Pagina 15 – Alternative - Mongoose

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts è una solida piattaforma di notifica e comunicazione di massa che consente a un'organizzazione di mantenere i propri dipendenti informati, sicuri e coinvolti. La sua soluzione fornisce avvisi istantanei e multicanale su tutti i dispositivi, garantendo che le informazioni critiche raggiungano il tuo team in pochi secondi, che si tratti di un avviso di emergenza, di un'interruzione dell'IT o di un importante aggiornamento aziendale. Perché DeskAlerts è essenziale per la tua azienda: * Comunicazione multicanale: assicurati che i messaggi raggiungano ogni dipendente, sia su desktop, dispositivi mobili o segnaletica digitale, tramite avvisi pop-up, SMS, e-mail e ticker a scorrimento. * Notifiche in tempo reale: invia istantaneamente avvisi di emergenza e aggiornamenti critici per proteggere la tua forza lavoro e mantenere la continuità operativa. * Messaggistica personalizzabile e mirata: personalizza i messaggi per team, sedi o dipartimenti specifici per aumentare la pertinenza e il coinvolgimento. * Sicurezza e conformità migliorate: soddisfa i requisiti normativi fornendo avvisi sicuri e tracciabili con conferma di ricezione e conferma. * Integrazione perfetta: integrazione semplice con Active Directory, Microsoft Teams, API e altri sistemi aziendali per comunicazioni e distribuzioni efficienti. Al servizio delle industrie leader: Scelto dalle migliori organizzazioni nel settore sanitario, dell'istruzione, del governo, della finanza, della produzione e altro ancora, DeskAlerts si adatta alle sfide comunicative uniche di ogni settore, supportando la risposta alle emergenze, il coinvolgimento dei dipendenti, la gestione del cambiamento e altro ancora. Trasforma la tua strategia di comunicazione interna: Supera le barriere comunicative, migliora il coinvolgimento dei dipendenti e accelera i tempi di risposta in situazioni critiche. I potenti strumenti di reporting e analisi di DeskAlerts forniscono informazioni utili per perfezionare la tua strategia e ottenere risultati aziendali migliori.

Esendex Italia

esendex.it

Esendex, leader in Europa nel Mobile Marketing & Service, offre soluzioni web cloud per gestire campagne di mobile marketing e service. La mission di Esendex è permettere a grandi, medie e piccole imprese di sfruttare al meglio tutte le nuove opportunità di marketing e advertising offerte dalle “mobile technologies”.

Esendex

esendex.com

Esendex è un fornitore globale di comunicazioni aziendali che fornisce soluzioni SMS, vocali, web e multicanale affidabili. I suoi prodotti e servizi potenti ma intuitivi consentono a un'azienda come la tua di coinvolgere e interagire in modo efficace con clienti, personale o fornitori. Con connessioni di rete dirette e un ampio team di sviluppatori interni per sviluppare continuamente la propria tecnologia di messaggistica, è in grado di fornire le migliori soluzioni di comunicazione aziendale sul mercato.

Esendex US

esendex.us

Da SMS e WhatsApp ai viaggi mobili multicanale, Esendex US ti aiuta a fornire messaggi aziendali che mettono il potere nelle mani dei tuoi clienti. Crea conversazione e coinvolgimento reale con comunicazioni orientate al cliente. Esendex US è un fornitore leader di soluzioni di messaggistica aziendale, specializzato in API di verifica SMS, vocale, telefonica e postale. Con oltre 20 anni di esperienza, Esendex aiuta le aziende a migliorare le comunicazioni con i clienti attraverso servizi di messaggistica efficienti e scalabili. Esendex US è impegnata a trasformare le comunicazioni aziendali, offrendo opzioni flessibili e scalabili su misura per le varie esigenze aziendali. Attraverso la piattaforma di avvio rapido o le robuste API, Esendex consente alle organizzazioni di offrire esperienze cliente eccezionali.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay è la società SaaS “customer for life” che consente alle organizzazioni di interagire in modo più significativo con i propri clienti. Utilizzato da centinaia di team responsabili dell'esperienza cliente di oltre 70 milioni di clienti, Relay Feed ti offre un canale di coinvolgimento 1:1 dedicato per ogni persona che servi. Costruito per il più alto tasso, qualità e profondità di coinvolgimento, il Feed è popolato fin dal primo giorno con esperienze di alto valore: quelle che avvantaggiano allo stesso modo te e i tuoi clienti. Scopri perché le istituzioni dei servizi finanziari, delle assicurazioni sanitarie, del settore farmaceutico e di altri settori verticali scelgono Relay per approfondire le relazioni, la lealtà e la fiducia con i clienti al fine di avere più clienti per tutta la vita.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop è un'azienda di soluzioni software di comunicazione che consente alle aziende di creare messaggi personalizzati e automatizzati progettati per fornire un rapido ROI supportato dal miglior supporto del settore a un costo accessibile ai clienti. Il nostro impegno per l'eccellenza ci ha spinto a diventare i pionieri del settore nelle tecnologie innovative ed efficaci con un portafoglio di prodotti incentrati sul cliente progettati per guidare il comportamento del pubblico, migliorare l'efficienza, fornire informazioni e dati utilizzabili per il processo decisionale e migliorare il ROI per i nostri clienti migliorando la loro strategie di comunicazione interne o con il cliente esistenti. L'app Pocketstop ufficiale per RedFlag (sistema di notifica di massa) e M360 (soluzione di marketing multicanale con messaggistica di prossimità). RedFlag – Sistema di notifica di massa RedFlag è il modo più semplice per consentire la distribuzione di informazioni critiche. La nostra soluzione è un semplice sistema di notifica di massa multicanale che consente di inviare avvisi in tempo reale e informazioni critiche a gruppi o individui di qualsiasi dimensione tramite e-mail, messaggi di testo, chiamate vocali, social media, intranet, segnaletica e altri endpoint. RedFlag può essere utilizzato per comunicazioni tra inquilini, comunicazioni di emergenza, recapito di messaggi interni, notifiche al personale e altro ancora. M360 - Soluzione di marketing multicanale M360 è una soluzione di marketing end-to-end che semplifica l'esecuzione del marketing multicanale, fornisce messaggi personalizzati agli acquirenti nei momenti più influenti e fornisce report intuitivi sui KPI che contano.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne è il fornitore leader di software SaaS basato su cloud che alimenta la prossima generazione di esperienza del cliente per servizi pubblici, rivenditori di energia e fornitori di transizione energetica. Con oltre 30 anni di esperienza e più di 450 clienti nel cloud, sfrutta la sua profonda esperienza per fornire un'ampia gamma di soluzioni innovative per la trasformazione digitale, l'ottimizzazione dei ricavi e le operazioni di efficienza basate sui dati che circondano il cliente. Dai sistemi informativi per i clienti (CIS) e gestione della forza lavoro mobile (MWM) all'EDI (Electronic Data Interchange), al coinvolgimento digitale dei clienti e ai portali self-service, consente ai propri clienti di offrire un'esperienza cliente avvincente, ridurre i costi di servizio e aumentare l'efficienza operativa e migliorare la soddisfazione del cliente.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder è una società di software che sfrutta la potenza dell'automazione vocale basata sull'intelligenza artificiale per potenziare l'esperienza dei clienti. Con gli assistenti vocali AI, il tuo call center può effettuare chiamate umane di qualità alla velocità della luce, raccogliendo e analizzando automaticamente i dati per raggiungere e attivare più clienti. AI Rudder aiuta i call center a ridurre i costi automatizzando le attività ripetitive e riducendo il carico di lavoro degli agenti. Ciò consente agli agenti di concentrarsi su cose che solo gli esseri umani possono fare. Nel lungo termine, AI Rudder mira a ripensare il futuro della comunicazione aziendale.

Activechat

activechat.ai

Rivoluziona il modo in cui ti connetti con i tuoi clienti e supporti i tuoi dipendenti. Activechat risponde alle domande e migliora ogni interazione, gestendo le attività sia dei clienti che dei dipendenti. * Piattaforma tutto in uno: chatbot, assistenza, supporto live e integrazioni del flusso di lavoro. * Personalizzazione infinita: adattabile a qualsiasi esigenza aziendale. * Integrazione rapida: inizia in pochi minuti, benefici per tutta la vita. ActiveChat prevede l'acquisto di una licenza una tantum con aggiornamenti software gratuiti a vita. Acquista una volta, installa, possiedi per sempre. Così semplice. Activechat è una combinazione unica di chat dal vivo, piattaforma di chatbot intelligente con intelligenza artificiale e strumento di intelligenza conversazionale. Aiutano i chatbot e gli agenti umani a lavorare insieme per aumentare le vendite e fornire esperienze cliente assolutamente fantastiche per aziende di qualsiasi dimensione. Focalizzati sull'e-commerce e sui servizi di assistenza clienti, offrono un ottimo strumento visivo per semplificare la progettazione conversazionale e integrare perfettamente le conversazioni automatizzate nel quadro aziendale esistente: CRM, ERP, agenti dal vivo, negozi online, ecc.

TENIOS

tenios.de

TENIOS, fornitore autorizzato di comunicazioni cloud, fa parte di Apifonica, un fornitore estone di soluzioni di intelligenza artificiale (AI) e automazione. Ciò crea una corrispondenza perfetta tra le migliori tecnologie di comunicazione cloud e l'automazione dei servizi. La nostra missione è aiutare le aziende ad automatizzare i flussi di comunicazione e i processi aziendali utilizzando l’intelligenza artificiale e la tecnologia cloud. Il nostro prodotto di punta è Voicebot basato sull'intelligenza artificiale, una soluzione completamente personalizzabile per automatizzare i dialoghi nelle vendite, nel marketing, nel servizio clienti, nelle risorse umane e nell'e-commerce. Con sedi in Germania, Estonia, Lettonia, Polonia, Italia e Paesi Bassi, serviamo clienti in Europa e nel mondo.

Mindful

getmindful.com

Mindful è la migliore soluzione di customer experience per i più grandi marchi del mondo. Per noi, la centralità del cliente è fondamentale, in modo da colmare il divario tra le esperienze, offrendo ai clienti l'aiuto di cui hanno bisogno nel momento migliore per te. Mindful aggiunge intelligenza emotiva a ogni interazione facendo passare i clienti attraverso canali come voce, digitale, testo e di persona per fornire un'esperienza eccezionale per i clienti, un'esperienza potenziata per gli agenti e la massima efficienza per i marchi. * Conquistare il percorso del cliente è fondamentale per un marchio fiorente e Mindful colma il divario tra esperienze sconnesse. * I vicoli ciechi digitali vengono sostituiti da pianificatori di chiamate senza codice, che trasferiscono il contesto per il cliente creando al tempo stesso un volume di coda prevedibile. * I tempi di attesa tradizionali appartengono al passato grazie alla possibilità di richiamata premier nell'IVR. * Le aspettative dei clienti vengono gestite con aggiornamenti di stato e opzioni per riconnettersi tramite SMS. I più grandi marchi Fortune 500 hanno utilizzato Mindful per migliorare le metriche dei contact center come AHT, ASA, abbandono e felicità degli agenti. Anche i parametri di soddisfazione come CSAT, NPS e CES sono migliorati grazie a transizioni fluide e alla preparazione degli agenti. Tutto contribuisce a garantire la migliore esperienza del cliente, che favorisce ricavi e fidelizzazione.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon è all'avanguardia come principale piattaforma di esecuzione dei ricavi basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in comunicazioni in uscita su misura per consentire alle imprese B2C nei settori regolamentati e non regolamentati di raggiungere i propri obiettivi di generazione di entrate e obiettivi di recupero delle entrate. Coprendo una gamma di casi d'uso essenziali tra cui riscossioni, vendite via Internet, vendite telefoniche, servizio proattivo, promemoria, notifiche di interruzione e gestione degli appuntamenti, Acqueon consente ai clienti di migliorare le prestazioni di vendita e migliorare la soddisfazione del cliente. Raggiungiamo questo obiettivo attraverso l'automazione dei flussi di lavoro di comunicazione, l'ottimizzazione delle risorse umane, l'utilizzo di analisi predittive e intelligenza artificiale per il coinvolgimento strategico dei clienti, garantendo la conformità alle normative sulla privacy e sulla comunicazione e integrandosi perfettamente con l'infrastruttura di comunicazione e i sistemi di registrazione esistenti. Con oltre 110.000 agenti e 200 clienti globali che ripongono la loro fiducia in Acqueon, le aziende ottengono maggiori risultati in termini di ricavi, promuovendo al tempo stesso relazioni durature e fedeli con i clienti.

Book4Time

book4time.com

Book4Time è un fornitore globale di una soluzione di gestione all-in-one basata su cloud per aziende spa e benessere in oltre 100 paesi. Fondata nel 2004 da Roger Sholanki e nominata una delle 500 aziende canadesi in più rapida crescita PROFIT, Book4Time è un'azienda canadese e la soluzione preferita per molti dei marchi di bellezza e benessere più grandi e prestigiosi del mondo su scala globale, con una portata di mercato di oltre 20 milioni di consumatori, che gestiscono più di 1,5 miliardi di dollari di volume di transazioni annuali. È un innovatore per natura e spinge continuamente i confini di ciò che è possibile. Che si tratti di reinventare ciò che guida il settore termale o di trasformare le sue intuizioni in nuove sfide irrisolte, guarda sempre avanti a ciò che accadrà. Book4Time ha servito sempre più le spa dei migliori hotel di lusso di tutto il mondo dal 2004 e continua ad espandere la propria base di clienti, innovando sempre e rimanendo un passo avanti rispetto al resto dei fornitori di software di gestione delle spa.

Hippo

jungleworks.com

Hippo è una piattaforma SaaS per tutte le esigenze di coinvolgimento dei clienti e di marketing. È utilizzato da oltre 2000 aziende in tutto il mondo. Hippo è una suite completa per interagire con i tuoi clienti. Puoi fornire loro supporto conversazionale con l'aiuto di chatbot, chat dal vivo, chiamate e automatizzare le attività di marketing per fornire un'esperienza cliente personalizzata con campagne omnicanale tra cui e-mail, WhatsApp, SMS e notifiche push.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape consente alle organizzazioni di creare momenti per i clienti che migliorano la fiducia, la lealtà e il coinvolgimento nell'era dell'intelligenza artificiale. Forniscono contact center e tecnologie di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale che creano esperienze cliente omnicanale senza soluzione di continuità attraverso voce, e-mail, WebChat e canali emergenti.  Consentono alle organizzazioni di orchestrare percorsi del cliente che li sollecitino a servire, comprendere e rispondere meglio alle loro esigenze.  Estendi facilmente la piattaforma SCAPE per soddisfare i tuoi requisiti aziendali specifici sfruttando le API e le integrazioni per ottenere l'interoperabilità con una gamma di sistemi interni tra cui strumenti CRM, business intelligence e gestione della forza lavoro.

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma di conoscenza leader basata sull'intelligenza artificiale progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare l'efficienza operativa in vari settori. Con l'obiettivo di fornire conoscenze affidabili e know-how sui processi, eGain offre una gamma di soluzioni che aiutano le organizzazioni a gestire le interazioni con i clienti in modo efficace. Caratteristiche principali: * AI Knowledge Hub: questa soluzione centralizzata aiuta a creare, curare e fornire conoscenze su larga scala, garantendo che i team del servizio clienti abbiano accesso alle informazioni giuste al momento giusto. * Hub di conversazione: eGain facilita la comunicazione multicanale senza soluzione di continuità, consentendo alle aziende di interagire con i clienti attraverso varie piattaforme tra cui chat, e-mail e social media. * Analytics Hub: la piattaforma fornisce analisi approfondite per misurare le prestazioni, la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa, consentendo il miglioramento continuo.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz si posiziona come una potente piattaforma di chatbot senza codice che consente alle aziende di tutte le dimensioni di migliorare l'esperienza del cliente, aumentare le vendite e semplificare le operazioni attraverso l'uso di chatbot intelligenti e multicanale su varie piattaforme come WhatsApp, Instagram, Facebook Messaggero e altro ancora.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE è un chatbot AI aziendale e una piattaforma AI conversazionale omnicanale. InteliWISE fornisce soluzioni di coinvolgimento dei clienti basate sull'intelligenza artificiale, inclusi chatbot AI, bot vocali e strumenti di chat/messaggistica dal vivo per i clienti aziendali. La piattaforma offre funzionalità per automatizzare il servizio clienti, le vendite, il marketing e altri processi aziendali attraverso l'intelligenza artificiale conversazionale. Fornisce supporto multicanale, consentendo l'integrazione di chatbot e voicebot su canali come web, dispositivi mobili, app di messaggistica e assistenti vocali. InteliWISE afferma che le sue soluzioni possono ridurre significativamente i costi del servizio clienti e gestire automaticamente elevati volumi di interazioni. La piattaforma è configurabile e fornisce ai clienti l'accesso per addestrare e personalizzare i modelli di intelligenza artificiale che alimentano chatbot e voicebot. InteliWISE serve oltre 200 clienti aziendali e di piccole imprese in settori quali e-commerce, servizio clienti e marketing. La società è stata recentemente acquisita da Efecte Plc, un fornitore di software aziendale finlandese. InteliWISE sembra essere una piattaforma AI conversazionale matura focalizzata sulla promozione dell'automazione e del risparmio sui costi per il coinvolgimento dei clienti aziendali e i processi aziendali.

happyml

happyml.com

Happyml è un assistente AI che ti consente di utilizzare semplici comandi vocali o di testo per controllare senza sforzo le tue applicazioni software per completare le attività per te. Più applicazioni software colleghi, più potente diventa il tuo assistente AI. HappyML è uno strumento di intelligenza artificiale che ti consente di avviare chatbot di intelligenza artificiale addestrati su vari file e siti Web in soli 5 minuti. Questi chatbot sono realizzati utilizzando modelli linguistici di intelligenza artificiale avanzati, fornendo funzionalità di conversazione all'avanguardia. Con HappyML puoi connettere facilmente API, file e siti Web e distribuire i chatbot su piattaforme come Slack, Shopify, messaggistica e siti Web. Lo strumento offre un'esperienza fluida senza la necessità di codifica o configurazioni complesse. Partecipare a HappyML è gratuito e non richiede una carta di credito. Registrati semplicemente con il tuo account Google o creane uno nuovo per iniziare.

Goodcall

goodcall.com

IA conversazionale per le piccole imprese. Servizio di risposta che accetta messaggi, condivide orari di apertura, politica covid, posizione, ordinazione di cibo, prenotazione di tavoli e altro ancora. Funziona sempre per te, è gratuito per un imprenditore solista e la configurazione richiede solo pochi minuti.

Engageware

engageware.com

Engageware è l'unico fornitore completo di soluzioni di coinvolgimento dei clienti, che consente ad aziende e organizzazioni di risolvere le esigenze dei propri clienti fin dalla prima interazione. La piattaforma end-to-end di coinvolgimento dei clienti di Engageware è alimentata dall'intelligenza artificiale conversazionale e generativa per automatizzare le risposte alle domande di routine, fornire accesso immediato alle basi di conoscenza e offrire alle organizzazioni una visione olistica del percorso del cliente. Con l'acquisizione di Aivo, più di 700 organizzazioni nei settori bancario, dei servizi finanziari, della vendita al dettaglio, della sanità e dell'istruzione si affidano alle soluzioni Engageware per favorire la crescita con aumento delle vendite e delle conversioni, migliorare l'esperienza cliente multicanale, automatizzare il servizio clienti e ridurre carico di lavoro del call center. La piattaforma di Engageware consente trasferimenti di canali sincroni e dati e analisi affidabili per informare le decisioni aziendali strategiche che guidano la crescita, l'efficienza e le relazioni più forti con i clienti. Engageware è una società in portafoglio di Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord è un toolkit per aggiungere funzionalità di collaborazione avanzate come chat, commenti e notifiche a prodotti e applicazioni digitali. È progettato per aiutare sviluppatori, progettisti e team di prodotto a incorporare rapidamente e facilmente potenti funzionalità di collaborazione nel loro software. Punti chiave su Cord: * SDK completo per la collaborazione: Cord fornisce un kit di sviluppo software (SDK) completo con componenti dell'interfaccia utente, API e integrazioni predefinite per aggiungere funzionalità di collaborazione come chat, indicatori di presenza, commenti in thread e notifiche in tempo reale. * Personalizzabili e flessibili: i componenti dell'interfaccia utente di Cord possono essere ampiamente personalizzati utilizzando i CSS per adattarli all'aspetto dell'applicazione host. Le API consentono inoltre di creare esperienze di collaborazione altamente personalizzate. * Esperienza utente nativa: Cord mira a fornire un'esperienza di collaborazione che risulti nativa e senza soluzione di continuità all'interno dell'applicazione host, piuttosto che una soluzione esterna o integrata. * Sicuro e scalabile: l'infrastruttura di Cord è progettata pensando alla sicurezza e alla scalabilità, con funzionalità come la certificazione SOC 2 per soddisfare i requisiti aziendali. * Casi d'uso in tutti i settori: Cord può essere applicato a un'ampia gamma di casi d'uso, dall'aggiunta di commenti agli strumenti di business intelligence, alla sostituzione delle chat di assistenza clienti, all'integrazione degli assistenti AI negli editor di documenti. * Implementazione rapida: Cord è progettato per rendere operative rapidamente le funzionalità di collaborazione, con app demo open source e una guida di "avvio rapido" per aiutare gli sviluppatori a iniziare in pochi minuti. Cord mira a essere un kit di strumenti completo che consente ai team di prodotto di creare rapidamente esperienze di collaborazione personalizzate e di alta qualità nelle loro applicazioni.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo è una piattaforma che consente agli utenti di creare e personalizzare facilmente i propri chatbot basati su ChatGPT per i propri siti Web. Alcune caratteristiche chiave di Cloozo includono: * Chatbot intelligenti: gli utenti possono creare chatbot in grado di navigare in Internet o utilizzare set di dati personalizzati per conversare con i visitatori del sito web. * Alimentato dalla tua Knowledge Base: i chatbot possono essere addestrati utilizzando le informazioni provenienti dal sito Web dell'utente o da una serie di documenti, consentendo loro di parlare la lingua dell'azienda. * Oltre la personalizzazione: Cloozo offre una vasta gamma di opzioni visive per rendere ogni chatbot visivamente distinto e allineato con la sua identità specifica. * Costruito per le agenzie: Cloozo è progettato per le piccole e medie imprese e per le agenzie che desiderano offrire servizi di chatbot ai propri clienti. * Chiavi OpenAI individuali: ogni chatbot può avere le proprie chiavi OpenAI e Pinecone, consentendo velocità, prestazioni e sicurezza ottimali. * Opportunità di monetizzazione: Cloozo consente alle agenzie di generare profitti maggiori vendendo chatbot personalizzati ai propri clienti.

42chat

42chat.com

42Chat è il fornitore leader di servizi di intelligenza artificiale conversazionale. Soluzioni per organizzazioni ed eventi che desiderano migliorare e proteggere il proprio marchio, acquisire e fidelizzare i clienti e acquisire informazioni e agire in base a esse.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo è una soluzione conversazionale trasformativa basata sull'intelligenza artificiale volta a migliorare l'esperienza di acquisto nel tuo negozio. A differenza dei chatbot tradizionali che richiedono una complicata configurazione del flusso, l'approccio AI-first di CHATTERgo si avvale delle capacità di ragionamento e utilizzo degli strumenti GPT-4, insieme a tecnologie avanzate di ricerca basate su vettori, rendendolo immediatamente utile per attività quali consigli sui prodotti, risposta alle politiche del negozio, controllare lo stato degli ordini, ecc. * Consulente AI: gestisce senza problemi le domande dei clienti, suggerisce prodotti pertinenti * Ricerca contestuale: recupera risultati precisi oltre le semplici parole chiave * Migliora l'esperienza: sfrutta la conoscenza fornita dagli utenti per un dialogo arricchito

Querlo

querlo.com

Querlo è una società di consulenza e tecnologia di marketing che fornisce soluzioni personalizzate di intelligenza artificiale e gestione dei dati. Siamo un team di tecnologi con uffici negli Stati Uniti, Europa, Asia e Medio Oriente. Querlo ha ideato, progettato e lanciato oltre 14.000 soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale in collaborazione con i principali fornitori di intelligenza artificiale, raccogliendo oltre 5 milioni di dati per clienti tra cui HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer e Forbes, solo per citarne alcuni. Querlo è un “Partner” che aiuta le aziende a migrare con successo nella nuova Era Digitale sfruttando la potenza della tecnologia e dell’AI. Le nostre soluzioni sfruttano i bot conversazionali per favorire il coinvolgimento degli stakeholder interni ed esterni, facilitare le transazioni B2B, B2E, B2C e B2G, migliorare le prestazioni di bilancio, raccogliere dati degli utenti e generare lead. Ci consultiamo con i nostri clienti sulle diverse applicazioni delle nostre tecnologie AI e su come possono essere specializzate per soddisfare le loro esigenze e obiettivi di marketing. Le applicazioni sono infinite, abbiamo creato bot per social media, siti web, blog, eventi e app. I casi d'uso includono ma non sono limitati a: servizio clienti, coinvolgimento dei dipendenti, marketing omnicanale, scambio di conoscenze, gestione di eventi, ecc. I bot garantiscono un aumento del tasso di conversione e fidelizzazione dei clienti e forniscono utili approfondimenti sui clienti. La dashboard di analisi di Querlo organizza questi dati in grafici comprensibili, in modo che i nostri clienti possano interpretarli facilmente e commercializzarli di conseguenza. Per scoprire come Querlo può apportare vantaggi al tuo marchio, contatta i nostri team negli Stati Uniti, Europa, Asia e Medio Oriente all'indirizzo [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat è una piattaforma di chatbot senza codice che consente alle aziende di creare chatbot per vari canali social come WhatsApp, Facebook, Instagram, ecc. È una piattaforma conversazionale all-in-one che aiuta le aziende ad acquisire, coinvolgere e supportare i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su qualsiasi canale. * Automatizza le risposte alle domande frequenti dei clienti. * Coinvolgimento multicanale: crea chatbot per qualsiasi canale social e rendili attivi in ​​meno di un'ora. * Posta in arrivo centralizzata e trasferimento tramite chat dal vivo: ottieni una visione unica di tutte le conversazioni dei clienti attraverso i canali. * Intuitivo generatore di flussi drag-and-drop per creare conversazioni intelligenti. * API aperte e integrazioni per lavorare con altri strumenti. Perché creare un chatbot WhatsApp? * 8 clienti su 10 preferiscono i messaggi alle telefonate. * Ti consente di offrire ai clienti la possibilità di avviare una conversazione WhatsApp sul posto. * Aumenta la portata dei clienti e fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni. * Riduce i costi operativi e fornisce risposte più rapide. Nel complesso, AbsolutChat sembra essere una piattaforma conversazionale completa che consente alle aziende di impostare e gestire rapidamente chatbot su più canali, con particolare attenzione a WhatsApp come piattaforma di messaggistica chiave.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot è la tua piattaforma di riferimento per automatizzare ottimi servizi su larga scala. Con il servizio nel nostro DNA, integrazioni flessibili e una mentalità che mette la sicurezza al primo posto, ti forniamo strumenti di chat basati su GenAI in modo che tu possa ampliare il tuo servizio senza preoccuparti di perdere quel tocco personale. Siamo qui per eliminare i cattivi servizi, così potrai concentrarti maggiormente sulla consegna e meno sulla soluzione.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX aiuta le aziende a creare una #customerexperience che le distingue, utilizzando #chatbot #AI insieme ai tuoi team umani per coinvolgere le persone in ogni fase del ciclo di acquisto. La nostra piattaforma sfrutta i canali che le persone già utilizzano quotidianamente, come messaggi di testo, Facebook Messenger e chat web, per creare esperienze in tempo reale che guidano l'acquisizione, la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti, attraverso interazioni pertinenti e on-demand, sempre, ovunque e in qualsiasi lingua. #CX #RTX. I nostri chatbot multilingue forniscono un livello di reattività e servizio non realizzabile con le sole risorse umane. Tutti gli impegni con i clienti vengono tracciati nella nostra piattaforma, offrendo agli utenti l'accesso all'analisi, nonché alle esportazioni complete di dati per strumenti BI e altre integrazioni tramite le nostre API.

Netomi

netomi.com

Supportato dai migliori leader mondiali nel campo dell'intelligenza artificiale e apprezzato dai più grandi marchi globali, Netomi è leader nell'intelligenza artificiale per l'esperienza del cliente per le aziende. Netomi fornisce un'intelligenza artificiale generativa sanzionata multimodale e omnicanale, garantendo conversazioni sicure per il marchio su larga scala con controlli di governance dell'intelligenza artificiale integrati per accuratezza, sicurezza e privacy dei dati. La nostra innovativa implementazione dell'intelligenza artificiale garantisce risparmi sui costi, efficienza operativa e aumento della soddisfazione, della fidelizzazione, dei ricavi e della redditività dei clienti. La soluzione senza codice di Netomi si distribuisce in poche settimane, si ridimensiona automaticamente e offre strumenti completi per utenti non tecnici per gestire facilmente l'intelligenza artificiale CX su larga scala. Ciò si traduce in un costo totale di proprietà inferiore, un time-to-market più rapido e una minore dipendenza dalle risorse degli sviluppatori. Fondata nel 2016, Netomi sfrutta gli ultimi sviluppi dell'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza del cliente, offrendo ai marchi supporto automatizzato di alta qualità e strumenti per potenziare i team di agenti umani. In un panorama dell’intelligenza artificiale in rapida evoluzione, Netomi consente ai marchi di soddisfare facilmente le crescenti aspettative dei clienti e fornire un servizio eccezionale.