Pagina 32 – Alternative - OpenText

ReplyDesk

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk è un'app che centralizza la gestione delle comunicazioni clienti, automatizza risposte e traduce messaggi in 140 lingue per migliorare il servizio clienti nei negozi online.

Coax

Coax

coax.com.au

Coax è un'app di comunicazione rivolta a piccole e medie imprese, che semplifica l'interazione con i clienti attraverso chat integrate e strumenti per gestire comunicazioni e fatture.

Edge

Edge

startedge.com

Edge è una piattaforma che trasforma i dipendenti in promotori del marchio, integrandosi con i sistemi POS per gestire feedback clienti e competizioni di vendita.

MailMetrics

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics è una piattaforma che aiuta le grandi organizzazioni a gestire e ottimizzare le comunicazioni con i clienti, garantendo la conformità alle normative.

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft è un'app che consente a organizzazioni assicurative di gestire documenti e comunicazioni in modo efficiente e conforme, migliorando l'esperienza del cliente.

Worknet

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai migliora l'efficienza operativa e l'assistenza clienti con AI generativa, supportando agenti, team e utenti finali attraverso integrazioni con diverse piattaforme.

Compart

Compart

compart.com

Compart offre soluzioni per la gestione della comunicazione con i clienti, coprendo il ciclo di gestione documentale per aziende e enti pubblici.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizza le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a gestire i contatti e migliorare la soddisfazione del cliente tramite un sistema di gestione dei lead.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

L'app Real Time Feedback permette di raccogliere feedback immediato dai clienti tramite codici QR e altri strumenti, migliorando la comunicazione e l'esperienza del cliente.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar aiuta le aziende a gestire la propria reputazione online, raccogliere feedback in tempo reale e migliorare l'esperienza del cliente tramite analisi e approfondimenti.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

L'app SPEEQO utilizza l'analisi vocale e il riconoscimento delle emozioni per fornire intuizioni sui dati e le esperienze degli utenti.

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk è un'app per il monitoraggio delle chiamate e l'analisi delle campagne di marketing, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie pubblicitarie.

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane è un'app per gestire ricerche di mercato e feedback su prodotti, progettata per semplificare il lavoro di manager e ricercatori.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.

Omind

Omind

omind.ai

Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.

Cention

Cention

cention.com

Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.

Operata

Operata

operata.com

Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.

isorobot

isorobot

isorobot.io

Isorobot è un sistema di gestione aziendale che integra 10 moduli per garantire conformità e gestione ottimale delle funzioni organizzative.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.

CYF

CYF

cyf.com

L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub aiuta le organizzazioni a prevenire frodi, bullismo e molestie attraverso comunicazioni anonime e strumenti flessibili per segnalare e indagare su problemi.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave è un'app VoIP che permette chiamate aziendali semplici e di alta qualità tramite 3G, 4G e WiFi, con gestione avanzata delle chiamate.

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