Pagina 34 – Alternative - Salesforce
Quiq
quiq.com
Quiq fornisce messaggistica per le aziende in modo che i clienti possano utilizzare i messaggi di testo per connettersi direttamente a un'azienda. Con Quiq Messaging, i clienti utilizzano app di testo (ad esempio SMS, Facebook Messenger e chat web) con cui hanno già familiarità grazie alle comunicazioni con amici e familiari. Quiq Messaging è progettato per gli agenti, con un'interfaccia utente semplice, intuitiva e multi-conversazione che semplifica il lavoro degli agenti. La collaborazione integrata consente agli agenti di ottenere un'ancora di salvezza quando necessario. Il Response Time Coaching consente a un agente di prestare facilmente a ogni cliente l'attenzione che desidera, anche durante la gestione di molte conversazioni simultanee.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai è la principale società di intelligenza artificiale conversazionale nel settore dei crediti commerciali, che consente alle agenzie di riscossione e ai creditori di automatizzare le conversazioni di riscossione e accelerare il recupero delle entrate. La suite di soluzioni multicanale di Skit.ai, con voce, testo, e-mail e chat, sia in inglese che in spagnolo, alimentate dall'intelligenza artificiale generativa, interagisce con i consumatori nel loro canale preferito, migliorando l'esperienza dei consumatori e di conseguenza aumentando i recuperi.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software è un provider VoIP creato da zero da e per i proprietari di aziende e agenzie di recupero crediti. I dialer Arbeit basati su cloud e le soluzioni telefoniche VoIP facilitano una comunicazione efficiente con consumatori, clienti e membri del team.
RingCX
ringcentral.com
RingCX combina l'intelligenza artificiale RingSense™ all'avanguardia, il contact center omnicanale e RingCentral RingEX, offrendo una soluzione di nuova generazione basata sull'intelligenza artificiale con una combinazione dirompente di prodotto, packaging e prezzi. Infonde intelligenza artificiale prima, durante e dopo ogni interazione con agenti virtuali intelligenti, coaching in tempo reale, gestione automatizzata della qualità e intelligenza conversazionale per una migliore efficienza operativa e aumenta le prestazioni degli agenti con un unico pannello di controllo per tutte le interazioni attraverso voce, video e Oltre 20 canali digitali. Il suo prezzo è innovativo e viene confezionato in modo da garantire un basso costo totale di proprietà e un prezzo mensile prevedibile. Man mano che le esigenze dei clienti cambiano, RingCX aiuta le aziende ad adattarsi rapidamente, rendendo il proprio investimento CX a prova di futuro.
3CX
3cx.com
3CX è lo sviluppatore di una soluzione di comunicazione a standard aperti che innova la connettività e la collaborazione aziendale, sostituendo i PBX proprietari. Il pluripremiato software consente alle aziende di tutte le dimensioni di ridurre i costi delle telecomunicazioni, aumentare la produttività dei dipendenti e migliorare l'esperienza del cliente. Con videoconferenze integrate, app per Android e iOS, live chat del sito web, integrazione di messaggistica SMS e WhatsApp, 3CX offre alle aziende un pacchetto di comunicazione completo e pronto all'uso.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn è una piattaforma CCaaS (Call Center as a Solution) all'avanguardia che trasforma le interazioni dei clienti nei call center automatizzando e ottimizzando i processi chiave. Progettato per la scalabilità, DialedIn supporta call center inbound, outbound e misti con almeno 5 postazioni in qualsiasi settore, garantendo che ogni interazione con il cliente sia gestita in modo efficiente e professionale. Goditi le funzionalità chiave create pensando a te: • Distribuzione rapida: diventa operativo in pochi minuti, non in giorni. • Interfaccia intuitiva: è richiesta una formazione minima, in modo che il tuo team possa concentrare tempo ed energie sulla fornitura di un servizio di alto livello. • Instradamento intelligente delle chiamate: regole personalizzabili dirigono le chiamate in base alla lingua, alle competenze e ad altri fattori, per migliorare l'esperienza sia del cliente che dell'agente. • Integrazioni senza codice: si integra facilmente con i principali CRM e API, eliminando la codifica complessa e semplificando i flussi di lavoro. • Reporting completo: i manager dispongono sempre delle informazioni dettagliate e condivisibili di cui hanno bisogno. • Analisi in tempo reale: dashboard personalizzabili e strumenti di reporting forniscono informazioni istantanee per ottimizzare le prestazioni in movimento. • Sicurezza e conformità: robuste impostazioni di sicurezza garantiscono l'integrità e la conformità dei dati, w La piattaforma basata su cloud di DialedIn è progettata per essere flessibile e scalabile, consentendo ai nostri clienti di personalizzare facilmente le loro soluzioni di call center per soddisfare le loro esigenze specifiche. Che tu abbia bisogno di chiamate in entrata o in uscita, supporto multicanale o analisi e reportistica avanzati, abbiamo gli strumenti per aiutarti ad avere successo. Fondamentalmente, DialedIn è appassionato nel fornire un servizio clienti eccezionale. Ecco perché innoviamo e miglioriamo costantemente le nostre soluzioni per garantire che i nostri clienti siano sempre all’avanguardia. Crediamo che lavorando insieme possiamo aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi e costruire relazioni durature con i propri clienti. Se stai cercando una soluzione di contact center affidabile ed economica, è il momento di scegliere DialedIn, così possiamo aiutare la tua azienda a prosperare!
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk: un'esperienza generativa di IT e desk di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, basata sulle tue piattaforme cloud native con componenti come AWS Bedrock e Databricks DBRX e con connessioni alle tue piattaforme per la gestione dell'IT e del servizio clienti come ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e altro ancora. SuperDesk è meticolosamente progettato per soddisfare le esigenze dinamiche delle aziende di tutto lo spettro, dalle nascenti startup alle imprese globali affermate. La scalabilità della piattaforma SuperDesk è fondamentale per la sua architettura, consentendo soluzioni di automazione personalizzate che si evolvono con la tua azienda. Scopri come SuperDesk può migliorare la tua efficienza operativa esplorando le sue soluzioni su misura per vari settori e dimensioni organizzative.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy è una piattaforma di branding e marketing all-in-one progettata per semplificare il viaggio verso il successo per i proprietari di piccole imprese e gli imprenditori individuali. Offriamo una suite di strumenti e soluzioni intuitivi, come AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Online Store, CRM e Creative Design Suite, per aiutarti a costruire un marchio forte e attirare più clienti.
CX Genie
cxgenie.ai
Potenzia la tua assistenza clienti con CX Genie. CX Genie è la piattaforma di assistenza clienti che offre esperienze cliente eccezionali in ogni punto di contatto attraverso le nostre soluzioni personalizzate basate sull'intelligenza artificiale, inclusi chatbot personalizzati, gestione dei ticket, help desk e altro ancora per automatizzare le attività e personalizzare le interazioni con i clienti. Riduci i costi di supporto, migliora l'efficienza e aumenta le vendite della tua azienda.
Azuga
azuga.com
Azuga è stata fondata con la visione di migliorare continuamente la sicurezza e la produttività all'interno dell'ecosistema della flotta. Azuga, una società di Bridgestone, è una piattaforma globale leader per veicoli connessi, che aiuta i clienti a trasformare i dati provenienti da veicoli e conducenti in informazioni che migliorano le operazioni e la sicurezza riducendo al contempo costi e rischi. Azuga fornisce soluzioni innovative end-to-end per flotte commerciali, agenzie governative, compagnie assicurative e fornitori dell'industria automobilistica, attraverso un approccio integrato di tecnologia hardware, applicazioni di gestione della flotta, gamification dei conducenti, telematica video e analisi dei dati. La pluripremiata soluzione Azuga Fleet alimenta oltre 13.000 flotte commerciali, dalle piccole alle grandi imprese. Azuga ha sede a Fremont, in California, con uffici in tutto il mondo.
Authsignal
authsignal.com
Authsignal è una piattaforma di autenticazione drop-in, che fornisce passkey e altri fattori di autenticazione moderni. Focalizzato nel consentire alle imprese e alle medie imprese di autenticare senza problemi l'identità dei clienti, mitigare le frodi e proteggere i dati dei clienti. Collaborando con le moderne imprese incentrate sul consumatore, Authsignal consente un approccio flessibile e contestuale all'autenticazione. Supportati da un potente motore senza regole di codice, i team di prodotto e antifrode sfruttano Authsignal per proteggere i flussi dei clienti, ridurre l'attrito con i clienti e mitigare rischi e frodi. Costruite per integrarsi in qualsiasi stack di identità, le integrazioni pronte all'uso tramite OpenID Connect (OIDC), Microsoft Azure b2c, ForgeRock e Ping Identity garantiscono tempi di implementazione rapidi e notevoli risparmi sui costi. I team di assistenza clienti e antifrode ottengono la completa osservabilità dei percorsi dei clienti con un'unica visualizzazione delle azioni dei clienti e dashboard di reporting degli audit trail. Il flusso di identità di Authsignal offre una visione in tempo reale di azioni e comportamenti. Authsignal consente passkey, autenticazione senza password, eKYC, autenticazione biometrica, orchestrazione del percorso del cliente, rilevamento delle frodi e mitigazione alimentati da un motore di regole antifrode senza codice per una rapida implementazione delle policy.
PrivacyEngine
privacyengine.io
PrivacyEngine è leader di mercato nella protezione dei dati e nei software e nelle soluzioni di gestione della privacy che aiutano le aziende e le organizzazioni a conformarsi alle normative sulla privacy, tra cui GDPR, CCPA e HIPAA, con una combinazione impareggiabile di tecnologia, competenza ed esperienza. PrivacyEngine, una piattaforma di gestione della privacy SaaS (software-as-a-service) creata da tecnologi ed esperti in materia di protezione dei dati fornisce una soluzione completa per la gestione di tutti gli aspetti dei programmi di protezione dei dati, inclusa la conformità alla privacy, la gestione del personale e la gestione dei fornitori. Fondata nel 2013, Sytorus opera a livello globale in EMEA, Americhe e Asia Pacifico dal nostro quartier generale a Dublino, fornendo soluzioni alle PMI e alle grandi aziende che vanno oltre la dimostrazione di conformità per le principali parti interessate e le autorità di regolamentazione per fornire reale valore aziendale, prevenire violazioni dei dati e affrontare i rischi normativi e migliorare la gestione della reputazione. Progettato per semplificare il programma sulla privacy e dimostrare la conformità!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI offre una nuova generazione di soluzioni vocali cloud internazionali alle aziende che hanno bisogno di connettersi e conversare facilmente con i clienti. Con una copertura globale e tipi di numero senza pari e una piattaforma software che fornisce visibilità e intelligenza per gestire il servizio vocale come mai prima d'ora, gli oltre 5.000 clienti di AVOXI utilizzano la voce per servire e vendere in modo più efficace ai clienti come parte di un moderno approccio al contact center. Il team globale di esperti di voce cloud di AVOXI è orgoglioso di garantire ai clienti il massimo livello di servizio possibile, ovunque e in qualsiasi momento.
lemcal
lemcal.com
lemcal è l'unico strumento di cui hai bisogno per prenotare più riunioni. Inizia a pianificare più velocemente, utilizzando una pagina di prenotazione personalizzata che ti rappresenta. Con lemcal puoi: → Generare la tua pagina di prenotazione personalizzata in pochi secondi → Pianificare tutte le tue riunioni in modo più semplice e veloce → Ottimizzare i tuoi contatti a freddo con l'integrazione delle vendite → Importare i tuoi programmi Calendly in 1 clic Oltre 1.000 aziende sono già passate a lemcal per iniziare a pianificare autopilota. Inoltre, è gratuito. Nessuna carta richiesta. Aggiorna il tuo collegamento di pianificazione con lemcal.
Bevatel
bevatel.com
La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.
ThriveCart
thrivecart.com
ThriveCart è una piattaforma di carrello della spesa che consente alle aziende di aumentare le entrate con pagine del carrello ad alta conversione.
Gridlex
gridlex.com
Il "Creatore di app all-in-one ultra personalizzabile" di Gridlex offre una soluzione completa per le aziende che cercano efficienza operativa su misura. Con app standard tra cui CRM, servizio clienti, ticketing dell'help desk e gestione dei dati master, Gridlex consente un'ampia personalizzazione tra campi, moduli, UX, report e integrazioni per soddisfare le esigenze specifiche di qualsiasi organizzazione. La piattaforma si distingue per la sua capacità di consolidare varie funzioni aziendali in un unico pacchetto conveniente, supportato da un team di successo del cliente altamente reattivo per garantire un'implementazione e un funzionamento senza soluzione di continuità. Ciò rende Gridlex la scelta ideale per le aziende che desiderano semplificare i propri processi e migliorare la fornitura di servizi attraverso un ambiente software personalizzabile e integrato. Descrizione del prodotto: >> COSTRUTTORE DI APP ULTRA PERSONALIZZABILE: * Modelli personalizzati: sviluppa strutture simili a database in grado di collegarsi con altri modelli e campi per una migliore gestione dei dati. * App personalizzate: crea applicazioni adatte in modo univoco ai tuoi processi e requisiti aziendali. * UX personalizzata: crea un'esperienza utente intuitiva e su misura per il flusso di lavoro della tua organizzazione. * Moduli personalizzati: progetta moduli in linea con i processi operativi e le esigenze degli utenti. * Campi personalizzati: personalizza i campi dati per soddisfare i requisiti unici di acquisizione dati della tua azienda. * Report personalizzati: genera report specificamente allineati alle metriche aziendali e alle esigenze di analisi. * Integrazione personalizzata: integrazione perfetta con altri sistemi e applicazioni per creare un ecosistema operativo unificato. * Supporto per la personalizzazione: accedi al supporto dedicato per personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche. * Integrazione Single Sign On (SSO): semplifica l'accesso degli utenti con un unico punto di autenticazione su tutte le applicazioni. * Migrazione e caricamento dei dati: trasferisci e organizza in modo efficiente i dati esistenti nel sistema Gridlex per un'utilizzabilità immediata. >>SUITE DELL'APP: * CRM: gestisci le relazioni con i clienti in modo efficace con una suite completa di funzionalità CRM. * Posta in arrivo condivisa: centralizza i canali di comunicazione per semplificare la corrispondenza e migliorare la collaborazione. * Servizio clienti, Help Desk e ticketing: offri un supporto clienti di livello superiore attraverso sistemi integrati di gestione dei servizi e dei ticket. * Gestione dei servizi IT (ITSM): ottimizza i servizi IT con strumenti progettati per processi ITSM efficienti. * Master Data Management: consolida e gestisci i dati critici della tua organizzazione per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.
Hiver
hiverhq.com
Hiver è una potente piattaforma di comunicazione e collaborazione che aiuta le organizzazioni che utilizzano Google Workspace a interagire in modo significativo con i propri clienti, dipendenti e fornitori. I team che utilizzano Hiver possono gestire in modo efficiente la comunicazione multicanale, fornire servizi self-service, automatizzare il lavoro pesante, integrarsi con le loro app preferite, garantire la conformità agli SLA e ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni in tempo reale per ottenere risultati aziendali migliori. Senza uscire da Gmail, mai. La facilità d'uso di Hiver, la curva di apprendimento pari a zero, la sicurezza e la conformità di livello mondiale e il supporto di prim'ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo rendono il software affidabile per oltre 2000 aziende in tutto il mondo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, tra gli altri, sono gestiti da Hiver.
Twenty
twenty.com
Il CRM open source numero 1. Piattaforma moderna, potente e conveniente per gestire le relazioni con i clienti
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM è una suite di applicazioni basate sul web progettate specificamente per le piccole imprese. Questi strumenti ti aiuteranno a gestire le informazioni sui clienti e potenziali clienti, a costruire relazioni migliori con i tuoi clienti e a concludere più affari. * GESTISCI I TUOI LEAD - Se sei frustrato dal costo e dalla complessità delle soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti "vecchia scuola" e desideri che esista un modo più semplice per gestire e tenere traccia dei dati dei tuoi clienti, abbiamo la risposta. L'applicazione Gestione contatti ti aiuta a mantenere organizzata la tua attività. Usalo per pianificare appuntamenti, tenere traccia dei dati di vendita, creare report personalizzati, gestire le informazioni sui clienti e potenziali clienti e molto altro ancora. * CHIUDI PIÙ AFFARI - Sei stanco di perdere tempo cercando di redigere i tuoi documenti di vendita? Desideri che le tue lettere e proposte di vendita siano più professionali? Ti piacerebbe fare un lavoro migliore rimanendo in contatto con i tuoi clienti chiave e potenziali? Se è così, abbiamo la risposta. L'applicazione Marketing Communications è uno strumento basato sul Web che le aziende possono utilizzare per creare campagne di marketing, accedere a centinaia di modelli di documenti di vendita, comunicare con clienti e potenziali clienti in modo da poter concludere più affari * COSTRUISCI RELAZIONI MIGLIORI - L'applicazione di servizio clienti/monitoraggio dei problemi StarterSuccess è un potente strumento di assistenza e supporto clienti che si integra perfettamente con l'applicazione di gestione dei contatti in modo che qualsiasi azienda, non importa quanto grande o piccola, possa rispondere in modo più efficace ai problemi dei propri clienti e richieste. Utilizzando questa applicazione basata sul Web, puoi monitorare, stabilire le priorità e risolvere tutti i problemi dei clienti e assegnare la responsabilità della risoluzione dei problemi ai membri del tuo team. Utilizzando questo incredibile strumento, i problemi del servizio clienti verranno risolti più velocemente, i tuoi clienti saranno più felici e tu costruirai relazioni migliori e più durature con i clienti.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM: software di gestione delle relazioni con i clienti per gestire e coltivare le relazioni con i clienti, migliorare i processi di vendita e migliorare la soddisfazione del cliente.
IFS
ifs.com
IFS sviluppa e fornisce software aziendale per aziende di tutto il mondo che producono e distribuiscono beni, costruiscono e mantengono risorse e gestiscono operazioni incentrate sui servizi. All'interno della nostra piattaforma unica, i nostri prodotti specifici del settore sono intrinsecamente collegati a un unico modello di dati e utilizzano l'innovazione digitale incorporata in modo che i nostri clienti possano dare il meglio di sé quando è davvero importante per i loro clienti, al momento del servizio. L'esperienza nel settore delle nostre persone e del nostro ecosistema in crescita, insieme all'impegno a fornire valore in ogni singolo passaggio, ha reso IFS un leader riconosciuto e il fornitore più raccomandato nel nostro settore.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub è una piattaforma di successo dei team basata sull'intelligenza artificiale che offre strumenti di collaborazione per i team remoti per consentire il lavoro ibrido, aumentare il coinvolgimento, la produttività e il morale dei dipendenti. La piattaforma è progettata per soddisfare tutte le esigenze di connettività, collaborazione e celebrazione con un'unica piattaforma. Offre conferenze, biglietti, riconoscimenti e premi a prezzi accessibili a 1/5 del prezzo di altre piattaforme. Fornisce inoltre connettività universale per i membri del team interni ed esterni con funzionalità di messaggistica e conferenza audio/video senza problemi. Inoltre, dispone di un sistema di ticketing per la gestione delle attività del team e delle richieste dei clienti da un unico posto, con integrazione della casella di posta condivisa per offrire un'esperienza cliente senza interruzioni. WorkHub è una soluzione conveniente per i team che desiderano aumentare l'efficienza e la connettività nell'ambiente di lavoro ibrido.
RetailOps
retailops.com
RetailOps è una soluzione di gestione delle operazioni di vendita al dettaglio. I nostri clienti hanno la necessità di una vera soluzione SaaS in grado di gestire più canali di vendita e prodotti in un'unica applicazione facile da usare. Le nostre soluzioni coprono tutto, dagli acquisti al reporting e diventano persino mobili grazie all'app mobile RetailOps.
Docsie
docsie.io
Docsie è una piattaforma di documentazione basata sul Web che consente alle aziende di creare, mantenere e pubblicare un'eccellente documentazione di prodotto in più lingue. Questa piattaforma ti aiuta ad analizzare il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con la tua documentazione e ti fornisce approfondimenti su come migliorare i tuoi documenti. Se puoi solo immaginare la crescita del tuo prodotto, puoi farlo anche con la documentazione del tuo prodotto. L'utilizzo della documentazione realizzata in Docsie renderà più semplice per i tuoi clienti trovare conoscenze pertinenti sul tuo prodotto nella documentazione e li renderà più felici a lungo termine e ti aiuterà a fidelizzarli con successo. Docsie ti collega inoltre a un mercato di traduzione all'avanguardia che ti aiuta anche a tradurre i documenti dei tuoi prodotti con l'aiuto di traduttori certificati, apprendimento automatico e algoritmi avanzati di miglioramento della velocità e dell'accuratezza della traduzione. Docsie è una piattaforma di documentazione all-in-one basata sul Web che consente alle aziende di creare, mantenere e pubblicare un'eccellente documentazione di prodotto in più lingue. La nostra piattaforma aiuta anche ad analizzare il modo in cui i clienti interagiscono con la documentazione e fornisce loro approfondimenti su come migliorare i propri documenti.
Avataar
avataar.ai
Avataar sta rivoluzionando il settore con il potere della narrazione spaziale, entrando in una nuova era di scoperta visiva consentendo esperienze visive generative basate sull'intelligenza artificiale. La sua prima piattaforma di visione artificiale basata sull’intelligenza artificiale a livello globale adotta un approccio di deep learning per consentire la creazione di esperienze interattive per aziende, marchi e utenti diversi. Con oltre 10 brevetti e ricoprendo il ruolo di presidente del commercio 3D presso Khronos, Avataar è in prima linea nel promuovere l'innovazione neurale e nel contribuire a stabilire standard di settore interoperabili. Le partnership strategiche dell'azienda con importanti stakeholder come Khronos, Nvidia, Meta, Google, AWS, insieme ad investitori blue chip (Sequoia Capital e Tiger Global), sottolineano la sua dedizione nel guidare un cambiamento rivoluzionario su scala globale, reinventando esperienze di prodotto e scoperta visiva come mai prima d'ora.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatizza qualsiasi interazione con il cliente. VOCALLS è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale aziendale che automatizza le interazioni con i clienti sia online che offline per una CX elevata che consente di risparmiare denaro e aumentare le entrate. Le nostre soluzioni di intelligenza artificiale sono progettate per gestire in modo efficiente le interazioni ripetitive con i clienti sia in entrata che in uscita, in modo che gli agenti possano concentrarsi su attività più complesse. L'intelligenza artificiale può lavorare 24 ore su 24 per elaborare rapidamente le richieste dei clienti tramite voce, chat ed e-mail. * Voicebot: aumenta le chiamate in uscita e in entrata. * Chatbot: coinvolgi più clienti. * Emailbot: rialloca il tempo impiegato nella lettura e nell'assegnazione delle email. * LiveTranslate: traduci dal vivo in modo che gli agenti possano aiutare ogni cliente. I nostri esperti lavorano a stretto contatto con i clienti per progettare una soluzione che si adatti alle loro esigenze e allo stack tecnologico attuale, inclusi IVR, CRM, telefonia e CCaaS. Offriamo supporto continuo per garantire prestazioni ottimali.
Nrby
nrby.com
Nrby è il modo più intelligente di comunicare per i team mobili. Creato da veterani delle operazioni sul campo con decenni di esperienza, Nrby è progettato per essere facile e intuitivo da utilizzare da parte del personale sul campo, appaltatori e manager su dispositivi mobili, tablet e desktop. L'app offre potenti funzionalità di Location Intelligence, fornendo a dirigenti, direttori e manager una panoramica completa di tutti i progetti, il loro stato, le attività, la sicurezza dei lavoratori e altro ancora. Per ulteriori informazioni, visitare: https://nrby.com o inviare un'e-mail a [email protected] per saperne di più.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext è una piattaforma nativa basata sull'intelligenza artificiale che automatizza completamente la consegna e il trasporto end-to-end per le grandi imprese. LogiNext serve più di 200 clienti aziendali nei settori dell'e-commerce, della vendita al dettaglio, dei trasporti, delle consegne a domicilio, dell'adempimento omnicanale e del mercato della distribuzione B2B. Crescendo a un tasso medio del 100% su base annua, LogiNext ha aiutato i suoi clienti a digitalizzare e ottimizzare la pianificazione degli ordini, la comunicazione con i clienti, il routing, l'invio e il monitoraggio in tempo reale per ridurre i costi logistici e raggiungere l'eccellenza operativa. LogiNext è offerto come piattaforma SaaS basata sull'intelligenza artificiale ed è altamente configurabile in vari casi d'uso tra corriere, espresso, pacchi, catene QSR, vendita al dettaglio, e-commerce e trasporti. LogiNext è utilizzato in più di 50 paesi da più di 100.000 utenti aziendali che consegnano più di 1 milione di ordini ogni giorno. Con sede nell'area di New York, LogiNext ha uffici regionali a Dubai, Mumbai, Delhi e Kuala Lumpur.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, la piattaforma SaaS per l'intelligenza artificiale conversazionale, è un ambiente di sviluppo e runtime per team produttivi. Di seguito trovi alcune scorciatoie: * Bot vocale e centro contatti * Bot multilingue * Bot di messaggistica istantanea * Prestazioni e miglioramenti del bot * Collaborazione e prototipazione * Bot IT/HR e servizi condivisi