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Keystroke è una piattaforma AI per la creazione, l'implementazione e la gestione di agenti AI interni e sistemi aziendali automatizzati. Consente ai team tecnici e non tecnici di creare agenti con memoria persistente, contesto aziendale condiviso, ricerca Web, accesso tramite browser, archiviazione di file, esecuzione di codice e aree di lavoro isolate. Gli agenti possono essere utilizzati tramite un'interfaccia di chat basata sul Web, API o strumenti di comunicazione connessi come Slack, Microsoft Teams, Telegram, Discord e WhatsApp. La piattaforma supporta l'automazione del flusso di lavoro tramite pianificazioni, webhook ed eventi da applicazioni connesse. I team possono combinare agenti, flussi di lavoro deterministici, subagenti specializzati, passaggi di approvazione umana, guardrail ed esecuzione duratura per gestire processi complessi. Keystroke fornisce inoltre integrazioni con app, API e server MCP di terze parti, oltre a gestione delle credenziali, condivisione di agenti e competenze a livello di organizzazione, ispezione visiva del flusso di lavoro, tracciamento delle operazioni, test, valutazioni e cronologie di audit. Queste funzionalità supportano casi d'uso come la gestione della posta in arrivo, l'assistenza clienti, la ricerca, le operazioni di vendita, l'onboarding, il reporting e lo sviluppo di strumenti interni.
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