Zoom
zoom.us
Zoom è un programma software Videotelephony sviluppato da Zoom Video Communications. La versione gratuita fornisce un servizio di chat video che consente fino a 100 dispositivi contemporaneamente, con una restrizione di tempo di 40 minuti per gli account gratuiti con riunioni di tre o più partecipanti. Gli utenti hanno la possibilità di aggiornare iscrivendosi a uno dei suoi piani, con il più alto che consente fino a 1.000 persone contemporaneamente, senza alcuna limitazione del tempo. Durante la pandemia di Covid-19, si è verificato un grave aumento dell'uso di zoom e prodotti simili per lavoro remoto, istruzione a distanza e relazioni sociali online.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (un prodotto di FreshWorks Inc.) aiuta le aziende a deliziare i propri clienti senza sforzo con software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. FreshDesk converte le richieste in arrivo via e -mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in biglietti e unifica la risoluzione dei biglietti attraverso i canali. Inoltre, una forte automazione e funzionalità di intelligenza artificiale come automatizzare l'assegnazione dei biglietti, dare priorità ai biglietti, assistenza agli agenti e persino a inviare risposte in scatola, contribuire a semplificare il processo di supporto. FreshDesk migliora anche la collaborazione del team, si integra con una serie di strumenti di terze parti, offre capacità di supporto predittive e gestione dei servizi sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono approfondimenti necessari per far crescere il business.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone è il telefono semplice e collaborativo per le aziende. Progettato per essere intuitivo ed efficace, è una soluzione di chiamata e messaggistica basata su cloud affidabile e potente che trasforma il modo in cui il tuo team gestisce le relazioni con i clienti e i contatti. Con integrazioni profonde e configurabilità, OpenPhone aiuta le aziende a sfruttare la produttività e ad elevare la soddisfazione dei clienti a guidare la crescita. Disponibile su Mac, Windows, Web, iOS e Android. - Mantieni tutti allineati con i numeri di telefono condivisi, che consentono ai compagni di squadra di lavorare insieme per supportare perfettamente i clienti. - Usa l'intelligenza artificiale per trascrivere e riassumere le chiamate, fornire passaggi successivi e altro ancora. - Lavora in modo più efficiente con automazione e integrazioni. - Man mano che il tuo team cresce, aggiungi facilmente nuovi numeri e personalizzali per garantire che i chiamanti vengano instradati nel posto giusto. - e costruisci relazioni più forti con un mini CRM per i contatti della tua squadra, completi di proprietà e note personalizzate.
Twilio
twilio.com
Twilio alimenta il futuro delle comunicazioni aziendali, consentendo di incorporare telefoni, VoIP e messaggistica in software web, desktop e mobili. Ci prendiamo cura del disordinato hardware delle telecomunicazioni ed esponiamo un'API cloud disponibile a livello globale con cui gli sviluppatori possono interagire per creare sistemi di comunicazione intelligenti e complessi. Man mano che l'utilizzo della tua app aumenta o diminuisce, Twilio si adatta automaticamente a te. Paghi solo per quello che usi: niente contratti, niente imbrogli.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanali con canali digitali vocali e 30+, opzioni AI avanzate per self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono l'intento dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (compresi i principali CRM) e una soluzione di gestione e analisi della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. Il contact center RingCentral è strettamente integrato con la soluzione MVP RingCentral, offrendo ai clienti i vantaggi dell'infrastruttura vocale di livello aziendale e delle comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
JustCall
justcall.io
JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one Connettiti con potenziali clienti e clienti tramite voce, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia dell'intelligenza artificiale e osserva la crescita della tua azienda con il pilota automatico. Scelto da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, JustCall fornisce ai team a contatto con i clienti gli strumenti per fornire interazioni impeccabili con i clienti alimentate da approfondimenti AI in tempo reale e post-chiamata. Le principali funzionalità di JustCall a cui prestare attenzione: * Chiamate in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer Auto, Predittivo e Power) * Flussi di lavoro SMS * Bot SMS * IVR multilivello * Assistenza dell'agente in tempo reale * Copilota SMS basato sull'intelligenza artificiale * Allenamento dell'intelligenza artificiale * Analisi del sentimento * Punteggio delle chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate in tempo reale * Posta in arrivo WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * Oltre 100 integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
CallRail
callrail.com
CallRail consente alle aziende di tutte le dimensioni di trasformare facilmente più contatti in clienti migliori. CallRail è la piattaforma di lead intelligence che consente alle aziende di tutte le dimensioni di commercializzarsi in tutta sicurezza. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni CallRail aiutano le aziende a monitorare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, acquisire e gestire ogni chiamata, messaggio di testo, chat e modulo e utilizzare approfondimenti in tempo reale per ottimizzare il marketing.
MightyCall
mightycall.com
Creato da un team con oltre 20 anni di esperienza nella telefonia virtuale, il Call Center di MightyCall si adatta facilmente al flusso di lavoro aziendale. Le nostre impostazioni personalizzabili garantiscono che la soluzione soddisfi le tue esigenze specifiche, garantendo comunicazioni semplificate e maggiori entrate. Caratteristiche distintive: strumenti di feedback in tempo reale, spazi di lavoro dedicati per i supervisori e report dettagliati sulle prestazioni degli agenti offrono una gestione efficiente e un'analisi approfondita delle prestazioni. Gestione efficace delle chiamate: funzionalità efficienti di gestione delle chiamate e sistemi IVR multilivello garantiscono risposte rapide e fluide alle richieste dei clienti. Conservazione dei registri semplificata: le trascrizioni dei messaggi vocali facilitano una facile consultazione e follow-up efficienti. Interfaccia intuitiva: un'interfaccia intuitiva ospita queste robuste funzionalità, semplificando la navigazione e il funzionamento. Supporto incrollabile: il nostro team di supporto impegnato è pronto ad assisterti con l'onboarding dal vivo o qualsiasi altro problema, sottolineando la nostra dedizione alla tua soddisfazione. Scegli MightyCall per una partnership che porta la tua comunicazione aziendale a nuovi livelli nel panorama della telefonia virtuale.
Five9
five9.com
La piattaforma Five9 Intelligent CX offre una suite completa di soluzioni per interagire con i clienti attraverso il loro canale preferito, fornire ai manager approfondimenti e informazioni sulle prestazioni dei contact center e migliorare la tua attività per fornire risultati aziendali migliori e Bring Joy to CX™. La nostra piattaforma nativa del cloud, scalabile e sicura include contact center; coinvolgimento omnicanale; Gestione del coinvolgimento della forza lavoro; estensibilità attraverso più di 1.400 partner; e intelligenza artificiale, automazione e analisi del viaggio innovative e pratiche integrate come parte della piattaforma. Five9 porta il potere delle persone, della tecnologia e dei partner a più di 2.500 organizzazioni in tutto il mondo.
GoTo
goto.com
Leader del settore nella videoconferenza online per le aziende di tutto il mondo, Goto Meeting ora arriva come parte di Goto Connect, il software di comunicazione all-in-one creato per le PMI. La soluzione di riunione, disponibile per l'acquisto autonomo, è attendibile da milioni di persone ogni giorno per la comunicazione e la collaborazione virtuale in tempo reale. Ottieni una soluzione di riunioni online professionale veloce, facile e affidabile che consente ai clienti di incontrarsi faccia a faccia, connettersi con i colleghi attraverso le chiacchiere o le chiamate conferenze in contatto e screensha le loro presentazioni, tutte con il clic di un pulsante. Nulla può eguagliare lo slancio del tuo team o azienda quando è alimentato da una soluzione di collaborazione pluripremiata, la soluzione di riunione di Goto Connect coppia la produttività con flessibilità per consentire ai dipendenti di lavorare in modo efficace in qualsiasi momento, ovunque su qualsiasi dispositivo.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® è un leader globale di contact center cloud per aziende ossessionate dal cliente. Credono che una migliore esperienza del cliente inizi con l'intelligenza artificiale. Le loro soluzioni di customer experience incentrate sull'automazione ottimizzano i processi di assistenza clienti più critici dei loro clienti. La loro velocità di innovazione, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il loro impegno nel garantire che le aziende di tutto il mondo possano offrire migliori esperienze ai clienti in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Talkdesk offre Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tutto su un'unica piattaforma per un percorso olistico integrato di esperienza del cliente, unificato e senza soluzione di continuità. Talkdesk CX Cloud™ combina la scalabilità aziendale con la semplicità del consumatore, offrendo vantaggi senza precedenti in termini di velocità, agilità, affidabilità e sicurezza. Insieme al loro fiore all'occhiello CX Cloud, offrono Talkdesk Industry Experience CloudsTM, creati appositamente per soddisfare le esigenze dei settori verticali per migliorare la CX e generare risultati aziendali specifici del settore. Offrono il primo e unico sistema telefonico aziendale costruito nativamente su una piattaforma leader di contact center cloud, che riduce i costi e fornisce un modo migliore per la forza lavoro ibrida di offrire ottime esperienze ai clienti.
Webex
webex.com
Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con domande e risposte moderate, sondaggi dal vivo, chat, reazioni emoji e riconoscimento dei gesti • Consenti ai partecipanti di ascoltare nella loro lingua preferita con interpreti dal vivo inclusi nella sessione • Approfondisci gli argomenti o incoraggia le connessioni con sessioni interattive Fornisci webinar professionali e personalizzati su larga scala • Gestisci il palco e i contenuti che il tuo pubblico vede prima, durante e dopo l'evento • Cura l'esperienza di registrazione dei partecipanti con opzioni e temi di branding personalizzati • Prova l'intera presentazione con gli altri relatori prima di andare in diretta • Ospitare fino a 100.000 partecipanti • Raggiungere un pubblico globale con traduzioni in tempo reale in oltre 100 lingue
Dialpad
dialpad.com
Ottieni Business VoIP con Dialpad e collega il tuo team con un sistema di telefonia cloud che rende le comunicazioni aziendali più facili ed efficienti. Dialpad è la principale piattaforma di intelligence per i clienti con alimentazione AI che sta trasformando completamente il modo in cui il mondo funziona insieme, con uno spazio di lavoro bellissimo che combina senza soluzione di continuità il contatto AI più avanzato, le vendite di intelligenza artificiale, la voce AI e le riunioni di AI con la messaggistica AI. Oltre 30.000 marchi innovativi e milioni di persone usano DialPad per sbloccare la produttività, la collaborazione e la soddisfazione del cliente con le informazioni sull'intelligenza artificiale in tempo reale. I clienti includono Wework, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Gli investitori includono Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, IConiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sezione 32, Softbank e Bench di lavoro.
Aircall
aircall.io
Aircall è la piattaforma di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, progettata per i team di vendita e supporto. È una soluzione vocale interamente basata su cloud, facile da usare, affidabile e integrata con tutti i CRM e strumenti aziendali e di conversazione critici come Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong e molti altri. Attraverso la combinazione del suo potente software e di personale dedicato, Aircall aiuta le PMI a incrementare la produttività e a trasformare la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti in fattori chiave di crescita. Aircall ha ampliato la propria presenza internazionale e attualmente conta oltre 700 dipendenti di 40 nazionalità distribuiti in 6 uffici ed è stata nominata uno dei migliori posti di lavoro di Built In. Nell'ambito dell'elenco Deloitte Fast 500, Aircall ha ottenuto lo status di centauro dopo aver ottenuto oltre 100 milioni di dollari di entrate ricorrenti annuali all'inizio del 2022.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) fa sì che il mondo funzioni meglio per tutti. La nostra piattaforma e le nostre soluzioni basate su cloud aiutano a digitalizzare e unificare le organizzazioni in modo che possano trovare modi più intelligenti, più veloci e migliori per gestire il flusso di lavoro. Così dipendenti e clienti possono essere più connessi, più innovativi e più agili. E tutti possiamo creare il futuro che immaginiamo. Il mondo funziona con ServiceNow.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva è una società Unified CXM che fornisce soluzioni per l'esperienza del cliente basate sull'intelligenza artificiale. Nextiva alimenta oltre 100.000 aziende e miliardi di conversazioni ogni anno con la sua piattaforma di esperienza cliente all-in-one. Da un unico hub di comunicazione basato sull'intelligenza artificiale, Nextiva trasforma il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. L’impegno dell’azienda nei confronti di Amazing Service® e di un approccio incentrato sul cliente è la sua pietra angolare da 15 anni. Fondata nel 2008 e con sede a Scottsdale, in Arizona, Nextiva si è assicurata 200 milioni di dollari da Goldman Sachs Asset Management nel suo round di finanziamento inaugurale, valutando la società a 2,7 miliardi di dollari alla fine del 2021. Scopri di più su www.nextiva.com.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legale Vonage Holdings Corp.) è un fornitore americano di comunicazioni cloud aziendali a partecipazione pubblica. Con sede a Holmdel Township, nel New Jersey, la società è stata fondata nel 2001 come fornitore di servizi di telecomunicazioni residenziali basati su Voice over Internet Protocol (VoIP). Nel 2020, Vonage ha registrato un fatturato consolidato di 1,25 miliardi di dollari. Attraverso una serie di acquisizioni iniziate nel 2013, Vonage, in precedenza un fornitore di servizi incentrato sul consumatore, ha ampliato la propria presenza nel mercato business-to-business. L'offerta di Vonage comprende comunicazioni unificate, applicazioni per contact center e API di comunicazione.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo è un sistema telefonico aziendale di nuova generazione che ti aiuta a connetterti con i tuoi clienti. CallHippo è facile da usare e offre funzionalità robuste con funzionalità avanzate come Power Dailer e distribuzione automatica delle chiamate. I nostri report estesi e le integrazioni perfette consentono ai team di vendita e assistenza di avere conversazioni efficaci con i clienti. Fornendo un supporto di livello mondiale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e accessibile tramite desktop e app mobile, CallHippo gode della fiducia di oltre 5000 aziende in tutto il mondo.
Ring4
ring4.com
Il sistema telefonico aziendale online conveniente e semplice. Imposta il numero di telefono della tua azienda in 30 secondi e chiama, invia SMS e videoconferenze nel cloud. Di' addio alle costose carte SIM extra, ai piani dati e ai telefoni fissi.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone è un fornitore di servizi telefonici aziendali basato su cloud che aiuta le aziende a migliorare le prestazioni attraverso potenti strumenti uCaaS. Scelto da clienti e partner in tutto il mondo, net2phone ha rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni offrendo soluzioni telefoniche della massima qualità, una gamma diversificata di funzionalità avanzate, supporto tecnico locale e innovazioni che vanno oltre una connessione telefonica aziendale. Richiedi una demo del prodotto net2phone per scoprire come il nostro strumento leader per le comunicazioni aziendali può potenziare la tua organizzazione.
Grasshopper
grasshopper.com
Sembra più professionale e rimani connesso con Grasshopper, il sistema telefonico virtuale progettato per imprenditori e piccole imprese. Grasshopper funziona proprio come un sistema telefonico tradizionale, ma non richiede hardware e le nostre app mobili e desktop ti consentono di comunicare ovunque si svolga l'attività: sul tuo cellulare, in ufficio o a casa. Trova il numero perfetto per creare l'identità della tua azienda dal nostro inventario di numeri di telefono locali, verdi e vanity. Con un solido set di funzionalità, sarai in grado di fornire interni per ciascun dipartimento o dipendente del tuo team, trascrivere messaggi vocali e inviare loro via e-mail. - numeri locali, verdi o vanity - porta nel tuo numero di telefono esistente - chiamate e SMS aziendali illimitati - inoltrare chiamate a qualsiasi dispositivo - interni illimitati e saluti personalizzati - segreteria telefonica e trascrizione consegnati alla tua email - app mobili per Android e iOS - desktop app per il tuo computer Mac o Windows A partire da soli $ 26 al mese, Grasshopper è la scelta ovvia per qualsiasi piccola impresa. Prova Grasshopper con una prova gratuita di 7 giorni.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work è un hub di collaborazione tutto in uno per telefono, video e messaggistica. Offre esperienze di comunicazione e collaborazione unificate robuste e sicure a ogni dipendente, con la comodità di fare di più da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. 8x8 Work aumenta la qualità e l'affidabilità del tuo sistema di comunicazione aziendale: - Dai alla tua azienda un vantaggio competitivo con un moderno sistema telefonico basato su cloud. Copertura globale leader del settore in oltre 55 paesi, supportata da una garanzia SLA con tempi di attività del 99,999%. - Ottieni una qualità vocale pluripremiata in ufficio o in viaggio, analisi potenti e un'unica piattaforma di amministrazione per gestire tutte le tue sedi. - Utilizza un'unica app per tutte le tue esigenze di comunicazione aziendale. Consolida i fornitori per semplificare la gestione IT e aumentare l'efficacia e la produttività dei dipendenti indipendentemente dallo stile di lavoro, dal luogo o dai dispositivi. - Quando sei pronto, espandi senza problemi la piattaforma 8x8 XCaaS e lascia che 8x8 diventi il tuo punto di riferimento unico per voce, video, chat, contact center e API. - 8x8 mantiene varie certificazioni di sicurezza e conformità di terze parti leader del settore e il nostro programma di sicurezza è progettato per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati dei nostri clienti. - 8x8 è leader nelle comunicazioni cloud da molti anni e l'innovazione è profondamente radicata nei 30 anni di storia della nostra azienda. Abbiamo ottenuto oltre 300 brevetti che coprono diversi aspetti del nostro servizio, infrastruttura, design e funzionalità UX. Le funzionalità di lavoro 8x8 includono: - Collaborazione all-in-one da dispositivi desktop e mobili con voce, video e messaggistica istantanea. - Le funzionalità PBX di livello aziendale includono segreteria telefonica, trascrizione, SMS/MMS aziendali, fax, servizi di emergenza e altro ancora. - Operatore automatico multilivello e regole e flussi di instradamento delle chiamate flessibili. - Code di chiamata a livello di reparto e funzionalità efficaci di gestione delle code. - Pianifica, ospita e gestisci riunioni video di grandi dimensioni con un massimo di 500 partecipanti da un browser Web, desktop o dispositivo mobile: trasmetti in live streaming anche riunioni più grandi, come riunioni aziendali e municipi, direttamente su YouTube. - Chat in riunione, sfondi virtuali, registrazioni, sondaggi, aree di lavoro, traduzione dal vivo e sottotitoli codificati e riepiloghi post-riunione generati dall'intelligenza artificiale per i punti salienti e i momenti chiave importanti. - Chat room private e pubbliche 1-1 o di gruppo. Imposta il tuo stato di presenza, condividi collegamenti e file e accedi rapidamente ai documenti condivisi in precedenza. - Funzionalità di coaching e analisi vocale e approfondimenti aziendali utilizzabili utilizzando analisi integrate che acquisiscono dati storici e in tempo reale da tutte le interazioni. - Integrazioni pronte all'uso con oltre 40 app aziendali, tra cui Salesforce, ServiceNow e Microsoft Teams. Opzioni di integrazione della telefonia adatte alle aziende che si standardizzano sull'ecosistema Microsoft. - Esperienze composte e personalizzate per ruoli organizzativi chiave, come amministratori IT e receptionist, per aumentare la produttività degli utenti.
iPlum
iplum.com
IPLUM è una soluzione mobile-first per i professionisti delle imprese. Funziona sullo smartphone esistente di un utente senza cambiare i corrieri. Ottengono una linea separata con le caratteristiche di chiamata, messaggi di testo e del sistema telefonico. È semplice da usare e supportato con controlli di sicurezza aziendale. La piattaforma fornisce la conformità HIPAA per gli operatori sanitari e la conformità alla comunicazione mobile per i dipendenti del settore finanziario e legale. Un utente può accedere a funzionalità avanzate come l'attenzione automatica, estensioni, registrazione delle chiamate, trascrizioni, risposta automatica e altro ancora per la propria linea mobile. Differenziatori: * Affidabilità a doppia chiamata con la modalità di rete vocale: IPLUM può utilizzare la rete vocale di un utente per instradare le chiamate con l'affidabilità della classe vettore senza fare affidamento sui dati Internet VoIP, pur mostrando il numero IPLUM come ID chiamante. In alternativa, un utente può passare alla rete dati predefinita con Wi-Fi/3G/4G/LTE. Ottengono la migliore qualità delle chiamate in qualsiasi situazione con una delle soluzioni aziendali più affidabili. * Account team: organizzare una squadra con un portale centralizzato. Un utente può aggiungere e gestire gli utenti IPLUM con diversi profili e autorizzazioni tramite un account online. * Canali di testo sicuri: sono disponibili opzioni di testo regolari e sicure. Un utente può inviare messaggi regolari utilizzando il loro numero iplum o impostare canali di testo sicuri per scopi di conformità. L'altra parte scaricherà semplicemente l'app IPLUM e imposterà un account gratuito per messaggi sicuri. Questo è l'ideale per un medico che scrive il loro paziente usando un canale sicuro. * Orario di lavoro: rispondi prontamente a chiamate e messaggi durante le ore lavorative e inviali direttamente alla posta vocale durante le ore di non business. * Risposta di testo automatico: Invia messaggi di business intelligenti per chiamate perse o messaggi. Un utente può dire ai propri clienti a cui importa. * Albero telefonico con assistente automatico e estensioni virtuali: imposta un saluto ad assistente automatico che suona quando un cliente chiama il numero iplum. Creare estensioni per instradare queste chiamate allo stesso o più utenti. * Archiviazione di testo, backup: l'account IPLUM ha una protezione della privacy e della crittografia dei dati migliorate integrata. Per eseguire il backup dei testi per la sicurezza e l'uso futuro, un utente può attivare il piano di backup. * Testo per e -mail: è possibile impostare le opzioni per ricevere messaggi via e -mail quando il piano di backup migliorato è attivo. * Modelli di testo: per inviare frequentemente testi simili ai client, un utente può impostare modelli di testo nella loro app iplum quando hanno il piano di backup migliorato. * Trascrizione della posta vocale: ottenere messaggi vocali come testo di facile lettura con file audio direttamente nella casella di posta. Un utente può ascoltare i messaggi vocali a proprio piacimento e salvare i file audio offline. Possono aggiornare la funzionalità vocale migliorata online. * Registrazione chiamata: registrare chiamate IPLUM in arrivo e/o in uscita a fini aziendali. C'è un messaggio di consenso gratuito che può essere riprodotto per i chiamanti prima di registrare. * Blocca numeri di spam: IPLUM è un servizio commerciale con piena privacy. C'è una funzionalità gratuita in IPLUM per bloccare i numeri dalle chiamate e mandano messaggi all'utente. * Conformità HIPAA e HITECH: per i professionisti che lavorano nel settore della conformità, proteggono le informazioni sui clienti con HIPAA e Hitech Conformance. * Politica di password avanzata: l'amministratore dell'account può impostare una politica di password avanzata applicabile ai contabili primari e a tutti i sottotitoli: autenticazione a due fattori, complessità della password, scadenza della password, passcode dell'app e altro ancora. * Linea fax: ottieni una linea Fax basata su cloud sicura per le imprese. Un utente può ottenere una nuova riga o portare il numero di fax esistente in IPLUM.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team è un'app aziendale per SMS e chiamate che consente al tuo team di comunicare su un'unica piattaforma su qualsiasi dispositivo. Eccellente per imprenditori individuali, start-up e piccole imprese. Ottieni più numeri locali da Stati Uniti, Canada, Regno Unito, inclusi numeri verdi per la tua azienda e coinvolgi i membri del tuo team per chiamare, inviare SMS e altro ancora.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office è una soluzione VoIP aziendale pluripremiata, facile da adottare e conveniente per aziende di qualsiasi dimensione. Che tu abbia 2, 20 o 200 dipendenti, Ooma offre funzionalità vocali e di collaborazione avanzate flessibili e scalabili. In media, i clienti risparmiano il 50% con Ooma Office rispetto al prezzo mensile per linea di altri fornitori. Ooma Office unisce la possibilità di avere linee illimitate per la tua azienda e una facile configurazione fai-da-te senza contratti o impegni a lungo termine. Ciò consente a una piccola impresa di ampliare facilmente il proprio sistema telefonico aziendale con Ooma man mano che la propria attività cresce. I clienti possono scegliere l'hardware: telefoni analogici convenzionali, telefoni IP, servizio virtuale tramite le app mobile e desktop o qualsiasi combinazione dei tre. Ooma offre una suite completa di funzionalità del telefono aziendale progettate per offrire un'esperienza di comunicazione impeccabile. Funzionalità avanzate come un receptionist virtuale, gruppi di risposta, parcheggio delle chiamate e accesso multisito si combinano per far sembrare grandi le piccole imprese.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Fai della CX il tuo più grande vantaggio con il software per chiamate aziendali di CloudTalk. Chiama direttamente con CloudTalk, accedi a tutti i dati dei clienti e automatizza le attività. Scopri il futuro delle chiamate aziendali con CloudTalk. Accedi a oltre 160 numeri internazionali, aumenta l'efficienza delle chiamate fino all'87% e fai risparmiare tempo al tuo team per ciò che conta davvero: aumentare la soddisfazione del cliente. Effettua e ricevi chiamate direttamente con la funzione Click-to-Call di CloudTalk. Elimina le attività ripetitive e automatizza i flussi di lavoro. Sincronizza i dettagli dei contatti, le interazioni passate, le registrazioni delle chiamate e gli SMS su entrambi i sistemi con una semplice sincronizzazione bidirezionale. Personalizza la tua configurazione e l'esperienza del cliente con oltre 35 integrazioni. Scegli come registrare le chiamate in entrata, in uscita e perse con funzionalità avanzate di registrazione delle chiamate. Registra informazioni importanti direttamente nel tuo CRM alla fine di ogni chiamata con la funzione di trascrizione da voce a testo. Ottieni una panoramica completa delle interazioni sincronizzando i messaggi SMS inviati da CloudTalk al tuo account CRM, assicurandoti che nessuna informazione importante venga persa durante la chiusura delle trattative. Scopri come CloudTalk può fornirti un controllo senza precedenti sull'esperienza dei tuoi clienti e inizia a soddisfare le loro aspettative oggi stesso. Pianifica una demo con uno dei nostri specialisti oggi stesso!
smrtPhone
smrtphone.io
Il sistema telefonico cloud e il combinatore telefonico più intelligenti. smrtPhone è una piattaforma di comunicazione all-in-one per le aziende orientate alle vendite. Voce, testo, composizione rapida, gestione dei lead: tutto sincronizzato facilmente con il tuo sistema CRM.
Sonetel
sonetel.com
Ottieni il tuo numero di telefono locale in qualsiasi città e paese di tua scelta. Rispondi alle chiamate ovunque. Da $ 1,79 al mese.
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