DriveCentric

DriveCentric aiuta le concessionarie automobilistiche a gestire i contatti dei clienti e a organizzare le attività di follow-up commerciale tra i vari team. Il personale può monitorare le opportunità attraverso una pipeline di vendita aggiornata in tempo reale, fissare appuntamenti, assegnare attività e consultare le interazioni con i clienti e i dashboard delle prestazioni. Messaggi, chiamate, email, note e video vengono organizzati insieme alle schede dei clienti, così venditori e responsabili possono seguire le conversazioni in un unico posto. I team possono anche usare l’app mobile per rispondere ai contatti, inviare video personalizzati, gestire le attività di follow-up e verificare la disponibilità dei veicoli anche lontano da un computer. Gli strumenti di intelligenza artificiale opzionali possono aiutare a rispondere alle richieste e a coltivare i contatti, anche fuori orario.

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