Il software di gestione dei processi aziendali (BPM) definisce, automatizza e genera report sui processi che ottimizzano le attività e raggiungono gli obiettivi aziendali. Questi strumenti aiutano a migliorare i flussi di lavoro e a migliorare l’efficacia complessiva nelle funzioni quotidiane. I sistemi BPM definiscono i processi che abbracciano le operazioni di un’intera azienda e successivamente monitorano tali processi. Questi strumenti possono essere utilizzati anche per automatizzare i processi. La forza dei sistemi BPM risiede nella loro capacità di fornire una visione d'insieme dell'intera azienda, rendendoli utilizzabili da qualsiasi reparto. Tuttavia, sono comunemente preferiti dai team operativi. I sistemi BPM possono incorporare funzionalità di gestione dei casi, portando a integrazioni comuni con il software CRM. Sebbene il software BPM condivida caratteristiche e funzionalità con altre soluzioni, è fondamentale comprendere le differenze tra le varie offerte. Sebbene sia i sistemi BPM che i software di gestione del flusso di lavoro facilitino la definizione e la gestione di sequenze di attività e compiti aziendali, il primo si distingue poiché fornisce agli utenti la possibilità di ottenere un quadro più ampio di tutti i processi di un'organizzazione. Sebbene la gestione del flusso di lavoro sia una componente del BPM, riguarda più la gestione delle attività e il modo in cui vengono portati a termine i singoli processi ripetibili e meno complessi. Le aziende che desiderano creare applicazioni interne per semplificare i processi e automatizzare le attività possono utilizzare software RAD (Rapid Application Development) come piattaforme di sviluppo low-code e no-code. Queste piattaforme a volte dispongono di strumenti che aiutano a integrare l'automazione dei processi nelle applicazioni. Le soluzioni studiate appositamente per la creazione di applicazioni per un caso d'uso di automazione dei processi sono chiamate software DPA (Digital Process Automation). Infine, le aziende che desiderano semplicemente mappare ed estrarre i propri processi attraverso diagrammi, rilevamento dei processi e altro ancora possono trarre vantaggio dal software di process mining.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate consente di automatizzare processi aziendali complessi tra diverse applicazioni, migliorando efficienza e collaborazione nei flussi di lavoro.
JotForm
JotForm è un'applicazione web che consente di creare moduli personalizzati e automatizzare flussi di lavoro senza scrivere codice, facilitando la raccolta di dati e pagamenti.
Xano
Xano è una piattaforma back-end senza codice che permette di costruire e gestire applicazioni scalabili, integrando database e API senza necessità di programmazione.
ProcessMaker
ProcessMaker è una piattaforma di automazione low-code che consente di progettare e gestire flussi di lavoro aziendali in modo semplice ed efficiente.
Epsilon3
Epsilon3 gestisce procedure operative complesse, ottimizzando flussi di lavoro e riducendo errori, utile in contesti come l'aerospaziale e il manifatturiero.
Kissflow
Kissflow è una piattaforma a basso e senza codice per la gestione dei lavori e l'automazione dei processi aziendali, accessibile a utenti di diversi livelli di competenza.
AgilePoint
AgilePoint è una piattaforma per la gestione e l'automazione dei flussi di lavoro aziendali, con integrazioni per oltre 120 sistemi e supporto per processi senza codice.
featureOS
FeatureOS è un'app che centralizza e analizza il feedback degli utenti, aiutando i team a pianificare lo sviluppo del prodotto con tabelle di marcia e integrazioni con altri strumenti.
Cotalker
Cotalker è un'app per la gestione dei flussi di lavoro, che consente di automatizzare e adattare i processi aziendali integrando soluzioni digitali per il back office e il lavoro sul campo.
Engage Process
Engage Process è un'app per la modellazione dei processi che facilita la mappatura in workshop, integrando dati contestuali senza necessità di installazione.
Laserfiche
Laserfiche è una piattaforma di gestione dei contenuti e automazione dei processi aziendali, che facilita la gestione dei documenti e i flussi di lavoro per diverse organizzazioni.
Quixy
Quixy è una piattaforma cloud No Code per la gestione dei processi aziendali e l'automazione dei flussi di lavoro, consentendo agli utenti di creare applicazioni senza codice.
PwC
L'app PwC offre accesso a servizi di consulenza, revisione contabile e fiscali, supportando le aziende nell'affrontare sfide e cambiamenti nel mercato.
50skills
50skills ottimizza i processi HR automatizzando compiti ripetitivi e semplificando i flussi di lavoro, migliorando l'efficienza del team e l'engagement dei dipendenti.
SYDLE ONE
SYDLE ONE è una piattaforma digitale aziendale integrata per la gestione di processi, dati e relazioni con i clienti.
Pega
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
TIBCO
TIBCO offre soluzioni cloud per l'integrazione, l'analisi e la gestione dei dati, semplificando i flussi di lavoro e supportando operazioni aziendali complesse.
Nintex
Nintex è una piattaforma di automazione e gestione processi che consente alle organizzazioni di ottimizzare flussi di lavoro e digitalizzare attività manuali.
Integrify
Integrify è un software di automazione dei processi che semplifica le operazioni aziendali e migliora la conformità alle normative.
Revuze
Revuze analizza le recensioni online per fornire approfondimenti sui consumatori, aiutando le aziende a comprendere tendenze e comportamenti nel mercato.
Tonkean
Tonkean è una piattaforma di orchestrazione dei processi che consente alle aziende di automatizzare e semplificare i flussi di lavoro senza codice.
ShiftX
ShiftX è uno strumento di modellazione dei processi facile da usare che integra risorse, flussi di lavoro e applicazioni per ottimizzare l'efficienza operativa.
Comidor
Comidor è una piattaforma di automazione low-code per la gestione dei processi aziendali, integrando gestione progetti, CRM e automazione per migliorare efficienza e collaborazione.
Workhall
Workhall è una piattaforma per supportare le operazioni aziendali, facilitando la gestione dei compiti, la condivisione di documenti e la collaborazione in tempo reale.
Blocworx
Blocworx è un software no-code che consente alle aziende di digitalizzare i processi e creare soluzioni software senza programmare, gestendo flussi di lavoro e analizzando dati.
TheySaid
L'app TheySaid offre sondaggi basati su AI conversazionale, permettendo di raccogliere risposte contestuali, analizzare dati semplicemente e automatizzare i follow-up.
Viavoo
Viavoo è una piattaforma SaaS per la raccolta e analisi in tempo reale della voce del cliente digitale, utile per migliorare l'esperienza del cliente e la fidelizzazione.
Arigamix
Arigamix è una piattaforma ECM|BPM per l'automazione dei flussi di lavoro e processi aziendali, con gestione documentale, richieste e portali aziendali.
Original Software
Piattaforma di test aziendale che riduce i bug e i fallimenti degli aggiornamenti, risparmiando fino al 60% del tempo di test su qualsiasi sistema.
Abstra
Abstra è una piattaforma per l'automazione e gestione dei processi aziendali basata su Python, che consente di costruire flussi di lavoro combinando scripting e interfacce.