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TECOBI è pensato per i team di vendita, sviluppo commerciale e gestione delle concessionarie che devono organizzare le richieste dei clienti e le attività di follow-up. Il personale può gestire i lead e le schede dei clienti, rispondere via SMS, email o telefono e utilizzare bot basati sull’intelligenza artificiale per ricontattare i clienti e, quando necessario, inoltrare le conversazioni a un operatore. L’app supporta anche la pianificazione degli appuntamenti, l’invio di promemoria e la reportistica sull’attività del team. I team delle concessionarie possono usare TECOBI per preparare schede di vendita e offerte, monitorare l’attività in salone, condividere informazioni sui veicoli e inviare ai clienti documenti da compilare o firmare. Gli strumenti disponibili variano in base alla configurazione della concessionaria, alle autorizzazioni dell’utente e alle integrazioni; è necessario disporre di un account TECOBI.
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