Pagina 2 – Alternative - Kimoby

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanale con voce e oltre 30 canali digitali, opzioni avanzate di intelligenza artificiale per il self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono le intenzioni dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (inclusi i principali CRM) e una soluzione di analisi e gestione del coinvolgimento della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. RingCentral Contact Center è strettamente integrato con la soluzione RingCentral MVP, offrendo ai clienti i vantaggi di un'infrastruttura vocale di livello aziendale e di comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.

Tidio

tidio.com

Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp: guida le tue vendite online attraverso le conversazioni! Automatizza le vendite con Smartsupp. Offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere le tue vendite online: intelligenza artificiale, chatbot LeadGen, chat dal vivo e molto altro che puoi utilizzare per coinvolgere i tuoi visitatori al momento giusto. E convertili in clienti fedeli in pochissimo tempo. Smartsupp è una delle soluzioni di chat e chatbot leader e più affidabili al mondo, che attualmente conta oltre 100.000 negozi online e siti web.

JustCall

justcall.io

JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one Connettiti con potenziali clienti e clienti tramite voce, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia dell'intelligenza artificiale e osserva la crescita della tua azienda con il pilota automatico. Scelto da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, JustCall fornisce ai team a contatto con i clienti gli strumenti per fornire interazioni impeccabili con i clienti alimentate da approfondimenti AI in tempo reale e post-chiamata. Le principali funzionalità di JustCall a cui prestare attenzione: * Chiamate in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer Auto, Predittivo e Power) * Flussi di lavoro SMS * Bot SMS * IVR multilivello * Assistenza dell'agente in tempo reale * Copilota SMS basato sull'intelligenza artificiale * Allenamento dell'intelligenza artificiale * Analisi del sentimento * Punteggio delle chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate in tempo reale * Posta in arrivo WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * Oltre 100 integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

Lark

larksuite.com

Lark è una piattaforma di collaborazione all-in-one per i team che desiderano semplificare i flussi di lavoro e ottenere risultati aziendali più rapidamente. Grazie a un'esperienza utente fluida su dispositivi desktop e mobili, Lark garantisce che i team possano lavorare in modo efficiente ovunque. Lark è la super app per il lavoro che consolida chat, flussi di lavoro, e-mail, documenti, fogli, gestione dei progetti e riunioni in un unico posto. Il tuo team può pianificare, eseguire e sincronizzare il lavoro senza interruzioni e concentrarsi su ciò che conta per la tua azienda.

Blink

joinblink.com

Blink è l'app per i dipendenti destinata ai lavoratori in prima linea e ai lavoratori chiave, che comprende una intranet, un social network aziendale e un sistema di messaggistica sicuro in un unico pacchetto semplificato.

Chatwork

chatwork.com

Chatwork è un'app di chat di gruppo per le aziende. Messaggistica sicura, chat video, gestione delle attività e condivisione di file. Comunicazione in tempo reale e aumento della produttività dei team.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - Collaborazione sicura per organizzazioni altamente regolamentate Creato per le organizzazioni che necessitano di maggiore controllo sulle proprie comunicazioni, consente la collaborazione tra colleghi, partner, clienti, comunità e persino piattaforme senza compromessi sulla proprietà dei dati, personalizzazioni o integrazioni. Decine di milioni di utenti in oltre 150 paesi e organizzazioni come Deutsche Bahn, US Navy e Credit Suisse si affidano a Rocket.Chat ogni giorno per mantenere le loro comunicazioni completamente private e sicure.

Help Scout

helpscout.net

Help Scout è una società remota globale che fornisce software di help desk e ha sede a Boston, Massachusetts. L'azienda fornisce una piattaforma di assistenza clienti basata su e-mail, uno strumento di knowledge base e un widget di ricerca/contatto incorporabile per i professionisti del servizio clienti. Il prodotto principale di Help Scout (chiamato anche Help Scout) è un help desk SaaS (software as a service) basato sul web conforme a HIPAA. Fondata nel 2011, l'azienda serve più di 10.000 clienti in oltre 140 paesi tra cui Buffer, Basecamp, Trello, Reddit e AngelList. Oltre alla sede di Boston, l’azienda dispone di una forza lavoro remota con oltre 100 dipendenti che vivono in più di 80 città in tutto il mondo.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (un prodotto di Freshworks Inc.) è una soluzione di coinvolgimento conversazionale che aiuta le aziende a interagire con i clienti su più canali come chat web, e-mail, telefono e canali social come WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat offre anche chatbot nativi basati sull'intelligenza artificiale che possono essere facilmente realizzati con un generatore senza codice, che aiuta le aziende a fornire un servizio self-service personalizzato su larga scala. Con il generatore di percorsi di Freshchat e i playbook già pronti, le aziende possono stare al passo con le esigenze dei propri clienti e supportarli in modo proattivo quando necessario. Freshchat fornisce inoltre una visione completa della cronologia delle conversazioni del cliente e di altre informazioni rilevanti, rendendo gli agenti più produttivi e consentendo loro di fornire esperienze personalizzate.

WorkJam

workjam.com

WorkJam è la principale piattaforma di lavoro digitale in prima linea. Dotato di gestione delle attività, comunicazioni, apprendimento, self-service e un'esclusiva tecnologia di mercato a turni aperti progettata per funzionare con la tua attuale soluzione WFM. Scelto da marchi iconici tra cui Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths e altri, WorkJam offre tutto ciò di cui hai bisogno per allineare la prima linea.

Zoho Campaigns

zoho.com

Software di email marketing che incrementa le vendite. Crea, invia e monitora campagne e-mail che ti aiutano a costruire una solida base di clienti. Da bellissimi modelli di email a un editor facile da usare, dagli strumenti di automazione all'analisi in tempo reale, Zoho Campaigns ha tutto.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) è la piattaforma go-to-market che aiuta le aziende a trovare, acquisire e far crescere i propri clienti. ZoomInfo fornisce dati, approfondimenti e tecnologia accurati e in tempo reale a oltre 35.000 aziende in tutto il mondo. Le aziende utilizzano i suoi dati e la sua piattaforma per aumentare l'efficienza, allineare i team di vendita e marketing e consolidare gli stack tecnologici. È un leader riconosciuto nella privacy dei dati, con conformità GDPR e CCPA leader del settore e numerose certificazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei dati. Specialità: piattaforma GTM, strategia GTM, sales intelligence, conversazione intelligente, marketing intelligence, coinvolgimento nelle vendite, dati di contatto, dati sulle intenzioni, lead generation, miglioramento della prospezione, informazioni aziendali, contatti commerciali, marketing basato sull'account (ABM), accuratezza dei dati, database igiene e orchestrazione dei dati.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com è l'unica piattaforma con le migliori operazioni di clienti combinate con una gestione di progetti di facile utilizzo che i team adorano. Fornire lavoro in tempo e sul budget, eliminare il caos dei clienti e comprendere la redditività, il tutto in una piattaforma. Con sede a Cork, in Irlanda e fondata da una squadra che ha gestito un'agenzia prima, Teamwork.com ha più di 20.000 clienti in tutto il mondo con un team globale di oltre 350 dipendenti.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing collega tutti gli strumenti e i canali che utilizzi nella tua azienda per coinvolgere i clienti in ogni fase del ciclo di vita del cliente. Sfrutta i dati provenienti dall'email marketing, dai social media, dalla pubblicità digitale e dal tuo sito web, per personalizzare punti di contatto personalizzati con i tuoi contatti, assicurandoti che il tuo marketing sia efficace, coinvolgente e memorabile senza farti perdere tempo. Mettiamo l'automazione al lavoro per te in modo che tu possa concentrarti sui tocchi personali che distinguono la tua attività e assicurarti di non perdere un passaggio con nessuno dei tuoi clienti. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con ActiveCampaign? - Automatizza le esperienze personalizzate in tutti i punti di contatto dei tuoi clienti - Tieni traccia delle preferenze, del comportamento e di molti attributi personalizzati dell'acquirente durante l'intero ciclo di vita del cliente per una segmentazione più profonda e un raggio d'azione più efficace - Personalizza gli invii in base a quasi tutti i parametri, in modo che i tuoi messaggi siano sempre mirati al giusto target pubblico -Utilizza i dati dell'intero ciclo di vita del cliente per scegliere il contenuto, l'ora di invio e il canale di consegna migliori per ciascun cliente -Crea campagne interamente personalizzate con il minimo sforzo, quindi migliora la tua strategia di invio in tempo reale in base ai comportamenti dei clienti -Replica il 1-1 esperienza personale per ogni cliente, non importa quanto grande sia la tua attività

GoTo

goto.com

Leader del settore nelle videoconferenze online per aziende di tutto il mondo, GoTo Meeting è ora parte di GoTo Connect, il software di comunicazione all-in-one creato per le PMI. La soluzione Meeting, disponibile per l'acquisto in modalità standalone, è apprezzata ogni giorno da milioni di persone per la comunicazione e la collaborazione virtuale in tempo reale. Ottieni una soluzione per riunioni online professionale veloce, semplice e affidabile che consente ai clienti di incontrarsi faccia a faccia, connettersi con i colleghi tramite chat o teleconferenze durante la riunione e condividere lo schermo delle proprie presentazioni, il tutto con un clic di un pulsante. Niente può eguagliare lo slancio del tuo team o della tua azienda quando è alimentato da una soluzione di collaborazione pluripremiata, la soluzione Meeting di GoTo Connect unisce produttività e flessibilità per consentire ai dipendenti di lavorare in modo efficace sempre e ovunque su qualsiasi dispositivo.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost è una piattaforma open source per la collaborazione sicura durante l'intero ciclo di vita dello sviluppo software. Centinaia di migliaia di sviluppatori in tutto il mondo si affidano a Mattermost per aumentare la propria produttività riunendo la comunicazione del team, la gestione di attività e progetti e l'orchestrazione del flusso di lavoro in una piattaforma unificata per lo sviluppo agile di software. Fondata nel 2016, la piattaforma open source di Mattermost alimenta oltre 800.000 spazi di lavoro in tutto il mondo con il supporto di oltre 4.000 collaboratori provenienti da tutta la comunità di sviluppatori. L'azienda serve oltre 800 clienti, tra cui Parlamento Europeo, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, United States Air Force e Wealthfront, ed è sostenuta da investitori di livello mondiale tra cui Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Per saperne di più, visitare www.mattermost.com.

Keeper

keepersecurity.com

Milioni di persone e migliaia di aziende dipendono dalla piattaforma di sicurezza e gestione delle password di Keeper per gestire, proteggere e applicare password complesse per tutti gli accessi, le applicazioni e i siti dei dipendenti. I dipendenti possono accedere a Keeper in modo nativo su tutti i sistemi operativi mobili, desktop e browser. Con Keeper, la tua azienda può generare automaticamente password ad alta resistenza, proteggere i file sensibili in un deposito digitale crittografato, condividere in modo sicuro i record con i team e integrarsi perfettamente con SSO, LDAP e 2FA. Inizia subito una prova gratuita di 14 giorni.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. è una società di marketing online, con sede a Waltham, Massachusetts, con uffici aggiuntivi a Loveland, Colorado; e New York, New York. Constant Contact fornisce e-mail, social media e strumenti di marketing per eventi per aiutare le piccole imprese ad ampliare la propria base di clienti.

Interakt

interakt.shop

Fai crescere la tua attività utilizzando l'API WhatsApp su interakt. Scopri i prezzi dell'API WhatsApp, l'integrazione API, le funzionalità dell'account aziendale e altro su Interkat.ai. Set di strumenti tutto in uno per consentire alle aziende di sfruttare WhatsApp per la crescita aziendale, WhatsApp per il marketing, WhatsApp per le vendite, inviare notifiche Whatsapp e altro ancora. Lanciata nel 2020, Interakt è una piattaforma completa di marketing, vendita e supporto conversazionale basata sulle API ufficiali di WhatsApp Business. Oltre 10.000 aziende in tutto il mondo si affidano a Interakt per ridurre il CAC, migliorare il LTV dei clienti e incentivare gli acquisti ripetuti. La piattaforma si basa sulla stessa tecnologia che ha alimentato il MyGOV COVID Bot del governo indiano su WhatsApp, che ha gestito 150 milioni di utenti e 600 milioni di messaggi. Inoltre, ha offerto al mondo la prima esperienza di acquisto immersiva e end-to-end su WhatsApp per Jio Mart. Questo risultato ha ottenuto il riconoscimento da parte dello stesso Mark Zuckerberg.

Nifty

nifty.pm

Nifty è lo spazio di lavoro all-in-one per mantenere persone, progetti e funzioni allineati all'interno della tua organizzazione. Con chat, attività, obiettivi, documenti e file in un unico posto: Nifty ti consente di concentrarti sul lavoro invece di destreggiarti tra gli strumenti. Nifty aiuta a ridurre i cicli di sviluppo del progetto e migliora la produttività del team combinando tutte le funzionalità importanti della gestione dei progetti in un unico software. Il risultato finale è un'automazione dei progressi basata sulle tappe fondamentali che mantiene allineati tutti gli stakeholder, garantendo che gli obiettivi organizzativi rispettino i tempi previsti. Il software Nifty ti consente di gestire le attività tramite le visualizzazioni Kanban, Elenco e Timeline. Collaborare su Nifty è naturale perché ogni progetto ha un thread di discussione individuale che incoraggia i progetti ad avere un hub di conoscenza dedicato. Nifty è costruito per incoraggiare la collaborazione interdipartimentale come nessun altro. Con un calendario integrato, Nifty può essere integrato con Google, Outlook e con la condivisione di file e documenti.

Textline

textline.com

Rendi il business personale con un canale SMS aziendale veloce, cordiale e conveniente per i moderni team di supporto e vendita. Crea relazioni con i clienti più forti con una comunicazione a due vie sulla piattaforma di messaggistica di testo aziendale più sicura. TextLine è una piattaforma di messaggi di business ricca di funzionalità e sicura. Autorizza i team di supporto, vendite, marketing e operazioni di comunicare meglio e su vasta scala. Connettiti con clienti, lead, pazienti o dipendenti che utilizzano TextLine per costruire relazioni migliori, fornire un servizio clienti di prim'ordine o chiudere più affari. Con funzionalità come una posta in arrivo SMS condivisa, SMS a due vie, chat web in diretta, automazione e altro, TextLine aiuta migliaia di aziende, tra cui 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle e Lyft, migliorano e semplificano le conversazioni aziendali .

Kenect

kenect.com

Kenect riunisce tutte le comunicazioni con i clienti della tua azienda in un'unica piattaforma. Convertiamo la tua linea di business principale in un numero abilitato al testo, così non dovrai mai più fornire il tuo numero personale. Inizia a inviare SMS ai tuoi clienti generando allo stesso tempo recensioni, aumentando i contatti web e risparmiando tempo. L'utente medio di Kenect vede un aumento del 200% nei contatti del sito web e un aumento del 350% nelle recensioni online. Sia che tu voglia chattare in video con i clienti o raccogliere pagamenti via SMS, puoi farlo tramite Kenect. - Invia messaggi ai tuoi clienti - Richiedi recensioni online - Riscuoti pagamenti tramite SMS - Chat video - Utilizza su dispositivo mobile o desktop

Webex

webex.com

Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con domande e risposte moderate, sondaggi dal vivo, chat, reazioni emoji e riconoscimento dei gesti • Consenti ai partecipanti di ascoltare nella loro lingua preferita con interpreti dal vivo inclusi nella sessione • Approfondisci gli argomenti o incoraggia le connessioni con sessioni interattive Fornisci webinar professionali e personalizzati su larga scala • Gestisci il palco e i contenuti che il tuo pubblico vede prima, durante e dopo l'evento • Cura l'esperienza di registrazione dei partecipanti con opzioni e temi di branding personalizzati • Prova l'intera presentazione con gli altri relatori prima di andare in diretta • Ospitare fino a 100.000 partecipanti • Raggiungere un pubblico globale con traduzioni in tempo reale in oltre 100 lingue

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper fornisce alle aziende in prima linea e ai loro lavoratori le soluzioni digitali di cui hanno bisogno per svolgere il loro miglior lavoro possibile. Fondata nel 2012, la piattaforma mobile-first di Beekeeper è stata progettata e realizzata per i dipendenti senza scrivania che, nonostante rappresentino l’80% della forza lavoro globale, sono cronicamente svantaggiati in termini di tecnologia sul posto di lavoro. Con il Frontline Success System di Beekeeper, le aziende possono automatizzare i processi basati su carta, comunicare con i dipendenti in tempo reale da qualsiasi luogo e migliorare il coinvolgimento, la produttività e la sicurezza dei team in prima linea.

Keap

keap.com

Keap è una piattaforma CRM e di automazione delle vendite e del marketing all-in-one progettata per far crescere la tua attività. Con Keap, catturerai, organizzerai, monitorerai e coltiverai facilmente tutti i tuoi contatti per aumentare le vendite e le entrate. Per garantire il tuo successo, Keap offre anche coaching esperto, formazione approfondita, supporto eccezionale e una comunità dedicata di imprenditori.

Chative

chative.io

Chative.IO è una piattaforma di messaggistica multicanale, potenziata dall'intelligenza artificiale. Consentiamo alle aziende di vendere direttamente attraverso i canali social con l'assistenza dell'intelligenza artificiale e dell'automazione. Perché dovresti usare Chative.IO? - Chative dispone di una soluzione di servizio clienti AI chiavi in ​​mano che si adatta a qualsiasi attività, operativa in pochi clic! - Canali e messaggi illimitati gratuiti, inoltre il prezzo è completamente trasparente e favorevole alle startup. Viene fornito anche con un'app mobile gratuita! - Piano gratuito per le piccole imprese con supporto in-app disponibile. - Chative offre UI e UX pluripremiate che combinano l'arte di condensare le informazioni con una navigazione semplice! - Negli ultimi 6 anni siamo stati una forza pionieristica nell'intelligenza artificiale, nei chatbot e nell'automazione della messaggistica. Cosa fa Chative.IO per te? - Unifica tutte le conversazioni, i clienti, gli ordini e i cataloghi di prodotti per accelerare la crescita attraverso clienti più felici. - Accedi al contesto completo del cliente, alla cronologia degli ordini e ai dettagli delle attività, offrendo un supporto personalizzato per la fidelizzazione e gli acquisti ripetuti. - Abilita le vendite dirette tramite le app di messaggistica di tutti i giorni, convertendo i visitatori in potenziali clienti. - Garantire un servizio clienti tempestivo e personalizzato e aumentare la produttività grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud è un moderno client IRC che ti mantiene connesso, senza alcun bagaglio. Rimani sincronizzato e informato ovunque tu sia con le nostre app web e mobili.

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com è un sito web danese di recensioni di consumatori fondato in Danimarca nel 2007 che ospita recensioni di aziende in tutto il mondo. Ogni mese vengono pubblicate quasi 1 milione di nuove recensioni. Il sito offre servizi freemium alle imprese. L'azienda fa affidamento sugli utenti, sul software e sul team di conformità per segnalare e rimuovere dalla piattaforma le recensioni che violano le linee guida sui contenuti di Trustpilot. Trustpilot ha uffici a New York, Denver, Londra, Copenaghen, Vilnius, Berlino e Melbourne e impiega più di 700 persone. Esistono indagini indipendenti che suggeriscono che i siti web di recensioni come Trustpilot potrebbero contenere recensioni false.

Heymarket

heymarket.com

Heymarket è una soluzione di messaggistica aziendale eccezionalmente intuitiva per inviare SMS sicuri e affidabili tra dipendenti e clienti. Invia rapidamente e facilmente messaggi di testo personalizzati su larga scala che ottengono risposte rapide e coinvolgono i clienti. Gestisci tutti gli SMS e le conversazioni di testo aziendali in un unico posto, inclusi WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Messaggi aziendali di Google e Messaggi Apple for Business. Gli utenti adorano Heymarket! Caselle di posta condivise, SMS programmati, risposte automatiche, modelli facili da usare con campi personalizzati e campagne di drip campaign sono solo alcune delle funzionalità che rendono Heymarket la scelta migliore per il successo dei clienti, i team di marketing, vendite e operazioni. Gli amministratori e i responsabili IT apprezzano il fatto che Heymarket sia veloce da implementare, facile da gestire e serio riguardo alla sicurezza di livello aziendale. Heymarket offre Single Sign On basato su SAML (SAML SSO) e una piattaforma conforme a SOC 2 Tipo 2, HIPAA e TCPA.