Spike.sh
Spike.sh è una piattaforma per la gestione delle incidenti e del lavoro in on-call, con avvisi telefonici, SMS e integrazioni con Slack e Microsoft Teams.
UserEcho
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Sedai
Sedai è un'app che ottimizza i costi e le prestazioni del cloud grazie all'intelligenza artificiale, supportando i team DevOps e SRE nella gestione autonoma.
OnPage
OnPage è una piattaforma di gestione degli avvisi e comunicazione clinica che invia notifiche urgenti agli operatori di turno, garantendo risposte tempestive e sicure.
PagerTree
PagerTree è un'app che semplifica la gestione delle chiamate in servizio, la programmazione dei turni e l'invio di avvisi ai membri del team.
BigPanda
BigPanda è una piattaforma SAAS che automatizza la gestione degli incidenti IT, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di risposta nelle infrastrutture ibride.
Propane Chat
Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.
BotsCrew
BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.
Vivantio
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.
Ingeniux
Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.
Aidbase
Aidbase è un ecosistema basato su IA per migliorare il supporto clienti nelle start-up, con chatbot, supporto email e gestione ticket.
Alendei
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
Spectate
Spectate è una piattaforma semplice per il monitoraggio e la gestione degli incidenti, con aggiornamenti di stato potenziati dall'IA e notifiche dettagliate.
Futr
Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.
OneHash
OneHash è un'app CRM basata su cloud, completa e scalabile, che offre soluzioni per CRM, ERP, gestione progetti e help desk a prezzi accessibili per le PMI.
Certainly
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS è un'app di automazione che gestisce incidenti e orari di On-Call in tempo reale, supportando oltre 30 lingue e notifiche illimitate.
FelixSphere
FelixSphere è una piattaforma SaaS di gestione che aiuta le aziende a gestire il ciclo di vita di prodotti e servizi digitali grazie a un AI manager.
TaskCall
TaskCall è un sistema di gestione e risposta agli incidenti in tempo reale per IT e DevOps, che automatizza il processo di risposta agli incidenti e migliora la visibilità.
Parloa
Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.
Layerise
Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.
Stylo
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Fluid Topics
Fluid Topics è una piattaforma che unifica documentazione e contenuti aziendali, facilitando l'accesso e la ricerca per gli utenti su diversi dispositivi.
CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
WalkMe EU
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
Support Hero
Support Hero è un sistema di gestione della conoscenza che semplifica l'assistenza clienti, riduce le richieste e migliora la soddisfazione dei clienti.
StatusHub
StatusHub è uno strumento per la comunicazione di incidenti IT che tiene aggiornati i dipendenti e gli utenti durante interruzioni e manutenzioni.
SquaredUp
SquaredUp è un portale di osservabilità unificato che consente a team IT di visualizzare e analizzare dati da più fonti senza migrare i dati.
KAISPE Customer Portal
Il portale clienti KAISPE offre un accesso self-service a informazioni, supporto e gestione ordini, migliorando l'efficienza e la comunicazione con i clienti.
Threecolts
Threecolts è una suite di gestione aziendale che offre soluzioni per finanza e e-commerce per marchi e rivenditori.
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