Helploom

Helploom è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo illimitata a una tariffa mensile fissa, eliminando la necessità di prezzi per utente o livelli complessi. Le aziende possono configurarlo in pochi minuti aggiungendo un semplice snippet di codice al proprio sito Web e gestire le conversazioni in una casella di posta condivisa con colleghi illimitati. La piattaforma fornisce inoltre follow-up e-mail, raccolta di lead e anteprime delle notifiche per coinvolgere i visitatori. Il suo agente AI apprende dalla knowledge base di un'azienda, risponde alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporta oltre 50 lingue e si rivolge senza problemi agli agenti umani quando necessario, rendendo il supporto efficiente, accessibile e conveniente.