Pagina 2 – Alternative - Raptor Services

Regie.ai

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per semplificare e ottimizzare i processi di prospezione delle vendite per le aziende. Tra le sue principali funzionalità, Regie.ai sfrutta l'intelligenza artificiale generativa per facilitare l'identificazione e il coinvolgimento automatici di account e contatti target, anche quelli non già presenti nel tuo sistema CRM. Lo strumento mira a rendere la messaggistica più specifica per il marchio e pertinente al contesto per ciascun destinatario, portando così a una sensibilizzazione e a un coinvolgimento più efficaci. Regie.ai dà inoltre priorità alla sensibilizzazione in base ai dati di coinvolgimento e intenzione per garantire un targeting più preciso durante i cicli di acquisto attivi. Una caratteristica unica di questo strumento è la sua capacità di modificare l'intensità del coinvolgimento a seconda dei livelli di coinvolgimento dell'acquirente. Di conseguenza, gli acquirenti altamente coinvolti ricevono un flusso costante di comunicazione, mentre i potenziali clienti non coinvolti vengono coltivati ​​a un ritmo più lento finché non sono pronti per le vendite, proteggendo l'integrità del database e migliorando i tempi di incontro. Regie.ai può essere concettualizzato come rappresentanti virtuali dello sviluppo delle vendite (SDR) che lavorano 24 ore su 24, senza la necessità di risorse umane aggiuntive o outsourcing di terze parti. La piattaforma supporta una serie di casi d'uso come cold outbound, coinvolgimento di LinkedIn, promozione delle vendite, risposta ai lead in entrata, outbound su inbound, espansione dei clienti e altro ancora. Inoltre, lo strumento semplifica la strategia delle operazioni sulle entrate integrandosi con i sistemi RevTech principali per aiutare ad automatizzare la prenotazione delle riunioni del team di vendita.

Lavender

Lavender

lavender.ai

Lavender è il tuo coach di posta elettronica AI Combina tutto ciò di cui hai bisogno per scrivere facilmente email di vendita che ricevano risposte. Ottieni coaching in tempo reale basato sull'intelligenza artificiale sulla tua e-mail, ricerca il tuo potenziale cliente senza lasciare la casella di posta, conferma che la sua e-mail è valida, controlla se la tua e-mail finirà nello SPAM, guarda come appare sui dispositivi mobili e molto altro ancora. Gli SDR e gli AE delle più grandi aziende del mondo utilizzano la lavanda per aumentare le aperture e le doppie risposte. Se ricevi una risposta, è più probabile che prenoti un incontro e concluda una trattativa.

Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. è un'azienda tecnologica americana con sede a San Francisco, California, che produce software per la ricerca, il monitoraggio e l'analisi dei dati generati dalle macchine tramite un'interfaccia in stile Web. Le soluzioni Splunk Enterprise ed Enterprise Cloud acquisiscono, indicizzano e correlano dati reali dati temporali in un repository ricercabile da cui è possibile generare grafici, report, avvisi, dashboard e visualizzazioni. Splunk rende i dati macchina accessibili all'interno di un'organizzazione identificando modelli di dati, fornendo metriche, diagnosticando problemi e fornendo intelligence per le operazioni aziendali. Splunk è una tecnologia orizzontale utilizzata per la gestione delle applicazioni, la sicurezza e la conformità, nonché per l'analisi aziendale e web. Recentemente, Splunk ha anche iniziato a sviluppare soluzioni di machine learning e dati per BizOps.

Hightouch

Hightouch

hightouch.io

Hightouch è una piattaforma di attivazione dei dati che aiuta le organizzazioni a trasformare i dati dei clienti in azione. La piattaforma fornisce le potenti funzionalità necessarie per raccogliere, preparare e attivare i dati da qualsiasi data warehouse in oltre 200 strumenti downstream in modo che i team di marketing, vendite e successo dei clienti possano utilizzarli per personalizzare le esperienze, incrementare i ricavi e, infine, far crescere le proprie attività. Le funzionalità intuitive di Hightouch semplificano la realizzazione di casi d'uso complessi e personalizzati senza scrivere codice. Grazie alla potenza di SQL o Customer Studio, una suite di funzionalità senza codice, chiunque nella tua organizzazione può esplorare i dati dei clienti e sincronizzarli con gli strumenti che utilizza quotidianamente. In qualità di pioniere della categoria ETL inverso, Hightouch sta guidando la transizione del settore della piattaforma dati dei clienti verso un'architettura CDP componibile nativa del magazzino. Questo nuovo paradigma trasforma il data warehouse in un motore in grado di alimentare tutti i casi d'uso di marketing e sbloccare la sicurezza, la flessibilità e il time-to-value desiderati dalle organizzazioni moderne.

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin è una soluzione di strumenti interni low-code che aiuta gli sviluppatori a dotare rapidamente i propri team aziendali di strumenti interni come pannelli di amministrazione completi, dashboard e strumenti di manipolazione di database personalizzati in base alle loro operazioni e pronti per essere scalati. Tutto ciò di cui hai bisogno è connettere un'origine dati e in pochi istanti un pannello di amministrazione completo di funzionalità verrà generato automaticamente dai tuoi dati. Quindi personalizzalo facilmente con componenti a basso codice per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Insider

Insider

useinsider.com

Insider, un'unica piattaforma per la creazione di esperienze personalizzate e multicanale, consente agli esperti di marketing aziendale di connettere i dati dei clienti attraverso canali e sistemi, prevedere il loro comportamento futuro con un motore di intento AI e creare esperienze cliente personalizzate. Gli esperti di marketing utilizzano la piattaforma di Insider per offrire esperienze coerenti e coinvolgenti su Web, app, Web Push, e-mail, SMS, WhatsApp Commerce e altro ancora. Avendo recentemente sbloccato lo status di unicorno, Insider ha ricevuto anche le congratulazioni del NASDAQ per essere diventato uno dei pochi unicorni SaaS B2B fondati e guidati da donne al mondo. CrunchBase ha recentemente classificato Hande Cilingir, co-fondatrice e CEO di Insider, come una delle migliori donne CEO al di fuori degli Stati Uniti. Un terzo delle aziende Fortune 500 e dei principali marchi dei settori vendita al dettaglio, automobilistico e dei viaggi scelgono Insider per offrire esperienze personalizzate basate sull'intelligenza artificiale che superano le aspettative dei clienti. Insider gode della fiducia di oltre 1.200 aziende globali, tra cui Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon e CNN.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat è una piattaforma cliente creata per fornire approfondimenti, gestire il flusso di lavoro e promuovere l'esperienza del cliente. Planhat sta aiutando centinaia di aziende tecnologiche moderne in tutto il mondo a incentrare la propria attività sui propri clienti al fine di massimizzare il successo e il valore della vita del cliente. Realizzata per tutti, dal CSM al C-Suite, la piattaforma ti consente di unificare i dati dei clienti, definire obiettivi e risultati ideali e migliorare il percorso del cliente con funzionalità come playbook, automazione e collaborazione. L'azienda è stata fondata a Stoccolma, in Svezia, nel 2014 e conta un team di oltre 100 persone in Europa, Nord America, Sud America e APAC. Maggiori informazioni su www.planhat.com.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst è la piattaforma leader per promuovere la crescita attraverso i tuoi clienti. Costruito per offrire valore durante l'intera esperienza del cliente; Catalyst trasforma i nuovi acquirenti in entrate permanenti. Con flussi di lavoro orientati alla fidelizzazione e automazioni incentrate sui ricavi, potenziamo i team incentrati sul cliente. Le integrazioni aziendali fluide di Catalyst centralizzano i dati dei clienti in silos nella piattaforma più intuitiva del settore, alimentata da flussi di lavoro avanzati. Automatizza e scala i tuoi percorsi cliente migliori della categoria; promuovere la produttività e l'adozione degli utenti; e fornire informazioni chiare sullo stato di salute dei clienti che ottimizzano l'esperienza del cliente con precisione, dall'onboarding al sostegno. Collabora con il team fidato e la piattaforma intuitiva di Catalyst per costruire, iterare e ampliare la tua strategia di crescita guidata dai clienti. Scopri di più su https://catalyst.io/

Instapage

Instapage

instapage.com

Instapage consente agli esperti di marketing di creare pagine di destinazione personalizzate e ottimizzate su larga scala, con conseguente miglioramento dei risultati delle campagne e del ROI. Senza bisogno di sviluppatori e con un'interfaccia intuitiva, puoi creare rapidamente esperienze pertinenti dall'annuncio alla pagina di destinazione che supportano più segmenti di pubblico target e obiettivi della campagna. Essendo la soluzione per pagine di destinazione più avanzata sul mercato, Instapage fornisce un ambiente unificato per la mappatura degli annunci, contenuti e sperimentazioni basati sull'intelligenza artificiale e analisi integrate.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti multicanale creata per operatori di marketing e proprietari di prodotti che apprezzano l'agilità rispetto all'ingombrante complessità. Aiutiamo i marchi di consumo ad adattarsi rapidamente alle aspettative in evoluzione dei clienti attraverso approfondimenti in tempo reale e comunicazioni multicanale personalizzate. A MoEngage si affidano oltre 1.200 marchi di consumo globali, tra cui Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Con uffici in dieci paesi, MoEngage è sostenuta da Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrizione del prodotto: * Marketing multicanale Segmenta e interagisci con i tuoi clienti in tempo reale tramite il loro canale preferito all'orario preferito in base alle loro azioni, comportamenti, attributi e preferenze. MoEngage ti consente di coinvolgere i tuoi clienti attraverso undici canali sul tuo sito web, e-mail, app mobile, SMS, WhatsApp e social media. * Approfondimenti sui clienti Porta i dati dei tuoi clienti in MoEngage e sfrutta Sherpa, il nostro motore di intelligenza artificiale, per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Segmenta e coinvolgi facilmente i clienti da un'unica dashboard. Bastano pochi clic e il gioco è fatto! * Personalizzazione Web e app Delizia i visitatori del tuo sito web e della tua app con contenuti, offerte e consigli personalizzati in base alle loro preferenze, Mi piace, fasi del viaggio e affinità di stile di vita. * Avvisi transazionali in tempo reale MoEngage Inform fornisce un'infrastruttura unificata per gestire gli avvisi critici attraverso canali e fornitori con un'unica API.

Aiven

Aiven

aiven.io

Agendo come hub centrale per tutte le esigenze di database, Aiven offre servizi di database relazionali e non relazionali insieme a una suite di visualizzazione e un broker di messaggi ad alto rendimento. La nostra offerta di servizi include Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 e Grafana. Tutti i servizi Aiven vengono fatturati su base oraria in base all'utilizzo effettivo, senza costi nascosti. Inizia oggi la tua prova di 30 giorni!

Geo Targetly

Geo Targetly

geotargetly.com

Scegli come target geografico i visitatori del tuo sito web utilizzando i nostri strumenti di targeting geografico. Reindirizza i visitatori o mostra contenuti per paese, stato e città utilizzando la geolocalizzazione IP.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor di Marigold è un semplice strumento di email marketing che consente agli esperti di marketing di inviare email belle e personalizzate, creando un canale affidabile per aumentare il coinvolgimento con gli abbonati e promuovere lettori e conversioni fedeli. Bellissimi modelli, builder drag-and-drop e segmentazione basata sul coinvolgimento consentono agli esperti di marketing di fornire contenuti mirati a grandi elenchi di abbonati senza alcuna competenza tecnica.

Sender

Sender

sender.net

I principali punti di forza di Sender sono l'elevata consegna delle e-mail, la pluripremiata facilità d'uso e un prezzo accessibile senza pari. Sender è fatto su misura per l'e-commerce e i blogger con molte funzionalità aggiuntive, ma si adatta perfettamente a tutti i tipi di attività, dalle aziende individuali alle aziende di medie e grandi dimensioni. Con le integrazioni personalizzate per le piattaforme di e-commerce puoi semplicemente aggiungere prodotti alle tue newsletter semplicemente copiando e incollando l'URL di un prodotto e Sender estrarrà automaticamente immagini, descrizioni, prezzi e altro del prodotto. I blogger e gli esperti di marketing possono utilizzare le estese funzionalità di automazione di Sender e condividere newsletter con i propri follower sui social media e tenere traccia dei risultati. Inoltre, Sender offre molte funzionalità aggiuntive per aiutare a raggiungere i migliori risultati di marketing con notifiche push destop, sequenze di e-mail transazionali e automatizzate, integrazioni API e un generatore di moduli di iscrizione drag & drop facile da usare. Tutte queste funzionalità sono disponibili in tutti i piani Sender, incluso un generoso piano GRATUITO PER SEMPRE, che consente di inviare fino a 15.000 e-mail a 2.500 abbonati ogni mese.

Spott

Spott

spott.ai

Devi fare 3 cose molto bene per avere successo online. 1. Crea ottimi contenuti 2. Assicurati di pubblicarli sui canali su cui è presente il tuo pubblico 3. Assicurati che, una volta ispirato il tuo pubblico, permetti loro di agire in base a quell'ispirazione consentendo loro di convertirsi attraverso l'interattività. SPOTT si concentra su questo terzo passaggio. La nostra proposta di valore: SPOTT è una soluzione che consente agli utenti di ottenere più valore dai contenuti pubblicati rendendoli utilizzabili e misurabili in un ambiente multicanale. Con il nostro software Spott puoi inserire link acquistabili a immagini, pdf e video (a 360°), ottenere iscrizioni alla newsletter, collega documenti PDF o mettiti in mostra con la tua ultima promozione. Puoi aggiungere facilmente un livello interattivo a tutte le tue immagini e video. Rendi interattivi i tuoi video, cataloghi e immagini. Aggiungi inviti all'azione, tagga i prodotti, ottieni iscrizioni alla newsletter e aumenta le conversioni. Con Spott otterrai di più dai PDF, dalle immagini e dai video pubblicati aggiungendo elementi interattivi che rendono i tuoi contenuti fruibili e misurabili.

Litmus

Litmus

litmus.com

La cartina di tornasole è il modo in cui gli esperti di marketing fanno sì che ogni invio conti. È un componente fondamentale del tuo stack tecnologico che ti consente di creare, personalizzare, testare, rivedere e analizzare ogni email che invii. Troppe aziende inviano e-mail interrotte senza nemmeno saperlo, perdono le informazioni più approfondite necessarie per migliorare realmente i risultati e hanno difficoltà a personalizzare le e-mail su larga scala. Con Litmus, ottieni un modo migliore per creare, testare e fidarti di ogni messaggio in uscita. Ecco perché oltre 700.000 professionisti del marketing, compreso l'80% delle aziende Fortune 100, si sono rivolti a noi. Ed è così che abbiamo raggiunto un tasso di soddisfazione del cliente pari al 98%. Tornasole. Fai in modo che ogni invio conti.

Glean

Glean

glean.com

Glean ti consente di scoprire le informazioni di cui hai bisogno. La nostra tecnologia dinamica, basata sull'intelligenza artificiale, effettua ricerche in tutta la tua azienda e nel profondo dei tuoi contenuti per scoprire rapidamente le conoscenze di cui i tuoi dipendenti hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Glean fornisce senza problemi risultati pertinenti e altamente personalizzati comprendendo il contesto, la lingua, il comportamento e le relazioni con i dipendenti specifici della tua organizzazione. Inoltre, la nostra ricerca copre in modo sicuro e protetto l'intera portata della tua azienda e richiede un sovraccarico minimo per l'integrazione. Con un'implementazione rapidissima, è facile da usare e pronto all'uso. Grazie alle connessioni alle app che i dipendenti già conoscono e amano, l'onboarding è un gioco da ragazzi. Sono finiti i giorni in cui si cercava incessantemente risposte attraverso varie applicazioni software: raccoglile invece.

Metrilo

Metrilo

metrilo.com

Metrilo aiuta i marchi di e-commerce a crescere rendendo utilizzabili i dati di marketing e dei clienti e concentrandosi sulla fidelizzazione e su un CLTV più elevato. Gli strumenti includono reporting in tempo reale, database dei clienti, segmentazione, email marketing e automazione. L'integrazione per le principali piattaforme di e-commerce è perfetta.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fornisce soluzioni commerciali via chat professionali per un'ampia gamma di rivenditori a Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia e nella regione Asia-Pacifico. In qualità di fornitore ufficiale di soluzioni aziendali WhatsApp e partner ufficiale di Meta e LINE, offriamo soluzioni aziendali avanzate attraverso i canali di messaggistica sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat live del sito Web) con maggiore efficienza, analisi del comportamento degli utenti e quindi sviluppo di strategie di remarketing. Con la missione di liberare il potenziale del commercio via chat attraverso la messaggistica omnicanale, l'automazione del marketing, la vendita al dettaglio online-unita-offline, la piattaforma di dati dei clienti social, "Omni AI" integrato con ChatGPT nonché il catalogo e i pagamenti WhatsApp, Omnichat fornisce alle aziende fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità in modo da cogliere le opportunità derivanti dall'ambiente di vendita al dettaglio omnicanale. La funzionalità di vendita online-unione-offline può facilmente indirizzare i visitatori dai canali online ai venditori nei negozi fisici per il follow-up, facilitando le conversioni e il monitoraggio delle entrate online e offline. Sfruttando ChatGPT, il nostro chatbot "Omni AI" basato sull'intelligenza artificiale funge da assistente digitale dei rivenditori per gestire le richieste dei clienti, consigliare prodotti e facilitare la pianificazione delle campagne di marketing. Il catalogo e i pagamenti di WhatsApp consentono ai rivenditori di completare il percorso del cliente su WhatsApp, dalla navigazione dei prodotti, alla comunicazione con le vendite designate, all'effettuazione di acquisti, abbreviando il processo decisionale e accelerando il processo di acquisto dei clienti, oltre a portare entrate immediate ai commercianti. Raggiungendo una crescita dei ricavi ricorrenti annuali (ARR) del 300% su base annua negli ultimi tre anni consecutivi, Omnichat offre potere a oltre 5.000 aziende di vendita al dettaglio ed e-commerce, tra cui Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e dipartimenti governativi.

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital è una piattaforma dati e esperienza del cliente all-in-one (CXDP) che consente ai team di marketing di superare le aspettative dei clienti con percorsi multicanale altamente personalizzati. Con Dotdigital, gli esperti di marketing possono unificare, arricchire e segmentare senza problemi i dati dei clienti. Abbattendo i silos di dati, Dotdigital semplifica il processo decisionale e apre la strada alla creatività di marketing che garantisce il coinvolgimento dei clienti su larga scala. Con potenti funzionalità di intelligenza artificiale, Dotdigital semplifica l'automazione di esperienze profondamente personalizzate su web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, social, annunci e altro ancora. Scelto da oltre 4.000 marchi di e-commerce, vendita al dettaglio, no-profit, istruzione, servizi finanziari e altri settori, Dotdigital supporta gli operatori di marketing di tutto il mondo. Con sede a Londra e fondata nel 1999, Dotdigital si concentra sulla creazione di soluzioni affidabili, connesse e a prova di futuro che danno potere alle aziende ossessionate dal cliente. Scopri di più su dotdigital.com.

Coveo

Coveo

coveo.com

Coveo è una società SaaS (Software-as-a-Service) con sede a Quebec City che offre una piattaforma basata su cloud per rendere le esperienze digitali più intelligenti e fornisce software specifico costruito su tale piattaforma. Coveo Relevance Cloud™ utilizza tecnologie di ricerca, analisi e apprendimento automatico per unificare contenuti e dati disparati e automatizzare la fornitura di informazioni pertinenti e personalizzate. Coveo fornisce soluzioni per l'e-commerce, il servizio clienti e la competenza della forza lavoro. L'azienda è riconosciuta come leader nel Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, leader in The Forrester Wave™: Cognitive Search e Strong Performer in The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

Didomi

Didomi

didomi.io

Didomi aiuta le organizzazioni a implementare ottime esperienze utente sulla privacy che rispettano le scelte e danno alle persone il controllo sui propri dati. Le sue soluzioni Global Privacy UX sono progettate per risolvere le sfide odierne sulla privacy dei dati, come la gestione del consenso multi-regolamentazione, la governance della privacy e la necessità di fornire percorsi self-service per la privacy degli utenti potenziati da integrazioni flessibili, standard di sicurezza di alto livello e supporto premium servizi. Migliaia di aziende collaborano con Didomi per raccogliere miliardi di punti dati su consenso e preferenza, monitorare l'attività di fornitori e tracker, ridurre il rischio di conformità e coinvolgere gli utenti con esperienze altamente personalizzate e incentrate sulla privacy che creano fiducia e lealtà.

UserWise

UserWise

userwise.io

UserWise è il motore liveops più avanzato disponibile per i giochi, che consente agli studi di trattenere i propri giocatori per tutta la vita. UserWise mette il potere nelle tue mani con strumenti di segmentazione avanzati, un calendario liveops intuitivo, un generatore di campagne visive e framework personalizzabili.

Lexer

Lexer

lexer.io

La Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) funge da hub all-in-one per marketing, vendite e servizio clienti basati sugli insight. Con una visione arricchita del singolo cliente, gestita in tempo reale e accessibile su tutte le piattaforme, puoi comprendere e coinvolgere realmente i clienti per favorire una crescita redditizia. I servizi di onboarding, implementazione e consulenza strategica di Lexer ti aiuteranno a colmare eventuali lacune nelle risorse del tuo team per garantire un'adozione CDXP fluida e di successo. PIATTAFORMA DATI CLIENTE > Con una delle integrazioni più semplici del settore, il CDP di Lexer combinerà, pulirà, standardizzerà e arricchirà facilmente i tuoi dati in un'unica visione utilizzabile del cliente. I nostri strumenti e il nostro team ti aiuteranno ad aumentare il QI dei tuoi clienti con analisi predittive basate sull'intelligenza artificiale, arricchimento dei dati di terze parti e sondaggi mirati sui clienti. MARKETING > La soluzione di marketing di Lexer ti consente di identificare rapidamente i clienti, i messaggi, le creatività e i canali giusti per le tue campagne di marketing. Progettati per gli utenti aziendali, non per i data scientist, i nostri strumenti di facile utilizzo ti consentono di orchestrare campagne altamente mirate su ogni canale, riducendo gli sprechi e migliorando il coinvolgimento. Con strumenti efficaci per monitorare il cambiamento e quantificare l'impatto, puoi facilmente dimostrare il valore delle tue attività di marketing. RETAIL > La soluzione di vendita al dettaglio di Lexer guida gli addetti alle vendite attraverso le interazioni con ciascun cliente per migliorare la pertinenza e l'impatto dell'esperienza in negozio. I profili cliente completi ti consentono di costruire relazioni autentiche su larga scala. Con l'accesso a cronologie dettagliate degli acquisti e informazioni sulle preferenze, puoi personalizzare l'esperienza del cliente, acquisire dati tradizionalmente persi, fornire consigli informati sui prodotti e configurare le migliori azioni successive per un coinvolgimento costantemente di alta qualità. SERVIZIO > La soluzione di servizio di Lexer riunisce tutti i dati dei clienti, le caselle di posta, i flussi di lavoro e i moduli di feedback per consentire interazioni di servizio informate e completamente contestualizzate. Con l'accesso a informazioni approfondite sulla persona dietro ogni richiesta di servizio, il tuo team può entrare in ogni conversazione con il contesto completo di cui ha bisogno per fornire un servizio coerente e di alta qualità. Le migliori azioni successive preconfigurate per le richieste comuni ti consentono di guidare le risposte degli agenti e ottenere una personalizzazione su larga scala. Siamo un'azienda privata fondata in Australia con un team di oltre 100 persone che lavorano con oltre 150 marchi in Australia, Asia e Stati Uniti.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics è una piattaforma innovativa di coinvolgimento dei clienti specializzata nell'attivazione dei visitatori, nel coinvolgimento dei clienti e nella suite Aanalytics all'avanguardia. La piattaforma consente ai marchi B2C di automatizzare, personalizzare e gestire completamente il ciclo di vita del cliente, implementando la visione più ambiziosa e favorendo la crescita. Con l'impegno per un'implementazione rapida (attiva in 45 giorni!) e un'innovazione continua, i partner e i clienti di Solitics testimoniano risultati eccezionali in termini di conversione, fidelizzazione e LTV. Centinaia di marchi in tutto il mondo su più verticali coinvolgono i propri clienti in modo innovativo e personale, in tempo reale, utilizzando Solitics.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Lo strumento di comunicazione con i clienti tutto in uno per i marchi Shopify e WooCommerce socialmente attivi. Il Social è il nuovo e-commerce. I clienti ora trattano il tuo marchio come un essere umano e vogliono chattare con te su più canali. Quindi, abbiamo creato il modo moderno di vendere e supportare i media di supporto con conversazioni. Sblocca il social commerce per il tuo marchio di e-commerce in cinque semplici passaggi per far crescere la tua attività, costruire relazioni autentiche con i clienti e dedicare meno tempo alla chiusura degli ordini. 1. Supporta e vendi da un'unica casella di posta Come te, anche noi odiamo passare da un'infinità di app social, siti Web e negozi. Quindi, gestisci tutti i tuoi canali social, chat dal vivo e ordini e-commerce da un'unica casella di posta condivisa. 2. Gestisci i tuoi ordini e-commerce Visualizza e cerca nel tuo inventario, crea o aggiorna ordini, condividi immagini di prodotti, visualizza i dettagli dei clienti, il tutto senza uscire dalla tua casella di posta. 3. Risparmia tempo e risorse sull'assistenza Distribuisci chatbot senza codice in pochi minuti per risparmiare ore sull'assistenza, rispondere automaticamente alle domande più comuni e automatizzare le conversazioni in più lingue. 4. Collabora con i tuoi compagni di squadra Ottieni uno strumento di ticketing completo per assegnare automaticamente, riassegnare i membri, creare risposte predefinite, aggiungere tag e lasciare note per supportare i clienti in modo condiviso. 5. Prendi decisioni migliori senza nemmeno provarci = Genera report automatici su utenti, vendite, efficienza degli agenti e valutazioni dei clienti per prendere decisioni migliori per il tuo team. TLDR: MyAlice offre tutto ciò di cui un'azienda di e-commerce ha bisogno: canali di social media, chat dal vivo, chatbot, inventario del negozio, gateway di pagamento, un'app mobile, tutto in un'unica piattaforma in modo da poter vendere e supportare in movimento. In qualsiasi momento. Ovunque. Si integra con il tuo negozio WooCommerce o Shopify, sito web, app mobile e canali social popolari come Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Registrati oggi stesso per un account gratuito o ottieni assistenza per la migrazione per passare da Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

AlphaSense

AlphaSense

alpha-sense.com

AlphaSense è il modo in cui le aziende più sofisticate del mondo rimuovono l’incertezza dai loro processi decisionali. Con l'intelligence di mercato e la ricerca basate su un'intelligenza artificiale comprovata, AlphaSense fornisce rapidamente approfondimenti pertinenti da un universo affidabile di contenuti pubblici e privati, tra cui ricerche azionarie, documenti aziendali, trascrizioni di eventi, chiamate di esperti, notizie, riviste di settore e contenuti di ricerca dei clienti. Con sede a New York City, AlphaSense impiega oltre 1.000 persone negli uffici negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Finlandia, India e Singapore.

Hebbia

Hebbia

hebbia.ai

Hebbia è un motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale che aiuta gli utenti a trovare risposte precise alle loro domande in modo rapido ed efficiente. Consente agli utenti di effettuare ricerche di mercato ampie, estrazione mirata di informazioni e altro ancora con un analista AI che comprende le esigenze dell'utente. La ricerca neurale di Hebbia utilizza una tecnologia AI all'avanguardia per recuperare risposte che gli esseri umani potrebbero trascurare, consentendo risultati di ricerca più rapidi e affidabili. Hebbia è stata fondata nell'agosto 2020 e da allora ha raccolto due round di finanziamento e assunto un team eterogeneo di persone di talento provenienti da tutto il mondo. Hebbia offre anche posizioni aperte per persone altamente appassionate e curiose che vogliono fare la differenza. L'azienda si impegna a fornire agli utenti la migliore esperienza di ricerca possibile e si impegna a reinventare il modo in cui lavoriamo.

Wrench.ai

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.AI crea software e strumenti basati su Big Data che consentono ai leader di prendere decisioni migliori e automatizzare iniziative e campagne per massimizzare le risorse per il miglior ritorno possibile.

Yext

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) è la principale piattaforma di presenza digitale per marchi multisede, con migliaia di clienti in tutto il mondo. Con un'unica piattaforma centrale, i marchi possono offrire esperienze coerenti, accurate e coinvolgenti e connettersi in modo significativo con i clienti ovunque nel mondo digitale. La tecnologia di intelligenza artificiale e machine learning di Yext alimenta la conoscenza alla base di ogni coinvolgimento del cliente, automatizza i flussi di lavoro su larga scala e fornisce informazioni utili su più canali che consentono decisioni basate sui dati. Dalla SEO e dai siti Web ai social media e alla gestione della reputazione, Yext consente ai marchi di trasformare la propria presenza digitale in un elemento di differenziazione.

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