Fluid Topics
Fluid Topics è una piattaforma che unifica documentazione e contenuti aziendali, facilitando l'accesso e la ricerca per gli utenti su diversi dispositivi.
Neuron7.ai
Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.
BOTWISE
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
FranklyAI
FranklyAI è un'app che integra funzionalità di intelligenza artificiale generativa in Microsoft Teams, migliorando la produttività e semplificando i flussi di lavoro.
CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
HelpJuice
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
CINNOX
CINNOX è una piattaforma che integra telecomunicazioni, digitali e sociali, migliorando le esperienze di clienti e dipendenti attraverso comunicazioni semplificate e automatizzate.
ProcedureFlow
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
Support Hero
Support Hero è un sistema di gestione della conoscenza che semplifica l'assistenza clienti, riduce le richieste e migliora la soddisfazione dei clienti.
Palmate
Palmate è un'app che utilizza assistenti virtuali con IA per semplificare i processi aziendali e migliorare l'esperienza di clienti e dipendenti.
Happitu
Happitu è una piattaforma di analisi del parlato che ottimizza il lavoro degli agenti, fornendo risorse e analisi per migliorare l'esperienza cliente al telefono.
C2Perform
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
ConnectPath
ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.
KAISPE Customer Portal
Il portale clienti KAISPE offre un accesso self-service a informazioni, supporto e gestione ordini, migliorando l'efficienza e la comunicazione con i clienti.
Threecolts
Threecolts è una suite di gestione aziendale che offre soluzioni per finanza e e-commerce per marchi e rivenditori.
MINT Service Desk
MINT Service Desk è un'applicazione web per la gestione dei servizi IT, consentendo monitoraggio, tracciamento e comunicazione su risorse aziendali e richieste di servizio.
Synthetix
Synthetix è un'app che offre software per il servizio clienti online, includendo chat automatizzate e assistite, per garantire interazioni di alta qualità.
Issuetrak
Issuetrak è un software di gestione dei ticket che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei problemi per le aziende, offrendo supporto e reportistica avanzata.
Heretto
Heretto è una piattaforma di gestione dei contenuti che facilita la creazione, gestione e distribuzione di documentazione personalizzata per aziende orientate al cliente.
InSync
InSync è un'app che permette a marchi e rivenditori di creare assistenti virtuali intelligenti che operano su diverse piattaforme, migliorando l'esperienza cliente.
Turf
Turf è una piattaforma per comunità di aziende SaaS, che offre forum, feedback, documentazione e eventi per facilitare interazioni tra utenti e supporto autonomo.
Guidejar
Guidejar è una piattaforma SaaS che consente di creare guide interattive e demo di prodotto senza video editing, offrendo vari strumenti di personalizzazione e organizzazione.
Idiomatic
Idiomatic è una piattaforma di intelligenza cliente che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare prodotti e servizi.
Interactions
Interactions offre Assistenti Virtuali Intelligenti per migliorare la comunicazione tra aziende e clienti, gestendo assistenza e interazioni sui social.
OvationCXM
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
Cloodot
Cloodot è un'app per gestire chat e recensioni da diverse piattaforme online in un'unica interfaccia, migliorando l'interazione con i clienti.
Magentrix
Magentrix è una piattaforma per la gestione dei partner e dei clienti, che consente di gestire opportunità, supporto clienti e formazione attraverso un portale personalizzabile.
HelpLook
HelpLook è una piattaforma di gestione della conoscenza che offre chatbot personalizzati, base di conoscenza self-service e ricerca AI documentale multilingue.
Wannadocs
Wannadocs è un'app per creare documentazione pubblica e basi di conoscenza interne con un'interfaccia intuitiva, adatta a clienti e team.