Pagina 14 – Alternative - Mongoose
Optings
optings.com
Optings è una piattaforma di marketing digitale completa che consente alle aziende di connettersi facilmente con i propri clienti. Offre funzionalità come SMS ed e-mail bidirezionali, gestione della reputazione, monitoraggio delle chiamate, canalizzazioni di marketing e funzionalità CRM avanzate. Con Optings puoi trasformare le interazioni con i clienti, semplificare i processi di marketing e far crescere la tua attività senza sforzo.
Notify Customers
notifycustomers.net
Con Notify puoi inviare facilmente SMS ai tuoi clienti per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento. Ci integriamo con Square e altri sistemi in modo da poter sincronizzare le directory dei clienti. I proprietari di piccole imprese hanno utilizzato Notify per pubblicizzare nuovi prodotti e promozioni, promuovere eventi e inviare aggiornamenti aziendali. Puoi anche visualizzare le risposte alle tue campagne di testo e partecipare a conversazioni individuali con i clienti.
MySMSmantra
mysmsmantra.com
Bulk SMS XL richiede una connessione Internet attiva per inviare/ricevere messaggi SMS. La velocità di Internet può essere qualsiasi, ma è consigliata una DSL da 256kb.
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell è leader nella tecnologia per smartphone, utilizzata da organizzazioni di ogni settore, per fornire contenuti con la nostra dashboard SMS e strumenti di sviluppo web mobile.
Dexatel
dexatel.com
Dexatel, fondata nel 2015, è un fornitore leader di comunicazione aziendale omnicanale. Al servizio di giganti come Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok e piccole imprese, diamo priorità all'assistenza al cliente e ai risultati aziendali. Consentiamo interazioni con i clienti sicure ed economicamente vantaggiose e promuoviamo la crescita del business tramite messaggi di testo. Il nostro approccio trasformativo migliora il coinvolgimento azienda-cliente. In quanto entità di proprietà dei dipendenti, Dexatel si dedica alle interazioni personalizzate tra azienda e cliente.
JookSMS
jooksms.com
JookSMS è un servizio di messaggistica in blocco che ti consente di ampliare la tua messaggistica e di perfezionare la tua campagna per soddisfare le esigenze della tua azienda.
Txtimpact
txtimpact.com
TXTImpact, fornitore leader con sede negli Stati Uniti di servizi di marketing tramite messaggi di testo aziendali e soluzioni di marketing SMS. TXTImpact è stato lanciato da Wire2Air nel 2006 per offrire soluzioni di messaggistica di testo e marketing di testo basate sul web per consentire a marchi, agenzie e piccole imprese di creare in modo efficiente campagne di marketing di messaggistica di testo integrate e servizi di messaggistica di testo per comunicazioni aziendali, avvisi di emergenza per scuole e università, messaggi di testo servizio di voto e applicazione di messaggistica di massa. Offriamo con orgoglio l'unica soluzione web chiavi in mano con sede negli Stati Uniti che consente ad aziende, governo e organizzazioni non profit di tutti i settori (istruzione, ospitalità, religione, politica, organizzazioni no profit, tecnologia e altro ancora) di creare e implementare un servizio di marketing testuale. Campagna.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs è uno strumento di comunicazione con i clienti per la tua azienda. Ti aiuta ad acquisire e fidelizzare clienti, costruire reputazione online, offrire un'esperienza di servizio clienti straordinaria e far crescere la tua attività. SMS aziendali, chat di Google Maps e WhatsApp, gestione delle recensioni online, chat web, moduli online e notifiche SMS utilizzando un unico strumento condiviso dal tuo team. Canali supportati su Sociocs: Facebook Messenger, commenti sui post di Facebook, recensioni di app mobili, recensioni di Google Business, messaggistica aziendale di Google, SMS/SMS, messaggistica di Telegram, chat Web, messaggistica di WhatsApp, moduli di siti Web.
Emitto
emitto.io
Emitto ti consente di inviare campagne di messaggistica personalizzate in blocco in pochi minuti. Emitto è il modo più semplice per utilizzare SMS, Viber, Facebook Messenger e Web Push per avviare conversazioni individuali con i clienti. Configura qualsiasi canale in pochi minuti con zero righe di codice. Le funzionalità includono: segmentazione del pubblico, personalizzazione e tag, abbreviazione di URL con tagging UTM, selezione dei contenuti, automazioni delle campagne. I loro clienti includono agenzie di marketing, eCommerce e negozi al dettaglio, PMI, editori multimediali e altri. Emitto ti consente di inviare campagne di messaggistica personalizzate in massa in pochi minuti. Emitto è il modo più semplice per utilizzare SMS, Viber, Facebook Messenger e Web Push per avviare conversazioni individuali con i clienti. Configura qualsiasi canale in pochi minuti con zero righe di codice. Le funzionalità includono: segmentazione del pubblico, personalizzazione e tag, abbreviazione di URL con tagging UTM, selezione dei contenuti, automazioni delle campagne. I loro clienti includono agenzie di marketing, eCommerce e negozi al dettaglio, PMI, editori multimediali e altri.
YetiText
yetitext.com
Messaggi di testo completi per la tua azienda: YetiText è frutto di anni di esperienza con aziende che desiderano espandersi e crescere con l'aggiunta di messaggi di testo. Ogni funzionalità di YetiText è progettata per rendere più efficace l'attività dell'utente quando cerca di utilizzare gli SMS. Invia testi direttamente dalle automazioni: la perfetta integrazione di YetiText in ActiveCampaign, HubSpot, Drip e altro che consente agli utenti di impostare azioni di automazione o flusso di lavoro per inviare messaggi SMS o MMS. Il supporto per MMS consente di allegare immagini, schede di contatto e file audio al messaggio fino a 1600 caratteri. Genera lead tramite chat automatiche basate su parole chiave: con l'aggiunta di chat automatiche, YetiText ti consente di diventare più efficace con la generazione di lead nel tuo CRM. Utilizzando una conversazione avanti e indietro completamente automatizzata puoi salvare le risposte in arrivo nei campi di contatto nel tuo CRM e avviare subito l'automazione o i flussi di lavoro per iniziare a seguire i tuoi nuovi contatti. SMS bidirezionali dal vivo per una comunicazione più efficace con i contatti: le conversazioni sono la chiave per aumentare le vendite e con la chat dal vivo di YetiText il tuo team può impegnarsi in più conversazioni di messaggi di testo dal vivo. Sia che un contatto invii un SMS al tuo numero per la prima volta o in risposta a un'azione di messaggio di testo di Automazione o Flusso di lavoro, il tuo team verrà avvisato e sarà in grado di interagire rapidamente con quel contatto.
Commio
commio.com
Commio è una piattaforma API cloud per messaggistica vocale e di testo che consente a un'azienda di offrire conversazioni multicanale con i clienti su vasta scala. È unico: è l’unico CPaaS che offre ai suoi partner controllo e trasparenza totali, oltre a comunicazioni affidabili, di alta qualità ed economicamente vantaggiose. È l’ingrediente essenziale che migliora i prodotti, i servizi e le esperienze dei suoi partner. Le soluzioni vocali e di messaggistica intelligenti e affidabili di Commio sono facili da implementare e scalare con te, così puoi fornire più chiamate ed SMS, essere più competitivo e risparmiare denaro. Costruire esperienze straordinarie che coinvolgano e deliziano i tuoi clienti è facile con Commio. Con Commio ottieni tranquillità e clienti più felici. Scopri perché migliaia di piattaforme software e aziende si affidano a Commio per le loro comunicazioni. Ottieni una demo oggi stesso. La sua API di messaggistica flessibile e intuitiva per gli sviluppatori semplifica la distribuzione di messaggi di testo ad alta capacità. Dal registro del marchio e della campagna all'invio attraverso tutti i principali gateway, se puoi sognarlo, può inviarlo. L'instradamento intelligente delle chiamate con più livelli di ridondanza significa meno preoccupazioni e clienti più soddisfatti, oltre a costi inferiori. Guarda oltre l'API vocale per ottenere visibilità su ogni chiamata, quindi prendi il controllo dei percorsi e degli operatori per migliorare la consegna e la qualità delle chiamate. Questa è la tranquillità di Commio!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per le tue comunicazioni mobili. Assicurano grandi ritorni per le tue campagne SMS con funzionalità quali esperienza utente superiore, tecnologia solida ed eccellenti relazioni con gli operatori.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen è la soluzione perfetta, semplice e facile da usare per aiutarti a organizzare i tuoi contatti, rimanere in contatto e ottenere risultati più grandi, più velocemente. EmailGreen fornisce agli utenti una soluzione tutto in uno, a un prezzo conveniente, per aiutare le aziende come la tua a prosperare. EmailGreen è una piattaforma CRM ed email marketing progettata per aiutare le piccole imprese a semplificare le vendite e il marketing.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle organizzazioni di deliziare i clienti con straordinarie esperienze omnicanale. Semplifica le conversazioni in ogni punto di contatto durante il percorso del cliente unificando canali di comunicazione, app di messaggistica e chatbot. Le soluzioni Unifonic integrano i canali di comunicazione con i clienti, inclusi testo, voce, messaggistica e web, in un'unica piattaforma che consente alle aziende di creare relazioni più forti con i clienti. Man mano che emergono nuovi canali e le preferenze degli utenti cambiano nel tempo, le organizzazioni si affidano a Unifonic per massimizzare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare il ritorno sull'investimento nella comunicazione. Dagli SMS per l'online banking al supporto del servizio clienti WhatsApp, Unifonic consente alle organizzazioni di trasformare le esperienze dei clienti consentendo loro di concentrarsi sulle attività core business senza mantenere costose infrastrutture di comunicazione. Unifonic mette in contatto le imprese locali con i loro clienti. Ciò include le principali banche, istituzioni finanziarie ed enti governativi in tutto il Medio Oriente e il Nord Africa, nonché fornitori di servizi sanitari, vendita al dettaglio ed e-commerce e fornitori di trasporti e logistica in tutto il mondo. Con una comprovata esperienza nei mercati emergenti dal 2006, Unifonic si impegna a fornire eccellenza gestendo oltre 10 miliardi di transazioni annuali per milioni di destinatari in oltre 160 paesi, supportato da una presenza aziendale locale in cinque paesi e da un team dedicato di oltre 300 professionisti al servizio dei clienti 24 /7. Per ulteriori informazioni su Unifonic, visitare https://www.unifonic.com/.
Appgain.io
appgain.io
Appgain è una piattaforma di marketing web e mobile full-stack che aiuta le app mobili e web ad acquisire più utenti e a migliorare il coinvolgimento in un'unica piattaforma. 200 miliardi di dollari spesi entro il 2020 solo per farti scaricare app, e il 75% di loro non aprirà mai l'app! Appgain.io si concentra sul coinvolgimento del 75% degli utenti dell'app perduti. La nostra piattaforma ti consentirà di: - Connettiti con i tuoi utenti tramite omnicanale inviando loro SMS, e-mail, notifiche push, ecc. - 10 volte il tuo tasso di coinvolgimento inviando ai tuoi utenti video e notifiche push dettagliate - Raddoppia il tuo tasso di attivazione creando informazioni approfondite intelligenti collegamenti. - Coinvolgi nuovamente gli utenti perduti con le nostre soluzioni di monitoraggio della disinstallazione e di remarketing. - Rispondi automaticamente al comportamento degli utenti con messaggi personalizzati sulla multicanale. ovvero la notifica del carrello abbandonato. - Misura le prestazioni e il ROI di ciascuna campagna con le nostre soluzioni di attribuzione e analisi mobile.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast è un fornitore leader di software di coinvolgimento certificato ISO 27001:2013 per organizzazioni di tutto il mondo. Fornendo tecnologia di comunicazione sia di emergenza che non di emergenza, SimplyCast offre oltre 20 strumenti e canali di comunicazione per aiutare le organizzazioni a massimizzare la propria efficienza. La piattaforma di coinvolgimento a 360 gradi dell'azienda è una soluzione ricca di funzionalità che combina automazione del marketing, marketing in entrata e comunicazione interattiva. Con clienti in oltre 175 paesi, tra cui molti dei marchi più riconosciuti in tutto il mondo nei settori della vendita al dettaglio, del no-profit e dell'ospitalità, SimplyCast offre alle organizzazioni la possibilità di raggiungere efficacemente i clienti nella loro modalità di comunicazione preferita.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot è un chatbot di Messenger e uno strumento di automazione DM di Instagram. È uno dei migliori strumenti di automazione dei chatbot disponibili sul mercato. Presenta alcune funzionalità aggiuntive esclusive di SocialNowa e non fornite da molti dei suoi concorrenti. Come elenco illimitato di contatti/iscritti, bot multipli e pianificazione dei social media. Con SocialNowa Chatbot creare Funnel Chatbot è facile e aiuta a convertire le offerte molto velocemente. Lo strumento rende semplicissimo per gli imprenditori vendere il prodotto o i servizi all'interno del chatbot con la sua integrazione con molti gateway di pagamento. Aiuta anche ad aumentare le vendite dei prodotti e aiuta i clienti a trovare il prodotto giusto all'interno dei messaggi diretti di Facebook Messenger e Instagram. SocialNowa consente alle aziende di rispondere automaticamente alle domande sui prodotti, creare quiz sui prodotti e indirizzare i clienti al punto di acquisto. SocialNowa Chatbot può aiutare a ridurre notevolmente i costi di acquisizione dei clienti. Altre funzionalità includono: Bot di Facebook Messenger Automazione DM di Instagram Commento automatico di Instagram - Rispondi Commento automatico di Facebook - Rispondi Funzionalità di e-commerce Negozio di prodotti digitali Pianificatore di social media Trascina e rilascia visuale Generatore di flusso Trasmissione di abbonati Chat dal vivo Funzionalità Messenger Attiva modulo Modelli Chatbot Confronto di siti Web ( Prossimamente) Hashtag Research (prossimamente) Facebook Interest Explorer (prossimamente) GMB Manager (prossimamente) Data Insight Analytics Foglio Google integrato
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le funzionalità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti tra cui numerose forze di polizia, importanti rivenditori ed enti di beneficenza, Futr aiuta le organizzazioni intelligenti a connettersi con il proprio pubblico attraverso servizi di chat sempre attivi, sempre istantanei e sempre approfonditi. Non crederci sulla parola. Prova gratuitamente la piattaforma Futr con la nostra prova di un mese! - Distribuzione della chat automatica istantanea - Utilizzo monitorato e ROI confrontato - Supporto dedicato con check-in programmati - Revisione del business case di fine prova - Nessun obbligo: non è richiesta la carta di credito
Messente
messente.com
Il mondo della messaggistica aziendale globale è pieno di diverse soluzioni e piattaforme aziendali: SMS, WhatsApp, Viber e molte altre. Consigliamo alle aziende quali tipi di messaggi utilizzare nelle diverse situazioni e come affrontare questa complessità. Abbiamo creato una suite completa di strumenti e API gratuiti ad alte prestazioni, aiutandoti a utilizzare al meglio le piattaforme selezionate. Messente fa parte del gruppo Mobi Solutions e il nostro team principale lavora con soluzioni di messaggistica globale a livello aziendale dal 2001.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.
Octane AI
octaneai.com
L'intelligenza artificiale che fa crescere il tuo business e-commerce Oltre 3.000 commercianti Shopify utilizzano Octane AI per potenziare AI Quiz Funnels e AI Insights. Mezzo miliardo di entrate generate e in aumento.
Tatango
tatango.com
Dal 2007, organizzazioni no-profit e campagne politiche hanno utilizzato il software migliore della categoria di Tatango per creare conversazioni di messaggi di testo significative con i donatori, con il risultato di raccogliere fondi per centinaia di milioni di dollari. Realizzata per soddisfare le esigenze dei mittenti di grandi volumi, la tecnologia facile da usare di Tatango garantisce che ogni cliente abbia le caratteristiche e le funzionalità per sfruttare appieno la potenza dei messaggi di testo all'interno della propria organizzazione e massimizzare i risultati della raccolta fondi.
Leadster
leadster.com.br
Scopri Leadster, un chatbot di marketing conversazionale per aumentare la generazione di lead qualificati sul tuo sito web. Visita e scopri di più!
Recart
recart.com
Utilizzando Recart, le aziende di e-commerce possono ampliare i propri elenchi di SMS e Messenger 20 volte più velocemente e in modo più economico. Invia messaggi personalizzati e conversazionali in ogni fase del percorso del cliente: carrello abbandonato, ricevute, notifiche di spedizione, consigli sui prodotti e promozioni una tantum con tassi di apertura quasi del 100% e tassi di coinvolgimento superiori al 30%. Entra a far parte di quei 150.000 marchi di e-commerce che hanno registrato un ritorno medio sull'investimento 20 volte superiore.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt di Gozynta è uno strumento di comunicazione innovativo progettato per semplificare le interazioni con i clienti tramite la messaggistica SMS. Destinato principalmente alle aziende basate sui servizi, Tixt consente ai clienti di inviare direttamente richieste di supporto tramite SMS, migliorando l'efficienza della gestione dei ticket e dell'erogazione dei servizi.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS è un fornitore leader di servizi B2B di SMS in blocco, SMS vocali, numeri virtuali e servizi di telefonia cloud come numeri verdi, soluzioni IVR e soluzioni per chiamate errate. Nel mondo di oggi, le persone sono sempre più impegnate, quindi la tecnologia trova un modo ancora migliore per raggiungerle dopo i loro impegni tramite i loro telefoni cellulari. Può inviare SMS di testo e SMS vocali a un numero illimitato di persone in pochi secondi. Bulk SMS è uno strumento attraverso il quale è possibile inviare annunci pubblicitari a migliaia di utenti mobili in un unico colpo con un semplice clic del mouse, indipendentemente dalla loro posizione geografica in India. Può anche personalizzare i messaggi utilizzando i nomi dei clienti e altri dettagli personali con un solo clic attraverso la sua speciale ed unica opzione di invio SMS personalizzato. Desidera elevare lo standard dei servizi SMS espressi attraverso il miglior panel di rivenditori al mondo e un meccanismo robusto. Il suo obiettivo è la prospettiva di trasformare vite umane e imprese attraverso servizi di supporto totalmente fanatici.
CallingPost
callingpost.com
Nel 1995, CallingPost è stato creato per rendere la comunicazione di gruppo veloce, facile e affidabile perché frustrante. È il pioniere originale della tecnologia di messaggistica di massa. Il suo sistema è costruito su solide basi di eccellenza, fiducia e affidabilità. Partendo come sistema telefonico uno-a-molti, ha ampliato il proprio servizio includendo e-mail, SMS e report analitici. Aiuta i tuoi dipendenti a prosperare oggi rendendo la comunicazione veloce, semplice e affidabile per tutti. Nessuno deve sentirsi frustrato o escluso. È orgoglioso di aver facilitato oltre 1 miliardo di comunicazioni!
Pushly
pushly.com
Scelto dai principali marchi di media e vendita al dettaglio a livello mondiale, Pushly è la principale piattaforma di notifiche push. Operando all'intersezione tra dati proprietari, distribuzione dei contenuti e coinvolgimento del pubblico, Pushly trasforma i visitatori occasionali in abbonati fedeli e aiuta gli editori a crescere e a comunicare con il pubblico attraverso il proprio canale di notifica push web personalizzato. Le notifiche di adesione consentono a un marchio di: * Aumenta il traffico mirato * Coltivare i visitatori di ritorno * Cattura e coinvolgi i consumatori * Analizza dati e approfondimenti * Vendi prodotti incrementali Creata da un gruppo pionieristico di esperti martech e push, Pushly è la piattaforma di notifica push basata su SaaS più sofisticata e scalabile per grandi editori di media e contenuti. Il suo team di supporto esperto collabora con i team di sviluppo del pubblico e di ottimizzazione delle entrate per creare funzionalità personalizzate, strategie di distribuzione di contenuti contestuali e iniziative di coinvolgimento e crescita del pubblico altamente mirate. Il risultato è una maggiore quantità di dati proprietari e una crescita coerente e prevedibile del pubblico e dei ricavi. Come parte di v2 Ventures, Pushly fa parte di un gruppo d'élite di aziende tecnologiche e di media digitali innovativi. Guidata da un team collaudato di dirigenti e investitori impegnati a dare potere a visionari appassionati, V2 Ventures collabora con fondatori straordinari per sviluppare i loro concetti iniziali in aziende durature e potenti attività in crescita.
BSG
bsg.world
BSG è una Communication Platform as a Service (CPaaS) progettata per semplificare il modo in cui un'azienda si connette con i clienti attraverso più canali. Le sue soluzioni flessibili basate sul cloud integrano gli strumenti di comunicazione direttamente nelle tue app o nei tuoi siti web, consentendo un coinvolgimento in tempo reale. BSG offre: * Bot vocale AI * Bot vocale * SMS di massa (promozionali, transazionali, 2FA, bidirezionali) * Messaggistica collettiva Viber * RCS (Ricchi Servizi di Comunicazione) * Strumenti aggiuntivi: URL breve, widget di richiamata, messaggistica chat, composizione automatica e-mail, verificatore numero, ricerca MNP, noleggio piattaforma SMS, test piattaforma SMS Con BSG CPaaS, puoi gestire tutti i canali di comunicazione da un unico account, con statistiche unificate e approfondimenti sui dati in tempo reale, tutto in un unico posto. Che tu stia inviando SMS promozionali o impostando conversazioni basate sull'intelligenza artificiale, la sua piattaforma ti offre la flessibilità di adattare questi strumenti alle tue esigenze specifiche. Offre inoltre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assisterti in qualsiasi momento. Vantaggi principali: * Tecnologia basata su cloud per una facile integrazione e scalabilità * Integrazione API per una connessione perfetta con il software esistente * Strumenti di comunicazione in tempo reale per il coinvolgimento multicanale * Integrazione API perfetta con i sistemi esistenti * Soluzioni personalizzabili per la tua strategia unica * Analisi completa per il monitoraggio in tempo reale * Certificato ISO-9001:2015 e ISO-27001:2013, garantisce comunicazioni sicure.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai è una piattaforma CX totale senza codice leader con soluzioni di automazione CX pronte all'uso che aiutano le aziende ad automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, creando così esperienze cliente eccezionali. Con modelli di intelligenza artificiale precostruiti specifici del settore pronti all'uso, un ambiente a codice zero, analisi intelligenti e altro ancora, Engagely trasforma il futuro della comunicazione aziendale. La piattaforma è una vasta gamma di moderne soluzioni aziendali all'avanguardia che includono contact center cloud, software di chat dal vivo, assistenza per agenti AI e Automation Cloud, una suite completa di assistenti virtuali intelligenti (IVA) basati sull'intelligenza artificiale che automatizza il supporto e i flussi di lavoro CX per ottenere flussi di lavoro personalizzati , conversazioni orientate ai risultati tramite chat, voce ed e-mail. Il trasformativo Contact Center Cloud di Engagely automatizza il supporto end-to-end e i flussi di lavoro CX con un'esperienza unificata per clienti e agenti con tempi di implementazione minimi e costi ridotti. Inoltre, l'aggiornamento con Engagely Voice Bot può aiutare a fornire conversazioni in tempo reale e simili a quelle umane in più lingue globali, un'ampia gamma di dialetti, stili di conversazione ed emozioni fornendo risposte istantanee, precise e personalizzate con il riconoscimento vocale intelligente automatizzato basato sull'intelligenza artificiale. e tecnologia di risposta. AI Agent Assist è un altro ottimo componente aggiuntivo della soluzione cloud per contact center che offre un vantaggio AI agli agenti con consigli intelligenti in ogni interazione per aiutare a risolvere più rapidamente i problemi complessi dei clienti, migliorando al tempo stesso l'efficienza degli agenti. La piattaforma omnicanale, con il suo esclusivo motore di azione-intento, è in grado di comprendere le intenzioni dei clienti per favorire coinvolgimenti eccezionali attraverso oltre 35 canali aziendali moderni e 120 lingue globali. Engagely.ai ha implementato oltre 100 bot di livello aziendale per rinomate organizzazioni in India, Australia, Canada, Messico, Myanmar, Perù, Filippine, Singapore, Sud Africa, Tailandia, Emirati Arabi Uniti e Stati Uniti.