Pagina 15 – Alternative - NICE inContact

Callbi

Callbi

Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.

Zenarate

Zenarate

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.

Reecall

Reecall

Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice è un'app per lo streaming e la registrazione audio nel cloud, che permette ai rivenditori di telecomunicazioni di vendere registrazioni audio professionali.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection è un software di servizio di risposta per la gestione immobiliare, con funzionalità come inoltro delle chiamate perse e trascrizione delle voicemail.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

3CLogic

3CLogic

3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.

Glia

Glia

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

NovelVox

NovelVox

NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.

CommBox

CommBox

CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.

Upaknee

Upaknee

Upaknee offre una piattaforma per comunicazioni via e-mail e SMS, facilitando il coinvolgimento con clienti e sostenitori attraverso strumenti intuitivi.

Vizury

Vizury

Vizury è una soluzione martech per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando le conversioni e la fidelizzazione attraverso analisi e strategie personalizzate.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.

Pushnami

Pushnami

Pushnami è una piattaforma che consente agli editori web di monetizzare i propri abbonati attraverso notifiche push e email, raggiungendo nuovi pubblici.

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlerts è una piattaforma di comunicazione che invia avvisi istantanei e multicanali ai dipendenti, garantendo informazioni critiche in situazioni di emergenza.

Snowfly

Snowfly

Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk è un'app per il monitoraggio delle chiamate e l'analisi delle campagne di marketing, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie pubblicitarie.

Echovane

Echovane

Echovane è un'app per gestire ricerche di mercato e feedback su prodotti, progettata per semplificare il lavoro di manager e ricercatori.

Provana

Provana

Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.

CYF

CYF

L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.

Centrical

Centrical

Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.

C2Perform

C2Perform

C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.

Ublux

Ublux

Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.

Connectel

Connectel

Connectel offre una piattaforma CCaaS per ottimizzare l'assistenza clienti, migliorando le interazioni e le operazioni aziendali.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre è una soluzione di contact center basata su cloud per gestire comunicazioni in entrata e in uscita, migliorando l'esperienza cliente.

UJET

UJET

UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.

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