per assicurarti di ottimizzare la tua reputazione online utilizzando anche il nostro strumento di gestione della reputazione. La nostra piattaforma è stata progettata per il servizio a domicilio e altri franchising e aziende di servizi. La nostra architettura dati consente ai sistemi in franchising di implementare la nostra piattaforma immediatamente senza una personalizzazione massiccia per soddisfare le loro esigenze. Sia gli imprenditori che i franchisor adorano la nostra pipeline visiva e i nostri dashboard dinamici. Traccia e monitora la crescita del flusso di lead, dell'attribuzione dei lead, della progressione delle vendite, dell'attività e dei tassi di chiusura in aziende con più sedi o più unità

AllClients

AllClients

allclients.com

Il sistema di gestione dei clienti e di automazione del marketing numero 1 per le piccole imprese. Progettato per le imprese molto piccole. Gestisci facilmente i tuoi contatti, invia e-mail e metti il ​​pilota automatico nel tuo marketing.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.

Certainly

Certainly

certainly.io

La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.

Spin CRM

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - sistema di gestione delle vendite, comunicazione con i clienti, gestione delle vendite e preparazione delle offerte.

Orgzit

Orgzit

orgzit.com

Orgzit offre la potenza del CRM aziendale con la flessibilità di Excel. Orgzit è un sistema di vendita tutto in uno per rappresentanti di produttori e distributori. Aiuta a semplificare le vendite, i preventivi, il servizio e la finanza aiutandoti a passare da fogli di calcolo sparsi a un'unica applicazione centralizzata.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM è una soluzione CRM basata su cloud su misura per i moderni call center, dotata di strumenti avanzati per una gestione efficace delle risorse. Tutti i sistemi CRM sono altamente adattabili, progettati per soddisfare le esigenze e i processi unici della tua organizzazione. Se stai cercando di implementare PhingooCRM o già lo usi, è importante notare che aggiornamenti, patch e modifiche alla configurazione possono complicare le cose nel tempo. Garantire che le modifiche personalizzate rimangano funzionali dopo questi aggiornamenti è fondamentale. Tradizionalmente, i team di controllo qualità o i membri designati eseguono questi controlli manualmente. Tuttavia, man mano che la tua organizzazione cresce, i flussi di lavoro PhingooCRM possono diventare complessi e il volume dei dati aumenta in modo significativo. I test manuali possono richiedere molto lavoro ed essere soggetti a errori, rendendo difficile coprire tutti gli aspetti del sistema. È qui che entra in gioco l'automazione dei test, aiutandoti a superare le sfide di convalida in modo efficiente. Può far risparmiare molto tempo e garantire operazioni fluide con il minimo sforzo. Tuttavia, ci sono alcune sfide da considerare: * Aggiornamenti e manutenzione continui: i sistemi CRM come PhingooCRM sono in continua evoluzione, il che significa che i tuoi script di automazione potrebbero interrompersi con le nuove versioni. Tenere traccia di queste modifiche e aggiornare gli script di test può diventare gravoso. * Interfaccia utente complessa: la forza dei sistemi CRM risiede nella loro capacità di gestire flussi di lavoro aziendali complessi, che possono portare a un'interfaccia utente complicata con ID oggetto dinamici, iFrame nidificati e alberi di oggetti dettagliati. Automatizzare questi elementi con strumenti tradizionali può sembrare come mettere insieme un puzzle. * Report personalizzati: i report sono personalizzati in base ai tuoi requisiti specifici e la loro automazione con strumenti legacy spesso richiede competenze di programmazione da parte dei tuoi ingegneri. * Gestione dei dati di test: la gestione di grandi volumi di dati e informazioni sensibili richiede un approccio attento. Una gestione efficace dei dati di test è essenziale per estrarre, mascherare, modificare e mantenere i dati di test in modo sicuro. * Personale qualificato: trovare e trattenere ingegneri competenti esperti in strumenti di automazione e codifica può essere una sfida significativa.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET è all'avanguardia nell'innovazione dei contact center basati sull'intelligenza artificiale, offrendo una piattaforma cloud a prova di futuro che ridefinisce l'esperienza del cliente con un'intelligenza artificiale all'avanguardia, una vera multimodalità e un approccio mobile-first. Infondiamo l'intelligenza artificiale in ogni aspetto del percorso del cliente e delle operazioni del contact center, per favorire l'automazione e l'efficienza. Le soluzioni AI di UJET potenziano gli agenti, ottimizzano i percorsi dei clienti e trasformano le operazioni dei contact center per esperienze elevate e informazioni fruibili. Costruito su un'architettura nativa del cloud con un esclusivo approccio CRM-first, UJET garantisce sicurezza, scalabilità e insight sui dati con priorità senza pari (senza archiviare le PII). Progettato per un utilizzo semplice, UJET collabora con le aziende per offrire interazioni eccezionali, processi decisionali più intelligenti e crescita accelerata nel mondo guidato dall'intelligenza artificiale.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Con Simla.com puoi organizzare le vendite del tuo eCommerce e il servizio clienti dove è più comodo per gli acquirenti. Simla.com ti offre: * Facile integrazione con WhatsApp, Facebook e altri messenger. * CRM integrato per comunicare con i clienti ed elaborare gli ordini. * Integrazione rapida con Shopify, WooCommerce, VTEX e altre piattaforme. * Moduli pronti per funzionare con servizi di consegna e sistemi di pagamento. * Mantenere il catalogo prodotti, l'inventario e i magazzini. * Automazione delle notifiche ai clienti e delle attività di routine degli operatori. * Marketing via e-mail e SMS. * Programma fedeltà.

Ezist

Ezist

ezist.net

Semplifica la gestione e le riparazioni dei tuoi elettrodomestici, elettronica e automobili con Ezist. Pianifica le riparazioni, monitora la cronologia e ricevi avvisi sulla garanzia. Ezist è una piattaforma innovativa progettata per semplificare e migliorare la manutenzione e la gestione dei servizi di prodotti e risorse per produttori, fornitori di servizi e consumatori. Con una solida suite di funzionalità, Ezist è la soluzione ideale per un'efficace gestione dei prodotti, gestione delle risorse, gestione degli ordini di lavoro e gestione della manutenzione. Caratteristiche principali: * Sistema di gestione dei dispositivi: gestisci facilmente i tuoi dispositivi, inclusi gadget, elettrodomestici e automobili con il loro software avanzato di gestione dei dispositivi. Crea facilmente elenchi per ciascun prodotto con dettagli critici come tipo di dispositivo, marca, modello, numero di serie, ricevuta di acquisto e dettagli sulla garanzia. * Gestione di ricevute e fatture: dì addio al fastidio di frugare nella spazzatura o di faticare a trovare vecchie ricevute con la loro innovativa app di conservazione delle ricevute. Archivia e individua tutte le ricevute acquistate in un unico luogo sicuro per un facile accesso tramite l'app di gestione delle ricevute. * Software di gestione delle garanzie: ottieni informazioni sulla garanzia digitalizzate, organizzate e completamente accessibili a portata di mano con Ezist, il tuo software di gestione delle garanzie. Ricevi avvisi automatici sulla scadenza della garanzia del prodotto, assicurandoti di sfruttare potenziali sostituzioni, riparazioni o rimborsi attraverso il loro software di gestione della garanzia all'avanguardia. * Networking di comunità: sblocca connessioni professionali all'interno della loro fiorente comunità, rendendo Ezist non solo un'app di gestione dei dispositivi ma anche un sistema di gestione di gadget, elettrodomestici e automobili. Scopri e condividi informazioni sulle tue auto, gadget e altro ancora preferiti con appassionati che la pensano allo stesso modo su questo software di gestione dei dispositivi. * Aggiornamenti del produttore: rimani informato sugli ultimi aggiornamenti dei produttori su riparazioni, bug, standard di sicurezza, patch, opzioni di sostituzione, aggiornamenti software e servizi di manutenzione. * Monitoraggio della cronologia del prodotto: con la loro efficiente funzione di monitoraggio della cronologia del prodotto, puoi tenere traccia della cronologia dei tuoi prodotti, comprese riparazioni, aggiornamenti e altre informazioni cruciali. * Diagnostica e supporto virtuali: rivoluziona l'assistenza clienti con la diagnostica remota per i tuoi dispositivi tramite Ezist, il tuo fidato sistema di gestione di gadget, elettrodomestici e automobili.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll è una piattaforma SAAS che centralizza tutti i canali di messaggistica istantanea in uno! Ti aiutiamo a connetterti con i tuoi clienti in modo rapido e semplice unendoti a tutti i tuoi canali di messaggistica come WhatsApp, Messenger, Messaggi iOS e Messaggi aziendali di Google. Mantieni i tuoi clienti soddisfatti e felici, gestendo tutte le tue conversazioni all'interno di un'unica piattaforma e aiuta i tuoi clienti ad avere soluzioni immediate. Con ChayAll puoi: - Integra tutti i canali in un'unica piattaforma - Trovare nuove opportunità di vendita - Migliorare la soddisfazione del cliente

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy ti aiuta a fornire un servizio clienti più rapido ed efficace combinando tutti i canali di comunicazione con i clienti su un'unica piattaforma. LA PIATTAFORMA DI COMUNICAZIONE MULTICANALE PIÙ FLESSIBILE Devi decidere con quali canali di comunicazione i tuoi clienti hanno un'esperienza cliente e come puoi ottimizzare tali canali. Ancora più importante, è necessario prendere queste decisioni sulla base di informazioni accurate. Ecco perché abbiamo costruito la nostra piattaforma sulla trasparenza, flessibilità e nuove tecnologie, così puoi fidarti di ogni punto dati, ogni misurazione e ogni decisione che prendi. COMUNICAZIONE MULTICANALE Se i tuoi clienti ti contattano tramite telefono, e-mail, supporto live, video o social media, puoi rispondere automaticamente utilizzando la piattaforma di comunicazione multicanale di Spechy. I rappresentanti avranno accesso a tutti i canali di comunicazione e ai dati dei clienti da un'unica interfaccia utente e tu sarai in grado di servire i clienti attraverso il loro canale di comunicazione preferito.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage è un'azienda tecnologica specializzata nella fornitura di soluzioni software CRM (Conversational-CRM) orientate alla conversazione. Con una visione di credere in un futuro in cui aziende e clienti comunicano principalmente attraverso strumenti di messaggistica in tempo reale (realtime messaggistica) o social network invece che metodi tradizionali come email, chiamata, ticket. DooPage – Un potente strumento di gestione che aiuta a connettere vendite e clienti multicanale su UN'UNICA piattaforma. Con molte funzionalità tra cui: assistenza clienti, chiusura ordini multicanale, gestione rigorosa degli ordini, automazione delle vendite, gestione dei dipendenti, supporto alle vendite. Il business online dei proprietari di negozi è stato ora centralizzato in un unico posto per aiutare a gestire le informazioni nel modo più conveniente. DooPage integra dalla A alla Z tutte le fasi delle vendite: dal momento in cui i clienti inviano messaggi o commentano -> Assistenza clienti -> Effettua ordini -> Confronta i prezzi di spedizione e scegli l'unità con i prezzi di spedizione economici -> Consegna la merce ai clienti. Tutti i processi di cui sopra sono ora disponibili su DooPage. Con Doopage, possedere un'attività non è mai stato così facile!

replient.ai

replient.ai

replient.ai

replient.ai è un software AI che automatizza l'assistenza clienti sui social media. È rivolto alle aziende che desiderano intensificare le interazioni con i clienti e ampliare il proprio supporto clienti. Il software risponde automaticamente e rapidamente ai commenti, riduce al minimo gli effetti negativi sugli annunci pubblicitari e consente di ampliare l'assistenza clienti senza costi aggiuntivi per il personale. Garantisce la conformità della voce del marchio nelle comunicazioni con i clienti e offre supporto multilingue. Il prezzo è suddiviso in più livelli, con piani a partire da € 39 al mese. Esiste anche un piano di prova gratuito che supporta fino a 50 commenti.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

In Puzzel, credono fondamentalmente che le fantastiche esperienze dei clienti non dovrebbero essere complicate. Questo è il motivo per cui hanno creato la piattaforma CX leader in Europa che aiuta le aziende come la tua a fornire un servizio clienti di prima classe a ogni cliente. Premiata come azienda più innovativa nel 2023, la loro piattaforma CX combina funzionalità di contact center, self-service e intelligenza artificiale, offrendo un'unica piattaforma per risolvere tutte le interazioni automatizzate e guidate dall'uomo in modo semplice ed efficiente, deliziando ogni cliente. L'intelligenza artificiale viene sfruttata in ogni punto di contatto per automatizzare le attività, fornire informazioni e personalizzare servizio e supporto. La piattaforma Puzzel CX è amata dagli agenti e apprezzata dai leader dei contact center.

imBee

imBee

imbee.io

imBee rende facile lavorare insieme. Sono la principale piattaforma di gestione della chat, che fornisce un coinvolgimento conversazionale di livello mondiale per aiutarti a far crescere la tua attività. La loro casella di posta per la collaborazione del team crea un'esperienza con una sola chat, in cui un rappresentante della tua azienda può condividere facilmente informazioni tra i team interni e un cliente attuale o potenziale. Con imBee il cliente ottiene informazioni di alta qualità e una risposta più rapida. Se per la tua azienda è importante un coinvolgimento rapido, semplice e di alta qualità, scegli imBee. ** Più canali di messaggistica istantanea, una potente casella di posta: fornisci supporto al servizio clienti, vendi e commercializza tramite WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE e altro ancora. Gestisci le chat dei clienti da tutte le app di messaggistica istantanea in un'unica casella di posta. Risposta più efficiente e più rapida, migliore esperienza del cliente. ** Risposte rapide e scorciatoie: risparmia tempo e standardizza le risposte alle domande frequenti (FAQ) memorizzandole nella libreria delle risposte rapide. Accedili comodamente utilizzando i tasti di scelta rapida preimpostati. **Chat del team interno: menziona il tuo compagno di squadra per ricevere una notifica e chattare con clienti e lead contemporaneamente. Riduci le comunicazioni avanti e indietro per rispondere alle domande alla velocità della luce.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Comprendere e parlare con i tuoi clienti. Sembra facile, ma c'è molto da fare. È qui che entra in gioco Gnatta. Gnatta è un prodotto leader di mercato per migliorare le tue conversazioni. Sono esperti nel parlare con i clienti, infatti tutto il loro team senior ha esperienza in grandi contact center clienti. Nel 2014, quando il loro fondatore era ancora studente all’università, si rese conto che non esisteva un prodotto disponibile dedicato alla parte più importante del percorso del cliente: il punto di contatto con il brand. Avanti veloce fino ad oggi e hanno un team di oltre 20 sviluppatori interni, tutti interamente concentrati nel rendere i contatti con i clienti più efficienti, economici ed efficaci. La loro piattaforma si occupa di tutti i canali digitali inclusi, ma non limitati a; webchat, e-mail, Facebook, Twitter e messenger. La loro tecnologia di flusso di lavoro sviluppata su misura fa sì che tutti i tuoi contatti vengano serviti all'operatore giusto, con le informazioni giuste, al momento giusto. Sono anche all’avanguardia nell’uso dell’intelligenza artificiale (sia artificiale che aumentata) nel servizio al cliente. Collaborando con esperti di intelligenza artificiale affermati, stanno offrendo oggi il livello successivo nell'esperienza del cliente. Con piani tariffari mensili flessibili, strutture di account dedicate e un agile; può fare atteggiamento, scopri come Gnatta può aiutare la tua azienda oggi.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Una piattaforma di interazione con i clienti omnicanale di Agami Tech. Si tratta di un'organizzazione boutique per la fornitura di soluzioni software, specializzata nella fornitura di CRM, sviluppo di applicazioni per i clienti e suite di gestione delle interazioni con i clienti unificate end-2-end. Il loro approccio al mercato guidato da una capacità di fornitura di consulenza e soluzioni ha consentito ai loro clienti di raggiungere la road map aziendale in tempi più rapidi, garantendo così produttività e guadagno di valore. Integrano perfettamente le applicazioni aziendali multiambiente tra i settori verticali e i processi aziendali, semplificando così le operazioni.

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